心理咨询服务免责声明

心理咨询服务免责声明合同编号：__________甲方（客户）：姓名：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（心理咨询机构）：名称：地址：联系方式：电子邮箱：一、引言1.1背景社会的发展和人们对心理健康的重视，心理咨询服务的需求日益增长。为了明确双方的权利和义务，保障心理咨询服务的顺利进行，特制定本免责声明。1.2目的本免责声明的目的在于规范心理咨询服务的提供和接受过程，保证双方在服务过程中的权益得到充分保护，同时明确双方的责任和义务，避免可能产生的纠纷。二、定义与解释2.1相关术语定义（1）“心理咨询服务”指乙方为甲方提供的专业心理辅导、咨询和建议的服务。（2）“咨询时间”指双方约定的进行心理咨询服务的具体时间。（3）“保密信息”指在心理咨询服务过程中，甲方或乙方所披露的涉及个人隐私、商业秘密或其他敏感信息。2.2解释规则本合同的解释应遵循以下规则：（1）本合同的条款应按照其通常含义进行解释。（2）如本合同的条款存在歧义，应按照有利于实现本合同目的的方式进行解释。三、服务内容与范围3.1心理咨询服务描述乙方将根据甲方的需求和情况，为甲方提供专业的心理咨询服务。服务内容包括但不限于情绪管理、人际关系、职业发展、心理压力等方面的咨询和辅导。乙方将采用专业的心理咨询方法和技术，为甲方提供个性化的服务方案。3.2服务的限制与排除（1）乙方的心理咨询服务仅限于提供心理方面的建议和辅导，不包括对任何身体疾病的诊断和治疗。（2）乙方不承担因甲方未按照咨询建议进行行动而导致的任何后果。（3）对于甲方提出的超出心理咨询服务范围的要求，乙方有权拒绝提供服务。四、服务费用与支付4.1费用明细甲方应按照乙方规定的收费标准支付心理咨询服务费用。具体费用根据服务内容、时长和难度等因素确定，双方将在咨询服务开始前进行明确约定。4.2支付方式与时间甲方可以选择以下支付方式：[具体支付方式，如现金、银行转账、等]。甲方应在每次咨询服务结束后的[具体时间]内支付相应的费用。4.3逾期支付的后果若甲方未按时支付咨询费用，乙方有权暂停或终止咨询服务，并按照每日[具体比例]的标准收取逾期违约金。如逾期超过[具体天数]，乙方有权采取法律手段追讨欠款。五、服务时间与安排5.1咨询时间安排双方将协商确定咨询时间，乙方将尽力满足甲方的时间需求。咨询时间一般为每次[具体时长]，具体时间安排将根据双方的协商结果确定。5.2变更与取消预约的规定（1）若甲方需要变更咨询时间，应提前[具体时间]通知乙方。如在规定时间内通知乙方，乙方将尽力为甲方调整咨询时间；如未在规定时间内通知乙方，甲方将承担本次咨询费用的[具体比例]作为违约金。（2）若甲方需要取消预约，应提前[具体时间]通知乙方。如在规定时间内通知乙方，乙方将退还甲方已支付的本次咨询费用；如未在规定时间内通知乙方，甲方将承担本次咨询费用的[具体比例]作为违约金。六、咨询师的职责与义务6.1专业能力与资质乙方的咨询师应具备相关的专业知识和技能，持有国家认可的心理咨询师资格证书，并具有丰富的心理咨询实践经验。咨询师应不断提升自己的专业水平，为甲方提供高质量的心理咨询服务。6.2保密义务（1）咨询师应对甲方在咨询过程中披露的保密信息严格保密，不得向任何第三方透露。（2）咨询师应采取合理的安全措施，保证保密信息的安全性。如因咨询师的过错导致保密信息泄露，咨询师应承担相应的法律责任。6.3道德规范咨询师应遵守职业道德规范，尊重甲方的人格尊严和隐私权，不得对甲方进行歧视、侮辱或诽谤。咨询师应保持中立和客观的态度，为甲方提供专业的心理咨询服务。七、客户的权利与义务7.1如实提供信息的义务甲方应如实向咨询师提供与心理咨询相关的信息，包括但不限于个人基本情况、心理问题的表现、过往病史等。如甲方提供虚假信息，导致咨询服务无法正常进行或产生不良后果，甲方应承担相应的责任。7.2遵守咨询规则的义务甲方应遵守咨询规则，按时参加咨询服务，积极配合咨询师的工作。如甲方违反咨询规则，影响咨询服务的正常进行，乙方有权暂停或终止咨询服务，并要求甲方承担相应的责任。7.3保护自身安全的责任甲方应在咨询过程中注意保护自身安全，如因甲方自身原因导致身体或心理受到伤害，乙方不承担任何责任。八、免责声明与限制8.1一般免责声明乙方尽力为甲方提供专业的心理咨询服务，但无法保证咨询服务一定能够达到甲方预期的效果。甲方应理解心理咨询服务的局限性，并对咨询结果保持合理的期望。8.2对特定结果的免责乙方不对甲方在咨询服务结束后采取的任何行动或决策承担责任。甲方应根据自己的实际情况和判断，做出合理的行动和决策。8.3不可抗力的免责如因不可抗力因素（如自然灾害、战争、行为等）导致咨询服务无法正常进行，乙方不承担任何责任。但乙方应在不可抗力因素发生后及时通知甲方，并尽力采取措施减少不可抗力因素对咨询服务的影响。九、知识产权9.1咨询过程中产生的知识产权归属在咨询服务过程中，乙方为甲方提供的咨询建议、方案等内容的知识产权归乙方所有。但甲方有权在咨询服务范围内使用这些内容。9.2对已有知识产权的保护双方应尊重对方的知识产权，不得擅自使用、复制或传播对方的知识产权内容。如因一方的过错导致对方的知识产权受到侵犯，侵权方应承担相应的法律责任。十、保密条款10.1保密信息的定义保密信息指在心理咨询服务过程中，双方所披露的涉及个人隐私、商业秘密或其他敏感信息。10.2保密期限本合同的保密期限为自合同生效之日起[具体年限]。在保密期限内，双方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方透露保密信息。10.3违反保密条款的责任如一方违反保密条款，应向对方支付违约金[具体金额]，并赔偿对方因此所遭受的损失。如违约行为构成犯罪，违约方应承担相应的刑事责任。十一、违约责任11.1双方的违约责任（1）若甲方未按照本合同的约定支付咨询费用，应按照本合同第4.3条的规定承担逾期支付的责任。（2）若乙方未按照本合同的约定为甲方提供心理咨询服务，应退还甲方已支付的咨询费用，并按照咨询费用的[具体比例]向甲方支付违约金。（3）若双方违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。11.2损害赔偿的限制双方同意，在任何情况下，一方因本合同所产生的损害赔偿责任不得超过本合同约定的咨询费用总额。十二、争议解决12.1协商解决的途径如双方在本合同的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2仲裁或诉讼的选择（1）双方同意，如协商不成，可选择向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。（2）如选择仲裁，仲裁机构为[具体仲裁机构名称]，仲裁地点为[具体仲裁地点]。（3）如选择诉讼，管辖法院为[具体法院名称]，诉讼地点为[具体诉讼地点]。十三、法律适用与管辖13.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律名称]。13.2管辖法院或仲裁机构如双方在本合同的履行过程中发生争议，应向有管辖权的法院或仲裁机构提起诉讼或申请仲裁。具体的管辖法院或仲裁机构根据本合同第12.2条的约定确定。十四、其他条款14.1合同的变更与补充本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的书面协议。14.2合同的生效与终止（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体年限]。（2）在本合同有效期内，如双方完成了所有的咨询服务内容，且双方无任何争议，本合同自动终止。（3）如一方违反本合同的约定，另一方有权提前终止本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。14.3通知与送达方式（1）双方在本合同履行过程中所需的通知和文件，应以书面形式通过以下方式送达：邮寄地址：[双方的具体邮寄地址]电子邮箱：[双方的具体电子邮箱]（2）通知和文件的送达时间以