心理健康与心理支持服务管理制度

心理健康与心理支持服务管理制度第一章总则第一条为了供应全面、科学、规范的心理健康与心理支持服务，促进员工的身心健康，本管理制度依据国家有关法律法规以及医院实际情况订立。第二条心理健康与心理支持服务是医院关怀员工心理健康、自动防备心理问题、供应心理帮忙的紧要举措。第三条心理健康与心理支持服务的目标是改善员工心理健康情形，提升工作效能和生活质量。第四条心理健康与心理支持服务的原则是自己乐意、保密、敬重、专业、有效。第二章心理健康教育与宣传第五条医院将定期开展心理健康教育与宣传工作，提高员工心理健康意识和心理问题的识别本领。第六条医院将开展心理健康知识讲座、培训班和心理健康教育活动，供应给员工相关的心理健康知识和技能。第七条医院将制作心理健康宣传资料并定期发布，包含海报、宣传册等形式，供应给员工查阅。第八条医院将建立心理健康咨询热线，供应24小时心理咨询服务，员工可匿名咨询，保证个人隐私的安全性。第三章心理健康评估与干涉第九条医院将对进入公司的新员工进行心理健康评估，包含个人心理情形、应对本领与压力水平等方面的评估，并为其供应必需的心理支持和引导。第十条医院将定期开展员工心理健康评估工作，通过问卷调查等方式，了解员工的心理情形，并对可能存在的问题进行及时干涉。第十一条医院将建立心理咨询师团队，为有需要的员工供应个体心理咨询服务，帮忙其解决心理问题、改善心理健康。第十二条医院将定期组织心理健康干涉活动，如心理讲座、团体辅导等，供应员工心理支持和宣泄渠道。第四章心理危机应对与处理第十三条医院将建立心理危机干涉机制，及时响应和处理员工心理危机事件，保障员工的安全和稳定。第十四条医院将开展心理危机事件的预案演练，提高员工对心理危机的应对处理本领，确保员工心理安全。第十五条医院将建立心理危机干涉热线，24小时供应心理危机干涉服务，随时接受员工求助。第十六条医院将建立心理危机事件的报告和处理制度，指定专人负责心理危机事件的处理和相关信息的手记、分析。第五章心理支持资源建设第十七条医院将加强与心理健康服务机构、专业心理机构的合作，为员工供应更多专业的心理支持资源。第十八条医院将建立心理支持服务网络，整合医院内外资源，供应全方位的心理支持服务。第十九条医院将培训内部员工，提升员工心理健康服务的专业水平，确保供应高质量的心理支持服务。第二十条医院将定期组织心理支持活动，包含员工沟通会、心理技能培训等，提高员工的心理支持本领和沟通合作意识。第六章监督与评估第二十一条医院将建立心理健康与心理支持服务的监督与评估机制，定期对心理健康服务工作进行评估。第二十二条医院将建立员工心理健康档案，记录员工的心理评估、干涉和支持情况，建立长期可追溯的档案。第二十三条医院将对心理健康与心理支持服务的效果进行评估，依据评估结果，及时进行调整和改进。第七章法律责任第二十四条医院将严格遵守国家法律法规，保护员工的合法权益和个人隐私，杜绝侵害员工心理健康的行为。第二十五条对于违反心理健康与心理支持服务管理制度的行为，将依法追究相关责任人的责任，并予以相应的惩罚和处理。第二十六条医院将不绝完善心理健康与心理支持服务管理制度，提高心理服务管理的科学性和规范性。第八章附则第二十七条本制度自颁布之日起生效，修改时须经医院