2025年度城市公共安全监控系统维护与售后服务承诺

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度城市公共安全监控系统维护与售后服务承诺本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（维护单位）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（服务对象）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方具备城市公共安全监控系统维护与售后服务的能力，乙方需要甲方提供相关服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方承诺对乙方提供的城市公共安全监控系统进行定期检查、维护和保养，确保系统正常运行。1.2甲方提供系统升级、故障排除、数据恢复等服务。1.3甲方提供系统操作培训和技术支持，确保乙方操作人员能够熟练使用系统。1.4甲方负责对系统进行安全评估，提出改进措施，确保系统安全可靠。二、服务期限2.1本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。2.2乙方应在合同签订后五个工作日内支付首期服务费用。三、服务费用3.1本合同服务费用为人民币______元整（大写：______元整）。3.2乙方应在合同签订后五个工作日内支付首期服务费用，后续费用按季度支付。3.3甲方应在收到乙方支付的服务费用后七个工作日内提供服务。四、服务标准4.1甲方应在接到乙方通知后，在规定的时间内到达现场进行服务。4.2甲方应在服务过程中，严格遵守国家相关法律法规和行业标准。4.3甲方应确保服务质量和效果，如因甲方原因导致系统故障，甲方应负责修复并承担相关费用。五、保密条款5.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密条款在本合同终止后仍然有效。六、违约责任6.1如甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2如乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付欠款及滞纳金。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（维护单位）签字（盖章）：____________________日期：____________________乙方（服务对象）签字（盖章）：____________________日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于但不限于供应商、技术支持服务商、监理单位、检测机构、保险公司等。二、第三方介入目的2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、确保合同履行、提供专业意见或协助解决合同履行过程中的问题。三、第三方介入方式3.1.1甲方或乙方邀请第三方参与合同履行的监督、检查、评估等活动。3.1.2甲方或乙方与第三方签订补充协议，将部分或全部服务委托给第三方。3.1.3双方协商一致，由第三方提供专业咨询或技术服务。四、第三方的责任4.1第三方在介入本合同时，应遵守国家法律法规、行业标准以及合同约定。4.2第三方的责任包括但不限于：4.2.1按照甲方或乙方的委托，提供专业、高效的服务。4.2.2对其提供的服务质量负责，如因第三方原因导致服务质量不达标，第三方应承担相应责任。4.2.3对其工作过程中知悉的商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。五、第三方的权利5.1.1获得甲方或乙方提供的相关资料和必要的工作条件。5.1.2要求甲方或乙方按约定支付服务费用。5.1.3对其提供的服务提出改进建议。六、第三方的责任限额6.1.1第三方的责任限额由甲方或乙方在委托第三方时明确约定。6.1.2第三方的责任限额不应超过其接受委托时所能合理预见的损失。6.1.3第三方的责任限额不得超过合同总金额的_____%。七、第三方与其他各方的划分说明7.1第三方介入本合同时，与其他各方的关系如下：7.1.1第三方与甲方、乙方之间是委托与被委托的关系。7.1.2第三方不参与甲方与乙方之间的合同履行争议解决。7.1.3第三方在履行职责过程中，应保持独立性和客观性，不得偏袒任何一方。八、第三方介入的流程8.1第三方介入的流程如下：8.1.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，并与第三方进行协商。8.1.2甲方或乙方与第三方签订补充协议，明确双方的权利、义务和责任。8.1.3第三方按照协议约定履行职责。8.1.4甲方或乙方对第三方的工作进行监督和评估。九、第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件如下：9.1.1合同履行完毕或达到终止条件。9.1.2第三方无法继续履行职责。9.1.3双方协商一致终止第三方介入。十、第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。本部分内容为合同附件，与合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：城市公共安全监控系统维护与售后服务方案详细要求：包括服务内容、服务标准、服务期限、服务费用、服务流程等详细信息。说明：本附件为合同履行的重要依据，乙方应仔细阅读并理解。2.附件二：系统操作手册详细要求：包括系统操作流程、故障排除方法、安全注意事项等。说明：本附件为乙方操作人员使用系统的指导文件，乙方应确保操作人员熟悉并遵守。3.附件三：第三方服务协议详细要求：包括第三方服务内容、服务标准、服务费用、责任限额等。说明：本附件为第三方介入合同履行时的补充协议，双方应仔细阅读并遵守。4.附件四：服务费用支付凭证详细要求：包括支付金额、支付时间、支付方式等。说明：本附件为乙方支付服务费用的凭证，甲方应妥善保管。5.附件五：服务记录详细要求：包括服务时间、服务内容、服务人员、服务结果等。说明：本附件为甲方记录服务情况的文件，乙方应配合提供必要的信息。6.附件六：安全评估报告详细要求：包括安全评估结果、改进措施、风险评估等。说明：本附件为甲方对系统进行安全评估的文件，乙方应关注并采取相应措施。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按时提供服务或服务不符合约定标准。1.2乙方未按时支付服务费用。1.3第三方未按约定提供或未达到服务质量标准。1.4双方未按约定履行保密义务。1.5双方未按约定解决争议。2.责任认定标准：2.1甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.3第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.4保密违约：泄露商业秘密、技术秘密等，应根据损失程度承担相应责任。2.5争议解决违约：未按约定解决争议，应根据争议的性质和后果承担相应责任。3.违约责任示例：3.1甲方未按时提供服务，导致乙方损失人民币______元，甲方应支付乙方赔偿金人民币______元。3.2乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方