2025年度酒店客房用品售后服务合作经营协议

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2025年度酒店客房用品售后服务合作经营协议本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（酒店）：名称：____________________________地址：____________________________法定代表人：______________________联系电话：_______________________乙方（客房用品供应商）：名称：____________________________地址：____________________________法定代表人：______________________联系电话：_______________________鉴于甲方经营酒店业务，需要客房用品的供应与售后服务，乙方愿意为甲方提供客房用品及其售后服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、合作内容1.1乙方负责向甲方提供酒店客房用品，包括但不限于床上用品、毛巾、浴巾、拖鞋、洗漱用品等。1.2乙方负责甲方客房用品的售后服务，包括但不限于维修、更换、补货等。二、合作期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2协议期满后，如双方无异议，可自动续签一年。三、供货与价格3.1乙方应根据甲方需求，按时、按质、按量供应客房用品。3.2甲方应按照乙方提供的报价单支付客房用品货款。3.3双方应本着公平、合理的原则确定客房用品价格，价格以人民币计价。四、售后服务4.1乙方应在接到甲方维修、更换、补货通知后，及时响应，确保在规定时间内完成相关工作。4.2乙方应保证维修、更换、补货的质量，如因乙方原因导致客房用品损坏，乙方应负责免费维修或更换。4.3乙方应定期对甲方客房用品进行检查，确保客房用品的完好和卫生。五、付款方式5.1甲方应在收到乙方提供的发票后，于五个工作日内支付客房用品货款。5.2甲方有权根据乙方提供的售后服务情况，对货款进行扣除。六、违约责任6.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。6.2甲方未按时支付货款，应向乙方支付逾期付款利息，利率为同期银行贷款利率。6.3乙方未按时供应客房用品或提供售后服务，应向甲方支付违约金，违约金为货款的5%。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：_______________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本协议中“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、企业、机构或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、担保方、保险公司、仲裁机构等。二、第三方介入的情形（1）甲方或乙方需要第三方提供专业服务或技术支持；（2）甲乙双方协商一致，引入第三方进行项目评估、审计或咨询；（3）为保障本协议的履行，甲乙双方共同引入担保方；（4）发生争议时，引入仲裁机构进行仲裁；（5）其他经甲乙双方同意的情形。三、第三方的权利与义务（1）根据本协议约定，获得相应的报酬；（2）依法独立行使职权，不受甲乙双方干涉；（3）对甲乙双方提供的信息和资料保密；（4）法律法规规定的其他权利。（1）遵守法律法规，诚信履行职责；（2）根据本协议约定，提供专业、高效的服务；（3）对甲乙双方提供的信息和资料保密；（4）法律法规规定的其他义务。四、第三方责任限额（1）第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担全部赔偿责任；（2）第三方因一般过失造成甲乙双方损失的，应承担相应比例的赔偿责任；（3）第三方在履行职责过程中，因不可抗力等原因造成损失的，不承担赔偿责任。4.2第三方责任限额的具体数额，由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在本协议中明确约定。五、第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入本协议，不改变甲乙双方的权利义务关系。甲乙双方仍应按照本协议约定，履行各自的权利义务。5.2第三方在本协议项下的责任，仅限于其介入范围。第三方对甲乙双方之间其他合同关系不承担责任。5.3第三方在介入本协议过程中，如涉及与其他方的权利义务关系，应另行签订协议，明确各方的权利义务。六、第三方变更与退出6.1第三方在本协议项下的权利义务，如需变更或退出，应经甲乙双方同意，并签订补充协议。6.2第三方退出本协议，应提前通知甲乙双方，并按照本协议约定，妥善处理相关事宜。七、争议解决7.1第三方在本协议项下发生争议，应通过协商解决。协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。七、其他7.1本部分内容为本协议不可分割的一部分，与第一部分具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：_______________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：客房用品清单要求：详细列出甲方所需的客房用品种类、规格、数量、质量标准等信息。说明：本清单为双方合作的基础，乙方应根据清单要求提供客房用品。2.附件二：客房用品价格表要求：列出各类客房用品的单价、总价、支付方式等信息。说明：本表格用于甲方支付客房用品货款，双方应确保价格公允合理。3.附件三：售后服务流程要求：详细描述客房用品售后服务的具体流程，包括维修、更换、补货等环节。说明：本流程为双方提供服务的基本准则，确保售后服务的及时性和有效性。4.附件四：第三方合作协议要求：如引入第三方，应详细列明合作协议的内容，包括权利义务、责任限额等。说明：本协议为第三方介入本协议的依据，双方应确保协议内容的合法性和有效性。5.附件五：争议解决机制要求：明确争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。说明：本机制为双方解决争议的途径，确保争议得到及时、公正的解决。6.附件六：保密协议要求：约定双方在合作过程中对相关信息和资料的保密义务。说明：本协议保护双方商业秘密，确保合作信息的保密性。7.附件七：补充协议要求：如双方对本协议内容有其他约定，可签订补充协议。说明：本协议为双方对本协议的补充和细化，具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时供应客房用品，造成甲方损失。乙方提供的客房用品质量不符合约定标准。乙方未按时完成售后服务，影响甲方正常经营。甲方未按时支付客房用品货款。甲方违反保密协议，泄露双方商业秘密。2.责任认定标准：乙方未按时供应客房用品，每延迟一天，应向甲方支付违约金，违约金为货款的1%。乙方提供的客房用品质量不符合约定标准，乙方应承担全部赔偿责任。乙方未按时完成售后服务，每延迟一天，应向甲方支付违约金，违约金为维修费用的1%。甲方未按时支付客房用品货款，每延迟一天，应向乙方支付逾期付款利息，利率为同期银行贷款利率。甲方违反保密协议，泄露双方商业