2025年度美团外卖配送员权益维护精简范本协议书

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2025年度美团外卖配送员权益维护精简范本协议书本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（配送员）：姓名：________________地址：________________乙方（美团外卖）：名称：美团外卖地址：________________鉴于甲方愿意加入美团外卖配送员团队，为美团外卖提供配送服务，乙方同意接受甲方的服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方同意在乙方指定的区域内，为乙方提供的订单进行配送服务。1.2甲方应按照乙方要求的时间、地点和方式完成配送任务。二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.2本协议期满前一个月，任何一方均可书面通知对方终止本协议。三、服务费用3.1甲方完成配送任务后，乙方应按照约定的费用标准支付甲方配送费用。3.2甲方配送费用包括但不限于：基础配送费、超时配送费、加急配送费等。3.3乙方支付甲方配送费用的具体标准由双方另行协商确定。四、权益保障4.1乙方应保障甲方的合法权益，确保甲方在配送过程中的人身安全。4.2乙方应按照国家相关法律法规，为甲方提供必要的劳动保障。4.3甲方在配送过程中，如因乙方原因导致人身伤害或财产损失，乙方应承担相应的法律责任。五、违约责任5.1甲方未按约定时间、地点和方式完成配送任务，乙方有权扣除相应费用。5.2甲方在配送过程中，如有违反国家法律法规、乙方规章制度的行为，乙方有权解除本协议，并追究甲方的法律责任。5.3乙方未按照约定支付甲方配送费用，甲方有权要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（配送员）：________________乙方（美团外卖）：________________签订日期：________________附：配送费用标准一、基础配送费1.1每单配送费用为人民币____元。1.2基础配送费包含配送距离在____公里以内的订单。二、超时配送费2.1超时配送费为每单人民币____元。2.2超时配送费适用于配送时间超过约定时间的订单。三、加急配送费3.1加急配送费为每单人民币____元。3.2加急配送费适用于客户要求的加急配送订单。四、其他费用4.1其他费用包括但不限于：配送物品损坏赔偿、配送物品丢失赔偿等，具体标准由双方另行协商确定。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本协议中“第三方”是指在本协议履行过程中，因甲方或乙方需要，介入双方业务关系的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、安全保障机构等。二、第三方介入的必要性2.1甲方或乙方在履行本协议过程中，可能因业务需要，引入第三方提供特定服务或协助，以保障协议的顺利履行。三、第三方责任3.1第三方在介入本协议履行过程中，应遵守国家法律法规、行业规范及本协议的约定，承担相应的法律责任。四、第三方权利4.1第三方有权根据本协议的约定，获取相应的报酬或服务费用。五、第三方介入的具体条款5.1第三方介入的具体事项、服务内容、费用标准及支付方式等，由甲乙双方另行签订补充协议。六、第三方责任限额6.1第三方在履行本协议过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其在本协议中的实际收益。七、第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方、乙方之间的关系，由甲乙双方与第三方签订的补充协议约定。7.2第三方介入本协议履行过程中，如与甲方、乙方发生争议，应由甲乙双方协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、第三方介入的变更与解除8.1甲方或乙方如需变更或解除第三方介入事项，应提前书面通知第三方，并经第三方同意。8.2第三方介入事项的变更或解除，不影响本协议其他条款的效力。九、保密条款9.1第三方在本协议履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和本协议内容。十、争议解决10.1第三方与甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应由甲乙双方协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他11.1本协议的修正条款，自双方签字盖章之日起生效。11.2本协议的修正条款作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。十二、第三方介入的具体补充协议（1）第三方介入的具体事项；（2）第三方提供的服务内容；（3）第三方服务的费用标准及支付方式；（4）第三方责任限额；（5）保密条款；（6）争议解决；（7）其他需要约定的内容。十二、第三方介入的具体补充协议签订流程12.1甲乙双方与第三方签订补充协议前，应就补充协议的内容进行充分协商。12.2甲乙双方与第三方签订补充协议后，应及时通知对方。12.3甲乙双方与第三方签订的补充协议，作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。十三、第三方介入的具体补充协议生效条件13.1甲乙双方与第三方签订的补充协议，经双方签字盖章后生效。13.2补充协议生效后，甲乙双方应按照补充协议的约定履行各自的义务。十四、第三方介入的具体补充协议终止条件（1）补充协议约定的服务期限届满；（2）甲乙双方或第三方单方面解除补充协议；（3）因不可抗力导致补充协议无法履行；（4）其他法律规定的终止情形。十五、第三方介入的具体补充协议解除条件（1）甲乙双方或第三方单方面解除补充协议；（2）因不可抗力导致补充协议无法履行；（3）其他法律规定的解除情形。十六、第三方介入的具体补充协议变更条件（1）甲乙双方或第三方单方面变更补充协议；（2）因不可抗力导致补充协议无法履行；（3）其他法律规定的变更情形。十七、第三方介入的具体补充协议履行条件（1）甲乙双方与第三方按照补充协议的约定履行各自的义务；（2）补充协议约定的服务期限届满；（3）其他法律规定的履行情形。十八、第三方介入的具体补充协议争议解决18.1甲乙双方与第三方在履行补充协议过程中发生的争议，应由甲乙双方协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十九、第三方介入的具体补充协议生效日期19.1甲乙双方与第三方签订的补充协议，自双方签字盖章之日起生效。二十、第三方介入的具体补充协议终止日期（1）补充协议约定的服务期限届满；（2）甲乙双方或第三方单方面解除补充协议；（3）因不可抗力导致补充协议无法履行；（4）其他法律规定的终止情形。二十一、第三方介入的具体补充协议解除日期（1）甲乙双方或第三方单方面解除补充协议；（2）因不可抗力导致补充协议无法履行；（3）其他法律规定的解除情形。二十二、第三方介入的具体补充协议变更日期（1）甲乙双方或第三方单方面变更补充协议；（2）因不可抗力导致补充协议无法履行；（3）其他法律规定的变更情形。二十三、第三方介入的具体补充协议履行日期（1）甲乙双方与第三方按照补充协议的约定履行各自的义务；（2）补充协议约定的服务期限届满；（3）其他法律规定的履行情形。二十四、第三方介入的具体补充协议争议解决日期24.1甲乙双方与第三方在履行补充协议过程中发生的争议，应由甲乙双方协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。二十五、第三方介入的具体补充协议生效后的通知义务25.1甲乙双方与第三方签订的补充协议生效后，甲乙双方应及时通知对方。二十六、第三方介入的具体补充协议终止后的通知义务26.1甲乙双方与第三方签订的补充协议终止后，甲乙双方应及时通知对方。二十七、第三方介入的具体补充协议解除后的通知义务27.1甲乙双方与第三方签订的补充协议解除后，甲乙双方应及时通知对方。二十八、第三方介入的具体补充协议变更后的通知义务28.1甲乙双方与第三方签订的补充协议变更后，甲乙双方应及时通知对方。二十九、第三方介入的具体补充协议履行后的通知义务29.1甲乙双方与第三方签订的补充协议履行后，甲乙双方应及时通知对方。三十、第三方介入的具体补充协议争议解决后的通知义务30.1甲乙双方与第三方在履行补充协议过程中发生的争议解决后，甲乙双方应及时通知对方。三十一、第三方介入的具体补充协议终止后的后续处理31.1甲乙双方与第三方签订的补充协议终止后，甲乙双方应按照补充协议的约定处理后续事宜。三十二、第三方介入的具体补充协议解除后的后续处理32.1甲乙双方与第三方签订的补充协议解除后，甲乙双方应按照补充协议的约定处理后续事宜。三十三、第三方介入的具体补充协议变更后的后续处理33.1甲乙双方与第三方签订的补充协议变更后，甲乙双方应按照补充协议的约定处理后续事宜。三十四、第三方介入的具体补充协议履行后的后续处理34.1甲乙双方与第三方签订的补充协议履行后，甲乙双方应按照补充协议的约定处理后续事宜。三十五、第三方介入的具体补充协议争议解决后的后续处理35.1甲乙双方与第三方在履行补充协议过程中发生的争议解决后，甲乙双方应按照补充协议的约定处理后续事宜。三十六、第三方介入的具体补充协议终止后的法律效力36.1甲乙双方与第三方签订的补充协议终止后，本协议中未涉及第三方介入的条款继续有效。三十七、第三方介入的具体补充协议解除后的法律效力37.1甲乙双方与第三方签订的补充协议解除后，本协议中未涉及第三方介入的条款继续有效。三十八、第三方介入的具体补充协议变更后的法律效力38.1甲乙双方与第三方签订的补充协议变更后，本协议中未涉及第三方介入的条款继续有效。三十九、第三方介入的具体补充协议履行后的法律效力39.1甲乙双方与第三方签订的补充协议履行后，本协议中未涉及第三方介入的条款继续有效。四十、第三方介入的具体补充协议争议解决后的法律效力40.1甲乙双方与第三方在履行补充协议过程中发生的争议解决后，本协议中未涉及第三方介入的条款继续有效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：配送费用标准要求：详细列出基础配送费、超时配送费、加急配送费等各项费用的计算方式及具体金额。说明：附件一作为合同的一部分，用于明确配送费用的计算方式和标准。2.附件二：第三方介入补充协议要求：详细列出第三方介入的具体事项、服务内容、费用标准、责任限额等内容。说明：附件二作为合同的一部分，用于明确第三方介入的细节和双方的权利义务。3.附件三：配送员培训材料要求：提供配送员的培训材料，包括配送流程、安全知识、服务规范等。说明：附件三作为合同的一部分，用于确保配送员具备必要的知识和技能。4.附件四：配送员权益保障措施要求：列出保障配送员权益的具体措施，包括劳动保障、人身安全、健康保险等。说明：附件四作为合同的一部分，用于确保配送员的权益得到保障。5.附件五：配送员投诉处理流程要求：详细说明配送员投诉的处理流程，包括投诉渠道、处理时限、处理结果等。说明：附件五作为合同的一部分，用于规范配送员投诉的处理方式。6.附件六：配送员考核标准要求：列出配送员的考核标准，包括服务质量、配送效率、客户满意度等。说明：附件六作为合同的一部分，用于对配送员的工作进行考核和评估。7.附件七：配送区域划分图要求：提供配送区域的划分图，明确配送员的配送范围。说明：附件七作为合同的一部分，用于明确配送员的配送区域。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时完成配送任务责任认定：甲方应按照约定的配送时间完成配送任务，如未按时完成，乙方有权扣除相应费用。示例：甲方因个人原因导致配送延迟，未按时完成配送任务，乙方有权扣除相应的超时配送费。2.违约行为：乙方未按时支付配送费用责任认定：乙方应在约定的支付时间内支付配送费用，如未按时支付，甲方有权要求乙方支付违约金。示例：乙方未在约定的时间内支付配送费用，甲方有权要求乙方支付相应的违约金。3.违约行为：第三方未按约定提供服务责任认定：第三方应在约定的服务内容、质量、时间等方面履行义务，如未履行，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。示例：第三方未按时提供安全保障服务，导致甲方配送员人身安全受损，甲方和乙方有权要求第三方承担赔偿责任。4.违约行为：配送员违反服务规范责任认定：配送员应遵守服务规范，如违反规范，甲方有权扣除相应费用或解除本协议。示例：配送员在配送过程中，对客户态度恶劣，违反服务规范，甲方有权扣除相应费用或解除本协议。5.违约行为：配送员泄露客户信息责任认定：配送员应严格遵守客户信息保密制度，如泄露客户信息，甲方有权解除本协议，