2025年度智慧社区物业维护与升级服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智慧社区物业维护与升级服务合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（物业方）：________________________乙方（服务方）：________________________鉴于甲方管理的智慧社区需进行物业维护与升级，乙方愿意提供相关服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责对甲方智慧社区内的设施设备进行定期检查、维护和保养。1.2乙方负责对甲方智慧社区内的软件系统进行升级、优化和修复。1.3乙方负责对甲方智慧社区内的网络安全进行监控和维护。1.4乙方负责对甲方智慧社区内的环境卫生进行清理和维护。1.5乙方负责对甲方智慧社区内的公共区域进行绿化、美化。1.6乙方负责对甲方智慧社区内的消防设施进行检测和维护。1.7乙方负责对甲方智慧社区内的安防设施进行检测和维护。1.8乙方负责对甲方智慧社区内的业主投诉进行及时处理。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。2.2乙方应在合同期间内，按照本合同约定，完成甲方智慧社区的物业维护与升级工作。三、服务费用3.1乙方按照甲方提供的智慧社区物业维护与升级项目清单，进行报价。3.2甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。3.3乙方完成本合同约定的服务内容后，甲方应在十个工作日内支付剩余款项。3.4乙方有权根据实际情况调整服务费用，并提前通知甲方。四、双方权利义务4.1甲方应配合乙方进行智慧社区物业维护与升级工作，提供必要的工作条件和场所。4.2甲方应按照本合同约定，按时支付服务费用。4.3乙方应按照本合同约定，保质、保量、按时完成智慧社区物业维护与升级工作。4.4乙方在服务过程中，如因自身原因导致服务质量不达标，应承担相应责任。4.5双方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规，不得损害对方合法权益。五、违约责任5.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的5%。5.2乙方未按时完成服务内容，应向甲方支付违约金，违约金为应完成服务内容总金额的5%。5.3双方在合同履行过程中，如有其他违约行为，应承担相应法律责任。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（物业方）：________________________乙方（服务方）：________________________签订日期：________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方（物业方）和乙方（服务方）以外的，参与本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。二、第三方介入情形（1）甲方或乙方根据本合同约定，需要引入第三方提供专业服务或技术支持；（2）因合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或仲裁；（3）本合同约定或双方协商一致，需要第三方参与的其他情形。三、第三方责任限额3.1第三方在本合同履行过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。（1）第三方提供的服务或技术支持费用占本合同总金额的比例；（2）第三方在提供服务或技术支持过程中可能产生的最大损失；（3）双方协商一致的其他因素。四、第三方责权利4.1第三方权利：（1）根据本合同约定，获取服务或技术支持费用；（2）在提供服务或技术支持过程中，享有合理的工作条件和场所；（3）在履行合同过程中，享有知情权、参与权和监督权。4.2第三方义务：（1）按照本合同约定，提供专业、高效的服务或技术支持；（2）遵守国家法律法规和甲方、乙方的相关规定；（3）在履行合同过程中，保守甲方、乙方的商业秘密和隐私；（4）按照本合同约定，承担相应的责任。五、第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方之间的关系：（1）第三方与甲方、乙方之间不存在直接的法律关系，其权利义务由本合同约定；（2）第三方在履行合同过程中，应服从甲方、乙方的管理；（3）第三方在履行合同过程中，如违反本合同约定，甲方、乙方有权要求其承担相应责任。5.2第三方与甲方、乙方内部员工之间的关系：（1）第三方在履行合同过程中，与甲方、乙方的内部员工发生工作联系，应遵守甲方、乙方的内部管理规定；（2）第三方与甲方、乙方的内部员工之间发生争议，应通过协商解决，协商不成可提交甲方、乙方共同指定的仲裁机构进行仲裁。六、第三方介入的程序6.1甲方或乙方需要引入第三方时，应提前向对方告知，并书面确认第三方介入的必要性；6.2甲方或乙方与第三方达成一致后，应签订补充协议，明确第三方在本合同中的权利义务；6.3补充协议经甲方、乙方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。七、第三方介入的费用承担7.1第三方介入产生的费用，由甲方、乙方按照本合同约定和补充协议的约定承担；7.2甲方、乙方应在本合同约定的期限内，向第三方支付费用。八、第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中，如发生争议，应通过协商解决；8.2协商不成，可提交甲方、乙方共同指定的仲裁机构进行仲裁；8.3仲裁机构作出的仲裁裁决，对各方具有约束力。九、本合同与第三方介入的关联9.1本合同为本合同履行过程中的基础性文件，第三方介入的补充协议应与本合同保持一致；9.2第三方介入的补充协议与本合同发生冲突时，以补充协议为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：智慧社区物业维护与升级项目清单要求：详细列出甲方智慧社区内所有需要维护与升级的项目，包括设施设备名称、软件系统版本、网络安全要求等。说明：项目清单为本合同的重要组成部分，乙方应严格按照清单进行服务。2.附件二：服务费用明细要求：详细列出各项服务费用的计算依据和金额。说明：费用明细应包含人工费、材料费、设备租赁费等，以便甲方了解费用构成。3.附件三：服务进度报告说明：服务进度报告有助于甲方了解项目进展情况，便于双方进行沟通。4.附件四：服务验收报告要求：乙方完成服务内容后，向甲方提交服务验收报告，内容包括服务项目、验收结果、存在问题及改进措施等。说明：服务验收报告是甲方验收服务质量的重要依据。5.附件五：第三方介入协议要求：当引入第三方时，双方应签订第三方介入协议，明确各方的权利义务。说明：第三方介入协议是本合同的重要组成部分，应与本合同保持一致。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按时完成服务内容，导致甲方遭受损失的；1.2乙方提供的服务质量不达标，影响甲方智慧社区正常运行；1.3乙方泄露甲方商业秘密或隐私；1.4甲方未按时支付服务费用；1.5任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行。2.责任认定标准：2.1乙方未按时完成服务内容，每延误一天，应向甲方支付违约金，违约金为应完成服务内容总金额的1%；2.2乙方提供的服务质量不达标，每项问题，应向甲方支付违约金，违约金为该问题修复费用的一倍；2.3乙方泄露甲方商业秘密或隐私，应承担相应的法律责任；2.4甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的5%；2.5任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例：3.1乙方应在2023年3月31日前完成某项设备维护，但实际完成时间为2023年4月5日，延误5天，乙方应向甲方支付违约金，违约金为该设备维护费用的一倍；3.2乙方在维护过程中，导致某项设