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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度车辆代驾服务客户满意度调查合同本合同共三部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:甲方(服务提供方):_______地址:_______法定代表人:_______联系电话:_______乙方(服务接受方):_______地址:_______法定代表人:_______联系电话:_______鉴于甲方具备提供车辆代驾服务的资质和能力,乙方希望委托甲方在2025年度为其提供车辆代驾服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方应按照乙方要求,在2025年度内为其提供车辆代驾服务,包括但不限于接送机、长途出行、商务活动等。1.2甲方提供的服务应满足乙方及乘客的安全、舒适和便捷需求。二、服务标准2.1甲方应派遣具备相关资质、经验丰富的代驾司机为乙方提供服务。2.2甲方应确保代驾司机在提供服务过程中,遵守交通法规,确保乘客及车辆安全。2.3甲方应提供符合国家标准的车辆,确保车辆性能良好,无安全隐患。三、服务费用3.1本合同服务费用总额为人民币_______元整(大写:_______元整)。3.2乙方应在签订本合同之日起_______个工作日内,向甲方支付_______%的预付款,即人民币_______元整(大写:_______元整)。3.3乙方应在甲方提供服务后_______个工作日内,向甲方支付剩余的_______%服务费用,即人民币_______元整(大写:_______元整)。四、服务期限4.1本合同服务期限为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。五、双方权利义务5.1甲方权利:5.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。5.1.2甲方有权对乙方提出的服务需求进行审核,确保服务质量。5.1.3甲方有权对乙方提出的服务改进建议进行采纳或拒绝。5.2甲方义务:5.2.1甲方应按照本合同约定,为乙方提供符合要求的车辆代驾服务。5.2.2甲方应确保代驾司机具备相关资质,并对其进行定期培训。5.2.3甲方应定期对车辆进行维护和保养,确保车辆性能良好。5.3乙方权利:5.3.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供车辆代驾服务。5.3.2乙方有权对甲方提供的服务提出意见和建议。5.4乙方义务:5.4.1乙方应按照本合同约定支付服务费用。5.4.2乙方应提供真实、准确的服务需求信息,以便甲方安排代驾服务。5.4.3乙方应配合甲方对代驾服务进行监督和检查。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定提供车辆代驾服务,应向乙方支付违约金,违约金为未提供服务部分服务费用的_______%。6.2若乙方未按照本合同约定支付服务费用,应向甲方支付违约金,违约金为未支付部分服务费用的_______%。6.3若任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(服务提供方):_______法定代表人(或授权代表):_______签订日期:_______年_______月_______日乙方(服务接受方):_______法定代表人(或授权代表):_______签订日期:_______年_______月_______日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方之外,参与本合同履行过程中的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、技术支持方、咨询方、保险方等。二、第三方介入目的2.1第三方介入本合同的目的是为了提高服务质量、保障双方权益、提供专业咨询或技术支持、进行客户满意度调查等。三、第三方责任限额3.1第三方在本合同履行过程中的责任限额,由甲乙双方与第三方另行签订的协议或合同中约定,并在本合同中予以明确。3.2若无特别约定,第三方对本合同项下的责任限额为人民币_______元整(大写:_______元整)。四、第三方权利义务4.1第三方权利:4.1.1第三方有权要求甲乙双方按照本合同约定履行各自义务。4.1.2第三方有权根据合同约定,对甲乙双方的服务进行监督、检查和评价。4.1.3第三方有权根据合同约定,向甲乙双方提出改进建议。4.2第三方义务:4.2.1第三方应按照合同约定,提供专业、高效的服务。4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。4.2.3第三方应确保其提供的服务不侵犯他人的合法权益。五、第三方介入方式5.1.1作为中介方,协助甲乙双方签订本合同及后续协议。5.1.2作为技术支持方,提供专业的技术支持和咨询服务。5.1.3作为咨询方,对甲乙双方的服务进行评估和改进建议。5.1.4作为保险方,为甲乙双方提供保险服务。六、第三方与其他各方的划分说明6.1第三方在本合同中的地位独立,不参与甲乙双方的权益分配和风险承担。6.2第三方仅对本合同约定的义务负责,不承担甲乙双方之间的其他义务。6.3第三方在履行本合同过程中,如因自身原因导致甲乙双方权益受损,应承担相应的赔偿责任。6.4第三方在履行本合同过程中,如因甲乙双方原因导致自身权益受损,甲乙双方应承担相应的赔偿责任。七、第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙双方应按照本合同约定及第三方提供的协议或合同履行各自义务。7.2第三方介入后,甲乙双方应向第三方提供必要的配合和支持,确保第三方能够顺利履行其职责。7.3第三方介入后,甲乙双方应就第三方介入事宜进行沟通和协商,确保各方权益得到保障。八、第三方介入后的费用承担8.1第三方介入产生的费用,由甲乙双方按照合同约定及第三方提供的协议或合同分担。8.2若无特别约定,第三方介入产生的费用由甲乙双方各承担一半。九、第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后,如甲乙双方与第三方发生争议,应通过协商解决。9.2协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他10.1本合同中关于第三方介入的条款,如与第三方提供的协议或合同不一致,以第三方提供的协议或合同为准。10.2本合同关于第三方介入的修正条款,自双方签字(或盖章)之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《2025年度车辆代驾服务客户满意度调查方案》:详细说明调查目的、内容、方法、时间安排等。2.《车辆代驾服务规范》:明确服务流程、服务质量标准、司机行为规范等。3.《车辆代驾服务收费标准》:详细列出各项服务的收费标准,包括但不限于接送机、长途出行、商务活动等。4.《代驾司机资质证明》:证明代驾司机具备相关资质和经验。5.《车辆维护保养记录》:记录车辆的维护保养情况,确保车辆性能良好。6.《服务费用支付凭证》:证明乙方已支付服务费用的凭证。7.《第三方介入协议》:若第三方介入,则需提供第三方与甲乙双方签订的协议。8.《争议解决协议》:明确争议解决的方式和程序。9.《保密协议》:确保甲乙双方及第三方对商业秘密和个人隐私的保密。10.《其他相关文件》:根据合同履行过程中可能产生的其他文件。附件详细要求和说明:1.《2025年度车辆代驾服务客户满意度调查方案》:需由甲方制定,经乙方确认后执行。2.《车辆代驾服务规范》:需由甲方制定,经乙方确认后执行。3.《车辆代驾服务收费标准》:需由甲方制定,经乙方确认后执行。4.《代驾司机资质证明》:需由甲方提供,证明代驾司机具备相关资质和经验。5.《车辆维护保养记录》:需由甲方提供,记录车辆的维护保养情况。6.《服务费用支付凭证》:需由乙方提供,证明已支付服务费用的凭证。7.《第三方介入协议》:需由第三方与甲乙双方签订,明确各方责任和义务。8.《争议解决协议》:需由甲乙双方签订,明确争议解决的方式和程序。9.《保密协议》:需由甲乙双方与第三方签订,确保商业秘密和个人隐私的保密。10.《其他相关文件》:根据合同履行过程中可能产生的其他文件,由甲乙双方或第三方提供。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按照本合同约定提供车辆代驾服务。责任认定标准:甲方未在约定时间内提供服务,或提供的服务不符合合同约定的质量标准。示例说明:甲方未在约定时间内为乙方提供接送机服务,导致乙方行程延误。2.违约行为:乙方未按照本合同约定支付服务费用。责任认定标准:乙方未在约定时间内支付服务费用,或支付的服务费用不符合合同约定的金额。示例说明:乙方未在约定时间内支付部分服务费用,导致甲方无法及时提供后续服务。3.违约行为:第三方未按照协议约定履行其职责。责任认定标准:第三方未按照协议约定提供专业、高效的服务,或违反保密协议。示例说明:第三方未在约定时间内提供技术支持,导致甲方服务中断。4.违约行为:任何一方泄露商业秘密或个人隐私。责任认定标准:任何一方泄露甲乙双方或第三方的商业秘密或个人隐私。示例说明:乙方泄露甲方客户的个人信息,导致客户权
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