CPSM考试临场发挥技巧总结及试题及答案

CPSM考试临场发挥技巧总结及试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在CPSM考试中，以下哪项不是职业采购与供应链管理师的核心能力？

A.采购策略制定

B.供应商关系管理

C.项目管理

D.财务分析

2.以下哪项不是CPSM考试中关于采购流程的内容？

A.需求分析

B.招标与投标

C.合同管理

D.员工培训

3.在CPSM考试中，关于采购成本控制，以下哪项不是常见的策略？

A.优化采购流程

B.优化库存管理

C.优化供应商选择

D.降低采购价格

4.以下哪项不是CPSM考试中关于供应链风险管理的内容？

A.识别风险

B.评估风险

C.制定风险应对策略

D.实施风险监控

5.在CPSM考试中，关于采购合同管理，以下哪项不是合同管理的关键环节？

A.合同起草

B.合同签订

C.合同履行

D.合同变更

6.以下哪项不是CPSM考试中关于采购谈判技巧的内容？

A.了解对方需求

B.评估自身优势

C.制定谈判策略

D.掌握沟通技巧

7.在CPSM考试中，关于采购绩效评估，以下哪项不是评估指标？

A.采购成本

B.采购质量

C.供应商满意度

D.采购效率

8.以下哪项不是CPSM考试中关于采购信息化管理的内容？

A.采购管理系统

B.供应商管理系统

C.需求管理系统

D.财务管理系统

9.在CPSM考试中，关于采购团队建设，以下哪项不是团队建设的关键要素？

A.团队成员能力

B.团队沟通

C.团队协作

D.团队激励

10.以下哪项不是CPSM考试中关于采购伦理的内容？

A.诚信原则

B.公平原则

C.保密原则

D.竞争原则

11.在CPSM考试中，关于采购趋势，以下哪项不是当前采购趋势？

A.绿色采购

B.电子商务采购

C.供应链金融

D.采购外包

12.以下哪项不是CPSM考试中关于采购创新的内容？

A.采购技术创新

B.采购模式创新

C.采购管理创新

D.采购团队创新

13.在CPSM考试中，关于采购法律法规，以下哪项不是采购法律法规的内容？

A.采购法

B.合同法

C.税法

D.劳动法

14.以下哪项不是CPSM考试中关于采购职业道德的内容？

A.诚信

B.尊重

C.公平

D.私有

15.在CPSM考试中，关于采购战略规划，以下哪项不是战略规划的关键环节？

A.市场分析

B.竞争分析

C.内部资源分析

D.采购目标设定

16.以下哪项不是CPSM考试中关于采购风险管理的内容？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

17.在CPSM考试中，关于采购绩效评估，以下哪项不是评估方法？

A.成本效益分析

B.供应商满意度调查

C.采购效率分析

D.采购质量分析

18.以下哪项不是CPSM考试中关于采购信息化管理的内容？

A.采购管理系统

B.供应商管理系统

C.需求管理系统

D.财务管理系统

19.在CPSM考试中，关于采购团队建设，以下哪项不是团队建设的关键要素？

A.团队成员能力

B.团队沟通

C.团队协作

D.团队激励

20.以下哪项不是CPSM考试中关于采购伦理的内容？

A.诚信

B.尊重

C.公平

D.私有

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.在CPSM考试中，以下哪些是采购流程的环节？

A.需求分析

B.招标与投标

C.合同管理

D.采购谈判

E.采购绩效评估

2.在CPSM考试中，以下哪些是采购成本控制的策略？

A.优化采购流程

B.优化库存管理

C.优化供应商选择

D.降低采购价格

E.采购成本分析

3.在CPSM考试中，以下哪些是采购风险管理的内容？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险预防

4.在CPSM考试中，以下哪些是采购谈判技巧？

A.了解对方需求

B.评估自身优势

C.制定谈判策略

D.掌握沟通技巧

E.控制谈判节奏

5.在CPSM考试中，以下哪些是采购绩效评估的指标？

A.采购成本

B.采购质量

C.供应商满意度

D.采购效率

E.采购风险

三、判断题（每题2分，共10分）

1.在CPSM考试中，采购流程的每个环节都必须严格按照规定执行。（）

2.在CPSM考试中，采购成本控制是采购管理的重要任务之一。（）

3.在CPSM考试中，采购风险管理的主要目的是降低采购风险。（）

4.在CPSM考试中，采购谈判技巧是采购成功的关键因素之一。（）

5.在CPSM考试中，采购绩效评估的主要目的是提高采购效率。（）

6.在CPSM考试中，采购信息化管理是提高采购效率的重要手段。（）

7.在CPSM考试中，采购团队建设是采购管理的重要环节之一。（）

8.在CPSM考试中，采购伦理是采购管理的基本原则之一。（）

9.在CPSM考试中，采购战略规划是采购管理的重要任务之一。（）

10.在CPSM考试中，采购风险管理的主要目的是降低采购成本。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多项选择题

1.ABCDE

2.ABCD

3.ABCDE

4.ABCD

5.ABCD

三、判断题

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.×

四、简答题（每题10分，共25分）

题目：请简述CPSM考试中采购策略制定的步骤。

答案：

1.需求分析：明确采购需求和目标，包括产品或服务的规格、质量、数量、时间等。

2.市场调研：分析市场情况，包括竞争对手、供应商资源、市场价格等。

3.采购目标设定：根据需求分析和市场调研，设定采购目标，如成本、质量、供应稳定性等。

4.采购策略选择：根据采购目标和市场情况，选择合适的采购策略，如集中采购、分散采购、长期合作等。

5.制定采购计划：制定详细的采购计划，包括采购时间、采购方式、采购预算等。

6.供应商评估：对潜在的供应商进行评估，包括供应商能力、信誉、服务质量等。

7.确定供应商：根据评估结果，选择合适的供应商，签订采购合同。

8.监督执行：在采购过程中，监督合同执行情况，确保采购目标的实现。

9.评估采购效果：对采购效果进行评估，包括采购成本、质量、供应商满意度等。

10.持续改进：根据评估结果，对采购策略和计划进行调整和优化。

五、论述题

题目：论述在CPSM考试中，如何有效提升采购谈判技巧。

答案：

在CPSM考试中，采购谈判技巧是评估采购专业人员能力的重要方面。以下是一些有效提升采购谈判技巧的方法：

1.充分准备：在谈判前，详细了解谈判对象的需求、市场情况、供应商的实力和谈判立场。准备充分可以帮助你更好地预测谈判过程中可能出现的问题，并制定相应的应对策略。

2.建立良好关系：与供应商建立良好的关系是谈判成功的基础。在谈判过程中，保持礼貌、尊重和诚信，有助于建立互信，为谈判创造良好的氛围。

3.沟通技巧：有效的沟通是谈判成功的关键。倾听对方的观点，清晰表达自己的立场，避免误解和冲突。运用提问技巧，引导对方透露更多信息，同时为自己争取更多谈判空间。

4.灵活应变：谈判过程中，情况可能会发生变化。要有灵活应变的能力，根据实际情况调整谈判策略。例如，如果对方提出新的要求，可以尝试寻找双赢的解决方案。

5.知识储备：了解相关领域的专业知识，如采购法规、市场行情、供应链管理等，有助于在谈判中占据优势。同时，对谈判技巧的理论和实践知识也要有充分的了解。

6.掌握谈判节奏：在谈判过程中，掌握节奏至关重要。适时地提出关键问题和要求，避免让对方过于放松或紧张。同时，要善于利用时间，确保谈判在规定时间内完成。

7.制定谈判计划：在谈判前，制定详细的谈判计划，包括谈判目标、预期成果、谈判步骤等。这将有助于确保谈判有序进行，并有助于达成预期目标。

8.控制情绪：谈判过程中，保持冷静和理智至关重要。不要让情绪影响谈判结果，学会控制自己的情绪，避免在谈判中犯错。

9.善于妥协：谈判是一个讨价还价的过程，学会妥协是达成协议的关键。在谈判中，要善于权衡利弊，寻找双方都能接受的解决方案。

10.总结经验：谈判结束后，总结经验教训，分析谈判过程中的得失，为今后的谈判提供借鉴。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：选项A、B、C都是职业采购与供应链管理师的核心能力，而选项D财务分析虽然与采购相关，但不是核心能力。

2.D

解析思路：选项A、B、C都是采购流程的环节，而选项D员工培训与采购流程无直接关系。

3.D

解析思路：选项A、B、C都是采购成本控制的策略，而选项D降低采购价格虽然是一种策略，但不是常见的策略。

4.D

解析思路：选项A、B、C都是供应链风险管理的内容，而选项D实施风险监控是风险管理的环节，不是内容。

5.D

解析思路：选项A、B、C都是合同管理的关键环节，而选项D合同变更不是合同管理的关键环节。

6.D

解析思路：选项A、B、C都是采购谈判技巧的内容，而选项D掌握沟通技巧是谈判技巧的一部分，不是全部。

7.D

解析思路：选项A、B、C都是采购绩效评估的指标，而选项D采购风险不是评估指标。

8.D

解析思路：选项A、B、C都是采购信息化管理的内容，而选项D财务管理系统不是采购信息化管理的内容。

9.D

解析思路：选项A、B、C都是团队建设的关键要素，而选项D团队激励不是团队建设的关键要素。

10.D

解析思路：选项A、B、C都是采购伦理的内容，而选项D私有不是采购伦理的内容。

11.D

解析思路：选项A、B、C都是当前采购趋势，而选项D采购外包不是当前采购趋势。

12.D

解析思路：选项A、B、C都是采购创新的内容，而选项D采购团队创新不是采购创新的内容。

13.D

解析思路：选项A、B、C都是采购法律法规的内容，而选项D劳动法不是采购法律法规的内容。

14.D

解析思路：选项A、B、C都是采购职业道德的内容，而选项D私有不是采购职业道德的内容。

15.D

解析思路：选项A、B、C都是战略规划的关键环节，而选项D采购目标设定不是战略规划的关键环节。

16.D

解析思路：选项A、B、C都是采购风险管理的内容，而选项D风险预防不是采购风险管理的内容。

17.D

解析思路：选项A、B、C都是采购绩效评估的指标，而选项D采购风险不是评估指标。

18.D

解析思路：选项A、B、C都是采购信息化管理的内容，而选项D财务管理系统不是采购信息化管理的内容。

19.D

解析思路：选项A、B、C都是团队建设的关键要素，而选项D团队激励不是团队建设的关键要素。

20.D

解析思路：选项A、B、C都是采购伦理的内容，而选项D私有不是采购伦理的内容。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：所有选项都是采购流程的环节，从需求分析到采购绩效评估，构成了完整的采购流程。

2.ABCD

解析思路：所有选项都是采购成本控制的策略，包括优化流程、库存管理、供应商选择和降低价格。

3.ABCDE

解析思路：所有选项都是采购风险管理的内容，包括风险识别、评估、应对和监控。

4.ABCD

解析思路：所有选项都是采购谈判技巧，包括了解需求、评估优势、制定策略和掌握沟通。

5.ABCD

解析思路：所有选项都是采购绩效评估的指标，包括成本、质量、供应商满意度和效率。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购流程的每个环节虽然需要按照规定执行，但并非每个环节都必须严格按照规定执行，有时需要根据实际情况进行调整。

2.√

解析思路：采购成本控制确实是采购管理的重要任务之一，旨在降低成本，提高效益。

3.√

解析思路：采购风险管理的主要目的是降低采购风险，确保采购活动的顺利进行。

4.√

解析思路：采购谈判技巧确实是采购成功的关键因素之一，有助于