2025年城市公交合同运输条款服务质量与安全保障

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2025年城市公交合同运输条款服务质量与安全保障本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：第一条运输服务内容_甲方_（城市公交公司名称）_承运_乙方_（运输需求方名称）_的公交车运输业务，运输路线为：_起始站_至_终点站_，每日运营时间_起始时间_至_结束时间_，班次间隔_分钟_。第二条服务质量标准1.甲方保证公交车按时发车，不得无故延误，如因特殊原因延误，应提前向乙方通报原因及预计恢复时间。2.甲方保证公交车车况良好，车辆整洁，符合国家有关标准。3.甲方保证驾驶员具备相应资质，遵守交通规则，文明驾驶。4.甲方保证车内设施齐全，包括座椅、扶手、空调等，确保乘客舒适。5.甲方保证车内卫生清洁，每日进行消毒。6.甲方保证车票供应充足，及时补充。7.甲方保证乘客投诉处理及时、高效。第三条安全保障措施1.甲方定期对驾驶员进行安全教育，提高安全意识。2.甲方保证公交车行驶过程中严格遵守交通规则，确保乘客安全。3.甲方配备安全员，负责车内秩序维护，确保乘客安全。4.甲方定期对车辆进行安全检查，发现问题及时维修。5.甲方购买意外伤害保险，为乘客提供安全保障。6.甲方在车内设置紧急出口和应急设施，确保乘客在紧急情况下能够迅速撤离。第四条运输费用及支付方式1.运输费用按实际运营里程计算，费用标准为每公里_元_。2.乙方支付方式为：_支付周期_内，一次性支付_元_，支付日期为每月_日_。3.甲方在收到乙方支付款项后，开具正规发票。第五条违约责任1.如甲方未能按时提供运输服务，应向乙方支付违约金，违约金为_元_。2.如甲方未按照约定保证服务质量，乙方有权要求甲方承担相应责任。3.如乙方未按时支付运输费用，应向甲方支付违约金，违约金为_元_。4.如因甲方原因导致交通事故，甲方应承担相应责任。第六条争议解决1.本合同在履行过程中发生争议，双方应友好协商解决。2.协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_年_，自_年_月_日至_年_月_日。第八条合同解除1.在合同有效期内，如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。2.任何一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。3.合同解除后，双方应按照约定处理善后事宜。第九条其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代表人（签字）：____________________代表人（签字）：____________________签订日期：____________________签订地点：____________________第二部分：第三方介入后的修正第十条第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、保险代理方、法律顾问等。第十一条第三方介入范围a.服务的评估与监督；b.质量控制与安全保障的审核；c.费用的结算与支付；d.争议的调解与仲裁；e.合同执行过程中的任何其他需要第三方介入的事项。2.甲方和乙方应共同确定第三方介入的具体事项和介入方式。第十二条第三方责任限额1.第三方在履行其职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：a.第三方的责任限额为_元_，超过此限额的部分，由甲方和乙方按照合同约定分担。b.如第三方因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，第三方应全额赔偿。第十三条第三方权利与义务1.第三方的权利：a.第三方有权根据本合同约定，对甲乙双方的服务进行评估和监督；b.第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息；c.第三方有权根据评估结果提出改进建议。2.第三方的义务：a.第三方应按照本合同约定，公正、客观地履行职责；b.第三方应保守甲乙双方的商业秘密；c.第三方应遵守相关法律法规，不得利用其职责谋取不正当利益。第十四条第三方变更与替换1.如甲方或乙方认为第三方不再适合履行其职责，可以书面通知对方，并共同协商替换第三方。a.替换后的第三方应具备履行相应职责的能力和资质；b.替换后的第三方应与原第三方承担相同或更高的责任限额；c.替换后的第三方应与甲乙双方签订补充协议，明确其权利和义务。第十五条第三方争议解决1.第三方在履行其职责过程中，如与甲乙双方发生争议，应通过协商解决。2.协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十六条第三方介入费用1.第三方的介入费用由甲乙双方按照约定分担。2.第三方介入费用的具体金额和支付方式由甲乙双方在合同中约定。第十七条第三方介入期限1.第三方介入的期限由甲乙双方在合同中约定。2.第三方介入期限到期后，如甲乙双方认为有必要，可以续签合同，延长第三方介入期限。第十八条第三方退出1.如第三方因自身原因或合同约定的情况出现，需要退出本合同，应提前向甲乙双方书面通知。2.第三方退出后，甲乙双方应按照合同约定，继续履行各自的义务。第十九条第三方介入的独立性1.第三方在履行其职责过程中，应保持独立性，不受甲乙双方任何一方的影响。2.第三方在履行其职责时，应保持公正、客观的态度，不得偏袒任何一方。第二十条合同变更与补充1.如本合同需要变更或补充第三方介入的相关条款，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。2.补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.运输线路图详细要求：清晰标注起始站、终点站、沿途站点及班次间隔，并标注特殊路段及注意事项。说明：运输线路图为甲方提供，用于乙方了解运输路线及服务时间。2.车辆技术参数表详细要求：包括车辆型号、座位数、发动机功率、最大载客量等。说明：车辆技术参数表为甲方提供，用于乙方了解车辆性能。3.驾驶员资质证明详细要求：包括驾驶证、行驶证、健康证明等。说明：驾驶员资质证明为甲方提供，用于乙方确认驾驶员资质。4.服务质量标准文件详细要求：包括车辆清洁标准、车内设施标准、驾驶员服务标准等。说明：服务质量标准文件为甲方提供，用于乙方了解服务质量要求。5.安全保障措施文件详细要求：包括车辆安全检查标准、驾驶员安全教育标准、应急处理预案等。说明：安全保障措施文件为甲方提供，用于乙方了解安全保障要求。6.费用结算明细表详细要求：包括运输费用计算方法、支付周期、支付金额等。说明：费用结算明细表为甲方提供，用于乙方了解费用结算方式。7.第三方评估报告详细要求：包括第三方对服务质量、安全保障等方面的评估结果。说明：第三方评估报告为第三方提供，用于甲乙双方了解服务质量和安全保障情况。8.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、仲裁机构等。说明：争议解决协议为甲乙双方签订，用于解决合同履行过程中可能出现的争议。9.合同补充协议详细要求：包括合同变更、补充条款等。说明：合同补充协议为甲乙双方签订，用于明确合同未尽事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.甲方违约：未按时提供运输服务；公交车车况不符合规定；驾驶员资质不符合要求；未按时支付运输费用。b.乙方违约：未按时支付运输费用；提供虚假信息或资料；未经甲方同意擅自改变运输路线；未经甲方同意擅自停运。2.责任认定标准：a.甲方违约责任：未按时提供运输服务的，甲方应向乙方支付违约金，违约金为_元_。公交车车况不符合规定的，甲方应负责维修，并赔偿由此给乙方造成的损失。驾驶员资质不符合要求的，甲方应立即更换驾驶员，并赔偿由此给乙方造成的损失。未按时支付运输费用的，甲方应向乙方支付违约金，违约金为_元_。b.乙方违约责任：未按时支付运输费用的，乙方应向甲方支付违约金，