个人中间业务复习测试题

个人中间业务复习测试题单选题（总共40题）1.在华夏E商宝业务中，哪种支付类型需要客户登陆证书版网银签约(1分)A、网上支付B、协议支付C、电话支付D、以上全部答案：D解析：

暂无解析2.特约商户开通E商宝业务的主要流程是()。(1分)A、签订合作协议-商户资质审核-为商户开通企业网银-签约E商宝-联调测试-上线B、商户资质审核-上报总行审批-签订合作协议-为商户开通企业网银-签约E商宝-联调测试-上线C、商户资质审核-签订合作协议-为商户建立POS资料-签约E商宝-联调测试-上线D、商户资质审核-签订合作协议-为商户建立POS资料-签约E商宝-开通企业网银-联调测试-上线答案：B解析：

暂无解析3.如遇特殊情况需延期，应于筹建期到期前()向总行报告，申请延期。(1分)A、15天B、半个月C、30天D、1个月答案：C解析：

暂无解析4.关于华夏卡解挂，错误的是()(1分)A、解挂可通过柜台办理B、解挂须持本人有效身份证件C、正常解挂需要知道卡密码D、解挂可以代办答案：D解析：

暂无解析5.股票交易程序中所包括的主要环节有：I、交割II、委托III、证券账户开户IV、资金账户开户V、过户VI、交易，正确的顺序为()(1分)A、IV,III,II,I,VI,VB、III,IV,I,V,VI,IIC、III,IV,II,VI,I,VD、V,II,III,IV,VI,I答案：C解析：

暂无解析6.保险事故发生后，为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由()承担。(1分)A、责任人B、被保人C、保险人D、投保人答案：C解析：

暂无解析7.华夏E商宝支付业务的商户入账时间是()。(1分)A、收单行日末入账B、发卡行日末入账C、总行B2C系统设定入账时间D、商户自由规定入账时间答案：A解析：

暂无解析8.在华夏E商宝业务中，关于商户资料管理描述错误的是（）(1分)A、分行B2C业务主管部门必须建立商户管理档案台账B、资料、凭证的传递必须指定专人办理，并建立交接登记簿，严密登记交接手续C、各类申请表和协议等签约资料均应保存至商户或客户销户后2年，登记簿应按照我行会计档案保管相关规定进行保管D、妥善保存《特约商户申请表》分行联、《合作协议》、《商户回访记录》等资料备查答案：C解析：

暂无解析9.华夏银行的华夏卡于()正式向社会发行(1分)A、1992年B、1998年C、2003年D、2013年答案：B解析：

暂无解析10.下列()不可能是银证第三方存管交易凭证。(1分)A、华夏银行个人客户第三方存管业务申请表B、华夏卡存款凭条C、华夏卡取款凭条D、转账支票答案：D解析：

暂无解析11.关于微信银行签约动账提醒功能，以下说法正确的是。(1分)A、该功能可开通本人名下所有借记卡的微信动账提醒。B、该功能可开通本人名下已绑定微信银行借记卡的微信动账提醒。C、该功能可开通本人名下所有借记卡和信用卡的微信银行动账提醒。D、该功能无法开通本人名下II/III类户银行卡的微信银行动账提醒。答案：B解析：

暂无解析12.根据我国保险法规定()无须具备自己的经营场所。(1分)A、保险人B、保险代理机构C、个人保险代理人D、保险经纪人答案：C解析：

暂无解析13.持卡人可以将华夏卡内的存款帐户移出到卡外管理，移出的帐户()(1分)A、存期不变B、利率改变C、密码不能另设D、帐号改变答案：A解析：

暂无解析14.以下关于华夏E商宝业务柜面退款流程（借记卡）描述正确的是（）(1分)A、分行B2C岗受理退款申请-会计主管授权-退款完成后返还《华夏E商宝特约商户柜面退款（借记卡）申请单》B、总行B2C管理岗受理退款申请-会计主管授权-退款完成后返还《华夏E商宝特约商户柜面退款（借记卡）申请单》C、柜员受理退款申请-会计主管授权-退款完成后返还《华夏E商宝特约商户柜面退款（借记卡）申请单》D、柜员受理退款申请-会计主管授权-退款完成后返还《华夏E商宝特约商户申请表》答案：C解析：

暂无解析15.若银证第三方存管业务签约采取两步式签约模式，以下客户新签约三方存管操作流程错误的是()。(1分)A、先在证券公司办理三方存管预指定，再到我行网点办理预指定确认交易B、在证券公司开立股东账户，签署三方存管协议并预指定华夏银行为存管银行C、先在银行网点签署三方存管协议，再到证券公司办理预指定确认交易D、在证券公司签署三方存管协议后，客户需持三方存管(银行联)到银行网点办理预指定确认交易答案：C解析：

暂无解析16.关于华夏IC复合借记卡的电子现金账户，说法错误的是()(1分)A、电子现金账户没有最高余额限制B、电子现金账户默认最高余额为1000元。C、不允许取现。D、该账户仅用于小额脱机消费。答案：A解析：

暂无解析17.我行代理集合资金信托计划业务总行业务主管部门不包括(1分)A、个人业务部B、公司业务部C、资产管理部D、资产托管部答案：C解析：

暂无解析18.个人网银贵金属行情采用(1分)A、国际主要市场贵金属行情加权报价B、国内银行间贵金属行情报价C、上海商品交易所行情报价D、上海金交所行情报价答案：D解析：

暂无解析19.登录个人网银支持延时交易的是（）(1分)A、行内预约汇款B、行内循环汇款C、跨行即时汇款D、跨行预约汇款答案：C解析：

暂无解析20.个人网银外币定活互转业务支持（）操作(1分)A、仅签约版B、仅证书版C、仅柜台D、签约版及证书版答案：D解析：

暂无解析21.关于华夏E商宝已签约商户新增业务类型流程中商户初审描述错误的是（）(1分)A、客户经理考察商户的基本情况，包括经营情况、营业场所、经营范围、财务状况、资信情况、技术力量、内部管理机制和客户服务体系等B、分行B2C管理岗审核商户已取得开办业务的资质，交易品种、交易规则符合国家规定。商户为第三方支付公司的，还需检查已取得央行颁发的第三方支付牌照C、客户经理与商户初步协商签约业务类型、手续费率、缴纳保证金金额、商户支付限额等D、客户经理拟写《华夏E商宝特约商户准入审批表》答案：B解析：

暂无解析22.个人网银“我的理财”交易中的“持有总金额”可查询客户（）(1分)A、柜台购买的理财产品的持有金额B、个人网银渠道购买的理财产品的持有金额C、电话银行渠道购买的持有金额D、客户所有渠道购买的理财产品的持有金额答案：D解析：

暂无解析23.我行华夏卡在他行ATM取款，一天最多允许取款()次(1分)A、2次B、没有限制C、3次D、5次答案：B解析：

暂无解析24.个人手机银行银联二维码的日累计支付限额是（）(1分)A、1000元B、2000元C、5000元D、10000元答案：C解析：

暂无解析25.个人网银理财交易“客户风险承受能力评估”有效期为（）(1分)A、半年B、一年C、两年D、三年答案：B解析：

暂无解析26.在华夏E商宝业务中，以下对已签约商户新增业务类型办理流程描述错误的是(1分)A、客户经理需要重新拟写《华夏E商宝特约商户准入审批表》、《华夏E商宝特约商户调查报告》B、新增业务类型涉及卡种为信用卡的，需交信用卡中心业务负责人审批C、商户应填写《华夏E商宝特约商户申请表》，按照新的业务类型与我行重新签订《华夏银行E商宝电子支付业务商户合作协议》D、柜员进入BancsLink系统“405401商户签约”菜单为商户重新签约答案：D解析：

暂无解析27.以下哪种卡类型不能通过个人网银“账户追加”交易进行追加(1分)A、借记卡B、信用卡C、外汇卡D、附属卡答案：D解析：

暂无解析28.专业化收单服务机构对商户进行不定期和定期回访服务,每家商户至少每年回访服务()次(1分)A、一B、二C、三D、五答案：B解析：

暂无解析29.分行必须明确收单业务的专业管理人员，收单业务管理岗、收单风险管理岗人员（），并根据业务规模增加岗位人员。(1分)A、不得兼岗B、可以兼岗C、原则不得兼岗D、原则可以兼岗答案：A解析：

暂无解析30.总行官方微信公众账号“华夏银行微刊”的微信号是（）。(1分)A、hxbwfwB、hxwfwC、bwfwD、hxbwf答案：A解析：

暂无解析31.对理财业务人员销售行为描述错误的是()(1分)A、禁止虚假宣传B、禁止片面或者不当宣传C、禁止误导投资者购买与其风险承受能力不相匹配的理财产品D、可以使用不带附加条件的业绩比较基准答案：D解析：

暂无解析32.华夏卡正常改密业务()办理。(1分)A、不能在异地营业机构B、可在全行营业机构C、只能在同城营业机构D、只能在我行ATM答案：B解析：

暂无解析33.风险商户造成资金损失，()(1分)A、确实造成资金损失，商户将承担相应责任，由此造成的资金损失将在年底统一由商户支出。B、确实造成资金损失，相关责任人将承担相应责任，由此造成的资金损失将在年底统一由总行支出。C、确实造成资金损失，相关责任人将承担相应责任，由此造成的资金损失按照《华夏银行营业外支出管理办法》规定经审批后列入分行营业外支出。D、确实造成资金损失，相关责任人将承担相应责任，由此造成的资金损失将在年底统一由银联支出。答案：C解析：

暂无解析34.在华夏E商宝业务中，可以调用已签约商户其他信息修改子流程的情形不包括（）(1分)A、新增业务类型B、更改业务类型C、删除业务类型D、更改ICP或备案证书答案：A解析：

暂无解析35.华夏卡客户能通过下面哪条途径查询到自己华夏卡交易明细()(1分)A、广发银行网上银行B、民生银行网上银行C、中行贴有银联标识的ATMD、本行ATM答案：D解析：

暂无解析36.我行发行的联名卡，卡面须遵守的规范说法错误的是()(1分)A、遵守我行华夏卡卡面设计规范B、遵守中国银联卡片设计规范C、两者都要遵守D、遵守以上两种规范的一种即可答案：D解析：

暂无解析37.在华夏E商宝业务中，个人网银不可签约哪种支付类型？(1分)A、网上支付B、协议支付C、电话支付D、快捷支付答案：D解析：

暂无解析38.目前最有影响的美国股票指数期货是()(1分)A、纳斯达克指数期货B、标准普尔500指数期货C、道琼斯工业指数期货D、以上都不是答案：B解析：

暂无解析39.根据华夏E商宝业务流程要求，商户解约E商宝需要提交的表格名称是（）(1分)A、《华夏E商宝特约商户申请表》B、《华夏E商宝特约商户解约申请表》C、《华夏E商宝特约商户修改/解约申请表》D、《华夏E商宝特约商户修改/解约申请单》答案：A解析：

暂无解析40.客户李女士上月转入我行存款70万元并存为定期一年，下列说法正确的是()(1分)A、可以当场办理白金卡B、可以申请白金卡C、可以办理钻石卡D、以上都不对答案：B解析：

暂无解析多选题（总共40题）1.客户购买理财产品时风险评估的有效期过期后，续评估的渠道有()。(1分)A、柜台B、网银C、手机银行D、电话银行答案：ABC解析：

暂无解析2.华夏卡交易锁功能可限制华夏卡的（）功能，各项交易锁可单独或组合设置。(1分)A、境内外ATM取款B、境内外POS消费C、自助设备转账D、自助设备存款答案：ABC解析：

暂无解析3.证券的产权性是指有价证券记载着权利人的财产权内容，代表着一定的财产所有权，拥有证券就意味着享有财产的()的权利。(1分)A、占有B、使用C、收益D、处置答案：ABCD解析：

暂无解析4.支行个人业务部门上报分行个人业务部的特约商户申请材料包括有()(1分)A、商户入网申请书B、商户营业执照复印件C、税务登记证复印件或固定税额纳税证明复印件D、法人代表有效身份证件的复印件答案：ABCD解析：

暂无解析5.每个Ⅱ类账户最多支持绑定（）张银行卡/账户（借记卡和信用卡账户）；每个Ⅲ类账户最多支持绑定（）张银行卡/账户（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类户和信用卡账户）。(1分)A、10B、5C、5D、10答案：AD解析：

暂无解析6.以下哪些菜单属于我行个人手机银行交易菜单？(1分)A、在线客服B、刷脸取款签约C、存款利率表D、预约转账答案：ABCD解析：

暂无解析7.个人业务品牌营销传播制品对外发布广告不得含有以下哪些内容：(1分)A、使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。B、损害国家的尊严或者利益，泄露国家秘密，使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象。C、侵害金融消费者八项权益的内容D、法律、行政法规规定禁止的其他情形。答案：ABCD解析：

暂无解析8.可以异地办理的华夏卡业务包括（）(1分)A、同卡号换卡B、银联无卡支付C、卡自助转账限额D、同卡号补卡答案：ABCD解析：

暂无解析9.个人手机银行银联二维码功能开通时需要验证（）(1分)A、指纹B、人脸C、卡密码D、短信验证码答案：CD解析：

暂无解析10.下列属于需要收集的客户信息的有()(1分)A、客户资产负债信息B、客户风险承受能力信息C、客户收支信息D、客户各类爱好答案：ABCD解析：

暂无解析11.财富管理客户的基本特征可以通过如下哪些要素来确定(1分)A、财富水平B、社会地位C、投资欲望D、地理位置答案：ABC解析：

暂无解析12.属于服务高净值客户的基本要求的是()(1分)A、确保交易过程中的各项操作准确无误。B、优化、简化程序，节约客户交易时间，提高服务效率。C、注重业务处理质量，尽可能地在第一时间满足客户的要求。D、向高净值客户提供优先、优质的服务。答案：ABCD解析：

暂无解析13.分行财富管理中心的业务经营风险，主要包括()等(1分)A、道德风险B、能力风险C、市场风险D、声誉风险答案：ABCD解析：

暂无解析14.对于APPLEPAY业务，映射关系状态包括：(1分)A、初始状态B、可用状态C、暂停状态D、已解除状态答案：ABCD解析：

暂无解析15.我行个人手机银行支持预约转账的场景包括哪些？(1分)A、还贷款B、交房租C、交学费D、自定义答案：ABCD解析：

暂无解析16.客户可通过个人手机银行调整的转账限额和笔数包括哪些？(1分)A、单笔转账限额B、单日转账限额C、年度转账限额D、单日转账笔数答案：ABCD解析：

暂无解析17.个人网银证件类型登录包括的证件类型有()(1分)A、警官证B、澳门身份证C、士兵证D、军官证答案：ABCD解析：

暂无解析18.华夏卡可以代办的业务包括（）(1分)A、银联无卡支付签约B、销卡C、卡激活D、卡取款答案：AD解析：

暂无解析19.各单位应高度重视特色微信应用管理工作，落实管理责任和风险管控职责。以下微信应用属于为特色微信应用的有（）。(1分)A、微信小程序B、具备业务功能模块的微信公众号C、仅消息发布的微信公众号D、普通H5页面答案：AB解析：

暂无解析20.除客户本人因自身合理原因不能亲自办理之外，以下各类华夏卡业务可以代办的有()(1分)A、开卡B、销卡C、卡挂失D、卡强制挂失答案：ACD解析：

暂无解析21.可以异地办理的华夏卡业务包括（）(1分)A、正常改密B、密码重置C、卡挂失D、卡解挂答案：ABCD解析：

暂无解析22.华夏卡银联无卡支付业务发起的渠道包括（）(1分)A、互联网B、机顶盒C、手机D、PAD答案：ABCD解析：

暂无解析23.营销物品准备包括哪些资料()(1分)A、客户资料B、产品资料C、名片、业务凭证D、资历证明答案：ABCD解析：

暂无解析24.严禁入网的商户类型有()(1分)A、有当地工商管理部门签发的个体工商户营业执照的商户B、被列入国际组织、中国银联或各级政府及相关部门的不良信息系统的商户C、注册地及经营场所不在中国大陆的商户D、非法设立的经营组织答案：BCD解析：

暂无解析25.个人手机银行注册手机号收付款业务时，系统验证方式包括（）。(1分)A、注册卡交易密码B、短信验证码C、人脸识别D、云证书答案：BC解析：

暂无解析26.除客户本人因自身合理原因不能亲自办理之外，以下各类华夏卡业务可以代办的有()(1分)A、卡换卡B、银联无卡支付C、消费限额D、开立卡内其他账户答案：ABCD解析：

暂无解析27.理财业务实行穿透式监管，具体指（）(1分)A、向上识别理财产品的最终投资者B、向下识别理财产品的底层资产C、向上识别理财产品的管理人D、向下识别理财产品的代理销售机构答案：AB解析：

暂无解析28.以下哪些卡信息可以通过个人网银“卡信息查询”交易进行查询(1分)A、卡号B、起息日期C、卡类别D、状态答案：ABCD解析：

暂无解析29.收单业务的联机交易种类为消费、消费撤销、查询、退货、()等交易。(1分)A、预授权B、预授权撤销C、预授权完成(联机和离线)D、预授权完成撤销答案：ABCD解析：

暂无解析30.除客户本人因自身合理原因不能亲自办理之外，华夏卡只能由本人办里业务包括（）(1分)A、约定转存B、卡自助转账限额签约C、附属卡限额管理D、电子现金单笔开通答案：ABCD解析：

暂无解析31.支行个人业务部门对拟发展的特约商户进行资格初审的内容有()(1分)A、向总行征求意见B、实地调查商户营业情况，必须拍摄实地照片C、审查营业执照及税务登记证等证照的有效性D、了解商户的经营背景、营业场所、经营范围、财务状况、资信等答案：BCD解析：

暂无解析32.同卡号换卡是指保留原卡号换发新卡，可分为（）。(1分)A、磁条卡换发IC卡B、磁条卡换发磁条卡C、IC卡换发磁条卡D、IC卡换发IC卡答案：AD解析：

暂无解析33.理财产品款项冻结的银行冻结方式包括(1分)A、司法冻结B、持有证明C、质押冻结D、其他冻结答案：ACD解析：

暂无解析34.在理财产品销售过程中，销售文件包括：(1分)A、产品说明书B、风险评估问卷C、协议书D、风险揭示书和客户权益须知答案：ACD解析：

暂无解析35.我行为场景化商户提供的业务类型主要为。(1分)A、主扫支付B、被扫支付C、微信小程序支付D、微信公众号支付E、修改试题类型答案：ABCD解析：

暂无解析36.同卡号换卡业务可以在（）营业机构办理。(1分)A、开卡B、开户C、同城D、全行答案：ABCD解析：

暂无解析37.特约商户的受训人员为()(1分)A、财务人员B、收银主管C、收银员D、销售人员答案：ABC解析：

暂无解析38.我行可提供的出境服务产品包括()(1分)A、存款证明B、贷款证明C、外币兑换D、境外汇款答案：ABCD解析：

暂无解析39.个人手机银行办理手机号转账时，需要提供（）。(1分)A、对方手机号B、对方姓名C、对方卡号D、对方卡片所属银行答案：AB解析：

暂无解析40.以下哪项交易金额不计入个人手机银行收支账单中的收入支出金额？(1分)A、华夏卡内互转B、同名银行卡互转C、购买我行理财产品D、购买我行代销基金产品答案：ABCD解析：

暂无解析判断题（总共30题）1.《华夏银行代理保险业务管理办法》适用于各级行及营业机构，包括网点柜面、网上银行、电话银行渠道。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析2.签约柜台代扣业务主体须为具有合法资格且在我行开立银行结算账户的机构客户，个人客户不得签约代扣业务。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析3.我行仅承担协助保险公司进行客户的身份识别的职责，要求客户提供有效的身份证明，但对客户提供的身份证明的真实性不承担责任。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析4.客户已开通通知存款、稳赢七天利业务，无法签约“余额理财”业务(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析5.网联协议支付签约需要客户签约短信通知。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析6.金融IC卡降级交易不是一种交易类型，是特指一种交易发起方式。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析7.在柜面操作个人手机银行动态令牌换发交易时，换发成功后老令牌作废，新令牌即可使用，无需再次激活。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析8.如客户已有外币账户，通过网银可不用签约直接操作国际结算相关业务(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析9.所有的苹果手机都支持APPLEPAY。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析10.金融IC卡降级交易通过读磁条发起。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析11.个人手机银行不支持向存折账户转账(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析12.各分行只能在已签订总对总合作协议的保险公司中，选择当地有分支机构的保险公司作为合作对象，代销产品须在总行与其总公司签订的产品补充协议范围之内。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析13.使用信用卡在柜台签约个人手机银行后，再通过APP加挂的借记卡不可以进行转账。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析14.网联业务需要第三方支付机构首先接入人行网联平台，才能与我行进行合作。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析15.基金宣传推介材料可以适当地登载单位或者个人的推荐性文字。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析16.客户在同一设备再次登录个人手机银行时不需要输入手机号码(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析17