网络营销课件 第5章 软文营销

软文营销项目五引导案例Taskdescription2024年1月11日，京东物流在其官方网站和微信公众号发布了一篇名为《无锡001号快递员金宜财退休，京东物流“老哥家人圈”又多一人》的文章。金宜财是京东物流无锡“001号”快递员，在京东物流工作了近15年，多次被评选为优秀员工。这篇文章回顾了金宜财的职业生涯，通过讲述其在京东面临的挑战和奋斗故事，展示京东的企业文化和价值观。引导案例Taskdescription此前，金宜财于1月10日晚通过社交媒体平台发文称，“我是传说的京东物流001号员工，今天离开京东，感谢京东给了我这么好的平台，感谢客户们的信任。感谢京东领导的关怀，感谢一起战斗过的兄弟。再见！”随着快递员的发声和《无锡001号快递员金宜财退休，京东物流“老哥家人圈”又多一人》一文的发布，#京东物流001号员工退休#这一话题迅速在网上发酵和传播，引发网友热议。一时间，“京东物流001号员工退休”的相关内容见诸各种新闻媒体报道和自媒体文章，京东物流发布的文章也被多次引用，提高了京东的品牌曝光度，也让用户对京东的好感度有所提升。CONTENTS目录了解软文营销任务一写作软文软文营销推广任务二任务三项目实训任务四（一）软文与软文营销软文，顾名思义，是一种文字广告。广告中涉及文字方面的描述可以统称为文案，如品牌广告语、视频广告中的说明文字、企业的简介等，都是文案。而与广告语这种零散性的文案不同，软文是一篇完整的宣传性文章。软文营销就是指以软文的形式推广企业品牌和产品的营销方式。软文营销是一种技巧性很强的广告形式，软文相对于纯广告类的硬性广告，精妙之处在于一个“软”字，能够巧妙地植入广告，用品牌故事、人物生活等对企业品牌和产品进行“包装”，引起用户的共鸣，得到“润物细无声”的传播效果。有的软文能使用户阅读完后才明白自己看的是广告，而有的软文即使一开始就表露广告的身份，也会让用户有继续阅读下去的兴趣。（二）软文的主要类型软文既可以采用记叙文、议论文和说明文等文章体裁，也可以采用诗歌、小说、戏剧和散文等文学体裁，体裁丰富。新闻类软文科普类软文故事类软文访谈类软文评测类软文评论类软文经验分享类软文《一亿元》部分内容（三）软文营销的优势增强品牌信任度。提高搜索引擎排名。传播范围广。低成本高效益。精准定位目标用户。￥促进用户参与和互动。建立行业权威性。CONTENTS目录了解软文营销任务一写作软文软文营销推广任务二任务三项目实训任务四（一）设计软文标题软文标题是吸引用户点击并阅读软文的第一步，其重要性不言而喻。下面将具体介绍设计软文标题的方法和技巧。借用名人效应A设置悬疑C融入情感因素EBD结合时事热点以“利”诱人（二）构思软文正文的结构正文是软文的核心，要熟练写作软文，必须构建逻辑清晰的文章结构，便于用户阅读理解。总分总式并列式递进式《我害怕阅读的人》节选内容（三）软文正文的写作技巧1．写作引人注目的开头悬念开头2论点开头4热点开头1名言开头3对比开头5引用权威开头62．采用合适的语言风格营销软文的接收对象主要是企业的目标用户，因此软文的语言风格要符合目标用户的偏好。（三）软文正文的写作技巧3．巧妙融入品牌或产品信息在软文中巧妙地融入品牌或产品信息，关键在于保持内容的自然流畅与用户良好的阅读体验，同时确保品牌或产品的信息得到有效传达。以下是一些融入品牌或产品信息的技巧。故事化融入用户评价引用场景化描述解决方案展示专业知识融入（三）软文正文的写作技巧4．利用结尾加深用户对软文信息的印象对于软文写作而言，标题和开头固然很重要，但软文结尾也同样重要。软文结尾利用得好，可以加深用户对软文信息的印象，或引导、促使用户立即行动起来关注品牌、购买产品等。下面介绍一些写作软文结尾的方法和技巧。首尾呼应式结尾抒情议论式结尾佳句结尾引导结尾互动式结尾推广烹饪器具软文的节选内容某PPT网课营销软文CONTENTS目录了解软文营销任务一写作软文软文营销推广任务二任务三项目实训任务四（一）软文发布平台的选择社交媒体平台用户基数大，并且具有明显的社交属性，用户非常活跃，是发布软文的主流平台。1．社交媒体平台CBEAD微信公众号微博小红书知乎豆瓣（一）软文发布平台的选择2．内容聚合平台今日头条、腾讯网、网易、新浪网等内容聚合平台整合新闻、科技、财经、娱乐、体育、汽车、时尚等领域内容，为用户提供一站式的内容阅读，适合发布各种类型的软文。3．行业垂直类媒体行业垂直类媒体是聚焦于特定行业或领域的媒体平台，它们专注于提供某个特定行业或领域相关的深度信息和服务。例如，汽车之家是汽车领域的专业网站，适合发布汽车新闻、行情、评测、导购等相关的软文；36氪、钛媒体属于科技媒体，适合科技产品、创新创业故事类的软文发布；CSDN、51CTO论坛、ITeye论坛等属于专业IT媒体平台，适合发布技术产品、编程教程等相关软文。（二）软文发布时间的选择1．选择发布时机2．选择发布时间段A节假日B热点事件发生后C新产品上市时8:00—10:0012:00—14:0019:00—21:00CONTENTS目录了解软文营销任务一写作软文软文营销推广任务二任务三项目实训任务四Tasktraining某数码品牌新上市一款拍立得相机，为提高该款拍立得相机的知名度和销量，计划策划软文营销推广该产品。该款拍立得相机的价格、外观、功能和价值等信息如下。（1）这款拍立得相机的性价比较高，499元的定价适合大众消费。（2）这是一款小巧玲珑、时尚靓丽、操作便捷且成像效果较好的拍立得相机，面向20～30岁追求时尚的年轻女性用户群体。（3）这款拍立得相机可用于记录生活中的点滴，如记录小孩的成长过程、记录外出游玩时遇到的美丽风景，可以随时随地分享生活中的美好时刻。（4）可以用这款拍立得相机拍摄的照片制作照片墙，或将照片贴在衣物间、冰箱上，为生活增添色彩。实训背景项目实训Tasktraining（1）为新品上市撰写一篇营销软文。（2）为软文选择合适的发布平台与发布时间。实训要求实训思路：确定软文类型如经验分享类软文，以个人经验为基础，分享使用该产品的效果和感受，通过强调真实性和实用性，引起用户的关注。01项目实训项目实训Tasktraining设计软文标题在软文类型的基础上设计软文标题等，如为经验分享类软文设置标题：“发现生活小确幸：我的时尚拍立得相机，记录美好时刻”，该标题使用网络流行语，同时设置引发共鸣的生活场景“我的时尚拍立得相机，记录美好时刻”直接点明主题吸引目标用户。02构思软文写作结构如采用并列式结构，通过列出产品的价格、产品的外观、产品的功能及其带给作者的感受和效果为“发现生活小确幸，记录美好时刻”这一文章主旨服务。03项目实训Tasktraining选择软文发布平台根据软文类型和软文内容选择软文的发布平台，如小红书，其用户多为年轻女性，对时尚靓丽的数码产品有较高的关注度，且小红书以内容分享和产品“种草”为主，适合发布详细的使用体验和产品介绍。05撰写软文从文章开头起撰写软文，如针对经验分享类软文，文章开头可通过采用解决方案展示的方式，先提出用户可能遇到的问题，然后引出本产品。如“在这个快节奏的时代，我们总是在寻找那些能让生活慢下来，让回忆定格的小确幸。最近，我入手了一款超级钟意的拍立得相机，它不仅成为我随身携带的时尚单品，更是我记录生活点滴、捕捉美好瞬间的最佳伙伴！今天，就来和大家分享一下我的使用体验，如果你也热爱生活，一定不要错过哦！”引出本产品后，文章中间部分并列写作