出境旅游合同书

出境旅游合同书合同编号：__________甲方（旅游者）：身份证号码：地址：联系方式：乙方（旅行社）：旅行社经营许可证编号：地址：联系方式：一、总则1.1合同当事人本合同由甲方（旅游者）与乙方（旅行社）双方共同签订。双方应依据本合同约定，享有权利并履行义务。1.2定义与解释（1）“出境旅游”指甲方参加乙方组织的前往中华人民共和国境外（包括港澳台地区）的旅游活动。（2）“旅游费用”指甲方支付给乙方，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。二、旅游行程安排2.1旅游线路本次出境旅游线路为[具体旅游线路名称]，该线路涵盖[列举主要途经地点或景点所在地区]等地区，旨在让旅游者充分体验当地的自然风光、人文风情等特色内容。2.2出发地与目的地出发地为[具体出发城市名称]，目的地为[具体国家或地区名称]。2.3行程时间行程开始时间为[具体出发日期]，结束时间为[具体返程日期]，共计[X]天[X]夜。在行程期间，乙方将按照合理的行程安排组织甲方进行游览、休息等活动。三、服务内容与标准3.1交通服务（1）乙方应根据旅游行程安排，为甲方提供合适的交通工具。对于长途交通，如飞机，应预订[具体航空公司名称]的航班，舱位等级为[具体舱位等级]；若涉及海上交通，如游轮，应保证游轮具备相应的安全设施和舒适的住宿条件。（2）在短途交通方面，如旅游大巴，车辆应具备合法运营资质，司机应具有相应的驾驶资格且驾驶经验丰富。车辆应保持清洁、舒适，并定期进行安全检查。3.2住宿服务（1）乙方为甲方预订的住宿地点为[具体酒店名称或住宿类型]。住宿地点应位于交通便利、环境安全的区域。（2）住宿标准为[具体房型及配套设施说明，如标准间，房间内应配备独立卫生间、空调、电视等基本设施]。3.3餐饮服务（1）乙方提供的餐饮服务应符合当地的卫生标准。早餐为[具体早餐类型，如西式自助早餐或中式早餐套餐]，正餐为[描述正餐的菜品类型和用餐标准，如包含当地特色菜品的三菜一汤]。（2）对于有特殊饮食需求的甲方，如素食者、过敏者等，乙方应在合理范围内尽力满足其需求。3.4导游服务（1）乙方为本次旅游团配备具有相应资质和丰富经验的导游。导游应熟悉旅游目的地的风土人情、历史文化、景点特色等内容。（2）导游应提供全程的讲解服务，包括景点讲解、行程安排说明、当地文化习俗介绍等，并为甲方在旅游过程中遇到的问题提供必要的帮助和解答。3.5游览项目（1）本次旅游行程包含的主要游览项目有[列举主要景点名称]等。乙方应保证甲方能够按照正常的游览顺序和时间安排参观各景点。（2）对于部分需要门票的景点，乙方应负责购买门票，保证甲方顺利进入景点参观。四、旅游费用4.1费用包含项目（1）交通费用，包括往返机票（或其他长途交通工具费用）、旅游期间的短途交通费用。（2）住宿费用，按照合同约定的住宿标准计算的全部住宿费用。（3）餐饮费用，行程中规定的早餐、正餐费用。（4）导游服务费用，包括导游的讲解、陪同以及相关服务费用。（5）景点门票费用，行程中包含的各景点的首道门票费用。（6）旅游目的地当地的交通、管理等必要的综合服务费用。4.2费用不包含项目（1）个人旅游意外保险费用，甲方可根据自身需求自行购买。（2）个人消费，如购物、额外的娱乐活动费用、酒店内的电话、传真、洗衣等自费项目费用。（3）因不可抗力因素或甲方自身原因导致的额外费用，如行程变更产生的差价、行李超重费用等。（4）未在合同约定范围内的其他费用。4.3费用支付方式与时间甲方应按照以下方式支付旅游费用：（1）在签订本合同后的[X]个工作日内，支付旅游费用的[X]%作为定金。（2）在出发前[X]天，支付剩余的旅游费用。支付方式为[可填写银行转账、支票等合法支付方式，但具体信息留空]。五、旅游者的权利与义务5.1旅游者的权利（1）有权知悉乙方提供的旅游服务的真实情况，包括行程安排、服务标准、费用明细等内容。（2）有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务，对于服务不符合标准的情况，有权要求乙方改进或采取补救措施。（3）在旅游行程中，有权自主选择购物场所和娱乐活动，有权拒绝乙方指定的不合理购物或自费项目安排。（4）在人身、财产安全受到威胁或侵害时，有权请求乙方协助解决或采取必要的保护措施，并依法追究相关责任人的责任。（5）在旅游行程结束后，有权对乙方的服务进行评价，并就服务质量等问题向相关部门投诉。5.2旅游者的义务（1）提供真实有效的个人信息，包括身份信息、联系方式等，以便乙方顺利安排旅游行程。（2）按照合同约定支付旅游费用，如因自身原因未能按时支付费用，应承担相应的违约责任。（3）遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯，尊重当地居民的宗教信仰和民族文化。（4）按照乙方的安排参加旅游活动，不得擅自离团或脱团。如因特殊情况确需离团，应提前告知乙方并承担由此产生的额外费用和风险。（5）爱护旅游设施和环境，不得破坏旅游景点的文物古迹、自然景观等。（6）在旅游过程中，应妥善保管个人财物，如因自身疏忽导致财物损失，责任自负。六、旅行社的权利与义务6.1旅行社的权利（1）有权按照合同约定向甲方收取旅游费用。（2）有权要求甲方提供真实有效的个人信息，对于甲方提供虚假信息影响旅游行程安排的情况，有权要求甲方承担相应的责任。（3）在遇到不可抗力因素或其他不可预见、不可避免的情况时，有权对旅游行程进行调整，但应及时通知甲方并采取合理的补救措施。（4）对于甲方违反合同约定的行为，如擅自离团、不遵守当地法律法规等，有权要求甲方承担违约责任。6.2旅行社的义务（1）按照合同约定为甲方提供旅游服务，保证服务内容和标准符合本合同的规定。（2）在签订合同前，应向甲方详细说明旅游行程安排、服务标准、费用明细、注意事项等内容，解答甲方的疑问。（3）负责办理旅游行程所需的相关手续，如签证（如适用）、出入境手续等，但因甲方自身原因导致手续办理失败的情况除外。（4）为甲方提供安全的旅游环境，对旅游过程中的安全隐患进行排查并采取必要的防范措施。如发生安全，应及时采取救援措施并协助处理善后事宜。（5）按照合同约定安排合格的导游和交通工具，为甲方提供舒适、便捷的旅游服务。（6）对甲方的个人信息严格保密，不得泄露给第三方用于非法目的。（7）在旅游行程中，积极协调解决甲方遇到的问题，如与当地服务供应商之间的纠纷、甲方之间的矛盾等。（8）按照相关法律法规和行业规范，对旅游服务进行记录和保存，以备查询。七、合同的变更与解除7.1合同变更（1）在旅游行程开始前，如因不可抗力因素或其他不可预见、不可避免的情况需要变更旅游行程，乙方应及时通知甲方。变更内容包括但不限于行程时间、游览项目、交通方式、住宿安排等。对于变更后的行程安排，乙方应与甲方协商一致，并签订书面的变更协议。（2）如因甲方自身原因需要变更旅游行程，如增加或减少游览项目、变更出发时间等，甲方应提前通知乙方。乙方应根据实际情况进行调整，但甲方可能需要承担由此产生的额外费用，如机票改签费、酒店预订变更费用等。7.2合同解除（1）在旅游行程开始前，如因不可抗力因素导致旅游行程无法进行，双方可以解除合同。乙方应及时通知甲方，并将已收取的旅游费用扣除已发生的费用（如签证办理费用、已预订的不可退还的交通或住宿费用等）后退还甲方。（2）如因甲方自身原因解除合同，甲方应承担相应的违约责任。在出发前[X]天以上解除合同的，乙方有权扣除旅游费用的[X]%作为违约金；在出发前[X]天以内解除合同的，乙方有权扣除旅游费用的[X]%作为违约金，且已发生的费用不予退还。（3）如因乙方原因解除合同，乙方应承担违约责任。乙方应及时通知甲方，并退还甲方已支付的全部旅游费用，同时按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。八、违约责任8.1旅游者违约责任（1）如甲方未按照合同约定支付旅游费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应的违约责任。（2）如甲方擅自离团或脱团，乙方有权要求甲方立即归团。如甲方拒绝归团，乙方有权解除合同，并要求甲方承担由此产生的全部费用，包括但不限于乙方为寻找甲方而产生的费用、甲方离团期间的交通、住宿等费用。同时甲方应按照旅游费用的[X]%向乙方支付违约金。（3）如甲方在旅游过程中违反当地的法律法规、风俗习惯，造成不良影响或损失的，应承担相应的法律责任和赔偿责任。（4）如甲方提供虚假个人信息影响旅游行程安排或导致相关手续办理失败，甲方应承担由此产生的全部费用和损失。8.2旅行社违约责任（1）如乙方未按照合同约定为甲方提供旅游服务，如提供的交通、住宿、餐饮、导游服务等不符合标准，乙方应采取补救措施，如无法补救，应按照未履行服务项目费用的[X]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。（2）如乙方擅自变更旅游行程或减少游览项目，乙方应按照减少项目费用的[X]%向甲方支付违约金，并退还甲方相应的费用。如因变更或减少项目给甲方造成其他损失的，乙方应予以赔偿。（3）如乙方因自身原因未能按时出发或未能完成旅游行程，乙方应按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金，并退还甲方未完成行程部分的费用，同时赔偿甲方因此遭受的损失，如甲方额外支付的交通、住宿等费用。（4）如乙方泄露甲方的个人信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。九、争议解决9.1协商解决甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。双方应本着平等、互利、互谅的原则，积极沟通，寻求解决方案。9.2仲裁或诉讼（1）如协商不成，双方可以根据本合同的约定，选择将争议提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）若双方未选择仲裁，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、附则10.1合同生效与终止（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。（