软件测试合作协议

软件测试合作协议合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：乙方（受托方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：一、总则1.背景与目的本协议旨在明确甲、乙双方在软件测试合作中的权利和义务，保证软件测试工作的顺利进行。甲方为了保证其开发的软件产品质量，委托乙方进行软件测试服务。乙方具备专业的软件测试能力和经验，愿意为甲方提供相关服务。2.定义与解释在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：（1）“软件”：指甲方委托乙方进行测试的软件产品。（2）“测试”：指对软件进行的各种类型的测试，包括但不限于功能测试、功能测试、兼容性测试等。（3）“测试报告”：指乙方根据测试结果编制的报告，详细描述测试过程、发觉的问题及建议。二、合作内容与范围1.测试软件描述甲方委托乙方测试的软件产品为[软件名称]，该软件的主要功能包括[列举主要功能]。2.测试服务范围乙方将对甲方提供的软件进行全面的测试，包括但不限于以下方面：（1）功能测试：验证软件的各项功能是否符合设计要求。（2）功能测试：评估软件在不同负载条件下的功能表现。（3）兼容性测试：检查软件在不同操作系统、浏览器和硬件环境下的兼容性。（4）安全测试：检测软件是否存在安全漏洞和风险。3.测试目标与要求（1）乙方应按照甲方提供的需求文档和相关标准，对软件进行严格测试，保证软件质量符合甲方的要求。（2）测试过程中发觉的问题应及时记录，并向甲方反馈。（3）乙方应在规定的时间内完成测试工作，并提交测试报告。三、双方的权利和义务1.甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定进行软件测试工作。（2）甲方应向乙方提供软件测试所需的相关资料，包括需求文档、设计文档、使用手册等。（3）甲方应配合乙方的测试工作，及时解决测试过程中发觉的问题。（4）甲方应按照本协议的约定支付测试费用。2.乙方的权利和义务（1）乙方有权根据本协议的约定获得相应的测试费用。（2）乙方应按照甲方的要求和相关标准，制定详细的测试计划和方案，并经甲方确认后实施。（3）乙方应配备专业的测试人员和设备，保证测试工作的质量和效率。（4）乙方应保守甲方的商业秘密和软件相关信息，不得向第三方泄露。四、测试计划与安排1.测试计划制定乙方应在收到甲方提供的软件及相关资料后的[具体天数]个工作日内，制定详细的测试计划，并提交给甲方审核。测试计划应包括测试目标、测试范围、测试方法、测试时间安排、测试资源需求等内容。2.测试时间安排（1）乙方应在甲方确认测试计划后的[具体天数]个工作日内开始测试工作，并在[具体天数]个工作日内完成测试。（2）如因甲方原因导致测试时间延误，乙方不承担责任，但应及时通知甲方，并根据甲方的要求调整测试计划。3.测试环境准备（1）甲方应提供测试所需的软件环境和硬件设备，包括操作系统、数据库、服务器等。（2）乙方应根据测试要求，对测试环境进行配置和优化，保证测试工作的顺利进行。（3）如因测试环境问题导致测试工作无法正常进行，乙方应及时通知甲方，甲方应在[具体天数]个工作日内解决问题。五、测试流程与方法1.测试流程概述乙方将按照以下流程进行软件测试：（1）需求分析：对甲方提供的需求文档进行分析，了解软件的功能和功能要求。（2）测试用例设计：根据需求分析结果，设计详细的测试用例，包括功能测试用例、功能测试用例、兼容性测试用例等。（3）测试执行：按照测试用例进行测试，记录测试过程中发觉的问题。（4）问题反馈：及时将测试过程中发觉的问题反馈给甲方，并提供详细的问题描述和截图。（5）回归测试：对甲方修复的问题进行回归测试，保证问题得到彻底解决。2.测试方法选择乙方将根据软件的特点和测试要求，选择合适的测试方法，包括手动测试和自动化测试。在测试过程中，乙方将结合多种测试方法，保证测试的全面性和准确性。3.测试用例设计（1）乙方应根据甲方提供的需求文档和相关标准，设计详细的测试用例。测试用例应包括测试步骤、预期结果、实际结果等内容。（2）测试用例应经过甲方的审核和确认后，方可进行测试执行。（3）在测试过程中，如发觉测试用例存在问题或需要修改，乙方应及时与甲方沟通，并进行相应的调整。六、测试报告与结果1.测试报告内容测试报告应包括以下内容：（1）测试概述：包括测试目的、测试范围、测试时间、测试人员等。（2）测试结果：详细描述测试过程中发觉的问题，包括问题的类型、严重程度、出现的频率等。（3）问题分析：对发觉的问题进行分析，找出问题的原因和影响范围。（4）建议与改进措施：根据问题分析结果，提出相应的建议和改进措施。（5）测试结论：对软件的质量进行总体评价，说明软件是否符合甲方的要求。2.测试结果评估甲方应在收到测试报告后的[具体天数]个工作日内，对测试结果进行评估。如甲方对测试结果有异议，应在[具体天数]个工作日内提出书面意见，乙方应根据甲方的意见进行复查和解释。3.报告提交时间与方式（1）乙方应在完成测试工作后的[具体天数]个工作日内，向甲方提交测试报告。（2）测试报告应以书面形式提交，同时应提供电子文档。报告应加盖乙方公章，并由测试负责人签字。七、质量保证与违约责任1.质量保证措施（1）乙方应建立完善的质量管理体系，保证测试工作的质量和效率。（2）乙方应按照本协议的约定和相关标准进行测试，如因乙方原因导致测试结果不准确或不完整，乙方应承担相应的责任。（3）乙方应定期对测试工作进行总结和分析，不断改进测试方法和流程，提高测试质量。2.违约责任认定（1）若甲方未按照本协议的约定向乙方提供软件测试所需的相关资料或配合乙方的测试工作，导致测试工作无法正常进行或延误，甲方应承担相应的违约责任。（2）若乙方未按照本协议的约定进行软件测试工作，导致测试结果不准确或不完整，乙方应承担相应的违约责任。（3）若双方违反本协议的其他约定，应承担相应的违约责任。3.赔偿责任范围（1）若因甲方原因导致测试工作无法正常进行或延误，甲方应赔偿乙方因此造成的损失，包括但不限于测试费用的增加、测试时间的延长等。（2）若因乙方原因导致测试结果不准确或不完整，乙方应赔偿甲方因此造成的损失，包括但不限于软件修复费用、项目延误损失等。（3）若双方违反本协议的其他约定，应按照约定的赔偿责任范围进行赔偿。八、知识产权与保密条款1.知识产权归属（1）甲方拥有软件的知识产权，乙方在测试过程中对软件的使用仅限于测试目的，不得用于其他任何用途。（2）乙方在测试过程中所产生的测试报告、测试数据等成果的知识产权归乙方所有，但乙方应将其提供给甲方使用，且不得向第三方披露。2.保密信息定义本协议中的保密信息是指双方在合作过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。3.保密期限与责任（1）双方应对保密信息承担保密义务，保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]年。（2）未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。（3）如一方违反保密义务，应向对方支付违约金，并赔偿对方因此造成的损失。九、费用与支付方式1.测试费用明细甲方应向乙方支付的测试费用为人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。测试费用包括但不限于测试人员费用、测试设备费用、测试环境搭建费用等。2.支付方式与时间（1）甲方应在本协议签订后的[具体天数]个工作日内，向乙方支付测试费用的[百分比]作为预付款；在乙方提交测试报告并经甲方确认后的[具体天数]个工作日内，支付测试费用的[百分比]；剩余测试费用在软件上线后的[具体天数]个工作日内支付。（2）甲方应将测试费用支付至乙方指定的银行账户。3.发票与税务事项（1）乙方应在收到甲方支付的款项后，及时向甲方开具合法有效的发票。（2）双方应按照国家相关法律法规的规定，履行各自的税务义务。十、协议变更与终止1.协议变更条件（1）本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行，双方应协商解决。2.协议终止情形（1）双方协商一致，可提前终止本协议。（2）若一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议。（3）若软件测试工作完成，本协议自动终止。3.协议终止后的事项（1）本协议终止后，双方应及时办理相关结算事宜。（2）乙方应将测试过程中所产生的相关资料和成果交还甲方。（3）双方应按照本协议的约定，履行保密义务。十一、不可抗力与免责条款1.不可抗力定义本协议中的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。2.不可抗力事件通知（1）若一方因不可抗力事件无法履行本协议的义务，应在不可抗力事件发生后的[具体天数]个工作日内，及时通知对方，并提供相关证明文件。（2）因不可抗力事件导致的履行延误或不能履行，不视为违约，但应在不可抗力事件消除后，尽快恢复履行本协议的义务。3.免责范围与期限（1）因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的义务，该方不承担违约责任，但应采取合理措施减轻不可抗力事件的影响。（2）不可抗力事件的影响持续超过[具体天数]个工作日，双方应协商解决本协议的履行问题。十二、争议解决与法律适用1.争议解决方式（1）本协议的解释和执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）在争议解决期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。2.法律适用选择本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。3.争议解决地点本协议项下的争议应由[具体地点]的人民法院管辖。十三、其他条款1.通知与送达方式（1）本协议项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达日期以对方签收日期为准。（2）双方的通讯地址和联系方式如下：甲方通讯地址：甲方联系方式：甲方电子邮箱：乙方通讯地址：乙方联系方式：乙方电子邮箱：2.协议完整性本协议构成双方之间关于软件测试合作的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。3.协议生效条件本协