软件开发与技术支持合同

软件开发与技术支持合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章合同主体1.1甲方权利与义务1.1.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的软件开发需求，并负责提供所需的原始资料。1.1.2甲方应按合同约定及时足额支付软件开发费用。1.1.3甲方应协助乙方完成软件开发的各项事宜，包括但不限于提供必要的技术支持、人员配合等。1.2乙方权利与义务1.2.1乙方应按照甲方提供的软件开发需求，按时完成软件的开发工作。1.2.2乙方应保证开发软件的质量，保证软件符合国家相关法律法规的要求。1.2.3乙方应负责软件的技术支持与维护，保证软件的正常运行。第二章软件开发2.1软件开发内容2.1.1乙方根据甲方提供的软件开发需求，进行软件的设计、开发、测试和部署。2.1.2乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求，保证软件的安全性、稳定性、易用性等。2.2软件开发周期2.2.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成软件开发工作。2.2.2若因特殊情况需延长开发周期，乙方应提前向甲方提出书面申请，双方协商一致后可延长开发周期。第三章技术支持3.1技术支持范围3.1.1乙方应提供软件的安装、配置、使用培训等技术支持服务。3.1.2乙方应提供软件运行过程中出现的技术问题解答、故障排除等服务。3.2技术支持期限3.2.1乙方提供的技术支持期限为软件交付后____年。3.2.2在技术支持期限内，乙方应保证软件的正常运行，及时解决软件出现的问题。第四章费用与支付4.1软件开发费用4.1.1软件开发费用为人民币____元（大写：____________________元整）。4.1.2甲方应在合同签订后____个工作日内支付软件开发费用的50%作为预付款。4.1.3乙方完成软件开发工作并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的软件开发费用。4.2技术支持费用4.2.1技术支持费用为人民币____元（大写：____________________元整）。4.2.2甲方应在技术支持期限内，每年支付技术支持费用。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按合同约定支付软件开发费用或技术支持费用的，应按照逾期付款金额的__%支付违约金。5.1.2甲方未按合同约定提供所需资料、配合乙方完成软件开发工作的，导致软件开发周期延长的，甲方应承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按合同约定完成软件开发工作，导致软件开发周期延长的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×软件开发费用×__%。5.2.2乙方未按合同约定提供技术支持服务，导致软件运行出现问题的，应承担相应的违约责任。第六章软件交付与验收6.1软件交付6.1.1乙方完成软件开发工作后，应及时将软件成果交付给甲方。6.1.2软件交付时应包括但不限于以下内容：软件、软件执行文件、使用说明书、操作手册、测试报告等。6.2软件验收6.2.1甲方应在收到乙方交付的软件成果后____个工作日内进行验收。6.2.2验收合格的标准为软件满足合同约定的需求、功能完整、功能稳定、无重大缺陷。6.2.3若甲方对软件验收不合格，乙方应根据甲方的反馈及时进行修改和完善，直至验收合格。第七章知识产权与保密7.1知识产权7.1.1乙方开发的软件的知识产权归甲方所有，包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等。7.1.2乙方应保证其开发的软件不侵犯任何第三方的知识产权。7.2保密7.2.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。7.2.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，双方应继续承担保密义务。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第九章合同的变更、解除与终止9.1合同变更9.1.1双方同意对本合同进行修改或补充时，应书面提出，经双方协商一致后签订补充协议。9.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1在合同履行过程中，如发生以下情况之一，双方均可书面通知对方解除合同：（1）对方违约情节严重，导致合同无法继续履行；（2）因不可抗力因素导致合同无法履行。9.3合同终止9.3.1合同履行完毕，双方权利义务履行完毕，本合同自然终止。9.3.2合同终止后，双方仍应遵守本合同约定的保密义务。第十章其他约定10.1合同份数10.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2合同附件10.2.1本合同附件为本合同不可分割的部分，与正文具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于：软件开发需求说明书、技术支持服务内容清单等。10.3合同生效10.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。第十一章软件升级与维护11.1软件升级11.1.1乙方应根据软件的实际运行情况及市场需求，对软件进行定期升级。11.1.2软件升级应保证不影响甲方的正常使用，并提前通知甲方。11.2软件维护11.2.1乙方应提供软件的日常维护服务，包括软件故障排除、功能优化等。11.2.2乙方应在接到甲方维护请求后____小时内响应，及时解决问题。第十二章项目管理12.1项目进度报告12.1.1乙方应定期向甲方提供项目进度报告，内容包括但不限于开发进度、测试进度、问题及解决方案等。12.1.2项目进度报告应以书面形式提交，双方另有约定的除外。12.2项目会议12.2.1双方应定期召开项目会议，讨论项目进展、解决项目中的问题。12.2.2项目会议纪要作为项目管理的依据，双方应予以遵守。第十三章质量保证13.1质量标准13.1.1乙方应按照国家相关标准、行业规范及甲方要求进行软件开发，保证软件质量。13.1.2乙方应提供软件质量保证措施，包括但不限于代码审查、单元测试、集成测试等。13.2质量保证期限13.2.1乙方提供质量保证的期限为软件交付后____年。13.2.2在质量保证期限内，乙方应对软件的质量问题负责，并免费提供修复服务。第十四章违约赔偿14.1违约赔偿原则14.1.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担相应的赔偿责任。14.1.2违约赔偿的具体金额和方式，双方可根据实际情况协商确定。14.2赔偿范围14.2.1乙方违约导致甲方损失的，应赔偿甲方因违约所造成的直接经济损失。14.2.2甲方违约导致乙方损失的，应赔偿乙方因违约所造成的直接经济损失。第十五章一般条款15.1合同效力15.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。15.1.2本合同的修改、补充均须书面签订，经双方确认后生效。15.2合同备案15.2.1双方应将本合同报备各自上级主管部门，以备查考。15.3其他15.3.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。15.3.2本合同签订后，如遇国家政策调整，双方应按