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文档简介

高级旅游经济-高级经济《旅游经济实务》模考试卷2单选题(共58题,共58分)(1.)在我国大多数居民外出旅游的最经济的交通方式仍是()。A.航空运输B.铁路运输C(江南博哥).汽车运输D.水上运输正确答案:B(2.)()是人们旅游需要的产生和旅游动机的确立的核心因素。A.技术因素B.经济因素C.社会因素D.价值因素正确答案:D(3.)“山水无绿不成景,风景无文没有情”说明()是一定社会文化环境的化身。A.旅游者B.旅游资源C.旅游设施D.管理服务正确答案:B(4.)我国旅游景区管理模式的()模式适合那些有一定公益性旅游景区。A.科教基地模式B.中间模式C.快乐剧场模式D.公园模式正确答案:B(5.)“会议旅游”也属旅游,说明了旅游的概念具有()。A.异地性B.非功利性C.包容性D.广泛性正确答案:C(6.)()构建旅游企业文化的核心任务。A.培育共同的旅游企业价值观B.树立良好的旅游企业道德风尚C.打造积极的旅游企业精神D.塑造良好的旅游企业形象正确答案:A(7.)按佛教天台宗说法,佛有“法身,报身、应身”三身,与他们相对应的佛名依次是()。A.释迦牟尼佛、卢舍那佛、毗卢遮那佛B.卢舍那佛、释迦牟尼佛、毗卢遮那佛C.毗卢遮那佛、卢舍那佛、释迦牟尼佛D.卢舍那佛、毗卢遮那佛、释迦牟尼佛正确答案:C(8.)许多道教宫观以“太清宫”、“上清宫”命名,“太清”和“上清”分别指的是()。A.灵宝天尊和元始天尊B.元始天尊和道德天尊C.道德天尊和灵宝天尊D.灵宝天尊和道德天尊正确答案:C(9.)旅游饭店的客房数量有270间,该饭店属于()旅游饭店。A.小型B.中型C.大型D.特大型正确答案:A(10.)能使饭店服务质量达到质量标准的重要保证的是()。A.劳务质量B.实物产品质量C.设施设备质量D.后台服务质量正确答案:D(11.)国务院发布《风景名胜区管理暂行条例》的时间是()A.1980年B.1982年C.1983年D.1984年正确答案:D(12.)在我国旅游统计资料上,日本人来华旅游是()。A.入境旅游B.出境旅游C.区域性旅游D.洲际旅游正确答案:A(13.)由各主要部门的负责人组成的最高一级的消防管理组织是()。A.消防组B.消防机构C.消防委员会D.消防中心正确答案:C(14.)为了国际上的对比和分类,特把外国人、香港同胞、澳门同胞、台湾同胞分开统计,而在称谓上通称为()。A.旅华游客B.外籍游客C.来华游客D.来华入境旅游者正确答案:D(15.)既组织和批发包价旅游,又兼营旅游产品零售业务的欧美旅行社属于()。A.旅游批发商B.旅游经营商C.旅游零售商D.旅游代理商正确答案:B(16.)下列关于航空运输的表述错误的是()。A.速度快、舒适、安全、省时B.适合中远程旅游、不适合短途旅游C.投资大、票价高、运载量小、噪声大D.受天气状况影响小、灵活性差、只能完成从点到点的旅行正确答案:D(17.)参加旅游的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游地的活动是完全自由的,形同散客,这属于()。A.半包价旅游B.团体包价C.零包价旅游D.单项服务正确答案:C(18.)以下不属于旅游景区特点的有()。A.无形性B.专用性C.可控性D.长久性正确答案:A(19.)1999年,我国政府以举办()世界园艺博览会为契机,向海外旅游者展示了我国美好的自然环境,宣传了我国的生态环境保护工作。A.青岛B.昆明C.三亚D.厦门正确答案:B(20.)()年在荷兰海牙召开的“各国议会旅游大会”上明确提出旅游可持续发展概念。A.1980B.1985C.1989D.1993正确答案:C(21.)营销活动的首要任务是()。A.制定价格B.推销产品C.获取渠道D.发现并满足顾客需要正确答案:D(22.)旅客来源越集中,客源地的地理集中指数越接近()A.0B.50C.100D.-50正确答案:C(23.)对于旅游的主体旅游者来讲,旅游目的地具有较大的选择性,同时又具有不可替代性,这体现了旅游资源()的特点。A.吸引性B.变化性C.垄断性D.季节性正确答案:A(24.)黔东南以苗族、侗族等少数民族风情为主体的人文旅游资源,其吸引向性主要是()A.全国性B.国际海外性C.本地区向性D.少数民族向性正确答案:B(25.)下列不属于新型旅游形式的是()。A.乡村旅游B.商务旅游C.工业旅游D.生态旅游正确答案:B(26.)下列属于欧美地区旅游强国的是()。A.日本B.澳大利亚C.西班牙D.新加坡正确答案:C(27.)一般来说,可能对设施带来破坏性很大后果的是()A.短期的饱和和超载B.周期的饱和和超载C.偶发性的饱和和超载D.长期的饱和和超载正确答案:D(28.)规定了旅行社的性质、宗旨、任务、成员机构、活动规则和要求的文件,具有法律约束力的是()A.旅行社申请书B.设立旅行社可行性研究报告C.旅行社章程D.资信证明正确答案:C(29.)()是旅游业的生命线。A.旅游资源B.客源C.服务D.旅游交通正确答案:B(30.)保护和发展生态文化的根本措施是()A.优化文化生态位B.建立生态文化保护区C.加强对生态文化的研究D.媒体保护与传播正确答案:A(31.)旅行是集食、住、行、游、购、娱于一体的社会活动,说明旅游具有()的特点。A.消费性B.广泛性C.社会性D.综合性正确答案:D(32.)PDCA循环的关键阶段是()。A.计划阶段B.检查阶段C.处理阶段D.实施阶段正确答案:C(33.)游客的大众性是现代旅游的时代特征之一,其中有关“大众性”的说法错误的是()。A.“大众模式”的旅游B.旅游阶层的广泛性C.规模性,参加旅游的人越来越多D.普通民众积极参与,成为现代旅游的主力军正确答案:A(34.)以下关于新中国旅游业的发展描述正确的是()。A.在党的十一届三中全会以前,我国旅游业基本上是经济创汇型B.中国的现代旅游指第二次世界大战后的旅游和旅游业C.1994年之后我国国内旅游进入与入境旅游共同发展的阶段D.目前我国旅游业进入三大市场——入境旅游市场、国内旅游市场、出境旅游市场同步发展的历史阶段正确答案:C(35.)()是学术考察旅行最早、最杰出的代表。A.李时珍B.司马迁C.徐霞客D.汪大渊正确答案:B(36.)下列景点属于地文景观的是()。A.四川海螺沟冰川B.锡林郭勒草原C.华清池D.桂林山水正确答案:D(37.)我国出境旅游人次最多的旅游目的地是()。A.香港B.台湾C.泰国D.韩国正确答案:A(38.)某旅行社在总经理下设立外联部、计调部、接待部等业务部门,并设立了财务部、人事部、办公室等机构,该旅行社的组织设计模式属于()。A.按地区进行划分的旅行社组织B.直线职能型C.事业部制D.矩阵制正确答案:B(39.)()是目前我国国内旅游市场的主体。A.公务旅游者B.休闲旅游者C.观光旅游者D.度假旅游者正确答案:C(40.)根据饭店所拥有客房数量的多少,可称为大型饭店的客房数量应是()。A.200间以上B.300间以上C.400间以上D.500间以上正确答案:C(41.)宋元时期,旅游文学和旅游理论都有很大发展。()不是这一时期的旅游名著。A.《岳阳楼记》B.《徐霞客游记》C.《入蜀记》D.《吴船录》正确答案:B(42.)WTO总部设在()。A.马德里B.东京C.巴黎D.辛德里正确答案:A(43.)()是指受旅行社委派或聘任,负责陪同国际旅游团队全程旅游活动,并协调与接待方旅行社关系的人员。A.领队B.全陪C.地陪D.定点导游正确答案:A(44.)饭店产品的最基本的利益是()。A.核心利益B.展现利益C.附加利益D.以上三者之和正确答案:A(45.)我国国内旅游市场初步形成于20世纪()A.70年代末期B.80年代初期C.80年代中期D.80年代末期正确答案:C(46.)人造文化型生态旅游资源不包括()。A.历史文化遗产B.特种纪念馆、纪念地C.民族风情D.野营地正确答案:D(47.)具有现代旅游意义和本质特征的古代旅游活动是()。A.经商旅行B.享乐旅行C.宗教旅行D.贸易旅行正确答案:B(48.)商务型旅游饭店多建于()。A.旅游观光城市、游览区B.海滨、海岛、湖畔、山区、森林等地C.大都市或者交通方便的旅游胜地D.大中城市的中心地区正确答案:D(49.)我国成为亚洲最大的客源输出国是在()。A.2000年B.2003年C.2010年D.2015年正确答案:B(50.)饭店在既定的固定成本、变动成本和产品估计销量的条件下,采用销售收入与总成本相等的产品价格定价,这种定价法是指()。A.盈亏平衡定价法B.成本加成定价法C.建筑成本定价法D.目标收益定价法正确答案:A(51.)10人以下组团,以预定方式购买,参加者一次支清全部费用,有旅行社代办的是()A.团体包价旅游B.散客包价旅游C.组合旅游D.小包价旅游正确答案:B(52.)在20世纪60年代后出现的“管理理论的丛林”中,最引人注目的是系统理论和()。A.人际关系学说B.权变理论C.定量管理思想D.行政组织理论正确答案:B(53.)世界上最为成功的饭店特许经营权授让的公司是()。A.华美特B.原假日饭店集团C.希尔顿D.万豪正确答案:B(54.)饭店都是建在繁华的都市,规模宏大、建筑与设施豪华、装饰讲究的历史时期是()A.大饭店时期B.商业饭店时期C.古代客栈时期D.现代新型饭店时期正确答案:A(55.)旅游投资地的自然地理环境、自然与人文旅游资源环境属于()A.区位环境B.物质环境C.社会环境D.经济环境正确答案:A(56.)饭店经营的基础以及为客人提供优质服务的先决条件是()。A.饭店的设施设备B.经营状况C.管理水平D.服务水平正确答案:A(57.)立志要建造一种“为一般公众能负担的价格之内提供必要的舒适与方便、优质的服务与清洁卫生”的饭店的人物是()。A.斯塔特勒B.凯撒·里兹C.希尔顿D.威尔逊正确答案:A(58.)一般规模大、信誉好、商品质量可靠、品种较多、富有特色,由当地旅游行政管理部门审核后定点挂牌的旅游商场是()。A.旅游商店B.旅游定点商场C.专业商店D.免税商店正确答案:B多选题(共17题,共17分)(59.)下列对旅行社行业组织正确的说法有()A.旅行社行业组织属于民间组织B.旅行社行业组织是旅游市场经济发展的必然产物C.旅行社行业组织的功能体现在服务和管理两个方面D.旅行社行业组织是非营利性政府机构正确答案:A、B、C(60.)有关旅游产品生命周期与促销方式的关系的论述,正确的是()。A.在成长期,促销重点应注重品牌的形象B.在衰退期,促销重点应注重品牌的形象C.在引入期,应降低促销规模D.在成熟期,促销重点是提高企业知名度正确答案:A、C、D(61.)下列部门属于主线部门的有()。A.前厅部B.客房部C.餐饮部D.财务部E.商场部正确答案:A、B、C、E(62.)马斯洛把人的需要分为()。A.生理的需要B.安全的需要C.社交的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要正确答案:A、B、C、D、E(63.)饭店管理者必须掌握和运用的管理方法包括()。A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.数学方法E.社会学、心理学方法正确答案:B、C(64.)饭店安全管理的特点包括()。A.复杂性B.政策性C.预防性D.全员性E.服务性正确答案:B、C、D、E(65.)饭店经营计划包括()。A.饭店物资供应计划B.饭店经营战略计划C.饭店销售计划D.市场营销计划E.饭店接待业务计划正确答案:A、B、C、D(66.)饭店职业培训的方式有()。A.在职培训B.入职培训C.发展培训D.更换培训E.交替培训正确答案:A、B、D、E(67.)旅行社内部影响旅游产品定价的因素主要有()。A.旅行社产品成本B.企业发展战略C.非价格竞争战略D.产品特性正确答案:A、B、C、D(68.)中国近代的饭店业除有传统的旅馆外,还出现了()。A.迎宾馆B.驿站C.西式饭店D.中西式饭店E.招待所正确答案:C、D(69.)影响服务质量问题的大原因可以归结为()。A.人(man)B.设施(machine)C.材料(material)D.方法(method)E.环境(environment)正确答案:A、B、C、D、E(70.)服务质量环涵盖了服务质量体系的全部基本过程和辅助过程。其中最基本的过程是()。A.市场开发B.服务设计C.服务提要D.服务提供E.业绩的分析与改进正确答案:A、B、D、E(71.)投资环境中风险因素有()A.政治风险B.经济风险C.法律法规D.社会风险E.自然风险正确答案:A、B、C、D、E(72.)饭店服务产品的特征包括()。A.生产与消费的同步性B.内涵的综合性C.价值的不可储存性D.销售的季节性E.质量的不可捉摸性正确答案:A、B、C、D、E(73.)半包价旅游是扣除全包价旅游项目中的()。A.旅游景点门票B.导游服务费C.中餐D.晚餐正确答案:C、D(74.)下列哪些是员工操作卫生的基本原则()。A.员工在工作场所禁止饮食、吸烟,并尽量不交谈B.工作时不使用破裂器皿C.注意成品,避免污染D.培养员工良好的卫生习惯E.设备餐具卫生管理正确答案:A、B、C(75.)总体规划大纲的内容一般包括()A.规划目标B.项目可行性分析C.综述D.专题规划设计E.图件正确答案:C、D、E判断题(共17题,共17分)(76.)旅游的换汇成本明显高于贸易换汇成本。()正确答案:错误(77.)旅游目的地的可进入情况是旅游者对交通选择的主要因素。()正确答案:正确(78.)保护区是指为了保护各种濒于灭绝的动植物而设立的区域。()正确答案:错误(79.)旅游者个人条件中的有“钱”是指有足够支付旅游费用的“收入”。()正确答案:错误(80.)就一般规律而言,旅游市场按照先国内旅游、后国际旅游的顺序发展。()正确答案:正确(81.)旅游的消费是比一般的生活更高级的消费形式。()正确答案:正确(82.)管理跨度的宽窄是直接影响组织效率的重要因素之一,但不是管理层次设计的关键制约因素之一。()正确答案:错误(83.)一般是由团体包价组合中除去中晚餐费用的一种包价形式,其目的是增加游客的自主性、灵活性,同时降低直观价格,提高竞争能力,可采用散客包价旅游方式。()正确答案:错误(84.)旅游娱乐业带给人们身心健康和促进经济发展的同时,还将会出现畸形的发展和蔓延,造成社会危害。()正确答案:错误(85.)相对持续的和平大环境是现代科学技术革命成功的先决保证条件。()正确答案:正确(86.)人力资源是能动性、不可再生性和潜在性资源。()正确答案:错误(87.)旅行社组织结构是旅行社组织运行的载体,而旅行社组织运行又是旅行社实现经营目标的运行平台。()正确答案:正确(88.)旅行社产品销售业务主要包括制定产品销售战略,选择产品销售渠道,制定产品销售价格和旅游产品促销四项。()正确答案:正确(89.)计调在变更后的采购所用中“飞机改火车(尽量利用晚间,但距离不宜过长)”符合计调在对原计划进行调整时,遵循宾客至上的原则。()正确答案:错误(90.)旅行社的组织结构形式不是一成不变的也应该随各种因素的变化而有相应的调整。()正确答案:正确(91.)旅游活动是个人自愿的一种社会行为,只要旅游者有旅游动机,有闲暇时间和可自由支配收入都可以如愿以偿。()正确答案:错误(92.)狭义的旅游市场是指在一定时间、地点和条件下具有购买力和旅游动机的总体上的旅游需求,即卖方市场。()正确答案:错误问答题(共8题,共8分)(93.)什么是旅行社接待工作,其特点有哪些?正确答案:参考解析:旅行社接待工作是旅行社为旅游者旅游过程开始后提供实地服务的一系列工作。其特点如下:(1)服务的直接性;(2)业务的时效性;(3)工作的复杂性;(4)知识的广博性;(5)联系的广泛性。(94.)结合案例分析旅行社采购服务的发展趋势正确答案:参考解析:旅行社采购服务是指旅行社为了组合旅游产品而以一定的价格向其他旅游相关行业和部门购买相关服务项目或产品的行为。旅游活动涉及到吃、住、行、游、购、娱等方方面面,无论一个旅行社的规模多么大都不可以满足旅游者的在旅游过程中的全部需求,旅游服务采购成为旅行社发展的不然工作,就目前我国旅行社的情况而言,许多旅行社采购过程中主要以采购单项产品为主而且还没有直接面向全国直接采购,往往必须通过递接社间接采购,另外大部分旅行社所销售的产品并非自己生产而由其他旅游相关行业部门提供。随着世界市场经济的发展趋势对旅行社管理也提出新的要求。旅行社的管理权也由集中走向分散,而组织结构也由原来的金字塔型走向大森林型。特别是在我国假如WTO以后,无论是对内还是对外的旅游政策发生了很大的变化,这也使得旅行社采购服务开始由单项采购到整体综合采购;间接采购转向直接采购的趋势发展。而且采购的过程多体现个性化和理性化。(95.)建筑的作用?正确答案:参考解析:

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