可行性研究报告招标流程

研究报告-1-可行性研究报告招标流程一、项目概述1.1.项目背景(1)随着我国经济的快速发展，城市基础设施建设和产业升级改造成为国家战略的重要组成部分。为了满足人民群众日益增长的美好生活需要，提高城市功能，增强城市综合竞争力，各地纷纷启动了一系列重大工程项目。在此背景下，本项目旨在通过科学的可行性研究，全面评估项目的必要性和可行性，为项目的顺利实施提供决策依据。(2)本项目所在区域经济发展迅速，产业结构不断优化，市场需求旺盛。然而，现有的基础设施已无法满足日益增长的城市发展和居民生活需求。为了推动区域经济发展，提高区域竞争力，本项目提出了新建或改造相关基础设施的方案。通过对项目的全面论证，有助于优化资源配置，促进产业升级，提升区域整体发展水平。(3)近年来，我国政府高度重视科技创新和绿色低碳发展，强调要坚持以人为本，构建和谐宜居的城市环境。本项目充分考虑了环保、节能、可持续发展等因素，旨在通过引入先进技术和管理模式，打造一个环保、高效、宜居的城市发展典范。同时，项目实施还将带动相关产业链的发展，为区域经济增长注入新的动力。2.2.项目目标(1)项目的主要目标是提升城市基础设施水平，满足日益增长的城市发展需求。通过项目的实施，将有效缓解交通拥堵、能源短缺、环境污染等问题，为市民提供更加便捷、舒适、安全的生活环境。同时，项目还将促进区域产业升级，带动相关产业链的发展，提高区域综合竞争力。(2)项目旨在推动科技创新和绿色低碳发展，通过引入先进的技术和管理模式，实现资源的高效利用和环境的友好保护。具体目标包括：降低能源消耗，减少污染物排放，提高资源循环利用率，构建绿色低碳的城市发展模式。此外，项目还将促进就业，带动相关产业的发展，为区域经济增长提供动力。(3)项目还将注重社会效益的实现，通过改善城市公共服务设施，提升居民生活质量，促进社会和谐稳定。具体目标包括：提升城市形象，增强城市吸引力，提高居民幸福感，促进社会公平正义。同时，项目将充分发挥示范引领作用，为其他地区提供可借鉴的发展经验，推动全国城市可持续发展。3.3.项目范围(1)项目范围涵盖了城市基础设施的全面提升，包括但不限于交通系统、能源供应、供水供电、排水处理、绿化景观等多个方面。具体包括新建和改造城市道路、桥梁、公共交通设施，优化城市能源结构，提升能源利用效率，以及改善城市环境质量。(2)项目还将对现有工业企业和公共服务设施进行升级改造，以提高生产效率和公共服务水平。这包括对工业企业的节能减排技术改造，提升工业产品的科技含量和市场竞争力；对学校、医院、文化场馆等公共服务设施进行扩建和更新，以满足市民日益增长的需求。(3)项目范围还涉及城市规划和管理体系的完善，包括编制城市总体规划、控制性详细规划，以及相关配套政策的研究和制定。此外，项目还将关注城市历史文化遗产的保护和利用，通过合理规划，实现历史与现代的和谐共生，提升城市的整体形象和文化内涵。二、招标条件1.1.招标范围(1)招标范围主要包括项目范围内的可行性研究工作，涵盖对项目的技术、经济、社会和环境等方面进行全面、深入的调研和分析。具体内容包括但不限于：项目背景分析、市场需求研究、技术方案论证、投资估算、财务分析、风险评估、社会影响评估以及可持续发展分析等。(2)招标范围还涉及可行性研究报告的编制工作，要求投标单位根据招标文件的要求，按照国家相关规范和标准，编制内容完整、结构合理、论证充分、结论明确的可行性研究报告。报告应包括项目概述、技术方案、投资估算、资金筹措、经济效益分析、社会效益分析、环境效益分析、组织机构及人员配置、实施进度安排等部分。(3)招标范围还包括对可行性研究过程中所需进行的各项调查、测试、实验等工作的组织和实施，以及与相关政府部门、企事业单位、社会团体等的沟通协调工作。投标单位需具备完成上述工作的能力，并确保研究过程符合国家法律法规和行业标准，保证研究结果的客观性、准确性和可靠性。2.2.招标方式(1)本项目的招标方式采用公开招标，以确保公平、公正、公开的原则。公开招标是适用于大型、复杂项目的一种招标方式，它允许所有符合条件的潜在投标人参与竞标，从而保证了项目质量和成本的有效控制。公开招标的过程将严格遵守国家相关法律法规，确保整个招标活动的透明度。(2)招标程序将按照国家规定的招标程序进行，包括招标公告的发布、投标人资格预审、招标文件发售、投标文件的递交、开标、评标、中标结果公示等环节。所有潜在投标人需在规定时间内提交符合要求的投标文件，评标委员会将根据招标文件的要求对投标文件进行评审，最终确定中标单位。(3)为了确保招标过程的公正性，本项目将设立评标委员会，由相关领域的专家组成。评标委员会将按照评标办法和标准，对投标文件进行综合评价，包括技术方案、项目实施能力、管理团队、财务状况、信誉等方面。评标过程将严格保密，评标结果将进行公示，接受社会监督。3.3.投标资格要求(1)投标单位应具备独立法人资格，且注册资金不低于人民币500万元。此外，投标单位需在近三年内完成过至少一个类似规模的可行性研究项目，并能够提供相关业绩证明材料。投标单位的财务状况需良好，无重大经济纠纷或不良信用记录。(2)投标单位应具备承担本项目的专业技术人员团队，其中至少包含3名具有相关领域高级职称的专业人员，以及一定数量的中级职称技术人员。团队成员应具备丰富的项目经验和良好的职业道德，能够保证项目的高质量完成。(3)投标单位需具备完善的内部管理体系和质量控制体系，能够确保项目实施过程中的规范操作和质量管理。投标单位还需提供相关管理体系认证证书，如ISO9001质量管理体系认证等。同时，投标单位应具备良好的社会信誉，无重大违法违规行为记录。三、可行性研究内容1.1.技术可行性分析(1)技术可行性分析首先对项目所涉及的技术方案进行全面评估。这包括对现有技术水平的调研，分析新技术、新材料、新工艺在项目中的应用潜力。评估内容涉及技术的先进性、可靠性、适用性以及技术更新换代的风险。通过对比分析，确定最适合项目的技术方案。(2)在技术可行性分析中，还需对项目实施过程中的关键技术环节进行深入探讨。这包括对关键设备、关键材料、关键工艺的可行性进行论证，确保其在项目中的顺利实施。同时，还需分析技术方案对环境的影响，确保项目符合环保要求，实现绿色可持续发展。(3)技术可行性分析还涉及对项目实施过程中的技术风险进行识别和评估。这包括对技术难度、技术风险、技术不确定性等方面进行分析，提出相应的风险应对措施。此外，还需对技术方案的经济效益进行分析，确保项目在技术可行的基础上，具有良好的经济效益。通过对技术方案的全面评估，为项目的顺利实施提供有力保障。2.2.经济可行性分析(1)经济可行性分析是评估项目投资回报率的关键环节，主要通过对项目的成本和收益进行详细测算。分析内容涵盖项目投资总额、资金筹措方式、运营成本、预期收入、利润率等。通过对投资回报期、净现值、内部收益率等经济指标的计算，评估项目在财务上的可行性。(2)在经济可行性分析中，需要对项目的运营成本进行细致分析。这包括直接成本和间接成本，如设备折旧、人工成本、能源消耗、维护保养、运营管理费用等。同时，还需考虑通货膨胀、汇率变动等外部因素对成本的影响，以确保成本测算的准确性。(3)经济可行性分析还需对项目的市场前景和竞争态势进行深入研究。这包括对市场需求、市场规模、市场增长率、竞争格局等进行预测，评估项目在市场中的竞争力和盈利能力。此外，还需考虑政策法规、税收优惠等政策因素对项目经济性的影响，为项目的投资决策提供有力支持。通过对经济指标的全面分析，为项目的经济效益提供科学依据。3.3.社会可行性分析(1)社会可行性分析旨在评估项目对当地社会环境的影响，包括对居民生活、就业、文化、教育等方面的影响。分析内容涉及项目实施过程中可能产生的正面和负面影响，如改善居民生活环境、提供就业机会、促进文化交流等。同时，还需评估项目对弱势群体的影响，确保社会公平与和谐。(2)在社会可行性分析中，需对项目实施过程中的社区参与度进行评估。这包括分析项目是否充分征求了社区居民的意见，是否考虑了社区的利益和需求。社区参与不仅有助于提高项目的接受度，还能促进项目与社区之间的良好互动，增强项目的可持续性。(3)社会可行性分析还需关注项目对地区社会经济发展的影响。这包括对项目带动区域经济增长、促进产业结构调整、提升地区竞争力等方面的评估。同时，还需分析项目对区域社会稳定的影响，确保项目实施过程中社会秩序的稳定，为项目的顺利推进创造良好的社会环境。通过对社会因素的全面分析，为项目的实施提供社会层面的支持与保障。四、招标文件1.1.招标文件编制要求(1)招标文件的编制应严格按照国家相关法律法规和招标投标管理办法的规定进行。文件内容应包括招标项目的详细说明，如项目背景、目标、范围、技术要求、质量标准、工期要求等。同时，招标文件需明确投标人的资格要求、投标文件的编制要求、投标截止时间、开标时间、评标标准与方法等重要信息。(2)招标文件编制时应注意内容的完整性和准确性，确保所有信息清晰明了。文件应包括招标公告、投标须知、合同条款、技术规格书、工程量清单、投标报价要求、投标保证金要求、评标标准及方法等部分。此外，招标文件还应附上相关的附件，如项目背景资料、图纸、规范等。(3)招标文件的格式和排版应规范统一，便于投标人和评标委员会阅读和理解。文件应使用标准的字体、字号和页边距，确保排版美观、清晰。同时，招标文件中的表格、图表等应清晰易懂，便于投标人进行数据分析和报价。在编制过程中，应避免使用模糊不清或容易产生歧义的表述。2.2.招标文件内容(1)招标文件内容首先应包含项目概述，详细描述项目的背景、目标、范围、实施地点和期限。这部分应提供项目的详细描述，包括项目的基本情况、项目的主要功能、预期达到的效果以及项目对当地社会和经济发展的影响。(2)技术规格书是招标文件的核心内容之一，需详细列出项目所需的技术参数、性能指标、设备要求、材料规格等。这部分内容应确保投标人能够充分了解项目的技术要求，以便准确报价和提交符合要求的投标文件。同时，技术规格书还应包含对设备、材料的质量标准、检验方法和验收标准的说明。(3)招标文件还应包括合同条款，明确合同双方的权利和义务。这部分内容应涵盖合同签订条件、合同期限、付款方式、违约责任、争议解决机制等。合同条款的制定应遵循公平、公正、合法的原则，确保合同的履行和双方的合法权益。此外，招标文件还应包含投标须知，指导投标人如何正确理解招标文件的内容，以及如何准备和提交投标文件。3.3.招标文件提交时间(1)招标文件提交时间由招标公告中明确规定，投标人在此时间内需将完整的投标文件递交至指定的地点。提交时间通常为招标文件发出之日起至投标截止之日止，具体时长根据项目的复杂性和紧急程度而定，一般不少于20个工作日。(2)投标人应确保在规定的时间内提交投标文件，逾期递交的投标文件将不予接受。如遇特殊情况，投标人需在投标截止时间前向招标代理机构提出延期申请，并说明理由。招标代理机构将根据实际情况和项目需求，决定是否批准延期申请。(3)投标文件递交时，投标人应遵守招标文件中的相关规定，如需密封的文件应确保密封完好，不得擅自拆封。递交文件时，投标人还需提供投标保证金，以证明其投标的诚意。投标保证金通常为投标报价的2%，且在投标截止后的一定时间内不予退还。投标人应确保在规定时间内缴纳投标保证金，否则其投标文件将被视为无效。五、投标程序1.1.投标人资格审查(1)投标人资格审查是确保招标过程公平、公正的重要环节。资格审查要求投标人具备独立法人资格，且在注册地合法注册，无不良信用记录。投标人还需提供近三年内的相关业绩证明，证明其具备完成类似项目的能力和经验。(2)资格审查还包括对投标人的财务状况进行评估，要求投标人提供近两年的财务报表，包括资产负债表、利润表和现金流量表，以证明其具备承担项目所需的经济实力。同时，投标人还需提供银行出具的信用证明，证明其信用良好。(3)技术资格方面，投标人需提供相关技术人员和项目管理人员的资质证明，包括但不限于职称证书、资格证书、劳动合同等。此外，投标人还需提供项目实施所需的设备、材料、工艺等方面的技术证明，以证明其具备实施项目的技术能力。资格审查委员会将根据招标文件的要求，对投标人的资格进行全面审查，确保投标人的综合实力符合项目要求。2.2.投标文件编制(1)投标文件编制应严格按照招标文件的要求进行，确保内容的完整性、准确性和一致性。文件应包括投标函、法定代表人身份证明或授权委托书、投标保证金缴纳凭证、投标报价单、技术文件、商务文件等。投标函需由法定代表人签字或盖章，并注明投标保证金已缴纳。(2)技术文件部分应详细阐述投标单位的技术方案，包括项目实施计划、技术路线、工艺流程、设备选型、质量控制措施等。技术文件需体现投标单位的创新能力和技术实力，确保项目实施的高效性和可靠性。同时，技术文件还应附上相关技术人员的简历和项目实施案例。(3)商务文件需包含投标单位的详细资质证明、财务状况、项目团队介绍、项目实施计划等。商务文件中的项目实施计划应具体明确，包括项目进度安排、人员配置、资金使用计划、风险控制措施等。此外，商务文件还需对投标报价进行详细说明，包括报价依据、计算方法、价格组成等，确保报价的合理性和透明度。编制过程中，投标人应确保所有文件的真实性、合法性，避免出现误导性陈述。3.3.投标文件递交(1)投标文件递交是投标过程中的关键环节，投标人应严格按照招标文件规定的递交时间和地点进行。递交时间通常在招标文件中明确标注，投标人需在此规定的时间内递交投标文件，逾期递交的投标文件将被视为无效。(2)投标文件递交时，投标人应确保文件完整、密封良好。文件应按照招标文件要求进行分类装订，并在封面注明项目名称、投标人名称、递交时间等信息。所有文件需用不易损坏的材料制作，以防止在递交过程中出现破损。(3)投标人在递交投标文件时，需向招标代理机构出示投标保证金缴纳凭证，以证明已按要求缴纳保证金。递交过程中，投标人应配合招标代理机构进行登记，包括记录投标文件的递交时间、递交人姓名、联系方式等，以便于后续的审查和记录。递交完成后，投标人应从招标代理机构处获取递交凭证，作为投标文件递交的有效证明。在递交过程中，投标人应保持礼貌和耐心，遵守招标代理机构的规定和指导。六、评标标准与方法1.1.评标标准(1)评标标准首先关注投标人的技术实力，包括其过往项目的经验、技术团队的专业能力和技术水平。评标委员会将根据投标人完成类似项目的历史记录、项目规模、技术难度等因素，对投标人的技术实力进行综合评估。(2)经济效益是评标的重要考量因素，包括投标报价的合理性、资金使用计划的科学性、项目实施的成本控制能力等。评标委员会将对比不同投标人的报价，分析其成本构成，评估投标人的经济效益和项目实施的可持续性。(3)评标标准还包括投标人的信誉和社会责任，包括其遵守合同的能力、社会责任感、环保意识等。评标委员会将根据投标人的企业信誉、社会评价、社会责任报告等因素，对投标人的整体信誉进行评估，以确保项目实施过程中的诚信和社会责任。此外，评标标准还将考虑项目的实施进度、服务质量、售后服务等因素，以确保项目能够按期、高质量地完成。2.2.评标方法(1)评标方法采用综合评分法，这是一种将技术评分、经济评分和其他评分因素结合起来的评估方式。技术评分主要评价投标人的技术实力、项目实施方案的合理性和创新性等；经济评分则关注投标报价的合理性、资金使用计划的科学性等；其他评分因素可能包括投标人的信誉、社会责任、项目实施进度等。(2)在综合评分法中，评标委员会将根据招标文件的要求，为每个评分因素设定相应的权重。权重反映了各个因素在项目实施过程中的重要程度。评标委员会将根据投标文件的具体内容，对每个评分因素进行评分，然后乘以相应的权重，计算出每个投标人的综合得分。(3)评标过程将分为初评和复评两个阶段。初评阶段，评标委员会将根据评分标准和权重，对投标文件进行初步筛选，剔除不符合基本要求的投标文件。复评阶段，评标委员会将对入围的投标文件进行详细评审，最终确定中标候选人。评标结果将在评标结束后及时公布，并对所有投标人公开，确保评标过程的透明度和公正性。3.3.评标委员会组成(1)评标委员会由招标人代表、技术专家、经济专家、法律专家和项目管理专家组成，确保评标工作的专业性和全面性。招标人代表负责监督评标过程，确保评标工作符合招标文件的要求和国家的法律法规。(2)技术专家通常来自相关领域的专业机构或高校，负责对投标文件的技术方案进行评估，包括技术先进性、实施方案的合理性、项目实施的技术难度等。经济专家则负责对投标报价和财务分析进行评估，确保项目经济效益的合理性。(3)法律专家和项目管理专家在评标委员会中扮演着重要角色。法律专家负责审查投标文件是否符合法律法规，确保评标过程的合法性。项目管理专家则从项目管理的角度出发，评估投标人对项目实施的组织能力、管理经验和风险控制能力。评标委员会的成员应具备较高的专业素养和公正无私的职业操守，以确保评标结果的客观公正。委员会成员在评标过程中应保持独立判断，不受任何外界干扰。七、合同签订与实施1.1.合同签订(1)合同签订是招标投标过程的重要环节，中标单位应在规定的时间内与招标人签订合同。合同签订前，双方应就合同条款进行充分协商，确保合同内容完整、明确、合法。合同应包括项目范围、实施期限、质量标准、付款方式、违约责任、争议解决方式等关键条款。(2)合同签订后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。招标人负责提供必要的项目条件，包括资金、场地、资料等；中标单位则负责按照合同要求完成项目，确保项目质量和进度。合同签订后，任何一方违反合同约定，均应承担相应的违约责任。(3)在合同签订过程中，双方应确保合同文本的准确性和一致性，避免因文字表述不清或误解导致合同纠纷。合同签订后，双方应妥善保管合同文本，并按照合同规定进行相关文件的归档。如有合同变更，双方应按照合同约定或法律法规的规定，及时签订补充协议或变更协议，确保合同的有效性和可执行性。2.2.合同履行(1)合同履行过程中，中标单位应严格按照合同约定的时间节点和质量标准完成项目。项目实施期间，中标单位需定期向招标人报告项目进度，包括已完成的工作量、遇到的问题及解决方案等。招标人有权对项目实施过程进行监督，确保项目按照合同要求进行。(2)合同履行还涉及双方的沟通协调。中标单位应主动与招标人沟通，及时解决项目实施过程中出现的问题，确保项目顺利进行。招标人则应积极配合，为中标单位提供必要的支持和协助。双方应建立有效的沟通机制，确保信息畅通，减少误解和冲突。(3)合同履行期间，如遇不可抗力因素导致项目无法按期完成，中标单位应及时通知招标人，并按照合同约定采取补救措施。双方应协商解决由此产生的问题，包括工期延误、费用调整等。合同履行过程中，如发生争议，双方应首先通过协商解决，协商不成时，可依法向有关部门申请仲裁或提起诉讼。3.3.合同变更(1)合同变更是指在合同履行过程中，因客观原因或双方协商一致，对原合同的部分内容进行修改或补充的行为。合同变更应遵循合法、公平、自愿的原则，任何一方不得擅自变更合同内容。(2)合同变更通常涉及项目范围、工期、质量标准、付款方式、违约责任等方面的调整。在变更合同前，双方应充分协商，达成一致意见，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、变更原因、变更后的权利义务以及实施时间等。(3)合同变更后，双方应按照变更协议执行，确保项目顺利实施。如变更内容对项目实施产生重大影响，可能导致项目成本、进度或质量发生变化，双方应重新评估合同，必要时进行补充协议或重新签订合同。在合同变更过程中，双方应保持沟通，确保变更的及时性和有效性，避免因变更不及时或不当而造成损失。八、项目验收1.1.验收标准(1)验收标准应根据国家相关法律法规、行业标准、合同约定以及项目实际情况制定。标准应包括项目质量、功能、性能、安全、环保等方面的要求。质量标准应参照国家标准、行业标准或企业标准，确保项目达到预定的质量水平。(2)验收标准还应明确项目功能的实现程度和性能指标，如设备运行效率、系统稳定性、数据准确性等。这些指标应与项目设计要求相一致，确保项目能够满足使用需求。同时，验收标准应考虑项目的可持续性和可维护性。(3)安全和环保是验收标准的重要组成部分。验收标准应明确项目在施工、使用过程中应遵守的安全规定和环保要求，如消防设施、安全通道、环保设施等。验收过程中，应对项目进行全面的检查，确保其符合相关安全环保标准，保障人民群众的生命财产安全。验收标准还应包括对项目文档、技术资料、施工记录等的管理要求，确保项目资料的完整性和可追溯性。2.2.验收程序(1)验收程序首先由中标单位组织自检，对项目进行全面的检查和测试，确保项目符合验收标准。自检应包括对项目质量、功能、性能、安全、环保等方面的全面评估，并形成自检报告。(2)自检完成后，中标单位应邀请招标人、设计单位、监理单位等相关方进行现场验收。验收过程中，各方应共同检查项目，确认项目是否满足合同要求和国家标准。验收过程中，如有异议，应现场记录，并由相关方共同协商解决。(3)验收合格后，由招标人组织编写验收报告，详细记录验收过程、结果和各方意见。验收报告应包括项目概况、验收依据、验收过程、验收结果、存在问题及整改措施等内容。验收报告经各方签字确认后，作为项目正式移交的依据。验收不合格的项目，中标单位应根据验收报告提出的问题进行整改，直至满足验收标准为止。验收程序应确保项目的质量、安全、环保等方面得到有效保障。3.3.验收时间(1)验收时间通常根据合同约定的工期和项目实施进度确定。一般情况下，项目竣工后，中标单位应在一定期限内完成自检，并向招标人提交验收申请。验收申请应包括项目竣工报告、自检报告、技术资料、质量证明文件等。(2)招标人收到验收申请后，应在规定的时间内组织验收。验收时间一般不超过收到验收申请后的30个工作日。验收时间可根据项目规模、复杂程度和实际情况进行调整，但需提前通知相关方。(3)若项目在合同约定的工期内提前完工，中标单位可提前向招标人申请验收。验收时间应从实际完工之日起计算，但不得早于合同约定的工期结束时间。提前验收的申请需提供相关证明材料，如项目完工证明、自检报告等。验收时间的确定旨在确保项目在符合质量标准的前提下，能够及时投入使用，发挥其预期效益。九、争议解决1.1.争议解决方式(1)争议解决方式首先提倡通过协商解决。当合同双方发生争议时，应首先尝试通过友好协商的方式达成一致。协商过程可以由双方代表直接进行，也可以在第三方调解人的协助下进行。协商的目的是寻找双方都能接受的解决方案，以维护合同的稳定性和双方的长期合作关系。(2)若协商无法解决争议，合同中应明确规定仲裁或诉讼作为争议解决的替代方式。仲裁是一种非诉讼的争议解决机制，由仲裁机构根据仲裁规则和当事人达成的仲裁协议进行裁决。仲裁裁决具有法律效力，双方应予以遵守。仲裁过程通常较为迅速、保密，且成本相对较低。(3)若双方未在合同中约定仲裁，或者仲裁协议无效，争议可通过诉讼解决。诉讼是解决合同争议的正式法律程序，由法院根据法定程序和法律规定作出判决。诉讼过程较为复杂，耗时长，成本较高，但判决具有最终的法律效力。在选择争议解决方式时，双方应考虑争议的性质、重要性、时间成本和费用等因素，选择最合适的解决途径。2.2.争议解决机构(1)争议解决机构的选择通常取决于合同双方的协商结果。在中国，常见的争议解决机构包括中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）、中国海事仲裁委员会（CCMA）以及其他国内外仲裁机构。这些机构都遵循国际仲裁规则，提供专业的仲裁服务。(2)当合同双方选择仲裁作为争议解决方式时，应明确约定具体的仲裁机构。例如，如果双方选择CIETAC作为仲裁机构，则应在合同中明确约定仲裁地点、仲裁规则和仲裁员的指定方式等。仲裁机构的选定应确保仲裁过程的公正、高效和国际化。(3)在某些情况下，争议解决机构也可能由合同中的争议解决条款或仲裁协议指定。例如，合同中可能包含一个专门的争议解决条款，其中明确指出在发生争议时，双方应将争议提交至某一特定仲裁机构进行解决。这种情况下，争议解决机构的选定将直接依据合同条款。无论选择何种争议解决机构，都应确保其具有处理类似争议的经验和能力，以保障争议得到妥善解决。3.3.争议解决程序(1)争议解决程序通常始于争议双方提交争议事项至选定的争议解决机构。一旦争议解决机构接受案件，将通知双方并启动仲裁或诉讼程序。在仲裁程序中，争议解决机构将指派仲裁员，并通知双方仲裁员的名单。(2)在仲裁或诉讼程序中，争议双方有机会提交证据、陈述意见和进行辩论。仲裁程序可能包括书面陈述、口头辩论、专家证人陈述等环节。诉讼程序则可能涉及起诉、答辩、证据交换、法庭审理等步骤。在整个程序中，争议解决机构将确保双方有平等的机会表达自己的观点。(3)争议解决程序的最后阶段是