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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度写字楼物业管理及维护服务协议本合同目录一览1.1双方基本资料1.2物业管理范围1.3服务内容及标准1.4物业管理费及支付方式1.5物业维修及保养1.6环境卫生及绿化1.7安全保卫与消防1.8业主大会及业主委员会1.9物业档案管理1.10违约责任及争议解决1.11合同生效及终止1.12合同附件及补充协议1.13合同签署及生效日期1.14合同其他约定事项第一部分:合同如下:第一条双方基本资料1.1甲方(物业管理方):名称:________地址:________法定代表人:________联系电话:________1.2乙方(业主方):名称:________地址:________法定代表人:________联系电话:________1.3合同期限:自____年____月____日至____年____月____日第二条物业管理范围2.1甲方负责对乙方拥有的写字楼进行物业管理,包括但不限于:2.1.1日常物业管理服务;2.1.2公共区域清洁、绿化、照明等设施维护;2.1.3安全保卫、消防监控及消防设施维护;2.1.4电梯、空调、给排水、供电等设施设备的运行维护;2.1.5业主大会及业主委员会的协助与支持;2.1.6其他相关物业管理服务。第三条服务内容及标准3.1甲方提供的服务内容及标准如下:3.1.1公共区域清洁:每日两次全面清洁,每周一次深度清洁;3.1.2绿化养护:每月对绿化区域进行一次修剪、施肥及病虫害防治;3.1.3电梯维护:每日对电梯进行检查,确保正常运行;3.1.4消防设施维护:每月对消防设施进行检查、测试及维护;3.1.5公共设施维护:根据实际情况,及时对公共设施进行维修和更换;3.1.6安全保卫:24小时安保巡逻,确保物业安全。第四条物业管理费及支付方式4.1物业管理费按建筑面积计算,收费标准为每平方米____元/月;4.2乙方应在每月____日前支付当月物业管理费;4.3支付方式:乙方可通过银行转账、现金或甲方指定的支付方式支付物业管理费。第五条物业维修及保养5.1甲方负责对物业进行定期保养,确保设施设备正常运行;5.2乙方在使用过程中发现设施设备损坏,应及时通知甲方;5.3甲方应在接到通知后____小时内进行维修,确保不影响乙方正常使用;5.4维修费用由乙方承担,如属甲方责任,甲方应承担相应费用。第六条环境卫生及绿化6.1甲方负责对物业公共区域进行环境卫生清洁;6.2乙方应遵守环境卫生规定,不得在公共区域乱扔垃圾;6.3甲方负责对绿化区域进行养护,保持绿化美观;6.4乙方不得损坏绿化设施,如造成损坏,应负责赔偿。第七条安全保卫与消防7.1甲方负责建立健全安全保卫制度,确保物业安全;7.2甲方应配备专职安保人员,进行24小时巡逻;7.3甲方负责对消防设施进行定期检查、测试及维护;7.4乙方应遵守消防安全规定,不得在公共区域存放易燃易爆物品。第八条业主大会及业主委员会8.1甲方应协助乙方召开业主大会,并积极配合业主委员会的工作;8.2甲方应向业主大会及业主委员会提供物业管理相关资料,确保其履行职责;8.3业主大会及业主委员会的决定,甲方应予以尊重并执行;8.4甲方应在接到业主大会及业主委员会的提案或决议后____日内予以回复。第九条物业档案管理9.1甲方应建立健全物业档案管理制度,对物业档案进行分类、归档和保管;9.2乙方有权查阅其拥有的物业档案,甲方应予以配合;9.3物业档案的修改、补充或销毁,应经甲方和乙方双方同意。第十条违约责任及争议解决10.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任;10.2违约方应承担对方因此遭受的直接经济损失;10.3双方发生争议,应友好协商解决;10.4协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同生效及终止11.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;11.2合同期满后,如双方无异议,可继续签订新的物业服务合同;11.3任何一方要求终止合同,应提前____个月书面通知对方。第十二条合同附件及补充协议12.1本合同附件包括但不限于:物业管理服务内容明细、收费标准、维修保养方案等;12.2双方可就本合同内容签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同签署及生效日期13.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份;13.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第十四条合同其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决;14.2本合同签订后,任何一方不得擅自更改合同内容;14.3本合同一经签订,即具有法律约束力,双方应严格遵守。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同中“第三方”是指非甲乙双方当事人,为履行本合同提供专业服务或协助的其他组织或个人。15.1.2第三方包括但不限于:工程监理公司、维修保养服务提供商、保险机构、法律顾问等。15.2第三方介入的约定15.2.1在本合同履行过程中,甲乙双方可引入第三方提供专业服务或协助,以保障合同的顺利履行。15.2.2引入第三方前,甲乙双方应协商一致,并签署相应的合作协议。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在本合同项下提供的服务或协助,其责任限额由甲乙双方在合作协议中明确约定。15.3.2第三方的责任限额应参照其提供的专业服务或协助的性质、风险程度及市场价格等因素确定。15.3.3如第三方责任限额未在合作协议中明确约定,则其责任限额参照本合同中甲方责任限额的规定。15.4第三方的责权利15.4.1第三方有权根据本合同及合作协议的要求,独立开展专业服务或协助工作。15.4.2第三方应遵守国家法律法规、行业规范及甲乙双方的要求,确保服务或协助的质量。15.4.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。15.4.4第三方在履行职责过程中,如因不可抗力等原因导致服务或协助未能达到预期效果,甲乙双方应予以理解。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的关系:15.5.1.1第三方应接受甲方的监督和管理,确保其履行合作协议;15.5.1.2第三方在履行合作协议过程中,如发生违约行为,甲方有权要求其承担相应的违约责任。15.5.2第三方与乙方的关系:15.5.2.1第三方应尊重乙方的合法权益,不得损害乙方的利益;15.5.2.2第三方在履行合作协议过程中,如给乙方造成损失,乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。15.5.3第三方与其他各方的关系:15.5.3.1第三方与其他各方之间发生争议,应协商解决;15.5.3.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。15.6第三方介入的具体条款15.6.1第三方介入的具体条款应在合作协议中详细约定,包括但不限于:15.6.1.1第三方的服务内容、工作范围及标准;15.6.1.2第三方的责任范围及责任限额;15.6.1.3第三方的报酬及支付方式;15.6.1.4第三方的保密义务;15.6.1.5第三方的退出机制。15.6.2合作协议的签署及生效:15.6.2.1合作协议应由甲乙双方与第三方共同签署;15.6.2.2合作协议自各方签字(或盖章)之日起生效。15.6.3合作协议的修改及终止:15.6.3.1合作协议的修改需经甲乙双方与第三方协商一致,并签署书面协议;15.6.3.2合作协议的终止需经甲乙双方与第三方协商一致,并签署书面协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容明细要求:详细列出甲方提供的各项物业管理服务内容及服务标准,包括但不限于清洁、绿化、安保、维修保养等。说明:此附件作为合同附件,用于明确甲方的服务内容和标准。2.收费标准明细要求:明确列出物业管理费的计算方式、收费标准及支付方式。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理费的支付标准和方式。3.维修保养方案要求:详细列出物业设施的维修保养计划,包括定期保养、紧急维修等。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业设施的维修保养计划。4.业主大会及业主委员会相关文件要求:包括业主大会召开通知、业主委员会选举结果等文件。说明:此附件作为合同附件,用于证明业主大会及业主委员会的合法性和有效性。5.第三方合作协议要求:详细列出甲乙双方与第三方签订的合作协议内容,包括服务内容、责任范围、报酬等。说明:此附件作为合同附件,用于明确第三方介入的具体事项。6.物业档案清单要求:详细列出物业档案的种类、数量及保管情况。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业档案的管理情况。7.违约责任认定标准要求:明确列出各种违约行为的认定标准及相应的违约责任。说明:此附件作为合同附件,用于明确违约责任的认定和承担。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约:1.1.1未按照合同约定提供物业管理服务;1.1.2违反收费标准,擅自提高物业管理费;1.1.3未按照维修保养方案进行物业设施的维修保养;1.1.4未履行安全保卫职责,导致安全事故发生。1.2乙方违约:1.2.1未按照合同约定支付物业管理费;1.2.2损坏公共设施,未及时赔偿;1.2.3违反消防安全规定,造成火灾事故;1.2.4未配合业主大会及业主委员会的工作。1.3第三方违约:1.3.1未按照合作协议提供专业服务或协助;1.3.2因第三方原因导致服务质量下降或事故发生;1.3.3未履行保密义务,泄露甲方或乙方的商业秘密。2.责任认定标准:2.1甲方违约责任认定标准:2.1.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务,应承担相应的违约责任;2.1.2甲方违反收费标准,擅自提高物业管理费,应退还多收的费用;2.1.3甲方未按照维修保养方案进行物业设施的维修保养,应承担相应的赔偿责任;2.1.4甲方未履行安全保卫职责,导致安全事故发生,应承担相应的赔偿责任。2.2乙方违约责任认定标准:2.2.1乙方未按照合同约定支付物业管理费,应承担相应的违约责任;2.2.2乙方损坏公共设施,未及时赔偿,应承担相应的赔偿责任;2.2.3乙方违反消防安全规定,造成火灾事故,应承担相应的赔偿责任;2.2.4乙方未配合业主大会及业主委员会的工作,应承担相应的违约责任。2.3第三方违约责任认定标准:2.3.1第三方未按照合作协议提供专业服务或协助,应承担相应的违约责任;2.3.2因第三方原因导致服务质量下降或事故发生,第三方应承担相应的赔偿责任;2.3.3第三方未履行保密义务,泄露甲方或乙方的商业秘密,应承担相应的赔偿责任。示例说明:1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务,导致公共区域卫生状况恶化,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任,如赔偿清洁费用等。2.乙方违反消防安全规定,在公共区域堆放易燃物品,导致火灾事故,乙方应承担相应的赔偿责任,包括火灾损失赔偿和消防安全整改费用。3.第三方在提供维修保养服务过程中,因操作不当导致物业设施损坏,第三方应承担相应的赔偿责任,包括维修费用和赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度写字楼物业管理及维护服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2物业管理服务范围1.3维护服务范围1.4相关术语2.物业管理服务内容2.1日常物业管理2.2设施设备管理2.3安全保卫2.4客户服务2.5环境卫生2.6绿化养护2.7公共设施维护3.维护服务内容3.1设施设备维修3.2疏通排水3.3电梯维修3.4公共设施维修3.5照明设施维修3.6空调系统维护3.7供水供电维修3.8燃气设施维修4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务终止日期4.3服务期限的延长5.服务费用及支付方式5.1物业管理服务费用5.2维护服务费用5.3费用支付方式5.4费用支付时间6.服务质量标准6.1物业管理服务质量标准6.2维护服务质量标准6.3质量问题的处理7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止的程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他约定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同生效13.合同附件13.1物业管理服务细则13.2维护服务细则13.3其他相关文件14.合同签署14.1双方签字盖章14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同双方1.1.1甲方:乙方物业管理有限公司1.1.2乙方:[写字楼名称]写字楼业主委员会1.2物业管理服务范围1.2.1物业管理服务范围包括但不限于:日常物业管理、设施设备管理、安全保卫、客户服务、环境卫生、绿化养护、公共设施维护等。1.3维护服务范围1.3.1维护服务范围包括但不限于:设施设备维修、疏通排水、电梯维修、公共设施维修、照明设施维修、空调系统维护、供水供电维修、燃气设施维修等。1.4相关术语1.4.1本合同中使用的相关术语,其含义如下:“物业管理”指乙方根据合同约定,对甲方写字楼进行的综合管理活动。“维护服务”指乙方对甲方写字楼内设施设备进行定期检查、维修和保养的服务。“设施设备”指甲方写字楼内的各类建筑物、构筑物、设备、设施等。第二条物业管理服务内容2.1日常物业管理2.1.1乙方负责甲方写字楼的日常管理,包括但不限于:确保楼内公共区域的清洁、卫生和秩序。负责公共区域的绿化养护和维修。提供客户咨询服务,处理客户投诉。2.2设施设备管理2.2.1乙方负责甲方写字楼内设施设备的日常管理和维护,包括但不限于:设施设备的定期检查、维修和保养。及时处理设施设备的故障和损坏。2.3安全保卫2.3.1乙方负责甲方写字楼的安全保卫工作,包括但不限于:24小时值班巡逻。门禁系统的管理。应急事件的处置。2.4客户服务2.4.1乙方提供优质的客户服务,包括但不限于:接待来访客人。处理业主和租户的咨询和投诉。2.5环境卫生2.5.1乙方负责甲方写字楼的环境卫生工作,包括但不限于:定期清洁楼内公共区域。处理垃圾和废弃物。2.6绿化养护2.6.1乙方负责甲方写字楼的绿化养护工作,包括但不限于:定期修剪绿化植物。维护绿化设施。2.7公共设施维护2.7.1乙方负责甲方写字楼公共设施的维护工作,包括但不限于:维护电梯、消防设施、照明设施等。第三条维护服务内容3.1设施设备维修3.1.1乙方负责甲方写字楼内设施设备的维修工作,包括但不限于:及时修复设施设备的故障。更换损坏的部件。3.2疏通排水3.2.1乙方负责甲方写字楼内排水系统的疏通工作,包括但不限于:定期检查排水系统。清理排水管道。3.3电梯维修3.3.1乙方负责甲方写字楼内电梯的维修工作,包括但不限于:定期检查电梯设备。处理电梯故障。3.4公共设施维修3.4.1乙方负责甲方写字楼内公共设施的维修工作,包括但不限于:维修公共区域的照明设施。维修公共区域的空调系统。3.5照明设施维修3.5.1乙方负责甲方写字楼内照明设施的维修工作,包括但不限于:维修公共区域和办公区域的照明设施。更换损坏的灯泡和灯具。3.6空调系统维护3.6.1乙方负责甲方写字楼内空调系统的维护工作,包括但不限于:定期检查空调系统。清洁空调设备。3.7供水供电维修3.7.1乙方负责甲方写字楼内供水供电设施的维修工作,包括但不限于:维修供水管道和设备。维修供电线路和设备。3.8燃气设施维修3.8.1乙方负责甲方写字楼内燃气设施的维修工作,包括但不限于:维修燃气管道和设备。检查燃气泄漏情况。第四条服务期限4.1服务起始日期4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务起始日期为200X年X月X日。4.2服务终止日期4.2.1本合同服务期限为一年,自200X年X月X日起至200X年X月X日止。4.3服务期限的延长4.3.1如双方同意,服务期限可经协商一致后予以延长。第五条服务费用及支付方式5.1物业管理服务费用5.1.1甲方应按照本合同约定,支付乙方物业管理服务费用。5.2维护服务费用5.2.1甲方应按照本合同约定,支付乙方维护服务费用。5.3费用支付方式5.3.1甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。5.4费用支付时间5.4.1甲方应在每月的[具体日期]前支付当月的服务费用。第六条服务质量标准6.1物业管理服务质量标准6.1.1乙方应按照国家有关物业管理法规和标准,提供符合服务质量要求的管理服务。6.2维护服务质量标准6.2.1乙方应按照国家有关设施设备维护法规和标准,提供符合维护服务质量要求的服务。6.3质量问题的处理6.3.1乙方应在接到甲方关于服务质量问题的报告后,及时进行处理,并在[具体期限]内回复甲方处理结果。第七条合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1任何一方违反本合同约定,致使合同无法履行或履行不符合约定的,另一方有权解除合同。7.2合同终止条件7.2.1本合同服务期限届满,如双方无续签意向,合同自然终止。7.3合同解除与终止的程序7.3.1解除或终止合同,任何一方应提前[具体期限]书面通知对方,并说明理由。7.3.2合同解除或终止后,双方应按照本合同约定,办理相关手续,包括但不限于设施设备的移交和费用结算。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未能按照合同约定支付服务费用。8.1.2乙方未能按照合同约定提供物业管理或维护服务。8.1.3任何一方违反合同约定的保密条款。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2.2违约金金额根据违约情况及合同约定确定。8.3违约赔偿8.3.1甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付每日万分之五的违约金。8.3.2乙方未能提供满意服务,导致甲方损失的,应赔偿甲方实际损失。第九条保密条款9.1保密内容9.1.1本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限9.2.1本合同签订后,保密期限为自合同生效之日起五年。9.3违约责任9.3.1任何一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1争议发生后,双方应在[具体期限]内提交争议解决请求。10.2.2双方应配合法院调查取证,提供相关证据。10.3争议解决地点10.3.1争议解决地点为合同签订地。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院11.2.1任何因本合同引起的或与本合同有关的争议,均应提交合同签订地人民法院管辖。第十二条其他约定12.1不可抗力12.1.1不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。12.1.2发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并采取必要措施减少损失。12.2合同附件12.2.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分。12.3合同生效12.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同附件13.1物业管理服务细则13.2维护服务细则13.3其他相关文件第十四条合同签署14.1双方签字盖章14.1.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方指在本合同履行过程中,被甲乙双方邀请或授权参与合同履行、监督或提供专业服务的个人或机构。15.2第三方介入的范围包括但不限于:项目的监理、审计、评估。技术咨询、专业培训。争议调解、法律咨询。物业管理或维护服务的辅助工作。16.第三方介入的程序16.1第三方的介入需经甲乙双方协商一致,并以书面形式明确第三方的职责和权利。16.2第三方的介入应在合同履行过程中提出,并在合同中予以明确。17.第三方职责严格遵守合同约定,确保合同履行。对其提供的专业服务负责,确保服务质量。及时向甲乙双方报告工作进展和发现的问题。配合甲乙双方处理合同履行过程中的争议。18.第三方权利收取甲乙双方约定的服务费用。依据合同约定,对合同履行情况进行监督。依据合同约定,对甲乙双方的行为提出意见和建议。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方、乙方之间的关系为委托与被委托的关系,第三方对甲方、乙方不承担直接责任。19.2第三方在履行职责过程中,若因自身原因造成甲方、乙方损失,甲方、乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。19.3第三方在履行职责过程中,若因甲方、乙方的行为造成损失,第三方不承担责任。20.第三方责任限额20.1第三方的责任限额根据其服务内容、合同约定和风险评估确定。20.2第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在第三方提供服务前书面通知甲方、乙方。20.3若第三方责任限额不足以覆盖实际损失,甲方、乙方有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿责任。21.第三方变更与退出21.1第三方在合同履行过程中,若需变更或退出,应提前[具体期限]通知甲乙双方,并取得甲乙双方书面同意。21.2第三方的变更或退出不得影响本合同的履行,甲乙双方应继续履行合同义务。22.第三方保密义务22.1第三方在合同履行过程中,应遵守保密义务,对甲乙双方知悉的保密信息予以保密。22.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。23.第三方争议解决23.1第三方在履行职责过程中发生的争议,应由甲乙双方协商解决。23.2如协商不成,任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院解决。24.第三方其他条款24.1本合同中关于第三方介入的条款,适用于所有第三方。24.2本合同未尽事宜,双方可另行协商确定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务细则要求:详细列出物业管理服务的具体内容和操作流程,包括但不限于清洁、安保、绿化、设施设备维护等。说明:本细则为甲方提供物业管理服务的具体操作指南,乙方应严格按照细则执行。2.维护服务细则要求:详细列出维护服务的具体内容和操作流程,包括但不限于设施设备的检查、维修、更换等。说明:本细则为甲方提供设施设备维护服务的具体操作指南,乙方应严格按照细则执行。3.第三方资质证明文件要求:第三方提供相关资质证明文件,如营业执照、资质证书等。说明:本文件用于证明第三方具备提供相应服务的能力。4.第三方服务协议要求:明确第三方服务的具体内容、费用、期限、保密条款等。说明:本协议为甲乙双方与第三方之间的服务合同,需三方共同签署。5.争议解决记录要求:详细记录争议发生的时间、地点、原因、双方协商过程及结果。说明:本记录用于后续争议解决和责任追溯。6.服务费用结算清单要求:详细列出每月或每季度的服务费用,包括但不限于物业管理费、维护费等。说明:本清单用于甲方支付服务费用的依据。7.物业管理设施设备清单要求:详细列出甲方写字楼内所有设施设备的名称、型号、数量等信息。说明:本清单用于设施设备的管理和维护。8.乙方工作计划要求:乙方制定详细的工作计划,包括但不限于日常管理、设施设备维护、安全保卫等。说明:本计划用于甲方监督乙方的工作进度和质量。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费用。乙方未按时提供物业管理或维护服务。乙方未按合同约定提供符合质量标准的服务。第三方未按合同约定履行职责。2.责任认定标准:甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付每日万分之五的违约金。乙方未按时提供物业管理或维护服务,应赔偿甲方实际损失。乙方未按合同约定提供符合质量标准的服务,应承担相应的赔偿责任。第三方未按合同约定履行职责,应承担相应的违约责任。3.违约责任示例:示例一:乙方未按时完成设施设备的维修工作,导致甲方损失,乙方应赔偿甲方实际损失。示例二:第三方在提供服务过程中泄露甲方商业秘密,第三方应承担相应的法律责任。全文完。二零二四年度写字楼物业管理及维护服务协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理范围2.2服务内容明细3.物业管理费用及支付方式3.1费用标准3.2支付方式及时间4.物业维护保养事项4.1维护保养范围4.2维护保养标准5.设备设施管理5.1设备设施清单5.2设备设施维护保养责任6.安全管理与服务6.1安全管理措施6.2安全服务内容7.环境卫生管理7.1环境卫生标准7.2清洁服务安排8.业主权益保障8.1业主投诉处理8.2业主参与管理9.合同期限及续约9.1合同期限9.2续约条件及程序10.违约责任10.1违约行为界定10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.合同生效及终止13.1生效条件13.2终止条件14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同附件及补充协议第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称:物业管理有限公司1.1.2注册地址:省市区路号1.1.3法定代表人:1.1.4注册资本:人民币壹仟万元整1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:房地产开发有限公司1.2.2注册地址:省市区路号1.2.3法定代表人:1.2.4注册资本:人民币伍仟万元整2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理范围2.1.1管理区域:市区写字楼2.1.2管理面积:共计平方米2.2服务内容明细2.2.1日常物业管理服务2.2.2设备设施维护保养2.2.3安全管理服务2.2.4环境卫生服务2.2.5客户服务及投诉处理3.物业管理费用及支付方式3.1费用标准3.1.1物业管理费按实际管理面积计算,收费标准为每平方米人民币X元/月。3.1.2设备设施维护保养费用按实际发生金额收取。3.2支付方式及时间3.2.1业主应在每月X日前支付当月物业管理费用。3.2.2物业管理费用支付方式为银行转账或现金支付。4.物业维护保养事项4.1维护保养范围4.1.1所有公共区域的设施设备,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统等。4.1.2所有业主共用设施的维护保养。4.2维护保养标准4.2.1按照国家标准及行业规范进行维护保养。4.2.2保证设备设施的正常运行和使用。5.设备设施管理5.1设备设施清单5.1.1列出所有设备设施名称、型号、数量及安装位置。5.2设备设施维护保养责任5.2.1物业管理方负责设备设施的日常维护保养。5.2.2业主负责其自用设备设施的维护保养。6.安全管理与服务6.1安全管理措施6.1.1建立健全安全管理制度,确保物业管理区域内的安全。6.1.2定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。6.2安全服务内容6.2.124小时安保巡逻,确保物业管理区域内的安全。6.2.2定期举办安全知识培训,提高业主安全意识。7.环境卫生管理7.1环境卫生标准7.1.1物业管理区域内的环境卫生达到国家及地方规定的标准。7.2清洁服务安排7.2.1每日进行公共区域清洁,保持环境卫生。7.2.2定期对绿化区域进行修剪和维护。8.业主权益保障8.1业主投诉处理8.1.1业主对物业管理服务有投诉时,应向物业管理方提出。8.1.2物业管理方应在收到投诉后X小时内给予回应,并在X天内解决问题。8.2业主参与管理8.2.1业主有权参加业主大会,对物业管理事务进行表决。8.2.2业主有权通过业主委员会对物业管理提出建议和监督。9.合同期限及续约9.1合同期限9.1.1本合同期限自X年X月X日起至X年X月X日止。9.2续约条件及程序9.2.1双方均有权在合同到期前X个月提出续约意向。9.2.2续约条件按本合同约定执行,续约程序同本合同签订程序。10.违约责任10.1违约行为界定10.1.1违约行为包括但不限于未按时支付物业管理费用、未履行维护保养责任、违反安全管理规定等。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2.2违约金按未履行义务的金额的一定比例计算。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2协商不成的,任何一方均可向物业管理方所在地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1提起诉讼前,双方应书面通知对方争议事项。11.2.2诉讼期间,双方应继续履行合同义务。12.合同解除12.1解除条件12.1.1合同双方协商一致解除合同。12.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行。12.2解除程序12.2.1双方应书面通知对方解除合同意向。12.2.2解除合同后,双方应清理债权债务关系。13.合同生效及终止13.1生效条件13.1.1本合同经双方签字盖章后生效。13.2终止条件13.2.1合同期限届满或双方协商一致解除合同。13.2.2合同解除后,合同终止。14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.1.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为等导致合同无法履行的情况。14.1.2发生不可抗力事件时,双方应互相通知,并尽力减轻损失。14.2合同附件及补充协议14.2.1本合同附件包括但不限于物业管理服务协议、设备设施清单等。14.2.2双方可根据实际情况签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所称第三方,是指除合同双方外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问机构、监理单位等。15.2第三方介入情形15.2.1.1物业管理方需要第三方提供专业咨询或技术服务;15.2.1.2业主方需要第三方协助解决特定问题;15.2.1.3双方同意的其他第三方介入情形。15.3第三方选定15.3.1第三方的选定由合同双方协商确定,并书面通知对方。15.3.2第三方选定后,双方应与第三方签订相应的合作协议。15.4第三方责任15.4.1第三方在合同履行过程中,应遵守国家法律法规和合同约定,对其提供的咨询、服务或监理等承担相应的责任。15.4.2第三方的责任范围和责任限额
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