个性化2024酒店订房协议范例大全版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL个性化2024酒店订房协议范例大全版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同当事人1.2酒店设施与服务1.3客人信息2.预订与确认2.1预订流程2.2预订更改与取消2.3预订确认与预付款3.价格与支付3.1房费价格3.2服务费用3.3支付方式与时间4.住宿条款4.1入住与退房时间4.2住宿人数与房间分配4.3客房内物品使用与损坏5.服务与设施使用5.1餐饮服务5.2健身与休闲设施5.3其他服务与设施6.特殊需求与安排6.1残疾人士设施6.2儿童设施与服务6.3宠物政策7.责任与义务7.1酒店责任7.2客人责任7.3第三方责任8.保险与安全保障8.1客人保险8.2酒店安全保障8.3隐私保护9.争议解决9.1协商解决9.2调解与仲裁9.3法律诉讼10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3解除合同后的权益处理11.违约责任11.1酒店违约11.2客人违约11.3第三方违约12.合同的生效、期限与终止12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同终止13.保密条款13.1保密义务13.2保密期限13.3泄露保密信息后的处理14.其他条款14.1合同的适用法律14.2合同的争议解决方式14.3合同的修改与补充第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同当事人本合同双方当事人如下：甲方：（酒店名称/个体经营者）地址：联系人：联系方式：乙方：（预订者名称/个体经营者/自然人）地址：联系人：联系方式：1.2酒店设施与服务酒店提供的设施与服务包括但不限于：（1）客房住宿；（2）餐饮服务；（3）健身与休闲设施；（4）会议与商务服务；（5）交通与接送服务；（6）其他额外收费服务。1.3客人信息（1）姓名；（2）性别；（3）身份证号码；（4）护照号码（如有）；（5）入住日期；（6）退房日期；（7）房间类型；（8）人数；（9）其他甲方认为需要的信息。第二条预订与确认2.1预订流程（1）在线预订；（2）电话预订；（3）邮件预订；（4）其他甲方认可的方式。2.2预订更改与取消乙方应在预定入住日前提前通知甲方更改或取消预订，否则甲方有权收取一定的违约金。具体更改与取消政策如下：（1）提前取消：如乙方在预定入住日前提前通知甲方取消预订，甲方不收取任何费用；（2）更改预订：如乙方在预定入住日前更改预订，甲方根据实际情况收取一定的费用；（3）未提前取消或更改：如乙方未在预定入住日前通知甲方取消或更改预订，甲方有权收取全额房费作为违约金。2.3预订确认与预付款甲方在收到乙方预订请求后，将在一个工作日内确认预订。确认后，乙方应在预定入住日前支付全额房费及其他服务费用。甲方有权拒绝乙方入住，直到全额房费及其他服务费用到账。第三条价格与支付3.1房费价格房费价格根据乙方预订的房间类型、入住日期及退房日期确定。具体价格如下：（1）标准间：人民币____元/晚；（2）商务间：人民币____元/晚；（3）豪华间：人民币____元/晚；（4）其他房间类型：人民币____元/晚。3.2服务费用乙方在酒店住宿期间可能产生的其他服务费用包括但不限于：（1）餐饮消费；（2）健身与休闲设施使用费；（3）洗衣服务费；（4）交通与接送服务费；（5）其他额外收费服务费。3.3支付方式与时间（1）现金；（2）信用卡；（3）借记卡；（4）；（5）支付；（6）其他甲方认可的方式。乙方应在预定入住日前支付全额房费及其他服务费用。如乙方未按时支付，甲方有权拒绝乙方入住。第八条保险与安全保障8.1客人保险乙方应自行购买并携带相应的旅行保险，以保障在酒店住宿期间的人身及财产安全。8.2酒店安全保障（1）火灾；（2）盗窃；（3）抢劫；（4）其他可能危害乙方人身及财产安全的行为。8.3隐私保护甲方承诺保护乙方的隐私，未经乙方同意，不得向任何第三方透露乙方的个人信息。第九条服务与设施使用9.1餐饮服务（1）自助早餐；（2）中餐；（3）晚餐；（4）客房送餐服务；（5）其他乙方需要的餐饮服务。9.2健身与休闲设施（1）健身房；（2）游泳池；（3）桑拿；（4）蒸汽室；（5）其他休闲设施。9.3其他服务与设施（1）洗衣服务；（2）交通与接送服务；（3）会议与商务服务；（4）礼宾服务；（5）其他乙方需要的服务与设施。第十条特殊需求与安排10.1残疾人士设施（1）无障碍通道；（2）特殊客房设施；（3）专用卫生间；（4）其他必要设施。10.2儿童设施与服务（1）儿童游乐区；（2）儿童看护服务；（3）儿童餐饮服务；（4）其他必要服务。10.3宠物政策（1）宠物需办理相关手续；（2）宠物不得进入公共场所；（3）宠物产生的垃圾需自行清理；（4）其他必要规定。第十一条责任与义务11.1酒店责任（1）未按约定提供客房；（2）未提供或未能提供约定的服务与设施；（3）因酒店原因导致乙方人身或财产受损；（4）其他违反合同约定的行为。11.2客人责任（1）未按时支付房费及其他服务费用；（2）损坏酒店财产；（3）违反酒店规章制度；（4）其他违反合同约定的行为。11.3第三方责任如因第三方原因导致乙方在酒店住宿期间人身或财产受损，甲方不承担责任。第十二条争议解决12.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。12.2调解与仲裁如协商不成，双方可向甲方所在地的消费者协会申请调解或仲裁。12.3法律诉讼如调解或仲裁不成，双方可向甲方所在地的法院提起诉讼。第十三条合同变更与解除13.1合同变更如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字或盖章后生效。13.2合同解除如双方同意解除合同，应签订书面解除协议，经双方签字或盖章后生效。13.3解除合同后的权益处理合同解除后，甲方应在扣除已发生的费用后，退还乙方剩余房费及其他服务费用。第十四条其他条款14.1合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同的争议解决方式本合同的争议解决方式如第十二条所述。14.3合同的修改与补充如双方同意修改或补充合同内容，应签订书面修改或补充协议，经双方签字或盖章后生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《酒店设施与服务详细说明》详细列出酒店提供的所有设施与服务，包括餐饮、健身、休闲、会议与商务等各项服务的具体内容和要求。2.附件二：《房价表》详细列出不同房间类型、不同时间段（如节假日、旺季等）的房价，以及可能的特殊优惠和套餐。3.附件三：《预订更改与取消政策》详细说明预订更改与取消的具体政策，包括提前取消的优惠、更改预订的手续费等。4.附件四：《支付方式与时间说明》详细说明房费及其他服务费用的支付方式、支付时间和支付过程中的注意事项。5.附件五：《酒店安全保障措施》详细列出甲方为保障乙方人身及财产安全所采取的措施，包括应急预案、监控系统等。6.附件六：《特殊需求与安排说明》详细说明甲方针对残疾人士、儿童和宠物等特殊需求的设施和服务，以及相关政策和要求。7.附件七：《争议解决方式说明》详细说明双方在发生争议时可以选择的解决方式，包括协商、调解、仲裁和诉讼等。8.附件八：《合同变更与解除说明》详细说明合同变更与解除的程序、条件和双方的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任未按约定提供客房或服务与设施：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。因酒店原因导致乙方人身或财产受损：甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约行为及责任未按时支付房费及其他服务费用：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿甲方因此遭受的损失。损坏酒店财产：乙方应承担修复或赔偿责任。3.第三方违约行为及责任如因第三方原因导致乙方在酒店住宿期间人身或财产受损，甲方不承担责任。示例说明：若甲方未按约定提供客房，乙方有权要求甲方提供相应的客房或退还已支付的房费，并赔偿乙方因此遭受的额外损失。如乙方未按时支付房费，甲方有权拒绝乙方入住，并按照约定收取滞纳金，同时有权要求乙方赔偿因此遭受的损失。说明三：法律名词及解释：1.消费者协会：指具有法定职能，依法对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。2.仲裁：指争议双方同意将争议提交给第三方进行审理，