航空运输合同集锦

航空运输合同集锦合同编号：__________甲方（承运人）：地址：联系方式：乙方（旅客/托运人）：地址：联系方式：一、总则1.1合同目的本合同旨在明确航空运输服务中，承运人与旅客或托运人之间的权利、义务关系，保证航空运输的安全、有序进行，保障双方的合法权益。1.2定义与解释（1）“航空运输”：指通过航空器实施的旅客、行李或者货物的公共航空运输活动。（2）“承运人”：指以营利为目的，使用民用航空器运送旅客、行李或者货物的企业法人。（3）“旅客”：指经承运人同意在航空器上载运除机组成员以外的任何人。（4）“托运人”：指将行李或货物交给承运人运输的人。二、航空运输服务2.1航班与航线（1）承运人应按照公布的航班时刻表提供航空运输服务，航班时刻表应包括航班号、出发地、目的地、起飞和降落时间等信息。（2）承运人有权根据实际情况调整航班时刻表，但应提前通知旅客或托运人。调整通知应包括调整后的航班信息、调整原因以及旅客或托运人可采取的措施。2.2运输能力与班次（1）承运人应根据市场需求和自身运输能力合理安排班次，保证满足旅客或托运人的运输需求。（2）在特殊情况下，如节假日、重大活动期间，承运人应尽力增加运输能力，保障运输服务的顺畅。2.3运输服务标准（1）承运人应提供安全、舒适、便捷的运输服务，包括但不限于提供符合安全标准的航空器、配备合格的机组人员、保障客舱环境的清洁和舒适等。（2）承运人应按照相关规定为旅客提供餐饮、娱乐等服务，在行李运输方面应保证行李的安全、及时运输。三、旅客或托运人权利与义务3.1旅客权利（1）旅客有权要求承运人按照合同约定提供航空运输服务，包括按规定的航班、航线、时间运输，提供安全的飞行环境等。（2）旅客有权知悉航班的相关信息，如航班延误、取消的原因，以及承运人采取的应对措施。（3）旅客在航空器上享有受到尊重、保护隐私等权利。3.2旅客义务（1）旅客应按照承运人规定的时间办理登机手续，提供准确的个人信息，如身份证件信息等。（2）旅客应遵守航空器上的安全规定，如系好安全带、禁止吸烟等，不得干扰机组人员的正常工作。（3）旅客应按照规定支付航空运输费用，不得携带违禁物品登机。3.3托运人权利（1）托运人有权要求承运人按照合同约定运输货物或行李，包括保障货物或行李的安全、按时交付等。（2）托运人有权查询货物或行李的运输状态。3.4托运人义务（1）托运人应如实申报货物或行李的性质、重量、数量等信息，不得托运违禁物品或危险物品。（2）托运人应按照承运人规定的方式包装货物或行李，保证在运输过程中不会发生损坏、泄漏等情况。（3）托运人应按照规定支付货物或行李的运输费用。四、承运人权利与义务4.1承运人权利（1）承运人有权对旅客或托运人的身份、行李或货物进行检查，以保证航空运输的安全。（2）承运人在旅客或托运人违反合同约定，如未按时办理登机手续、未支付运输费用、托运违禁物品等情况下，有权采取相应措施，如拒绝运输、加收费用等。（3）承运人有权根据航空运输的实际情况，如天气、航空管制等，调整航班或运输方式。4.2承运人义务（1）承运人应按照合同约定提供航空运输服务，保障旅客或托运人的安全，对运输过程中旅客或托运人的人身伤亡、行李或货物的损失承担相应责任。（2）承运人应及时、准确地向旅客或托运人提供航班信息，在航班延误或取消时，应按照规定通知旅客或托运人，并提供必要的协助和补偿。（3）承运人应妥善保管旅客的行李或托运人的货物，按照规定的运输条件和要求进行运输。五、航空运输费用5.1票价与运费计算（1）航空运输费用包括票价、货物或行李运费等，其计算应根据承运人的运价规则进行。（2）运价规则应明确票价或运费的构成，如基本票价、燃油附加费、机场建设费等，以及不同运输距离、重量、等级等情况下的收费标准。5.2支付方式与期限（1）旅客或托运人应按照承运人规定的支付方式支付航空运输费用，支付方式可包括现金、信用卡、支票等。（2）旅客或托运人应在承运人规定的期限内支付运输费用，一般情况下，旅客应在购票时支付票价，托运人应在托运时支付货物或行李运费。六、行李与货物运输6.1行李运输规定（1）旅客可免费携带一定重量和尺寸的行李，具体标准由承运人规定。超出免费行李额的部分，旅客应支付超重行李费。（2）行李应符合承运人规定的包装要求，保证在运输过程中不会对航空器、其他旅客的行李或货物造成损害。（3）承运人对行李的运输应承担责任，在行李发生延误、丢失或损坏时，应按照规定进行赔偿。赔偿标准应根据行李的实际价值、旅客是否办理行李声明价值等因素确定。6.2货物运输要求（1）托运人托运货物时，应提供准确的货物信息，包括货物的名称、性质、重量、尺寸、包装等。（2）货物的包装应符合航空运输的要求，能够承受航空运输过程中的正常震动、压力和气候变化。（3）承运人应按照货物的性质、重量、尺寸等因素合理安排货物的装载位置，保证货物在运输过程中的安全。（4）对于贵重物品、易碎物品、危险物品等特殊货物，托运人应按照承运人规定的特殊运输要求办理托运手续，承运人应采取特殊的运输措施。6.3特殊物品运输（1）危险物品：托运人托运危险物品时，必须严格遵守国家和承运人关于危险物品运输的规定。应向承运人提供危险物品的详细信息，包括危险物品的名称、性质、数量、应急处理措施等。承运人有权拒绝运输不符合规定的危险物品。（2）鲜活易腐物品：托运人托运鲜活易腐物品时，应保证物品的新鲜度和质量，并按照承运人规定的条件和时间办理托运手续。承运人应尽力保障鲜活易腐物品在运输过程中的新鲜度，但由于不可预见的原因导致物品变质的，在符合相关规定的情况下，不承担全部责任。（3）贵重物品：托运人托运贵重物品时，可选择办理行李或货物声明价值手续。承运人对声明价值的行李或货物，应按照声明价值承担赔偿责任，但赔偿金额不得超过行李或货物的实际价值。七、航班延误与取消7.1延误或取消的定义（1）航班延误：指航班实际起飞或到达时间晚于承运人公布的航班时刻表上的起飞或到达时间。（2）航班取消：指承运人取消原定航班的飞行任务。7.2承运人责任与通知义务（1）承运人对航班延误或取消承担责任，但因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致的除外。（2）在航班延误或取消时，承运人应及时通知旅客或托运人，通知应包括延误或取消的原因、预计起飞或到达时间、旅客或托运人可采取的措施等。（3）承运人应为旅客或托运人提供必要的协助，如提供餐饮、住宿（在符合规定的情况下）、协助改签等。7.3旅客或托运人的应对措施（1）旅客或托运人在收到航班延误或取消通知后，应积极配合承运人采取的措施，如按照承运人要求办理改签、退票等手续。（2）旅客或托运人有权要求承运人按照规定进行赔偿或补偿，但应提供必要的证明材料。八、运输保险8.1保险责任范围（1）航空运输保险的责任范围包括旅客在航空运输过程中的人身伤亡、行李或货物在运输过程中的损失或损坏等。（2）对于因承运人责任导致的旅客或托运人的损失，保险赔偿应与承运人赔偿相互补充，在承运人赔偿不足的情况下，由保险进行补充赔偿。8.2保险费用与投保方式（1）保险费用应根据保险金额、保险费率等因素计算，保险费率由保险公司根据风险评估确定。（2）旅客或托运人可选择在购票或托运时向承运人指定的保险公司投保航空运输保险，也可自行选择其他保险公司投保。九、争议解决与法律适用9.1争议解决方式（1）双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过协商解决。协商应在平等、自愿的基础上进行，双方应积极寻求解决方案。（2）若协商不成，可选择仲裁或诉讼方式解决争议。若选择仲裁方式，应明确仲裁机构和仲裁规则；若选择诉讼方式