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文档简介
安检、安保服务合同书.合同编号:__________甲方(委托方):法定代表人:地址:联系方式:乙方(服务方):法定代表人:地址:联系方式:一、合同主体1.甲方(委托方)信息甲方作为委托方,是依据[相关法律法规]合法成立并有效存续的[企业类型]企业,拥有合法的业务需求,有权委托乙方提供安检、安保服务。2.乙方(服务方)信息乙方作为服务方,是在安检、安保服务领域具备专业资质和丰富经验的[企业类型]企业,其提供的服务符合国家和地方相关法律法规、行业标准的要求,具备合法提供本合同项下安检、安保服务的能力。二、服务内容与范围1.安检服务概述乙方将为甲方指定的场所或活动提供全面的安检服务,包括但不限于人员安检、物品安检等。人员安检将采用先进的安检设备(如金属探测器等)和专业的安检流程,对进入甲方指定区域的人员进行身体及随身携带物品的检查,以保证无危险物品携带入内。物品安检则针对各类包裹、行李等,通过X光安检设备等进行检测,识别并排除爆炸物、管制刀具等违禁物品。2.安保服务概述安保服务涵盖安全保卫、秩序维护等多方面内容。乙方派遣经过专业培训的安保人员到甲方指定地点,负责24小时不间断的安全巡逻、门禁管理、监控值守等工作。安保人员将严格遵守甲方的相关规定以及国家法律法规,在保证自身安全的前提下,维护甲方场所的安全秩序,防范各类安全和突发事件的发生。3.服务地点与区域界定服务地点明确为[甲方指定的具体地址或场所名称],区域界定包括但不限于该场所的建筑物内部、周边停车场、出入口等相关附属区域。乙方应保证在该界定范围内提供安检、安保服务,不得擅自缩小服务范围。三、服务期限1.开始日期本合同服务开始日期为[具体日期],自该日起乙方正式开始提供安检、安保服务。2.结束日期服务结束日期为[具体日期],在该日期届满时,乙方的服务义务按照本合同约定终止,除非本合同依据相关条款延长。3.服务期限延长与终止条款若甲方因特殊需求需要延长服务期限,应在服务期满前[提前通知的具体时长]书面通知乙方。双方就延长服务期限的服务费用等相关事宜协商一致后,签订补充协议予以确认。在合同履行期间,若一方出现严重违反本合同约定的情形,另一方有权提前[提前通知的具体时长]书面通知违约方解除本合同。例如,若乙方未能按照合同约定的服务标准提供服务,且在甲方提出整改要求后仍未达到要求,甲方有权解除合同;若甲方未能按照合同约定支付服务费用,乙方有权解除合同。四、服务费用及支付方式1.服务费用明细服务费用总计为[具体金额],其中安检服务费用为[具体金额],安保服务费用为[具体金额]。该费用涵盖了乙方提供安检、安保服务所需的人员工资、设备折旧、管理费用、利润等全部成本和收益。2.费用计算方式安检服务费用根据实际安检的人员数量、物品数量以及安检工作的复杂程度等因素综合计算。安保服务费用按照安保人员的数量、工作时长以及服务的难易程度等因素确定。具体计算方式如下:安检服务费用=[计算公式],安保服务费用=[计算公式]。3.支付周期与方式甲方按照[具体支付周期,如每月、每季度等]向乙方支付服务费用。支付方式为[具体支付方式,如银行转账等]。乙方应在收到甲方支付的服务费用后[具体时长]内开具合法有效的发票给甲方。4.发票开具要求乙方开具的发票应符合国家税收法律法规的要求,发票内容应准确反映服务费用的明细,包括但不限于服务项目、金额、税率等信息。若乙方开具的发票不符合要求,甲方有权拒绝付款,且乙方应在甲方提出要求后[具体时长]内重新开具合格发票。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方权利:(1)有权对乙方提供的安检、安保服务进行监督检查,要求乙方按照合同约定的服务标准提供服务。(2)有权要求乙方更换不符合要求的安检、安保人员。(3)在乙方严重违反合同约定的情况下,有权解除合同并要求乙方承担违约责任。甲方义务:(1)按照合同约定的支付周期和方式向乙方支付服务费用。(2)为乙方提供必要的工作条件,如安检、安保工作场地、必要的设备存放空间等。(3)向乙方提供与安检、安保服务相关的必要信息,如场所的布局、人员出入规律等,但该信息不得违反甲方的保密规定。2.乙方权利与义务乙方权利:(1)按照合同约定收取服务费用。(2)在甲方未按照合同约定提供工作条件或支付服务费用时,有权暂停服务并要求甲方承担违约责任。乙方义务:(1)按照合同约定的服务内容、范围、标准和质量要求提供安检、安保服务。(2)对派遣的安检、安保人员进行严格管理,保证其遵守国家法律法规、甲方的相关规定以及乙方的内部管理规定。(3)定期对安检、安保设备进行维护、保养和更新,保证设备的正常运行。(4)在发生安全或突发事件时,及时采取措施进行处理,并按照规定向甲方和相关部门报告。六、服务标准与质量要求1.安检服务标准(1)人员安检标准安检人员应熟练掌握金属探测器等安检设备的操作技能,在进行人员安检时,应礼貌、规范地引导被检查人员配合检查。对被检查人员身体的检查应遵循适当性原则,避免过度侵犯被检查人员的隐私。对于检查出的违禁物品,应按照规定的程序进行处理,如登记、暂存或移交相关部门等。(2)物品安检标准使用X光安检设备进行物品安检时,安检人员应能够准确识别常见的违禁物品图像特征。对于可疑物品,应进行二次检查或采用其他辅助检查手段进行确认。安检的准确率应达到[具体准确率数值]以上,误判率应控制在[具体误判率数值]以内。2.安保服务标准(1)安全保卫标准安保人员应具备良好的身体素质和应急处理能力。在工作期间,应保持警觉,按时进行巡逻任务,巡逻路线应覆盖甲方指定区域的全部范围。对于发觉的安全隐患应及时报告并采取初步的防范措施。在门禁管理方面,严格核实人员和车辆的身份信息,严禁未经授权的人员和车辆进入。(2)秩序维护标准维护甲方场所内的正常秩序,及时制止各类扰乱秩序的行为,如争吵、打架、破坏公共设施等。对于在场所内发生的突发事件,如火灾、盗窃等,应按照预先制定的应急预案进行处理,保证在最短的时间内控制事态发展,减少损失。3.质量监督与考核机制(1)甲方将建立对乙方安检、安保服务的质量监督机制,定期和不定期地对乙方的服务进行检查。检查内容包括但不限于安检、安保人员的工作状态、服务流程的执行情况、设备的运行情况等。(2)乙方应建立内部的质量考核机制,对派遣的安检、安保人员进行定期考核,考核结果与人员的薪酬、奖惩等挂钩。(3)甲方根据质量监督结果对乙方的服务进行考核评分,若乙方的考核评分连续[具体次数]低于[具体分数],甲方有权按照合同约定扣除一定比例的服务费用,并要求乙方进行整改。整改后仍未能达到要求的,甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。七、人员与设备管理1.乙方人员要求(1)乙方派遣的安检、安保人员应具备相应的从业资格证书,如安检员资格证书、保安员资格证书等。(2)人员应具备良好的品行和职业道德,无违法犯罪记录。(3)具备基本的安全防范知识、应急处理能力以及良好的沟通能力。2.人员培训与管理(1)乙方应定期对安检、安保人员进行培训,培训内容包括但不限于国家法律法规、服务技能、应急处理预案等。培训频率不得低于[具体培训频率]。(2)乙方应建立人员档案,对安检、安保人员的基本信息、从业资格、培训记录等进行详细记录。(3)乙方对安检、安保人员的工作进行严格管理,制定明确的工作纪律和考核制度,对违反纪律或考核不合格的人员应及时进行处理,如警告、罚款、辞退等。3.设备提供与维护(1)乙方负责提供安检、安保服务所需的设备,如金属探测器、X光安检设备、监控设备等。设备的功能应符合国家相关标准和行业要求。(2)乙方应建立设备维护管理制度,定期对设备进行维护、保养和检查,保证设备的正常运行。设备维护记录应详细、准确,以备甲方检查。(3)在设备出现故障时,乙方应及时进行维修或更换,保证安检、安保服务不受影响。若因设备故障导致服务中断或出现安全,乙方应承担相应的责任。八、保密条款1.保密信息范围双方确认,本合同履行过程中涉及的保密信息包括但不限于甲方的商业秘密(如经营策略、客户信息等)、安检与安保服务的工作流程、乙方的内部管理信息等。2.双方保密义务(1)双方应采取合理的保密措施,保证保密信息不被泄露、不当使用或传播。保密措施包括但不限于对保密信息进行加密、限制接触人员范围、签订保密协议等。(2)未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息,但法律法规另有规定或部门要求的除外。在这种情况下,披露方应在披露前通知对方,并尽可能协助对方采取措施保护保密信息。3.保密期限与违约责任(1)保密期限自本合同生效之日起至合同终止后[具体保密期限时长]止。(2)若一方违反保密义务,应向对方支付违约金,违约金金额为[具体违约金金额]。若因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、因维权而产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。九、保险与赔偿1.保险要求(1)乙方应为本合同项下的安检、安保服务购买足额的商业保险,包括但不限于公众责任险、雇主责任险等。保险金额应不低于[具体保险金额]。(2)乙方应在合同签订后[具体时长]内向甲方提供保险单副本,保险期限应覆盖本合同的服务期限。2.赔偿责任界定(1)若因乙方安检、安保人员的过错导致甲方遭受人身伤害或财产损失,乙方应承担赔偿责任。(2)若因甲方自身原因(如未按照乙方的建议采取安全防范措施等)导致发生安全或遭受损失,乙方不承担赔偿责任,但乙方应积极协助甲方进行处理。(3)在第三方侵权导致甲方遭受损失的情况下,乙方应在其能力范围内采取措施防止损失扩大,否则应就扩大的损失承担相应的责任。3.赔偿程序与限额(1)若发生需要赔偿的情形,甲方应及时通知乙方,并提供相关的证据材料。乙方在接到通知后应在[具体时长]内进行调查核实,并根据保险合同的约定向保险公司报案。(2)赔偿限额以乙方购买的保险金额为限,超出保险金额的部分,若乙方存在过错,由乙方承担赔偿责任。若乙方无过错,则由甲方自行承担。十、违约责任与争议解决1.违约责任认定(1)若一方未按照本合同约定履行义务,视为违约。例如,甲方未按时支付服务费用、乙方未按照服务标准提供服务等情况均构成违约。(2)违约方应承担因违约行为给对方造成的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、因维权而产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。2.违约赔偿方式(1)若甲方违约,除应按照合同约定支付逾期付款违约金(按照未付款项的[具体比例]计算)外,还应赔偿乙方因甲方违约而遭受的损失,如人员闲置成本、设备折旧等。(2)若乙方违约,应按照合同约定向甲方支付违约金(违约金金额根据违约情节的严重程度确定,如[具体违约金额或计算方式]),并赔偿甲方因此遭受的损失,如因安全导致的财产损失、商业信誉损失等。3.争议解决方式(仲裁或诉讼)(1)若双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后[具体时长]内开始,协商期间双方应继续履行本合同除争议事项以外的其他条款。(2)若协商不成,双方同意将争议提交[具体仲裁机构名称]仲裁(选择仲裁方式时)或者向有管辖权的人民法院提起诉讼(选择诉讼方式时)。十一、附则1.合同变更与补充本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面的变更或补充协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同生效与份数本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。3.其他条款(如不可抗力等)(1)本合同履行期间,若发生不可抗力事件(如自然灾害、战争、行为等),受不可抗
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