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文档简介

初级经济师人力资源管理-初级经济师考试人力资源管理模拟试卷6单选题(共70题,共70分)(1.)关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是()A.绩效管理可以为员工(江南博哥)的薪酬发放提供依据B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发正确答案:C参考解析:绩效管理为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据包括3个方面:①绩效管理为薪酬的发放提供依据;②为人员的配置和甄选提供依据;③帮助企业更有效地实行员工开发。(2.)强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是()。A.高级管理人员B.监督管理人员C.专业技术人员D.操作人员正确答案:B参考解析:对监督管理人员进行培训与开发的重点是:管理知识与技能、专业知识的提升,以及如何处理人际关系等实务技巧。(3.)下列社会关系中,不属于劳动法调整对象的是()。A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系B.个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系C.劳动行政部门与某建筑公司因查处拖欠农民工工资而发生的关系D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系正确答案:D参考解析:根据劳动关系的定义,参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系不属于劳动关系,同时也不在与劳动关系密切联系的其他社会关系之内,所以不属于劳动法的调整对象。(4.)张某的月工资收入是4350元人民币,根据国家规定的日工资折算办法,他的日工资是()元人民币。A.125B.145C.200D.208正确答案:C参考解析:根据“日工资收入按照职工本人的月工资除以月计薪天数(21.75天)进行折算”的标准,张某的日工资为4350/21.75=200(元)。(5.)相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是()。A.有可能形成内部矛盾B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误C.人员选择余地小D.容易造成“近亲繁殖”正确答案:B参考解析:与内部招聘相比,外部招聘的缺点有:受聘者适应或定向的时间比较长;对应聘者了解少,可能发生招聘错误;对内部人员的积极性产生不利影响。(6.)关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理正确答案:A参考解析:观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求;成本低、经济实用,且易操作。(7.)符合现代管理倡导的参与、民主、平等及竞争思想潮流的内部招聘方法是()。A.由管理层根据考核结果指定候选人B.对曾经在企业中工作过的人员重新进行招聘C.通过搜索人力资源数据库确定候选人D.在企业内部公告职位空缺,吸引员工自荐正确答案:D参考解析:通过内部电视、电子邮件、企业网页、张贴海报等形式在企业内部充分展示职位空缺,邀请企业内部所有符合条件的雇员前来申请。这是一种允许那些自认为具备所需资格的员工申请公告中工作的自荐技术。这些做法符合现代管理所倡导的参与、开放、民主、平等、竞争等潮流。(8.)由于劳动的具体内容和具体形式不同,因此,不同的劳动力之间不能相互替代,或者不能完全相互替代,这就造成了劳动力市场的()。A.多样性B.不确定性C.特殊性D.交易条件的复杂性正确答案:A参考解析:劳动力市场的多样性是由于劳动的具体内容和具体形式不同,所以不同的劳动力之间不能相互替代,或者不能完全相互替代,因此,便形成了不同专业门类的劳动力市场。(9.)我国法律对()提供特殊就业保护。A.残疾人B.农村剩余劳动力C.下岗人员D.失业人员正确答案:A参考解析:我国的平等就业措施所针对的特殊就业群体,包括妇女、少数民族劳动者、残疾人、传染病病原携带者、退役军人。对于残疾人,《残疾人保障法》《就业促进法》等法律规定,国家保障残疾人劳动的权利。(10.)下列事项中,属于劳动合同必备条款的是()。A.劳动纪律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任正确答案:C参考解析:劳动合同的必备条款包括:①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;③劳动合同期限;④工作内容和工作地点;⑤工作时间和休息休假;⑥劳动报酬;⑦社会保险;⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防护;⑨法律法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。(11.)关于无固定期限劳动合同的说法,错误的是()。A.用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同B.只要劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同C.劳动者在用人单位连续工作满10年,续订劳动合同时,用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同D.劳动者可以不与用人单位订立无固定期限劳动合同正确答案:B参考解析:无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同:用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同。(12.)掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力正确答案:A参考解析:推理能力的定义是理解解决问题的原则并解决问题的能力。(13.)关于工作态度的说法,错误的是()。A.工作态度包括认知、情感和行为倾向三个成分B.个体的工作态度影响个体的工作行为C.工作态度的稳定性高于价值观的稳定性D.工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标正确答案:C参考解析:态度包含认知、情感和行为倾向三个成分。工作态度对个体的相关工作行为具有指导性的、动力性的影响。工作态度也与个体的价值观有着密切的关系。个体的工作态度往往是其价值观的具体反映,但与价值观不同的是,工作态度的稳定性相对较低。与工作和组织相关的态度指标主要包括:工作满意度、工作投入度和组织承诺等。(14.)米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,产业模式的主要特征是()。A.将人力资源管理外包,采用多样的报酬以及权变的组织结构B.给员工更多的自主权,注重工作丰富化、培训开发与长期薪酬C.以劳动关系的协调为主,关注建立工作规则和以资历为基础的报酬体系D.强调团队合作、相互信任及组织承诺正确答案:C参考解析:工业或产业模式以劳动关系的协调为主,关注的问题主要包括工作规则的建立,职业晋升阶梯和职业生涯设计,以资历为基础的报酬体系,雇佣关系和绩效评估等。(15.)空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息正确答案:D参考解析:欧文创建了最早的工作绩效评价体系,把一个木块的四面分别涂成白、黄、蓝、黑四种颜色,分别代表优秀、良好、平均水平和差。他把这一木块安装在机器上,每天将反映员工前一天工作表现的颜色转向通道,及时向员工反馈工作业绩的信息,取得了很好的效果。(16.)下列资料中,有助于工作分析人员明确工作的输入与输出关系的是()。A.工作流程图B.组织结构图C.职位说明书D.职位配置图正确答案:A参考解析:工作流程图可以提供比组织结构图更详细的工作信息,有助于工作分析人员明确存现有条件下企业中的工作输入与输出关系,对流程优化和调整非常重要。(17.)关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大正确答案:B参考解析:一般来说,差距越大促使态度改变的潜在压力越大,实际态度改变也较大。但是也有两种例外情况:第一,当差距过分大时,被说服者会发现自己的态度不可能改变到消除这种差异的地步;第二,差异太大会使人产生怀疑,从而贬低信息而不是改变态度。在说服信息非常复杂的时候,书面信息的效果较好。从单面与双面呈现信息来看,当被说服者已经处于争论之中时,双面说服的效果比单面说服的效果好;当人们最初同意该信息时单面说服效果较好。随着信息唤起的恐惧感的增加,人们改变态度的可能性也增加;但是当信息唤起的恐惧感超过某一个界限之后,人们的态度反而不发生改变。(18.)新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。A.直线职能的设置B.人力资源部门与其他部门合并办公C.人力资源服务外包D.专家中心的设置正确答案:C参考解析:新型人力资源管理组织机构表现为两种形式:①人力资源管理共享服务中心;②人力资源管理服务外包。(19.)将整个招聘录用过程分为若十个阶段,以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模,这种方法被称为()。A.金字塔模型法B.时间流逝数据法C.时间一动作分析法D.目标管理法正确答案:A参考解析:一般来说,组织是通过招聘金字塔模型来确定招聘规模,金字塔模型法将整个招聘录用过程分为若干个阶段,以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模。该方法可以帮助组织确定为了雇用一定数量的新雇员,必须网罗来多少求职者。(20.)企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。A.12%B.14%C.16%D.18%正确答案:B参考解析:根据《企业所得税实施条例》规定,企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额14%的部分,准予扣除。企业税前扣除时不是计提数而是实际发生的并且在14%范围之内的部分。(21.)()不属于按时间阶段划分的培训与开发。A.岗外培训与开发B.岗前培训与开发C.在职培训与开发D.职外培训与开发正确答案:A参考解析:按不同时间阶段划分的培训与开发包括:①职(岗)前培训与开发;②在职培训与开发;③职外培训与开发。(22.)在个人劳动力供给曲线上,当工资率超过某一水平后,就会出现随着工资率的上涨,劳动力的,供给数量反而下降的情况,这种情况表明工资率上升的()。A.规模效应大于替代效应B.替代效应大于规模效应C.替代效应大于收入效应D.收入效应大于替代效应正确答案:D参考解析:个人劳动力供给曲线的形状完全取决于替代效应和收入效应这两种效应的相互作用。如果工资率上升所带来的替代效应大于收入效应,那么劳动力供给曲线就呈现自左下方向右上方倾斜的形状,曲线具有正的斜率,表明工资率上升劳动力供给数量随之上升;如果收入效应大于替代效应,那么劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状,曲线具有负的斜率,表明工资率上升劳动力供给数量反而下降。(23.)下列关于群体培训中的讲授法的描述,错误的是()。A.适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容B.采用这种方法时,要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费D.受训人员能主动参与培训与开发正确答案:D参考解析:讲授法是传统的培训与开发方法,适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容。讲授法的缺点是受训人员不能主动参与培训与开发,只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考与吸收。(24.)下列关于作业速率的描述,错误的是()。A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分C.工作实际速率过低可缓解疲劳D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率正确答案:C参考解析:人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率,实际速率过高或过低都容易产生疲劳。合理调节作业速率的方法包括:①按照作业速率调整劳动组合:②短暂的间歇是适当速率水平的必要成分;③作业能力在一天中是变化的,因此应通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳;④实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率。(25.)下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应正确答案:A参考解析:在其他条件不变的情况下,产品需求上升所产生的规模效应导致劳动力需求的上升。(26.)下列属于劳动合同终止的情况是()。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者达到法定退休年龄的C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同正确答案:B参考解析:劳动合同终止:①劳动合同期满的;②劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;③劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;④用人单位被依法宣告破产的;⑤用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的;⑥法律、行政法规规定的其他情形。对上述第②项规定的情形,《劳动合同法实施条例》又补充规定,“劳动者达到法定退休年龄的,劳动合同终止”。(27.)工作满意度理论中的()认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型正确答案:C参考解析:工作满意度的差异模型认为要考察员工的满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。如果员工对“理想工作”的期望比较高,而这些期望不能得到满足的话,那么,员工会表现出不满。根据这个模型的观点,管理者需要重视员工对工作合理的期望,并设法满足。(28.)就业服务主要通过()提供。A.人力资源市场B.失业登记C.就业援助D.职业中介机构正确答案:A参考解析:就业服务主要通过人力资源市场提供,而失业管理则通过失业预警和失业登记来实现。(29.)人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好,这种现象称为()。A.社会懈怠B.社会荣誉C.社会责任感D.社会促进正确答案:D参考解析:社会促进是指人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好的现象。(30.)如果政府确定的最低工资水平超过劳动力市场均衡工资率,则可能导致劳动力市场出现的情况是()。A.供大于求B.供小于求C.供求均衡状态D.供大于求或供小于求正确答案:A参考解析:在任何高于均衡工资率的工资率下,就会存在过度的劳动力供给,因为较高的工资率既会减少企业的劳动力需求数量,也会增加愿意供给的劳动力数量。(31.)企业依照国家有关法律规定宣告破产,企业职工从该破产企业取得的(),免征个人所得税。A.生活补助B.经济补偿金C.一次性补偿收入D.一次性安置费收入正确答案:D参考解析:企业依照国家有关法律规定宣告破产,企业职工从该破产企业取得的一次性安置费收入,免征个人所得税。(32.)现代整体的人力资源质量明显高于古代,这种情况反映的是人力资源的()。A.可变性B.能动性C.时效性D.社会性正确答案:D参考解析:人所具有的体力和脑力明显地受到时代和社会因素的影响,从而人力资源具有社会属性。社会政治、经济和文化的不同,必然导致人力资源质量的不同。(33.)下列关于以员工工作结果为导向的考核方法的描述,错误的是()。A.适用于那些对于,工作完成方式十分重视的职位的考核B.考核目标明确,导向性强C.可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向D.这类方法包括目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法正确答案:A参考解析:以员工工作结果为导向的考核方法适用于那些不强调工作任务具体完成方法的职位的考核。(34.)主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。A.再就业培训B.创业培训C.就业前培训D.企业职工培训正确答案:C参考解析:就业前培训是指为帮助初次求职人员或者其他劳动者提高就业能力而进行的职业知识、职业技能的培养和训练活动,主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施。(35.)系统的绩效考核方法不包括()。A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.排序法D.目标管理法正确答案:C参考解析:系统的考核方法包括关键绩效指标法、平衡计分卡法、同标管理法和标杆超越法。(36.)劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,()。A.适用国家有关规定B.适用集体合同规定C.实行同工同酬D.适用企业规章制度正确答案:C参考解析:《劳动合同法》第18条规定:“劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,引发争议的,用人单位与劳动者可以重新协商;协商不成的,适用集体合同规定;没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,实行同工同酬;没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的,适用国家有关规定。”(37.)企业招聘信息中不能出现“35岁以下”“北京市户口”之类的条件,这体现的是()因素对招聘活动的影响。A.外部劳动力市场B.企业的政策C.国家法律法规D.企业的自身形象正确答案:C参考解析:影响招聘活动的外部因素包括:①外部劳动力市场;②国家的法律、法规;③竞争对手。其中,在一般意义上,国家的法律和法规对企业的招聘活动具有限制作用,往往规定了企业招聘活动的外部边界。例如,西方国家的法律规定,企业的招聘信息中不能涉及性别、种族和年龄等内容,除非证明这些信息是职位所必需的。(38.)下列属于就业歧视的是()。A.存区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作C.妇女不得从事矿山井下作业D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员正确答案:D参考解析:企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员,表明农村劳动者无法享受与城镇劳动者平等的劳动权利,违背了农村劳动者进城就业的平等权,属于就业歧视。(39.)关键绩效指标的“关键性”体现在()。A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准正确答案:B参考解析:运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时,需要注意以下问题:①关键绩效指标的数量不宜过多。当出现指标数量过多的情况时,建议将类似的指标进行合并,并突出关键业务流程指标的位置。②同类型职位的关键绩效指标必须保持一致。③关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。在设定绩效评估标准时,通常要考虑两种标准:基本标准和卓越标准。(40.)根据我国现行的失业统计标准,下列描述正确的是()。A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作,也算失业B.没有工作,也没有求职意愿的人,就算失业者C.只要在接受调查时,劳动者没有在工作岗位上,就算失业D.60周岁以上,有劳动能力,并正在寻找工作的人员正确答案:A参考解析:在调查中,失业人口被界定为在一定年龄以上,有劳动能力,在调查期间无工作,当前有就业的可能并以某种方式寻找工作的人员。同时有年龄上限,即16~60周岁的男性以及16~55周岁的女性。超出这个年龄的失业者则不会被纳入统计范围。(41.)根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。A.“价值”一词包含三种基本含义B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬正确答案:B参考解析:莫里斯认为价值一词包含三种基本含义:一是指实际价值,指对不同事物所表现的差别喜好的倾向,即对不同事物所表现的选择行为的实际方向;二是想象价值,是指局限于能够预见后果的选择行为,是个体认为应该采取的行为选择;三是客体价值,强调价值对象本身的属性。莫里斯认为价值观是一种对理想生活方式目标的憧憬。(42.)下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述,错误的是()。A.主题专家会议法操作简单、成本低,适合各类企业开展B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者D.结构化程度高,客观性强正确答案:D参考解析:主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者。主题专家会议法的优点在于其操作简单、成本低,适合各类企业开展;可以运用于工作分析的各个环节,具备多方沟通协调的功能,有利于工作分析结果最大限度地得到企业的认同以及后期的推广。缺点在于其结构化程度低,缺乏客观性;要受到与会专家的知识水平及其相关工作背景的制约。(43.)在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。A.困难而且成本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟正确答案:A参考解析:在实际工作中,组织很少进行投资收益评估,因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。(44.)下列关于资本价格变化对劳动力需求量的影响的描述,错误的是()。A.在其他条件不变的情况下,资本供给价格的变化会对劳动力需求产生规模效应和替代效应B.在其他条件不变的情况下,资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求上升C.在其他条件不变的情况下,资本价格上升所产生的替代效应会导致劳动力需求下降D.资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于效应力量更大的那种效应正确答案:C参考解析:在产品需求、技术以及劳动力供给条件不变的情况下,资本价格上升的规模效应导致劳动力需求下降,其替代效应却导致劳动力需求上升。(45.)关于离职而谈的说法,正确的是()。A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划正确答案:D参考解析:离职面谈一般包括以下信息:①离职人员离职的真实原因,导致离职的主要事件。②离职人员对公司当前管理文化的评价。③对公司当前工作环境及公司内部人际关系的看法。④对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议。⑤离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划等。(46.)李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受()带薪年休假。A.5天B.10天C.15天D.30天正确答案:B参考解析:年休假天数根据职工累计工作时间确定。职工在同一或者不同用人单位工作期间,以及依照法律、行政法规或者国务院规定视同工作期间,计为累计工作时间。年休假标准是:职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。根据上述标准,李某在甲企业和乙企业合计工作了12年,加上在丙企业的1年共计工作了13年,可以按照“已满10年不满20年的,年休假10天”享受带薪年休假。(47.)向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的()。A.专业知识培训B.操作技能培训与开发C.基础知识教育D.价值观及企业文化塑造正确答案:C参考解析:基础知识教育是向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等,还包括员工的成人学历教育和外语培训等。(48.)累计工作满20年以上的职工,请病假累计()以上的,该职工不再享受当年年休假。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月正确答案:D参考解析:累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的,不享受当年年休假。(49.)应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。A.公共就业服务机构B.职业中介机构C.职业培训机构D.职业技能鉴定机构正确答案:A参考解析:公共就业服务机构应为劳动者免费提供下列服务:①就业政策法规咨询;②职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布;③职业指导和职业介绍;④对就业困难人员实施就业援助;⑤办理就业登记、失业登记等事务;⑥其他公共就业服务。(50.)根据自我归类理论,属于自我最高水平归类的是()。A.按照人格特质归类B.按照国别归类C.将自己归于人类D.按照性别归类正确答案:C参考解析:根据自我归类理论,每个人都会将自己归入不同的类别之中,分为三种水平:自我的最高水平归类,即人类;内群体一外群体水平归类,如性别、国籍、种族;次级的个人自我分类,如人格特质等。(51.)下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述,错误的是()。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾正确答案:A参考解析:管理游戏法的适用对象是企业中较高层次的管理者,是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。管理游戏法模仿游戏的设计,使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。与案例研讨法相比较,管理游戏法具有更加生动、更加具体的特征。但由于管理游戏法对游戏设计、胜负评判等都有相当的难度要求,实施费用昂贵,应用上有待进一步研究推广。(52.)向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。A.基础知识教育B.价值观及企业文化塑造C.操作技能培训与开发D.专业知识培训正确答案:B参考解析:企业对员工进行的培训与开发包括多个内容:①基础知识教育;②专业知识培训;③操作技能培训与开发;④价值观及企业文化塑造。其中,价值观与企业文化塑造包含向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等内容。(53.)用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。A.5B.10C.12D.15正确答案:C参考解析:劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资,高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过12年。(54.)下列不属于员工服务计划的是()。A.雇员援助计划B.家庭援助计划C.家庭生活安排计划D.住房援助计划正确答案:D参考解析:员工服务计划包括雇员援助计划、员工咨询计划、教育援助计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划、其他福利计划。而住房援助计划则属于收入保障计划。(55.)企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测验等手段对求职者进行筛选,主要原因在于劳动力市场的()。A.多样性B.不确定性C.交易条件复杂性D.交易对象难以衡量性正确答案:D参考解析:当一家企业必须在众多的求职者中挑选所要雇用的劳动者的时候,却很难用某种可以准确量化的衡量手段来对劳动能力本身进行衡量然后并标准化分类。所以,企业往往需要采取多种手段来预测和判断劳动者的劳动能力是否符合企业的需要,除了利用劳动者的受教育程度、工作经历以及在职训练等客观指标来作为筛选员工的依据之外,往往还不得不利用面试、笔试、心理测验等多种甄选手段来对求职者进行筛选。(56.)在人力资源管理活动中,属于员工关系管理范畴的是()。A.预测人力资源的需求与供给B.确定薪酬的结构与水平C.提高员工的职业胜任力D.协调劳动关系正确答案:D参考解析:员工关系管理包括协调劳动关系、对员工的职业生涯进行设计和管理、建设企业文化以及营造融洽的人际关系和良好的工作氛围。对于跨国公司还要涉及跨文化管理方面的问题。(57.)劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程正确答案:D参考解析:劳动者应当履行的义务是:①完成劳动任务;②提高职业技能;③执行劳动安全卫生规程;④遵守劳动纪律和职业道德;⑤履行法律、法规规定的其他义务。(58.)约定了竞业限制,但未约定给予劳动者经济补偿的,劳动者履行了竞业限制义务,要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的,人民法院应予支持。A.30%B.40%C.50%D.60%正确答案:A参考解析:当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制,但未约定解除或者终止劳动合同后给予劳动者经济补偿,劳动者履行了竞业限制义务,要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的30%按月支付经济补偿的,人民法院应予支持。(59.)一家公司拟招用20名初级操作工,并准备对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。A.从职业技术学校招聘B.在专业杂志上刊登招聘广告C.搜索人力资源数据库D.从其他企业“挖墙脚”正确答案:A参考解析:学校是组织招聘初级岗位的重要来源。组织往往从职业学校中招聘办事员或其他初级操作性员工。(60.)由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。A.摩擦性失业B.结构性失业C.季节性失业D.周期性失业正确答案:A参考解析:在现代经济社会中,即便劳动力市场处在均衡状态,也总会有些人处于“工作之间”或刚进入劳动力市场,正在寻找工作或与雇主洽谈而一时又未确定工作;或因企业之间需求的随机波动而造成一些工人不得不暂时处在工作变换甚至职业变换状态之中。这些因劳动力市场运转存在“摩擦”或“不完善”而形成的失业,即为摩擦性失业。(61.)小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:小李所在的公司通常只通过外部招聘填补比较低级岗位的劳动者,企业较高层级上的岗位一般都是通过公司内部人员的提升来实现,这属于()劳动力市场。A.优等B.次等C.外部D.内部正确答案:D参考解析:劳动为市场具有交易条件复杂性的特征:在劳动力市场的交易条件中,除了工资之外,工作条件和工作环境的好坏也是交易是否能够达成的一个重要决定因素。工作条件和工作环境要素中既包括在工作过程中直接对劳动者产生作用的物质工作环境,也包括在工作中所要接受的雇主的监督与控制这些软环境的因素。

内部劳动力市场是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇佣关系调整所形成的一种有序的内部人力资源市场。这种市场的一个重要特征是,组织通常只从外部雇用填补较低级别岗位的劳动者,组织内的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现的。

在其他条件不变而工资率上升的时候,使得人们享受闲暇的成本或代价更高了,因为如果劳动者去工作而不是享受闲暇,那么他们现在在每一时间单位内所能够挣到的钱比过去更多了。这就使人们在工资率上升的时间减少对闲暇的消费,从而将更多的时间用到了工作上。这种情况就被称为工资率上升对劳动力供给所产生的替代效应。

小李的工资大幅度上升之后,他为了追求整体生活质量的提高而增加闲暇时间,减少工作时间,此时工资率上升对劳动力供给产生的收入效应大于替代效应,劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状。(62.)小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:两年以后,由于产品市场十分景气,小李的工资有了明显的提高,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是因为()。A.工资率上升对劳动力供给产生的收入效应B.工资率上升对劳动力需求产生的替代效应C.工资率上升对劳动力需求产生的收入效应D.工资率上升对劳动力供给产生的替代效应正确答案:D参考解析:劳动为市场具有交易条件复杂性的特征:在劳动力市场的交易条件中,除了工资之外,工作条件和工作环境的好坏也是交易是否能够达成的一个重要决定因素。工作条件和工作环境要素中既包括在工作过程中直接对劳动者产生作用的物质工作环境,也包括在工作中所要接受的雇主的监督与控制这些软环境的因素。

内部劳动力市场是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇佣关系调整所形成的一种有序的内部人力资源市场。这种市场的一个重要特征是,组织通常只从外部雇用填补较低级别岗位的劳动者,组织内的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现的。

在其他条件不变而工资率上升的时候,使得人们享受闲暇的成本或代价更高了,因为如果劳动者去工作而不是享受闲暇,那么他们现在在每一时间单位内所能够挣到的钱比过去更多了。这就使人们在工资率上升的时间减少对闲暇的消费,从而将更多的时间用到了工作上。这种情况就被称为工资率上升对劳动力供给所产生的替代效应。

小李的工资大幅度上升之后,他为了追求整体生活质量的提高而增加闲暇时间,减少工作时间,此时工资率上升对劳动力供给产生的收入效应大于替代效应,劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状。(63.)小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:工作五年之后,小李的工资又有了大幅度上升,他觉得经济上宽松了很多,就比以前花更多的时间来旅游,而不是加班,他的这种情况在劳动力供给曲线上呈现出()。A.自左下方向右上方倾斜的形状B.由右下方向左上方倾斜的形状C.向后弯曲D.向前弯曲正确答案:B参考解析:劳动为市场具有交易条件复杂性的特征:在劳动力市场的交易条件中,除了工资之外,工作条件和工作环境的好坏也是交易是否能够达成的一个重要决定因素。工作条件和工作环境要素中既包括在工作过程中直接对劳动者产生作用的物质工作环境,也包括在工作中所要接受的雇主的监督与控制这些软环境的因素。

内部劳动力市场是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇佣关系调整所形成的一种有序的内部人力资源市场。这种市场的一个重要特征是,组织通常只从外部雇用填补较低级别岗位的劳动者,组织内的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现的。

在其他条件不变而工资率上升的时候,使得人们享受闲暇的成本或代价更高了,因为如果劳动者去工作而不是享受闲暇,那么他们现在在每一时间单位内所能够挣到的钱比过去更多了。这就使人们在工资率上升的时间减少对闲暇的消费,从而将更多的时间用到了工作上。这种情况就被称为工资率上升对劳动力供给所产生的替代效应。

小李的工资大幅度上升之后,他为了追求整体生活质量的提高而增加闲暇时间,减少工作时间,此时工资率上升对劳动力供给产生的收入效应大于替代效应,劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状。(64.)职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某订立书而劳动合同的说法,正确的是()。A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同正确答案:C参考解析:《劳动合同法》实施后,用人单位自用工之日起超过一个月不与劳动者订立劳动合同,即属于用人单位与劳动者建立了事实劳动关系,不仅应承担用人单位的法定义务,还应承担未订立书面劳动合同的法律责任。李某于2012年3月1日被招入某公司,按照《劳动合同法》的规定,该公司应在一个月内,即在2012年3月31日前与李某订立书面劳动合同,否则要承担用人单位的法定义务,还应承担未订立书面劳动合同的法律责任。

用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当依照《劳动合同法》第八十二条的规定向劳动者每月支付两倍的工资,并与劳动者补订书面劳动合同。用人单位向劳动者每月支付两倍工资的起算时间为用工之日起满一个月的次日,截止时间为补订书面劳动合同的前一日。因此,公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资。

自用工之日起一个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动台同的,用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系,无需同劳动者支付经济补偿,但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。李某于2012年3月1日被招入某公司,至2012年3月20日,属于在一个月内,如果公司此时书面通知李某订立书面劳动合同,而李某不同意,公司书面通知李某终止劳动关系符合《劳动合同法》的有关规定。

《劳动合同法实施条例》对订立劳动合同的时间分三种情形予以明确规定:①自用工之日起一个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的,用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系,无需向劳动者支付经济补偿。②用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当依照《劳动合同法》第82条的规定向劳动者每月支付两倍的工资,并与劳动者补订书面劳动合同;劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的,用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系,并依照《劳动合同法》第47条的规定支付经济补偿。③用人单位自用工之日起满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,自用工之日起满一个月的次日至满一年的前一日应当依照《劳动合同法》第82条的规定向劳动者每月支付两倍的工资,并视为自用工之日起满一年的当日已经与劳动者订立无固定期限劳动合同,应当立即与劳动者补订书面劳动合同。按照上述规定,公司与李某终止劳动关系时是否要给予李某经济补偿,取决于终止劳动关系是由谁提出的、何时提出的、怎样提出的,以及公司是否提出过要与李某补签书面劳动合同和提出时的日期。A项和D项均未表明前提条件,所以不正确。如果公司在一个月内,即2012年3月31日前提出要与李某补签书面劳动合同,而李某不愿意补签,则公司可书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿(B项正确)。根据《劳动合同法》第46条规定,劳动者依照本法第38条规定解除劳动合同的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿;而《劳动合同法》第38条尽管没有列举用人单位未签订劳动合同劳动者可以解除劳动合同并按照《劳动合同法》第46条规定支付经济补偿,但第38条第1款第6项“法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形”作为兜底款项,也未将用人单位未签订劳动合同的情形排除在外。同时《劳动合同法实施条例》第18条规定,用人单位违反法律、行政法规强制性规定的,依照《劳动合同法》规定的条件、程序,劳动者可以与用人单位解除固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同或者以完成一定工作任务为期限的劳动合同。公司未与李某订立书面合同属于违反法律、行政法规强制性规定,因此,因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿。故C项正确。(65.)职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是()。A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书而劳动合同,都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资正确答案:D参考解析:《劳动合同法》实施后,用人单位自用工之日起超过一个月不与劳动者订立劳动合同,即属于用人单位与劳动者建立了事实劳动关系,不仅应承担用人单位的法定义务,还应承担未订立书面劳动合同的法律责任。李某于2012年3月1日被招入某公司,按照《劳动合同法》的规定,该公司应在一个月内,即在2012年3月31日前与李某订立书面劳动合同,否则要承担用人单位的法定义务,还应承担未订立书面劳动合同的法律责任。

用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当依照《劳动合同法》第八十二条的规定向劳动者每月支付两倍的工资,并与劳动者补订书面劳动合同。用人单位向劳动者每月支付两倍工资的起算时间为用工之日起满一个月的次日,截止时间为补订书面劳动合同的前一日。因此,公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资。

自用工之日起一个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动台同的,用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系,无需同劳动者支付经济补偿,但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。李某于2012年3月1日被招入某公司,至2012年3月20日,属于在一个月内,如果公司此时书面通知李某订立书面劳动合同,而李某不同意,公司书面通知李某终止劳动关系符合《劳动合同法》的有关规定。

《劳动合同法实施条例》对订立劳动合同的时间分三种情形予以明确规定:①自用工之日起一个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的,用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系,无需向劳动者支付经济补偿。②用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当依照《劳动合同法》第82条的规定向劳动者每月支付两倍的工资,并与劳动者补订书面劳动合同;劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的,用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系,并依照《劳动合同法》第47条的规定支付经济补偿。③用人单位自用工之日起满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,自用工之日起满一个月的次日至满一年的前一日应当依照《劳动合同法》第82条的规定向劳动者每月支付两倍的工资,并视为自用工之日起满一年的当日已经与劳动者订立无固定期限劳动合同,应当立即与劳动者补订书面劳动合同。按照上述规定,公司与李某终止劳动关系时是否要给予李某经济补偿,取决于终止劳动关系是由谁提出的、何时提出的、怎样提出的,以及公司是否提出过要与李某补签书面劳动合同和提出时的日期。A项和D项均未表明前提条件,所以不正确。如果公司在一个月内,即2012年3月31日前提出要与李某补签书面劳动合同,而李某不愿意补签,则公司可书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿(B项正确)。根据《劳动合同法》第46条规定,劳动者依照本法第38条规定解除劳动合同的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿;而《劳动合同法》第38条尽管没有列举用人单位未签订劳动合同劳动者可以解除劳动合同并按照《劳动合同法》第46条规定支付经济补偿,但第38条第1款第6项“法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形”作为兜底款项,也未将用人单位未签订劳动合同的情形排除在外。同时《劳动合同法实施条例》第18条规定,用人单位违反法律、行政法规强制性规定的,依照《劳动合同法》规定的条件、程序,劳动者可以与用人单位解除固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同或者以完成一定工作任务为期限的劳动合同。公司未与李某订立书面合同属于违反法律、行政法规强制性规定,因此,因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿。故C项正确。(66.)职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某终止劳动关系的说法,正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系问题正确答案:C参考解析:《劳动合同法》实施后,用人单位自用工之日起超过一个月不与劳动者订立劳动合同,即属于用人单位与劳动者建立了事实劳动关系,不仅应承担用人单位的法定义务,还应承担未订立书面劳动合同的法律责任。李某于2012年3月1日被招入某公司,按照《劳动合同法》的规定,该公司应在一个月内,即在2012年3月31日前与李某订立书面劳动合同,否则要承担用人单位的法定义务,还应承担未订立书面劳动合同的法律责任。

用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当依照《劳动合同法》第八十二条的规定向劳动者每月支付两倍的工资,并与劳动者补订书面劳动合同。用人单位向劳动者每月支付两倍工资的起算时间为用工之日起满一个月的次日,截止时间为补订书面劳动合同的前一日。因此,公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资。

自用工之日起一个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动台同的,用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系,无需同劳动者支付经济补偿,但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。李某于2012年3月1日被招入某公司,至2012年3月20日,属于在一个月内,如果公司此时书面通知李某订立书面劳动合同,而李某不同意,公司书面通知李某终止劳动关系符合《劳动合同法》的有关规定。

《劳动合同法实施条例》对订立劳动合同的时间分三种情形予以明确规定:①自用工之日起一个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的,用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系,无需向劳动者支付经济补偿。②用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当依照《劳动合同法》第82条的规定向劳动者每月支付两倍的工资,并与劳动者补订书面劳动合同;劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的,用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系,并依照《劳动合同法》第47条的规定支付经济补偿。③用人单位自用工之日起满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,自用工之日起满一个月的次日至满一年的前一日应当依照《劳动合同法》第82条的规定向劳动者每月支付两倍的工资,并视为自用工之日起满一年的当日已经与劳动者订立无固定期限劳动合同,应当立即与劳动者补订书面劳动合同。按照上述规定,公司与李某终止劳动关系时是否要给予李某经济补偿,取决于终止劳动关系是由谁提出的、何时提出的、怎样提出的,以及公司是否提出过要与李某补签书面劳动合同和提出时的日期。A项和D项均未表明前提条件,所以不正确。如果公司在一个月内,即2012年3月31日前提出要与李某补签书面劳动合同,而李某不愿意补签,则公司可书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿(B项正确)。根据《劳动合同法》第46条规定,劳动者依照本法第38条规定解除劳动合同的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿;而《劳动合同法》第38条尽管没有列举用人单位未签订劳动合同劳动者可以解除劳动合同并按照《劳动合同法》第46条规定支付经济补偿,但第38条第1款第6项“法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形”作为兜底款项,也未将用人单位未签订劳动合同的情形排除在外。同时《劳动合同法实施条例》第18条规定,用人单位违反法律、行政法规强制性规定的,依照《劳动合同法》规定的条件、程序,劳动者可以与用人单位解除固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同或者以完成一定工作任务为期限的劳动合同。公司未与李某订立书面合同属于违反法律、行政法规强制性规定,因此,因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿。故C项正确。(67.)某国劳动部门正在讨论本国的失业问题。官员甲指出,尽管从失业率数据看,本国的失业状况并不是很严峻,但是有一部分失业者的失业时间已经达到或超过一年,这部分人的就业难度非常大,同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出,目前国家应当重点做好两个方面的工作:一是强化公共就业服务,为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动力市场供求信息,缩短劳动力供求双方之间的相互搜寻过程,尽快实现就业;同时,加强对失业者的培训工作,以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能,更好地实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测,引导劳动者根据未来的市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能,从而在未来更容易实现供求匹配。根据以上资料,回答下列问题:官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为()。A.短期失业率B.中期失业率C.长期失业率D.特殊失业率正确答案:C参考解析:失业时间满一年以及超过一年以上的失业者在劳动力总人口中所占的比例称为长期失业率。

摩擦性失业、技术性失业、结构性失业完全属于竞争性劳动力市场上的几种不可避免的较低水平的失业,即是正常性的失业。它们都不是由于工作岗位缺乏而造成的,它们的存在与充分就业并不矛盾。摩擦性失业是由于寻找工作、达成就业协议的时滞所引起的。技术性失业的形成原因是,通过采取先进的科学技术(包括先进的机器设备、生产方法)以及经营管理方式,提高了劳动生产率,取代了一部分劳动力,从而造成了失业。结构性失业是由于衰落部门的失业者与扩展部门的工作要求不相吻合,或现有的职位空缺同失业者在地理位置上失调,从而造成的失业。结构性失业更主要的原因是失业工人无力支付学习技术或转移到新地区的费用;或此过程较长,短期内无法掌握新工作所需要的技术,从而不能填补职位空缺。因此,官员提出的建议有利于缓解这些类型的失业。而周期性失业是与经济周期相联系的失业,其产生的根本原因是劳动力总量需求不足,所以官员提出的建议无法缓解周期性失业的问题。(68.)很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部,以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料,回答下列问题:根据认知失调理论,老任在体检过后采用()方式减少了沮丧的情绪。A.减少选择感B.改变认知的重要性C.改变行为D.改变态度正确答案:B参考解析:改变认知的重要性,让一致性的认知变得重要,不一致性的认知变得不重要。

说服信息的因素可以总结为三点:差距、恐惧和信息呈现方式。随着信息唤起的恐惧感的增加,人们改变态度的可能性也增加。在说明信息非常复杂的时候,书面信息的效果较好,当信息简单的时候,视觉最好。展览的照片直观地展示了吸烟的危害,对老任冲击较大,引起他对吸烟危害的恐惧感,这是展览所提供信息的优势。

对说服效果有着重要影响的因素包括:说服者的因素、说服,信息的因素、被说服者的因素和情境因素。根据案例来看,对老任戒烟说服未果涉及的影响因素可能有:被说服者因素中的被说服者的人格,即自尊心强的人难以被说服;被说服者的心情,即心情好的人在争论出现时介入较少,不愿意去进行较深入的考虑,容易被说服;被说服者自身免疫,即过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难。

一个让人觉得可信,并且受人欢迎的人说的话别人更可能相信。相似性也是受人欢迎的重要基础,所以它也有助于被说服者态度的改变。当被说服者对问题了解较少时,预先警告有助于其态度的改变。从单面与双面呈现信息来看,当被说服者已经处于争论之中时,双面说服的效果比单面好。关于说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距,一般来说,差距越大促使态度改变的潜在压力越大,实际态度改变也较大。但是,也有两种例外情况:第一,当差距过分大时,被说服者会发现自己的态度不可能改变到消除这种差异的地步;第二,差异太大会使人产生怀疑,从而贬低信息而不是改变态度。(69.)小赵大学毕业那年,由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察,这说明了劳动力市场的()特征。A.交易的延续性B.交易对象的难以衡量性C.不确定性D.交易条件的复杂性正确答案:B参考解析:小赵大学毕业那年,一时找不到合适的工作,因为家庭经济困难,于是接受了一个餐馆服务员的工作机会。说明当时小赵在优等劳动力市场上很难实现就业,当时的市场对大学毕业生的需求相对不足,但大学毕业生也可能会在次等劳动力市场上就业。

这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选。这种情况说明了劳动力市场上交易对象的难以衡量性。

这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会,说明这家公司已经建立起了内部劳动力市场,而且重视与员工建立长期雇佣关系。同时从该公司在劳动力市场招收大学毕业牛的情况来看,该公司通常只从外部雇用用来填补初级岗位的员工。(70.)小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:在与这家公司签约之前,小李对该公司完全监控式的工作环境不满,因而与公司谈判了很长时间,这体现了劳动力市场()的特征。A.交易的延续性B.交易条件的复杂性C.交易对象的难以衡量性D.劳动力出售者的地位不利性正确答案:B参考解析:劳动为市场具有交易条件复杂性的特征:在劳动力市场的交易条件中,除了工资之外,工作条件和工作环境的好坏也是交易是否能够达成的一个重要决定因素。工作条件和工作环境要素中既包括在工作过程中直接对劳动者产生作用的物质工作环境,也包括在工作中所要接受的雇主的监督与控制这些软环境的因素。

内部劳动力市场是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇佣关系调整所形成的一种有序的内部人力资源市场。这种市场的一个重要特征是,组织通常只从外部雇用填补较低级别岗位的劳动者,组织内的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现的。

在其他条件不变而工资率上升的时候,使得人们享受闲暇的成本或代价更高了,因为如果劳动者去工作而不是享受闲暇,那么他们现在在每一时间单位内所能够挣到的钱比过去更多了。这就使人们在工资率上升的时间减少对闲暇的消费,从而将更多的时间用到了工作上。这种情况就被称为工资率上升对劳动力供给所产生的替代效应。

小李的工资大幅度上升之后,他为了追求整体生活质量的提高而增加闲暇时间,减少工作时间,此时工资率上升对劳动力供给产生的收入效应大于替代效应,劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状。多选题(共30题,共30分)(71.)关于薪酬的说法,正确的是()。A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利三大部分B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬C.能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员工”D.奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分E.员工福利是一种内在的货币性报酬正确答案:A、C、D参考解析:本题考查薪酬的构成。薪酬的基本构成包括基本薪酬、奖金、福利。A正确。基本薪酬包括职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。B错误。能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员工”,C正确。奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分,D正确。员工福利是非货币报酬。E错误。(72.)国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的()。A.学历证书号码B.联系方式C.用工起始时间D.家庭成员信息E.劳动合同期限正确答案:B、C、E参考解析:本题考查招聘与录用。职工名册应当包括劳动者姓名、性别、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。(73.)实行就业准入的职业(工种)必须由()决定设立。A.法律B.劳动行政部门C.行政法规D.工商行政部门E.国务院正确答案:A、C、E参考解析:实行就业准入的职业(工种)必须由法律、行政法规、国务院决定设立。(74.)在其他条件不变的情况下,会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有()。A.就业者成为失业者B.失业者成为就业者C.非劳动力成为就业者D.就业者成为非劳动力E.失业者成为非劳动力正确答案:A、D参考解析:本题考查失业率计算。总人口=就业者+失业者+非劳动力,劳动力人数=就业者+失业者失业率=失业人数÷劳动力人数×100%=失业人数÷(失业人数+就业人数)×100%失业率的表达含义:反映了在一定年龄以上的人口当中,有多大比例的人想工作却无法实现就业的情况。统计失业率的时候,往往是在某个时点上来完成的。就业者成为失业者,就业者成为非劳动力,会导致失业率上升。AD正确;失业者成为就业者,非劳动力成为就业者,失业者成为非劳动力,会导致失业率下降,BCD错误;(75.)相对于其他绩效考核方法,行为锚定法的优点有()。A.可以保存动态的行为记录B.操作简单,节省人力物力C.具有良好的反馈功能D.评估结果具有较高的信度E.考核标准更加明确正确答案:C、D、E参考解析:相对于其他绩效考核方法,行为锚定法的优点有:①它使工作的计量更为准确;②它使工作绩效的评价标准更为明确;③它的评估结果具有较高的信度;④它的评估结果具有良好的反馈功能。(76.)经济活动人口包括()。A.劳动适龄就业人口B.未成年就业人口C.老年就业人口D.失业人口E.家务劳动人口正确答案:A、B、C、D参考解析:劳动适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口统称就业人口,就业人口与失业人口之和即为现实的劳动力供给人口,因而它们共同被称为“经济活动人口”或“劳动力人口”。(77.)下列关于价值观的描述,正确的是()。A.价值观是人们关于事物重要性的观念,是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准B.从主体角度考虑,价值观既是一种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象C.从表现形式来看,价值观既是外显的也是内隐的D.价值观要比态度更具体、更形象E.多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用正确答案:A、B、C、E参考解析:价值观是人们关于事物重要性的观念,是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。从价值观的主体角度来考虑,它既是一种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象;从价值观的表现形式来看,它既是外显的也是内隐的;从价值观的功能来看,多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用;价值观要比态度更抽象、更概括。(78.)下列关于薪酬的描述,正确的是()。A.报酬可分为内在报酬和外在报酬B.薪酬的基本构成包括基本薪酬、福利和奖金三大部分C.可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.技能薪酬主要适用于“白领员工”E.外在报酬包括员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬正确答案:A、B、C、E参考解析:从报酬发生机理的角度来看,可以将报酬分为内在报酬和外在报酬。外在报酬是指由于员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬。薪酬的基本构成为:①基本薪酬;②奖金;③福利。根据薪酬发放依据,可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。技能薪酬,即企业根据员工所掌握技能的多少来确定员工的基本薪酬,主要适用于“蓝领员工”。(79.)下列关于工作分析时使用的观察法的描述,正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本低、经济实用,且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法正确答案:A、C、D、E参考解析:观察法可以分为结构化观察法和非结构化观察法。观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求;成本低、经济实用,且易操作。缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作;可能使员工产生被监视的厌烦心理;无法得到有关任职者资格要求的信息。(80.)用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的()。A.民族B.用工形式C.数量D.性别E.工资报酬待遇正确答案:B、C、E参考解析:用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定的范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间条件、数量和用工形式及工资报酬待遇等。(81.)下列关于劳动力供给的描述,正确的是()。A.劳动者愿意且能够提供的劳动力的质量有多高也是劳动力供给的一个重要方面B.劳动力的异质性是劳动力市场最为重要的特征之一C.劳动力供给是求职者在劳动力市场上表现的,在现行工资水平下,愿意提供以及提供多少劳动的意愿D.可以用换算的办法在理论上将劳动力看作是同质的E.劳动力市场上对不同的个人所提供的小时工资率的差别,不是对劳动力质量差别的一种衡量。正确答案:A、B、C、D参考解析:劳动力供给,可以定义为求职者在劳动,力市场上表现的,在现行工资水平或工资率下,有多少人愿意提供劳动以及提供多少劳动的意愿。劳动者愿意且能够提供的劳动力的质量有多高也是劳动力供给的一个重要方面。劳动力的异质性是劳动力市场最为重要的特征之一。我们还可以用换算的办法在理论上将劳动力看作是同质的。可以将劳动力市场上对不同的个人所提供的小时工资率的差别,看成是对劳动力质量差别的一种衡量。(82.)关于法定节假日的说法,正确的是()。A.国庆节是全体公民放假的节日B.妇女节是全体公民放假的节日C.清明节是部分公民放假的节日D.青年节是部分公民放假的节日E.教师节是不放假的节日正确答案:A、D、E参考解析:全体公民放假的节日包括新年,春节,清明节,劳动节,端午节,中秋节,国庆节。部分公民放假的节日及纪念日包括:①妇女节(3月8日),妇女放假半天;②青年节(5月4日),14周岁以上的青年放假半天;③儿童节(6月1日),不满14周岁的少年儿童放假1天;④中国人民解放军建军纪念日(8月1日),现役军人放假半天。(83.)关于培训与开发方法中的讨论法的说法,正确的是()。A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法B.讨论法的目的是为了解决复杂的问题C.讨论法不需要讨论主持人D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题正确答案:A、B、D、E参考解析:讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识。讨论法通常由一名或数名指导训练的人员担任讨论会主持人。讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发,或用于解决有一定难度的管理问题。(84.)下列关于绩效考核主体的说法,正确的是()。A.由被评估者的上级对员工进行考核通常受到被评估和评估双方的支持B.员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法C.同级员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效D.外部人员参与绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性E.让员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠正确答案:

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