社区物业服务合同

社区物业服务合同合同编号：__________甲方（物业服务方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（业主方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章：合同主体及定义1.1甲方：指甲方公司，为依法设立并具有物业服务资质的物业服务企业。1.2乙方：指乙公司，为该社区房屋的所有权人或者使用权人。第二章：物业服务范围及内容2.1物业服务范围：甲方负责提供物业服务的范围为该社区的公共区域及乙方所有的房屋内部。2.2物业服务内容：2.2.1公共区域的服务：包括但不限于公共设施的维护、清洁卫生、绿化养护、安全保障等。2.2.2房屋内部的服务：包括但不限于房屋维修、设施设备检查、水电管理等。第三章：物业服务费用3.1物业服务费用：乙方应按月向甲方支付物业服务费用。3.2费用标准：物业服务费用的具体标准由双方协商确定，并在本合同附件中予以明确。3.3付款方式：乙方应按照本合同约定的付款方式进行支付。第四章：双方权利义务4.1甲方权利：4.1.1按照合同约定收取物业服务费用。4.1.2对乙方违反社区管理规定的行为进行制止，并要求乙方改正。4.2甲方义务：4.2.1按照合同约定提供物业服务，保证服务质量。4.2.2及时解决乙方提出的合理诉求，保障乙方的合法权益。4.3乙方权利：4.3.1享有甲方提供的物业服务。4.3.2对物业服务质量有监督权和投诉权。4.4乙方义务：4.4.1按时足额支付物业服务费用。4.4.2遵守社区管理规定，维护社区公共秩序。第五章：违约责任5.1甲方违约责任：5.1.1甲方未按照约定提供物业服务，乙方有权要求甲方履行合同义务或者承担违约责任。5.1.2甲方违反法律法规，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任：5.2.1乙方未按时足额支付物业服务费用，甲方有权催收并要求乙方承担逾期支付的违约金。5.2.2乙方违反社区管理规定，给社区造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第六章：物业服务标准和质量6.1服务标准：甲方提供的物业服务应达到国家及地方规定的物业服务标准。6.2质量要求：6.2.1甲方应保证公共区域的环境卫生达到相关标准，定期进行清洁和消毒。6.2.2甲方应保证公共设施的完好，发觉问题及时维修，保证设施的正常运行。6.2.3甲方应提供24小时安全巡逻服务，保证社区的安全。第七章：物业维修与服务7.1维修响应：甲方应在接到乙方维修请求后的24小时内做出响应，并及时安排维修。7.2维修质量：甲方应保证维修质量，维修后乙方有权进行验收，如乙方对维修质量有异议，甲方应在接到异议后48小时内进行复查。7.3维修费用：甲方负责的维修项目不得向乙方收取费用，非甲方责任范围的维修，乙方应按照甲方提供的维修价格表支付费用。第八章：物业费用调整8.1调整条件：物业服务费用的调整应基于物业管理成本的变化，经双方协商一致，并报相关部门备案。8.2调整程序：物业服务费用调整前，甲方应提前三个月通知乙方，双方应就调整事宜进行协商。8.3调整幅度：物业服务费用的调整幅度不得超过同期物价上涨幅度。第九章：争议解决9.1协商解决：双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成的，可以向相关行业协会或者调解机构申请调解。9.3诉讼解决：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章：合同的变更、解除和终止10.1合同变更：本合同未尽事宜或需要变更的，由双方协商一致，并以书面形式予以确认。10.2合同解除：在合同履行过程中，如一方违反合同规定，导致合同目的无法实现，另一方有权解除合同。10.3合同终止：合同期限届满或双方达成一致，可以终止本合同。10.4终止后的处理：合同终止后，甲方应按照乙方的要求，将物业服务移交给乙方指定的接管方，并办理相关交接手续。第十一章：物业服务质量考核11.1考核标准：甲方提供的物业服务应定期接受乙方的考核，考核标准参照国家及地方相关法规和标准。11.2考核程序：乙方应提前通知甲方进行考核，考核结果应以书面形式记录，并由双方签字确认。11.3考核结果：考核结果作为甲方服务质量评价的依据，如考核不合格，甲方应在规定时间内整改并重新接受考核。第十二章：保密条款12.1保密义务：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息，应予以严格保密。12.2保密期限：保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为五年。12.3保密违约：违反保密义务的一方，应向另一方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十三章：不可抗力13.1不可抗力：由于不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，受影响的一方不承担违约责任。13.2不可抗力通知：遭遇不可抗力的一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。13.3不可抗力处理：双方应共同努力，采取合理措施减轻不可抗力造成的损失。第十四章：合同的继承和转让14.1合同继承：本合同对双方的继承人、受让人具有法律约束力。14.2合同转让：任何一方转让合同权利义务的，应提前书面通知对方，并经对方同意。第十五章：其他条款15.1合同备案：本合同签订后，应按照相关规定向当地房地产管理部门备案。15.2合同附件：本合同附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。15.3合同语言：本合同以中文书写，如出现任何歧义，以中文解释为准。签字部分：甲方（物业服务方）签字：____________________甲方（物业服务方）盖章：______________