电影行业观影者行为规范声明

电影行业观影者行为规范声明合同编号：__________甲方（观影者）：姓名：__________身份证号：__________联系方式：__________地址：__________乙方（影院）：名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________一、前言1.1声明目的本声明旨在规范观影者在影院内的行为，维护良好的观影秩序，保障观影者的合法权益，同时保证影院的正常运营和影片的合法放映。1.2适用范围本声明适用于所有在乙方影院内观看电影的观影者。二、观影者基本义务2.1遵守法律法规观影者应遵守国家法律法规，不得从事任何违法犯罪活动。在影院内，观影者应遵守影院的各项规章制度，不得扰乱影院的正常秩序。2.2尊重他人权益观影者应尊重他人的合法权益，不得侵犯他人的人身权、财产权等权利。在观影过程中，观影者应保持良好的言行举止，不得对他人进行侮辱、诽谤、骚扰等行为。三、购票与入场3.1购票规定观影者应通过正规渠道购买电影票，不得购买非法或来源不明的电影票。购票时，观影者应如实提供个人信息，如姓名、身份证号等。观影者应按照电影票上的时间、场次和座位号进行观影，不得擅自更改。3.2入场流程与要求观影者应在电影开场前按时到达影院，凭有效电影票入场。入场时，观影者应接受影院工作人员的检票和安检，不得携带易燃、易爆、有毒等危险物品以及法律法规禁止携带的物品进入影院。观影者应遵守影院的入场秩序，不得插队、拥挤或强行进入影院。四、观影纪律4.1保持安静观影者在观影过程中应保持安静，不得大声喧哗、交谈或制造其他噪音。观影者应将手机等电子设备调至静音或关机状态，以免影响他人观影。4.2禁止使用电子设备观影者在观影过程中禁止使用手机、平板电脑、笔记本电脑等电子设备进行拍照、录像、录音或播放视频等行为。如有特殊情况需要使用电子设备，观影者应在影院工作人员的指导下进行操作。五、文明礼仪5.1着装得体观影者应着装得体，不得穿着过于暴露、邋遢或不得体的服装进入影院。观影者应保持良好的个人卫生习惯，不得有异味或影响他人的行为。5.2言行举止文明观影者在影院内应保持言行举止文明，不得随地吐痰、乱扔垃圾或破坏影院设施。观影者应尊重影院工作人员的劳动成果，不得对工作人员进行辱骂、殴打或其他不文明行为。六、食品安全与卫生6.1禁止携带异味食品观影者禁止携带具有强烈异味的食品进入影院，如榴莲、臭豆腐等。以免影响其他观影者的观影体验。6.2保持观影环境清洁观影者应在观影结束后，将个人垃圾带出影厅，放入指定的垃圾桶内。保持观影环境的清洁和卫生，共同营造一个舒适的观影环境。七、对影片的尊重7.1禁止盗录盗播观影者严禁以任何形式对正在放映的影片进行盗录、盗播。这包括使用摄像机、手机等设备进行拍摄或录音。违反此规定将承担相应的法律责任。7.2尊重影片版权观影者应尊重影片的版权，不得未经授权对影片进行复制、传播或用于商业用途。任何侵犯影片版权的行为都将受到法律的制裁。八、特殊情况处理8.1突发事件应对在观影过程中，如遇火灾、地震等突发事件，观影者应保持冷静，听从影院工作人员的指挥，按照紧急疏散通道有序撤离。不得惊慌失措，避免造成不必要的人员伤亡和财产损失。8.2影片放映问题处理如果影片在放映过程中出现画面模糊、声音异常等问题，观影者应及时通知影院工作人员。影院工作人员将尽快采取措施解决问题，如暂停放映进行调试或更换影片拷贝。如因影片放映问题给观影者造成损失，影院将根据具体情况进行相应的赔偿。九、投诉与建议9.1反馈渠道观影者如对影院的服务或影片质量有任何意见或建议，可以通过影院内设置的意见箱、客服电话或官方网站等渠道进行反馈。影院将及时处理观影者的投诉和建议，并在规定的时间内给予答复。9.2处理流程影院收到观影者的投诉和建议后，将进行登记和分类。对于一般性问题，影院将在13个工作日内给予答复和解决；对于较为复杂的问题，影院将在5个工作日内给予答复，并告知解决问题的时间和方案。观影者对影院的处理结果不满意的，可以向相关部门进行投诉或寻求法律援助。十、违约责任10.1违反行为规范的后果观影者如违反本声明中的任何规定，将承担相应的违约责任。影院有权根据情节轻重，采取警告、劝离影院、限制购票等措施。如观影者的行为给影院或其他观影者造成损失的，应承担相应的赔偿责任。10.2赔偿责任观影者因违反本声明的规定给影院或其他观影者造成损失的，应按照实际损失进行赔偿。赔偿范围包括但不限于医疗费、财产损失费、精神损失费等。如双方对赔偿金额存在争议，可通过协商或法律途径解决。十一、争议解决11.1协商解决如甲乙双方在本声明的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2法律途径在争议解决过程中，双方应遵守相关法律法规，尊重法院的判决和裁定。如一方不履行法院的判决和裁定，另一方可以申请强制执行。十二、附则12.1声明的修改与解释本声明的修改权和解释权归乙方所有。乙方有权根据实际情况对本声明进行修改和完善，并在影院内进行公示。观影者在购票时视为已同意本声明的最新版本。12.2生效日期本声明自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体有效期]。期满后，双方如无异议，则本声明自动延续。十三、补充条款13.1特殊活动规定在影院举办特殊活动期间，观影者应遵守活动的相关规定和要求。如活动需要提前报名或购票，观影者应按照规定的时间和方式进行操作。活动期间，观影者应遵守活动现场的秩序，不得擅自离队或违反活动规定。1