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文档简介

绿色出行服务合作框架协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中,“绿色出行服务”是指乙方为提高城市环境质量、减少交通拥堵、促进可持续发展而提供的一系列出行解决方案,包括但不限于共享单车、共享电动车、公共交通等。1.1.2“服务提供方”指甲方,即提供绿色出行服务的公司或机构。1.1.3“服务需求方”指乙方,即需要绿色出行服务的公司或机构。1.2合作原则1.2.1双方应遵循公平、公正、诚信、合作的原则,共同推进绿色出行服务的发展。1.3合作期限1.3.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。第二章合作内容2.1绿色出行服务范围2.1.1甲方根据乙方的需求,提供以下绿色出行服务:a.共享单车服务;b.共享电动车服务;c.公共交通服务;d.其他绿色出行服务。2.2合作方式2.2.1甲方负责提供绿色出行服务所需的硬件设备、软件系统、技术支持等。2.2.2乙方负责绿色出行服务的市场推广、运营管理、客户服务等工作。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。3.1.2甲方应保证提供的绿色出行服务符合国家相关法规、标准,并保证服务质量。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供绿色出行服务。3.2.2乙方应按照约定支付服务费用,并遵守甲方的服务规定。第四章费用与支付4.1服务费用4.1.1乙方按照以下方式向甲方支付服务费用:a.按月支付;b.按季度支付;c.按年度支付。4.2支付方式4.2.1乙方可以选择以下支付方式:a.电汇;b.支票;c.电子支付。第五章违约与争议解决5.1违约责任5.1.1双方应严格履行本协议的各项条款,如一方违反协议,另一方有权要求违约方承担违约责任。5.2争议解决5.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。协商不成时,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章服务标准与质量控制6.1服务质量标准6.1.1甲方提供的绿色出行服务应满足以下标准:a.车辆维护:甲方应保证所有提供的服务车辆定期进行维护和检修,保证车辆功能和安全。b.服务响应:甲方应保证在接到乙方服务需求后,及时响应并提供服务,响应时间不超过约定时长。c.用户满意度:甲方应努力提高用户满意度,保证服务质量符合乙方及用户的要求。6.2质量控制措施6.2.1甲方应建立质量控制体系,包括但不限于以下措施:a.定期对服务人员进行培训,提高服务意识和专业技能。b.设立客户反馈渠道,及时收集用户意见,不断优化服务质量。c.进行服务质量内部审计,保证服务标准得到遵守。第七章信息保密与数据安全7.1信息保密7.1.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.2数据安全7.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保护乙方用户数据的安全,防止数据泄露、损毁或被非法使用。第八章合作管理与沟通8.1合作管理8.1.1双方应建立合作管理机制,包括定期召开会议、交流信息、协调行动等。8.2沟通协商8.2.1双方在合作过程中如遇重大问题或变更,应通过协商解决,并形成书面记录。第九章合作终止与解除9.1合作终止9.1.1在以下情况下,本协议可以终止:a.双方协商一致终止合作;b.合同到期未续签;c.法律法规发生变化,导致本协议无法继续履行。9.2合作解除9.2.1在以下情况下,本协议可以解除:a.一方严重违约,导致合同目的无法实现;b.一方因不可抗力无法继续履行合同。第十章其他条款10.1修改与补充10.1.1本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。10.2法律适用10.1.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.3合同副本10.1.3双方各执本协议副本一份,具有同等法律效力。10.4通知10.1.4双方之间的任何通知,应以书面形式通过邮件、快递或其他有效方式送达对方指定的联系地址。10.5不可抗力10.1.5由于不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明,根据情况部分或全部免除责任。第十一章保险与赔偿11.1保险责任11.1.1甲方应为其提供的服务车辆投保必要的保险,包括但不限于交通责任保险、第三者责任保险等。11.2赔偿责任11.2.1如因甲方提供服务过程中发生意外,导致乙方或第三方人身伤害或财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿12.1.1若一方违反本协议的约定,导致对方损失,违约方应向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。12.2赔偿限额12.2.1违约赔偿的金额,除非本协议另有约定,否则不超过因违约造成损失的实际金额。第十三章争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议,首先应通过友好协商解决。13.2法律程序13.2.1如果协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第十四章终止后的义务14.1终止后的处理14.1.1本协议终止后,双方应按照约定处理未了结的事务,并办理交接手续。14.2终止后的保密14.2.1即使本协议终止,双方仍应继续遵守关于信息保密的约定,直至保密信息成为公开信息。第十五章一般条款15.1合同完整性15.1.1本协议构成双方关于绿色出行服务合作的完整协议,取代了所有以前的讨论、谈判和协议。15.2合同有效性15.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,除非本协议中另有规定

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