2025年度回迁房项目物业管理及维护服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度回迁房项目物业管理及维护服务合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________一、服务内容（1）环境卫生管理：负责项目内公共区域的清扫、保洁、垃圾清运等工作；（2）绿化养护：负责项目内绿化带的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作；（3）设施设备维护：负责项目内公共设施设备的日常维护、保养、维修等工作；（4）安全防范：负责项目内安全防范设施的安装、维护、巡逻等工作；（5）车辆管理：负责项目内车辆停放、收费、疏导等工作；（6）公共秩序维护：负责项目内公共秩序的维护，包括但不限于门卫、巡逻、消防等工作；（7）客户服务：负责解答客户咨询，处理客户投诉，提供相关服务等工作。（1）房屋维修：负责项目内房屋的维修工作，包括但不限于防水、漏水、裂缝、墙面、门窗等；（2）公共设施设备维修：负责项目内公共设施设备的维修工作，包括但不限于电梯、供水、供电、供暖、供气等；（3）消防设施维护：负责项目内消防设施的维护、检测、更换等工作；（4）安防设施维护：负责项目内安防设施的维护、检测、更换等工作；（5）绿化养护维护：负责项目内绿化养护工作的维护、检测、更换等工作。二、服务期限2.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期满前，双方可协商续签本合同。三、服务费用3.1乙方按照甲方的要求，制定物业管理及维护服务费用预算，经甲方审核同意后执行。3.2乙方应在每月____日前向甲方提交上月服务费用结算报告，甲方应在收到报告后____日内审核并支付相应费用。3.3乙方在提供服务过程中，如因特殊情况导致服务费用增加，应及时通知甲方，经甲方同意后，按实际发生费用结算。四、双方责任4.1甲方责任：（1）提供项目相关资料，包括但不限于项目规划、设计、施工、验收等；（2）负责项目内公共设施的维修、更换、更新等工作；（3）配合乙方进行物业管理及维护服务工作；（4）按照合同约定支付服务费用。4.2乙方责任：（1）按照合同约定提供物业管理及维护服务；（2）建立健全物业管理及维护服务制度，确保服务质量；（3）定期向甲方报告服务情况，接受甲方监督；（4）在服务过程中，如发生安全事故，应及时报告甲方，并承担相应责任。五、违约责任5.1甲方违约责任：（1）未按合同约定支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金；（2）擅自终止合同，应向乙方支付_____%的违约金。5.2乙方违约责任：（1）未按合同约定提供物业管理及维护服务，应向甲方支付_____%的违约金；（2）擅自终止合同，应向甲方支付_____%的违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他6.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________附件：1.项目相关资料清单；2.物业管理及维护服务费用预算表。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1本合同所称“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询公司、监理单位、维修单位等。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，经甲方、乙方协商一致，引入第三方提供专业服务或承担特定责任的行为。二、第三方介入的适用范围（1）乙方在履行物业管理及维护服务过程中，需要引入第三方提供专业服务的项目；（2）甲方要求引入第三方对乙方的工作进行监督、检查或评估的项目；（3）因特殊原因，需要引入第三方协助解决合同履行中出现的争议或问题的项目。三、第三方介入的程序3.1第三方介入需经甲方、乙方协商一致，并签订书面协议。3.2甲方、乙方应将第三方介入的相关信息及时通知对方，包括第三方名称、服务内容、责任范围等。3.3第三方介入协议应与本合同具有同等法律效力，与本合同内容不一致的，以本合同为准。四、第三方的责任4.1第三方应按照甲方、乙方的委托，履行其合同约定的义务，并对履行情况承担相应的责任。4.2第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方、乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.3第三方在履行职责过程中，如因不可抗力导致无法履行义务，经甲方、乙方确认后，不承担赔偿责任。五、第三方的责任限额5.1第三方责任限额由甲方、乙方在第三方介入协议中约定。5.2第三方责任限额不得超过乙方在本合同项下应承担的责任限额。5.3如第三方责任限额低于乙方在本合同项下应承担的责任限额，甲方、乙方应协商一致，对第三方责任限额进行调整。六、第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方之间的关系由第三方介入协议约定。6.2第三方在履行职责过程中，如需与甲方、乙方以外的其他第三方进行沟通、协调，应由甲方、乙方授权。6.3第三方在履行职责过程中，如与其他第三方发生争议，甲方、乙方应予以协助解决。6.4第三方在履行职责过程中，如需对甲方、乙方以外的其他第三方承担责任，甲方、乙方不承担连带责任。七、第三方介入的终止7.1第三方介入协议到期或因其他原因终止的，甲方、乙方应及时解除第三方介入协议。7.2第三方介入协议终止后，第三方应将项目相关资料、设备等移交给甲方或乙方指定的单位。八、本部分修正条款的生效8.1本部分修正条款自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2本部分修正条款与本合同其他条款不一致的，以本部分修正条款为准。八、附件1.第三方介入协议范本；2.第三方责任限额表。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目相关资料清单要求：详细列出项目规划、设计、施工、验收等相关文件和资料。说明：该清单为甲方提供乙方进行物业管理及维护服务的必要依据。2.物业管理及维护服务费用预算表要求：详细列出各项服务费用预算，包括人员工资、设备购置、维修保养、绿化养护等。3.第三方介入协议范本要求：范本应包含第三方介入的适用范围、程序、责任、责任限额等内容。4.第三方责任限额表要求：详细列出第三方在履行职责过程中可能承担的责任限额。5.物业管理及维护服务制度要求：包括环境卫生、绿化养护、设施设备维护、安全防范、客户服务等各项管理制度。说明：该制度为乙方进行物业管理及维护服务的规范。6.安全事故报告及处理预案要求：详细列出安全事故报告流程、处理措施及预防措施。说明：该报告及预案为乙方应对安全事故的依据。7.服务费用结算报告要求：详细列出每月服务费用的收支情况，包括项目名称、费用明细、支付时间等。说明：该报告为甲方支付乙方服务费用的依据。8.客户投诉处理记录要求：详细记录客户投诉内容、处理结果及反馈情况。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：违约行为：未按合同约定支付服务费用。责任认定：甲方应向乙方支付_____%的违约金，并承担乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定：违约行为：未按合同约定提供物业管理及维护服务。责任认定：乙方应向甲方支付_____%的违约金，并承担因违约行为给甲方造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定：违约行为：第三方未按合同约定履行职责。责任认定：第三方应承担相应责任，甲方、乙方可根据第三方介入协议进行追责。4.不可抗力导致的违约：违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定：双方互不承担责任，但应及时协商解决争议。示例