质量管理工作实施方案

欢迎下载内容仅供参考质量管理工作推进实施方案为进一步推进公司自身发展建设和管理创新,全面提升公司的产X根据总经理提出的"全面推行ISO9001-2015一、指导思想坚持以做最受尊敬的企业为宗旨,以不断进取,跨越发展为统领,按照"质量第一,严格管理,质量提升,高质量发展〞的原则,进一步提企业的顾客满意度和其他方的满意度.二、工作目标 利用6个月左右的时间,在公司各部门全面导入ISO9001-2015质量管理体.进一步优化管理组织、规X工作流程以与减少质量事故的发生.三、总体原则X准管理,求真务实、注重效能〞的原则和"预防为主、过程控制〞的要求,建立起符合ISO9001:2015识别、管理和控制.一整套适宜有效的工作流程和与此有关的体系文件,做到指标科学明晰、标准规X统一、操作简便易行.X规X规X、持续改进,实现管理和服务工作的标准化.工作,导入工作要立足于提高管理和服务的质量和效率,按照做的,查所记的,改所错的〞,不断强化部门绩效考核,使体系运行和实际工作紧密结合.四、工作X按照上级公司的统一安排,确定人事企管法务部、供应销售部、生产技术部、财务资产预算部、保障部等6个部门和生产车间导入体系管理.五、具体步骤根据质量管理体系要求,公司导入体系管理按照以下6个阶段18个步骤具体实施.〔一〕组织准备阶段〔20181122—2018112811代表,成立体系推进工作小组,明确其具体职责和权限.开展宣贯动员.在公司召开导入体系管理工作动员会后,各部门要召开启动会议,向相关人员介绍质量管理的基本知识与系列标准的背景情况、基本概念和一般常识.制定工作计划.公司统一遴选确定认证单位和咨询单位.各部门根据要求,制定详尽的推进工作计划,在咨询单位指导下开展导入的各项工作.〔二〕学习培训阶段〔2018720—20181030文件编写培训,学习主要侧重于对体系认知和了解、标准的运用,健全和完善现有管理体系的现实意义；介绍依据标准运行管理体系的方法以与体系运行中的重点和难点；讲解流程化管理的特点、文件的设计和编写的方法等.服务的质量形象.〔三〕体系策划阶段〔2018111—20181130基于"凡是重复性的工作都需要制定流程〞,将工作重点放在工作流问题,识别、确定本公司所需的国家和行业的法律、法规、标准,使质量体系建立更具针对性,更符合实际情况.明确组织机构和职责.配合咨询老师考察、了解所属部门的职质量管理体系中的职责.〔四〕体系文件编定阶段〔2018121—201812日〕撑文件与作业指导书的目录,指定编制单位,按照提高工作效率、实X、便于执行和有序.ISO90013阶段进行文件编制.其中,第一层次文件〔质量手册〕由管理者代表负责编制；第二层次文件〔程序文件〕和第三层次文件〔各种作业文件〕由各责任部门分头编写,交公司推进工作小组初审.三层次文件都须经管理者代表审定,公司领导小组集体审议通过.〔五〕体系试运行阶段〔201911—2019415体系文件,宣布质量体系试运行,以保证体系文件执行的权威性.2要完善的问题,为持续改进提供数据信息支持.和提出改进建议.1-22019420—201943017．申请审核认证.体系试运行正常后,申请认证公司进行审核认证.在此期间,针对内审发现的不合格项进行逐项整改,做好整改迎审工作.18．实施现场审核.认证公司按照合同约定的审核时间,编制具体的审核计划并通知各部门,实施现场审核.各部门据此组织召开好认得到改善或消除,整理相关材料并报送认证机构.六、工作要求〔一〕管理者重视,确保体系导入工作落到实处.管理者要高度重视,思想认识要统一,要带头消除各种认识误区,切实树立责任意识.主要管理者要亲自抓,各部门要成立专门机构,抽调得力人员做具体X标准化的一项重要内容抓紧、抓好.〔二〕统筹安排,保证体系导入工作顺利开展.体系导入工作要按照本方案进行.导入工作要做到统筹兼顾,合理安排,注意与业务工作相结合,要用现代化的管理方法来分析处理管理和服务的质量问题,不断创新工作方式方法,保证体系导入工作稳妥、高质量地顺利进行.〔三〕协调配合,做好体系导入工作各项保障.各部门要按照公司接,尤其是要组织好相关人员的学习培训,为体系导入工作提供充足时间.要为导入工作创造必要的条件,在人、财、物上提供有力的支持和保障.〔四〕持续改进,做好体系导入工作动态管理.导入体系管理是一项长期工作,持续改进是体系导入工作的重要原则.各单位要在学习中运行和改进,在运行和改进中提高和创新.要定目标、列计划做好动态管理,要在原有的基础上,按照标准要求,分别组织好所属系统X效.X化的原则做好导入体系管理工作情况的督促和检查.年终,公司将督查结果作为年度部门工作考核的重要内容.各部门要建立相应的配套考核办法,建立责任制,实行过错责任追究,从而确保这一体系长期、有效地运行.七、组织领导为加强对各部门导入ISO9001-2015质量管理体系.工作的组织领导,成立##延长石油安源化工##导入体系推进工作小组,负责导入质量管理体系的组织协调和工作部署.其组成其组成人员如下：组