急诊科护理核心制度

急诊科护理核心制度演讲人：日期：急诊科护理概述急诊患者接诊与评估急救护理措施与执行药品器材管理及使用规定感染防控措施落实情况监督质量安全管理与持续改进CATALOGUE目录01急诊科护理概述急诊科是医院中重症病人最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室，为急、危、重症患者提供快速、高效的急救医疗服务。急诊科具有病情紧急、病种复杂、抢救任务重、医疗风险大等特点，需要医护人员具备高度的专业素养和应急能力。急诊科功能急诊科特点急诊科功能与特点护理团队组成与职责护理团队组成急诊科护理团队由急诊科护士、急救护士、输液护士等多个专业组成，共同协作完成急救任务。护理团队职责负责急诊病人的接诊、分诊、急救、护理、转运等工作，确保病人在最短时间内得到最有效的救治。急诊科护理目标与原则护理原则急诊科护理遵循“先救命后治病，先重伤后轻伤”的原则，以病人为中心，提供全面、细致、周到的护理服务。护理目标急诊科护理的目标是提高危重病人的抢救成功率，降低死亡率和伤残率，促进病人康复。02急诊患者接诊与评估接诊前准备确保急诊室设备齐全、环境整洁，医护人员着装整洁并佩戴标识。接诊流程患者到达后，立即进行登记、测生命体征，并安排就诊。信息记录详细记录患者基本信息、病史、过敏史等重要信息。沟通协作与医生、其他科室及医院相关部门保持良好沟通，确保患者得到及时救治。接诊流程与规范初步评估生命体征监测心理状态评估疼痛评估通过观察、询问和检查，对患者病情进行初步判断。采用疼痛评估工具，评估患者疼痛程度并给予相应处理。持续监测患者体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征指标。关注患者心理状态，提供心理支持和安抚。患者评估方法及内容分诊标准与操作指南分诊标准根据患者病情严重程度和紧急程度，制定分诊标准。危急重症处理优先处理危及生命的急危重症患者，确保及时救治。急症处理对需要紧急处理但尚未危及生命的急症患者，进行及时有效的处理。慢性病管理对于慢性病急性发作或需要长期治疗的患者，提供合理的诊疗建议和后续管理。0102030403急救护理措施与执行心肺复苏术掌握心肺复苏术操作流程，包括胸外按压、人工呼吸等，确保在紧急情况下能够迅速、准确地进行复苏。止血技术熟悉各种止血方法，如压迫止血、止血带止血等，针对不同部位出血采取相应措施。气道管理技术掌握气管插管、喉罩等气道管理工具的使用方法，确保患者呼吸道通畅。常见急救技术操作规范严格遵守无菌操作原则，对急救过程中使用的器械进行消毒处理，预防交叉感染。感染控制对患者的疼痛进行及时评估和处理，采取药物镇痛、物理镇痛等措施，减轻患者痛苦。疼痛管理针对患者可能出现的急性并发症，如心律失常、休克等，采取预防措施，及时发现并处理。急性并发症预防并发症预防与处理策略010203建立急救小组，明确各成员职责，确保在急救过程中能够迅速、准确地配合。团队协作协作配合与沟通机制建立建立有效的沟通机制，包括口头交接、书面记录等，确保患者信息准确无误地传递。沟通机制与手术室、ICU等其他科室建立良好的协作关系，确保患者在急救后能够及时得到后续治疗。与其他科室协作04药品器材管理及使用规定药品储存、保管和发放要求储存条件急诊科药品需储存在干燥、阴凉、通风、防火、防潮、防虫、防鼠的地方，确保药品质量。药品分类各类药品应分类存放，标签清晰，按照使用频率和有效期顺序摆放。保管制度建立严格的药品保管制度，定期清点药品数量，检查药品质量和有效期，确保用药安全。发放要求药品发放需遵循医嘱，确保剂量准确无误，记录完整，同时对患者进行用药指导和注意事项提醒。维护保养周期根据器材设备的使用频率和性能要求，制定合理的维护保养周期。维护保养内容对器材设备进行全面的清洁、检查、调试和校准，确保其处于良好状态。预防性维修针对可能出现的故障和磨损，提前进行预防性维修，避免影响正常使用。记录与追踪建立完整的维护保养记录，对器材设备的维护保养情况进行追踪和评估。器材设备维护保养计划制定对每次使用的器材设备进行详细登记，包括使用时间、使用人员、设备状态等信息。对于无法修复或性能严重下降的器材设备，需及时申请报废。报废申请需经过专业人员的评估和审批，确保报废决策合理。已报废的器材设备需按照相关规定进行处理和回收，避免对环境造成污染。使用登记和报废处理程序使用登记报废申请评估与审批处理与回收05感染防控措施落实情况监督消毒记录检查定期检查消毒记录，确保消毒工作得到落实，对不符合要求的情况及时整改。消毒隔离制度确保急诊科严格执行消毒隔离制度，对诊疗区域、器械、设备等进行定期消毒，防止交叉感染。无菌操作规范医护人员需严格遵守无菌操作规范，穿戴整齐，佩戴手套，确保诊疗过程安全。消毒隔离制度执行检查定期开展手卫生知识培训，提高医护人员对手卫生重要性的认识。手卫生知识培训通过定期观察、问卷调查等方式，监测医护人员手卫生依从性情况。手卫生依从性监测根据监测结果，及时反馈给医护人员，并督促其改进手卫生习惯。反馈与改进手卫生依从性监测方法010203环境清洁消毒工作流程垃圾处理流程规范医疗垃圾和生活垃圾的分类、收集和处理流程，防止垃圾污染环境和传播疾病。清洁消毒过程监督对清洁消毒过程进行监督，确保清洁消毒工作得到落实。环境清洁制度建立急诊科环境清洁制度，明确清洁消毒的频次、方法和责任人。06质量安全管理与持续改进护理质量监测指标包括院内感染发生率、手卫生合格率、多重耐药菌感染率等。感染控制监测指标患者满意度监测指标包括患者满意度调查、投诉处理及时率、服务态度评价等。包括急救物品完好率、急救技能掌握率、急救护理操作合格率等。护理质量监测指标体系构建建立不良事件上报制度，明确上报流程、时限和责任人。不良事件上报流程对上报的不良事件进行归类、分析，找出根本原因和影响因素。不良事件分析根据分析结果，制定相应的整改措施，明确责任人和完成时间。整改措施制定不良事件上报分析及整改措施针对存在的问题和隐患，制定持续改进计划