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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版淘宝平台商品销售与服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2商品与服务1.3平台规则2.合同签订与生效2.1签订方式2.2生效条件2.3生效日期3.商品上架与展示3.1商品信息发布3.2商品图片与描述3.3商品分类与标签4.商品价格与支付4.1价格确定4.2支付方式4.3付款时间5.订单处理与发货5.1订单确认5.2发货时间5.3发货方式6.退换货与售后服务6.1退换货条件6.2退换货流程6.3售后服务承诺7.违约责任与赔偿7.1违约情形7.2违约责任7.3赔偿方式8.合同解除与终止8.1解除条件8.2解除程序8.3终止条件9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同附件11.1附件一:商品信息规范11.2附件二:支付方式说明11.3附件三:退换货流程12.其他约定12.1通知方式12.2不可抗力12.3修改与补充13.合同生效日期14.合同份数与送达第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方1.1.1卖方:指在淘宝平台上进行商品销售的自然人、法人或其他组织。1.1.2买方:指在淘宝平台上购买商品的消费者。1.1.3平台:指淘宝网络平台,包括但不限于淘宝网站、手机应用程序等。1.2商品与服务1.2.1商品:指卖方在平台上提供的、可供买方购买的商品。1.2.2服务:指卖方在平台上提供的、与商品销售相关的服务。1.3平台规则1.3.1卖方须遵守平台发布的各项规则,包括但不限于商品发布规则、交易规则、售后服务规则等。1.3.2买方须遵守平台发布的各项规则,包括但不限于购买规则、评价规则、退货规则等。2.合同签订与生效2.1签订方式2.1.1本合同采用电子方式签订,双方通过平台完成合同签订流程。2.1.2卖方在平台上提交商品信息,买方购买按钮,双方即视为达成合同。2.2生效条件2.2.1本合同自双方达成购买意向并完成支付后生效。2.2.2本合同自平台审核通过后正式生效。2.3生效日期2.3.1本合同生效日期为双方完成支付并经平台审核通过的日期。3.商品上架与展示3.1商品信息发布3.1.1卖方须在平台上准确、完整地发布商品信息,包括商品名称、价格、描述、图片等。3.1.2商品信息应真实、合法,不得含有虚假、误导性内容。3.2商品图片与描述3.2.1商品图片应清晰、真实地反映商品状况。3.2.2商品描述应详细、准确,包括商品材质、规格、用途等。3.3商品分类与标签3.3.1卖方应根据商品属性选择合适的分类和标签。3.3.2平台有权对商品分类和标签进行审核和调整。4.商品价格与支付4.1价格确定4.1.1商品价格由卖方根据市场行情自行设定。4.1.2商品价格应包含商品成本、合理利润及平台服务费。4.2支付方式4.2.1买方可通过平台提供的多种支付方式进行支付,包括但不限于、支付等。4.2.2平台提供支付安全保障,确保交易安全。4.3付款时间4.3.1买方应在确认购买后及时完成付款。4.3.2卖方应在收到买方支付后及时发货。5.订单处理与发货5.1订单确认5.1.1平台在收到买方支付后,确认订单并通知卖方。5.1.2卖方应在收到订单确认后及时处理订单。5.2发货时间5.2.1卖方应在订单确认后13个工作日内发货。5.2.2发货时间可根据实际情况进行调整,但须提前告知买方。5.3发货方式5.3.1卖方可根据买方需求选择合适的发货方式,包括但不限于快递、物流等。5.3.2发货过程中,卖方应确保商品安全、及时送达。6.退换货与售后服务6.1退换货条件6.1.1买方在收到商品后7日内,如商品存在质量问题或与描述不符,可申请退换货。6.1.2退换货商品须保持原状,不影响二次销售。6.2退换货流程6.2.1买方在申请退换货时,须提供相关证明材料。6.2.2卖方在收到退换货申请后,经审核确认无误,安排退换货。6.3售后服务承诺6.3.1卖方承诺为买方提供优质的售后服务。6.3.2卖方应在接到买方售后咨询后,及时给予答复和处理。8.违约责任与赔偿8.1违约情形8.1.1卖方未按约定时间发货或发货商品与描述不符。8.1.2买方未按约定时间付款或付款后未按约定接收商品。8.1.3卖方或买方违反平台规则,造成对方损失。8.2违约责任8.2.1卖方未按约定发货的,应向买方支付违约金,违约金为订单金额的10%。8.2.2买方未按约定付款的,应向卖方支付违约金,违约金为订单金额的5%。8.2.3违反平台规则的,按平台相关规定处理。8.3赔偿方式8.3.1卖方或买方违约导致对方损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3.2赔偿金额根据实际损失确定,最高不超过订单金额的30%。9.合同解除与终止9.1解除条件9.1.1双方协商一致解除合同。9.1.2一方违约,另一方有权解除合同。9.2解除程序9.2.1解除合同需书面通知对方,并说明解除原因。9.2.2解除合同后,双方应按照约定办理相关事宜。9.3终止条件9.3.1合同期限届满,合同自然终止。9.3.2双方约定的终止条件成就时,合同终止。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决程序10.3.1争议提交法院后,按照法院规定的程序进行审理。10.3.2法院判决为终审判决,双方应予以执行。11.法律适用与管辖11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.1.2本合同条款与中华人民共和国法律相冲突的,以法律为准。11.2管辖法院11.2.1本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。12.合同附件12.1附件一:商品信息规范12.1.1商品信息应真实、合法,不得含有虚假、误导性内容。12.1.2商品信息应包括商品名称、价格、描述、图片等。12.2附件二:支付方式说明12.2.1支付方式包括但不限于、支付等。12.2.2平台提供支付安全保障,确保交易安全。12.3附件三:退换货流程12.3.1退换货申请应在收到商品后7日内提出。12.3.2卖方在收到退换货申请后,经审核确认无误,安排退换货。13.其他约定13.1通知方式13.1.1双方之间的通知应以书面形式进行。13.1.2通知可以通过快递、电子邮件、平台私信等方式发送。13.2不可抗力13.2.1不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。13.2.2发生不可抗力事件,双方应协商解决,尽量减少损失。13.3修改与补充13.3.1本合同如有未尽事宜,可由双方协商修改或补充。13.3.2修改或补充内容与本合同具有同等法律效力。14.合同生效日期14.1本合同自双方签字(或电子签名)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义1.1第三方:指本合同签订过程中,为了协助甲乙双方履行合同,由甲乙双方共同认可的、具备相应资质和能力的第三方机构或个人。2.第三方的资质与责任2.1第三方应具备与合同履行相关的专业知识和能力,并提供相应的资质证明。2.2第三方应遵守本合同的约定,并对其提供的服务承担相应的法律责任。3.第三方的责权利3.1第三方有权根据合同约定,接受甲乙双方委托,提供所需服务。3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以完成服务。3.3第三方有权在服务过程中,对甲乙双方的行为进行监督和指导。3.4第三方的服务费用由甲乙双方承担,具体费用标准由合同约定。4.第三方介入的条件4.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。4.2第三方介入应符合本合同的约定和法律法规的要求。4.3第三方介入应有利于甲乙双方履行合同义务。5.第三方介入的流程5.1甲乙双方协商确定第三方介入的事宜。5.2双方签订第三方介入协议,明确第三方介入的范围、服务内容、费用及责任等。5.3第三方根据协议约定履行服务职责。6.第三方责任限额6.1第三方因提供服务而产生的责任,其责任限额由合同约定。6.2第三方责任限额包括但不限于:6.2.1第三方提供的服务存在缺陷,导致甲乙双方损失;6.2.2第三方在服务过程中违反合同约定,给甲乙双方造成损失;6.2.3第三方在服务过程中因自身原因导致甲乙双方损失。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方作为独立的第三方机构或个人,与甲乙双方各自独立,不承担甲乙双方之间的合同责任。7.2第三方与甲乙双方之间的法律关系由第三方介入协议约定。7.3第三方在履行服务职责过程中,不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息。7.4第三方不得干预甲乙双方的合同履行,不得损害甲乙双方的合法权益。8.第三方介入的变更与解除8.1第三方介入协议的变更或解除,需经甲乙双方和第三方协商一致。8.2协议变更或解除后,双方应根据变更或解除后的协议继续履行合同。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入产生的争议,由甲乙双方和第三方协商解决。9.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.第三方介入的其他条款10.1第三方介入协议与本合同内容不一致的,以协议为准。10.2第三方介入协议的生效日期、有效期、终止条件等,由双方约定。10.3第三方介入协议的签署、修改、补充等,需符合法律法规的规定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:商品信息规范详细要求:商品信息规范应包括商品名称、价格、描述、图片、材质、规格、用途等,确保信息的真实性和准确性。说明:商品信息规范是卖方发布商品信息的依据,有助于买方了解商品详情,保障交易双方权益。2.附件二:支付方式说明详细要求:支付方式说明应包括支持的支付方式、支付流程、支付安全保障措施等。说明:支付方式说明是买方了解支付流程和保障支付安全的重要依据。3.附件三:退换货流程详细要求:退换货流程应包括退换货申请条件、申请流程、退款或换货方式等。说明:退换货流程是买方在商品存在质量问题或与描述不符时,申请退换货的依据。4.附件四:第三方介入协议详细要求:第三方介入协议应包括第三方介入的条件、范围、服务内容、费用、责任等。说明:第三方介入协议是明确第三方在合同履行过程中的职责和权益的依据。5.附件五:争议解决协议详细要求:争议解决协议应包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明:争议解决协议是双方在发生争议时,选择解决方式的重要依据。6.附件六:合同签订确认书详细要求:合同签订确认书应包括合同签订日期、双方签字(或电子签名)等。说明:合同签订确认书是合同生效的证明文件。说明二:违约行为及责任认定:1.卖方违约行为及责任认定违约行为:未按约定时间发货或发货商品与描述不符。责任认定:卖方应向买方支付违约金,违约金为订单金额的10%。示例:卖方未在约定时间内发货,导致买方无法按时收到商品,应支付违约金。2.买方违约行为及责任认定违约行为:未按约定时间付款或付款后未按约定接收商品。责任认定:买方应向卖方支付违约金,违约金为订单金额的5%。示例:买方未在约定时间内付款,导致卖方无法及时收到货款,应支付违约金。3.平台违约行为及责任认定违约行为:平台未按约定提供交易安全保障或违反平台规则。责任认定:平台应根据具体情况,承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:平台未按约定保障交易安全,导致买方财产损失,应承担赔偿责任。4.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未按协议约定提供服务或违反合同约定。责任认定:第三方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:第三方未按协议约定提供专业服务,导致甲乙双方损失,应支付违约金。全文完。2024版淘宝平台商品销售与服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同主体2.1卖方2.2买方2.3淘宝平台3.商品销售3.1商品信息3.2商品质量3.3商品价格3.4商品配送4.服务条款4.1服务内容4.2服务标准4.3服务期限5.付款方式5.1付款方式5.2付款时间5.3付款安全6.运费与保险6.1运费计算6.2保险条款7.退换货政策7.1退换货条件7.2退换货流程7.3退换货期限8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担10.合同生效与解除10.1合同生效10.2合同解除11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.合同附件12.1附件一:商品信息12.2附件二:服务协议13.合同变更与补充13.1合同变更13.2合同补充14.其他约定14.1通知方式14.2合同份数14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1本合同中,“淘宝平台”指由阿里巴巴(中国)有限公司运营的淘宝网站及其移动应用程序。1.1.2“卖方”指在淘宝平台上提供商品销售服务的商家。1.1.3“买方”指在淘宝平台上购买商品的个人或单位。1.1.4“商品”指卖方在淘宝平台上销售的商品。1.1.5“服务”指卖方在淘宝平台上提供的与商品销售相关的服务。1.2解释1.2.1本合同中的所有术语,除非上下文另有要求,均应按照其通常含义解释。1.2.2如术语在合同中无明确含义,应参照相关法律法规解释。2.合同主体2.1卖方2.1.1卖方应具备合法的营业执照和商品销售资格。2.1.2卖方应保证其提供的信息真实、准确、完整。2.2买方2.2.1买方应具备完全民事行为能力。2.2.2买方应遵守淘宝平台的相关规则和政策。2.3淘宝平台2.3.1淘宝平台负责提供交易场所和技术支持。2.3.2淘宝平台有权对违反合同的行为进行处理。3.商品销售3.1商品信息3.1.1卖方应如实提供商品名称、规格、数量、价格等商品信息。3.1.2商品信息如有变更,卖方应及时更新。3.2商品质量3.2.1卖方应保证所销售商品的质量符合国家标准和行业规范。3.2.2卖方应对商品质量负责,如因商品质量问题导致买方损失,卖方应承担相应责任。3.3商品价格3.3.1商品价格由卖方根据市场行情自行设定。3.3.2商品价格一经设定,除非法律法规规定或双方协商一致,不得随意变更。3.4商品配送3.4.1卖方应根据买方选择的配送方式,及时将商品送达指定地点。3.4.2配送过程中,如因卖方原因导致商品损坏或延误,卖方应承担相应责任。4.服务条款4.1服务内容4.1.1卖方应提供商品售前咨询、售后服务等与商品销售相关的服务。4.1.2卖方应保证服务质量,满足买方合理需求。4.2服务标准4.2.1卖方应按照国家标准和行业规范提供服务。4.2.2卖方应确保服务过程透明、公正、合理。4.3服务期限4.3.1服务期限自合同签订之日起至商品售出之日止。4.3.2如卖方提供的服务超出服务期限,买方有权要求赔偿。5.付款方式5.1付款方式5.1.1买方可选择多种付款方式,如、银行转账等。5.1.2卖方应提供合法的收款账户信息。5.2付款时间5.2.1买方应在商品确认收货后一定期限内完成付款。5.2.2逾期付款,卖方有权拒绝发货。5.3付款安全5.3.1付款过程应遵循淘宝平台的安全规范。5.3.2卖方不得泄露买方的付款信息。6.运费与保险6.1运费计算6.1.1运费根据商品重量、体积和买方所在地区等因素计算。6.1.2卖方应向买方提供运费报价。6.2保险条款6.2.1卖方可自愿为商品购买保险,以保障买方利益。6.2.2保险条款由卖方和保险公司约定。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。8.1.2如协商无果,任何一方均有权将争议提交至淘宝平台指定的争议解决机构。8.2争议解决程序8.2.1争议解决机构应按照其规定的程序进行审理。8.2.2双方应积极配合争议解决机构的工作,提供必要的证据和资料。8.3争议解决费用8.3.1争议解决费用由败诉方承担,除非另有约定。9.违约责任9.1违约行为9.1.1卖方未按约定提供商品或服务,视为违约。9.1.2买方未按约定付款,视为违约。9.2违约责任承担9.2.1卖方违约,应向买方支付违约金,并赔偿买方因此遭受的损失。9.2.2买方违约,应向卖方支付违约金,并赔偿卖方因此遭受的损失。10.合同生效与解除10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.1.2合同生效前,双方均有权撤销合同。10.2合同解除10.2.1合同在履行过程中,如一方违约,另一方有权解除合同。10.2.2合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的部分。11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.1.2如合同条款与法律法规相冲突,以法律法规为准。11.2争议管辖11.2.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交至中华人民共和国有管辖权的人民法院解决。12.合同附件12.1附件一:商品信息12.1.1附件一应包含商品的具体描述、规格、价格等信息。12.2附件二:服务协议12.2.1附件二应详细说明卖方提供的服务内容、标准、期限等。13.合同变更与补充13.1合同变更13.1.1合同的任何变更,均应以书面形式进行,并由双方签字(或盖章)。13.2合同补充13.2.1如合同中未规定的其他事项,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定14.1通知方式14.1.1双方之间的通知,应以书面形式进行,可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式发送。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份,双方各执一份。14.3合同解释权14.3.1本合同的解释权归淘宝平台所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的,参与本合同履行过程中的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、物流公司、支付平台、保险公司、法律顾问等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入本合同,应经甲乙双方同意,并以书面形式明确第三方的角色、职责和权限。15.3第三方责任划分15.3.1第三方介入本合同,其责任和义务应在其介入范围内明确界定。15.3.2第三方在介入过程中,应遵守本合同的相关规定,不得损害甲乙双方的合法权益。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方同意第三方介入本合同,应确保第三方具备相应的资质和能力。16.1.2甲方应与第三方签订相应的合作协议,明确双方的权利和义务。16.2乙方额外条款16.2.1乙方同意第三方介入本合同,应确保第三方的行为符合本合同的要求。16.2.2乙方应与第三方签订相应的合作协议,明确双方的权利和义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1本合同中的“责任限额”是指第三方因履行本合同义务而产生的责任,其最高赔偿额。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额应根据第三方介入的具体情况和合同履行风险进行评估。17.2.2第三方责任限额应在合作协议中明确约定。17.3责任限额执行17.3.1第三方在履行本合同义务过程中,如发生违约行为,其赔偿额不超过约定的责任限额。17.3.2超出责任限额的部分,由甲乙双方根据实际情况另行协商解决。18.第三方权利18.1第三方权利定义18.1.1本合同中的“第三方权利”是指第三方在介入本合同过程中所享有的合法权益。18.2第三方权利内容18.2.1第三方有权要求甲乙双方按照合作协议履行相应的义务。18.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助,以确保其履行合同义务。19.第三方义务19.1第三方义务定义19.1.1本合同中的“第三方义务”是指第三方在介入本合同过程中应承担的责任。19.2第三方义务内容19.2.1第三方应按照合作协议履行合同义务,确保其行为符合本合同的要求。19.2.2第三方应遵守相关法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益。20.第三方与其他各方的划分说明20.1划分说明20.1.1第三方与甲乙双方在合同履行过程中的关系,应明确界定。20.1.2第三方应明确其在合同中的角色,不得越权行事。20.1.3第三方与其他各方之间的责任划分,应在合作协议中明确约定。21.第三方变更与补充21.1变更与补充21.1.1第三方在介入本合同过程中,如需变更或补充协议内容,应经甲乙双方同意,并以书面形式进行。21.1.2变更或补充后的协议,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:商品信息详细要求和说明:包含商品的详细描述、规格、数量、价格、生产日期、保质期等信息。商品图片应清晰展示商品外观和细节。商品信息应真实、准确、完整。2.附件二:服务协议详细要求和说明:包含服务内容、服务标准、服务期限、服务费用、服务流程等信息。服务协议应明确卖方和买方在服务过程中的权利和义务。3.附件三:合作协议详细要求和说明:包含第三方与甲乙双方的权利和义务,包括但不限于责任范围、赔偿标准、争议解决等。合作协议应明确第三方的资质和能力。4.附件四:运费报价单详细要求和说明:包含运费计算方式、运费金额、配送方式、配送时间等信息。运费报价单应清晰列出不同配送方式的运费。5.附件五:保险条款详细要求和说明:包含保险类型、保险金额、保险期限、保险责任等信息。保险条款应明确保险公司的责任和买方的权益。6.附件六:退换货流程详细要求和说明:包含退换货条件、退换货流程、退换货期限等信息。退换货流程应详细说明退换货的具体步骤和注意事项。7.附件七:争议解决协议详细要求和说明:包含争议解决方式、争议解决程序、争议解决费用等信息。争议解决协议应明确争议解决的途径和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.卖方违约行为及责任认定违约行为:未按约定提供商品或服务。责任认定标准:卖方应向买方支付违约金,并赔偿买方因此遭受的损失。示例说明:卖方未按约定时间发货,导致买方损失了预期使用商品的时间,卖方应赔偿买方因延迟收货而产生的损失。2.买方违约行为及责任认定违约行为:未按约定付款。责任认定标准:买方应向卖方支付违约金,并赔偿卖方因此遭受的损失。示例说明:买方未按约定时间付款,导致卖方无法及时收到货款,买方应赔偿卖方因延迟付款而产生的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方在介入本合同过程中未履行合同义务。责任认定标准:第三方应承担相应的违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明:第三方在物流配送过程中造成商品损坏,第三方应赔偿买方因此遭受的损失。4.其他违约行为及责任认定违约行为:违反本合同的其他约定。责任认定标准:根据违约行为的严重程度,违约方应承担相应的违约责任。示例说明:任何一方违反合同中的保密条款,泄露对方商业秘密,违约方应承担相应的法律责任。全文完。2024版淘宝平台商品销售与服务协议2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同签订时间1.2合同生效时间1.3合同签订方式2.定义与解释2.1本合同术语定义2.2解释原则3.服务内容3.1淘宝平台服务概述3.2商品销售服务3.3服务期限4.商品信息4.1商品描述4.2商品价格4.3商品图片4.4商品库存5.订单处理5.1订单提交5.2订单审核5.3订单履行5.4订单取消6.付款与退款6.1付款方式6.2付款时间6.3退款政策7.物流与配送7.1物流服务提供商7.2配送时间7.3配送费用8.退换货政策8.1退换货条件8.2退换货流程8.3退换货责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同变更12.1合同变更情形12.2合同变更程序12.3合同变更效力13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果14.其他14.1通知与送达14.2不可抗力14.3合同附件14.4合同解释权第一部分:合同如下:1.合同订立与生效1.1合同签订时间:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。1.2合同生效时间:合同自签订之日起生效,双方应自合同生效之日起履行各自的权利和义务。1.3合同签订方式:本合同采用书面形式,双方签字(或盖章)后,通过电子数据交换或邮寄等方式送达对方,视为合同签订完成。2.定义与解释2.1本合同术语定义:本合同中使用的术语,除非上下文另有规定,其含义如下:“淘宝平台”指由阿里巴巴集团提供的服务平台,包括但不限于淘宝网、天猫等。“商品”指在淘宝平台上销售的商品,包括实物商品和虚拟商品。“卖家”指在淘宝平台上进行商品销售的个人或企业。“买家”指在淘宝平台上购买商品的消费者。3.服务内容3.1淘宝平台服务概述:淘宝平台提供商品展示、交易、支付、物流等服务,以促进卖家和买家的交易活动。3.2商品销售服务:卖家在本合同约定的服务期限内,有权在淘宝平台上销售商品,并享受淘宝平台提供的各项服务。3.3服务期限:本合同服务期限自合同生效之日起至____年____月____日止。4.商品信息4.1商品描述:卖家应如实描述商品信息,包括商品名称、规格、数量、价格、产地、材质等。4.2商品价格:商品价格由卖家自行设定,但不得违反淘宝平台的价格政策。4.3商品图片:卖家应提供清晰、真实的商品图片,不得使用虚假图片误导买家。4.4商品库存:卖家应确保商品库存信息的准确性,并及时更新库存状态。5.订单处理5.1订单提交:买家在淘宝平台上提交订单后,卖家应在____小时内确认订单。5.2订单审核:卖家对订单进行审核,确认无误后,安排发货。5.3订单履行:卖家应按照订单要求,在____天内完成商品发货。5.4订单取消:在商品发货前,买家和卖家均可根据约定条件取消订单。6.付款与退款6.1付款方式:买家可选择淘宝平台提供的多种付款方式,包括但不限于、网银等。6.2付款时间:买家应在订单确认后____小时内完成付款。6.3退款政策:在商品存在质量问题或卖家违约的情况下,买家有权申请退款,退款流程按照淘宝平台规定执行。7.物流与配送7.1物流服务提供商:卖家可选择淘宝平台推荐的物流服务提供商,或自行选择其他物流服务。7.2配送时间:卖家应确保商品在____天内送达买家指定地址。7.3配送费用:配送费用由卖家承担,具体费用根据物流服务提供商和配送距离等因素确定。8.退换货政策商品存在质量问题;商品与描述不符;买家在收货时发现商品损坏;商品在运输过程中出现破损。向卖家提出退换货申请;卖家审核申请并同意后,提供退换货地址;买家将商品寄回卖家指定的地址;卖家收到商品后,根据情况处理退换货。8.3退换货责任:退换货过程中产生的运费,根据具体情况由卖家或买家承担。9.违约责任卖家未按约定时间发货;卖家提供虚假商品信息;买家未按约定时间付款;买家未按约定条件申请退换货。按照合同约定支付违约金;承担由此造成的损失;协商解决争议。9.3违约赔偿:违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。10.争议解决10.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2争议解决机构:如协商不成,任何一方均可向淘宝平台投诉或申请仲裁。10.3争议解决费用:争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。11.合同解除双方协商一致;一方严重违约;不可抗力导致合同无法履行。11.2合同解除程序:合同解除需书面通知对方,并经双方签字(或盖章)确认。11.3合同解除后果:合同解除后,双方应按照约定处理剩余权利和义务。12.合同变更双方协商一致;法律法规变更;不可抗力导致合同无法履行。12.2合同变更程序:合同变更需书面通知对方,并经双方签字(或盖章)确认。12.3合同变更效力:变更后的合同条款具有同等法律效力。13.合同终止合同履行完毕;合同解除;双方协商一致;法律法规规定。13.2合同终止程序:合同终止需书面通知对方,并经双方签字(或盖章)确认。13.3合同终止后果:合同终止后,双方应按照约定处理剩余权利和义务。14.其他电子邮件;邮寄;淘宝平台消息。14.2不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任。14.3合同附件:本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:在本合同中,第三方是指除甲乙双方之外的独立主体,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、律师事务所、仲裁机构等,其在合同履行过程中提供专业服务或参与合同执行。15.2第三方介入原因:第三方介入合同,旨在提高合同履行的效率、保障交易安全、解决争议或提供专业意见。16.第三方介入条款16.1第三方介入方式:第三方介入本合同,需经甲乙双方协商一致,并签订专门的协议或在本合同中明确第三方介入的条款。甲乙双方协商确定第三方介入的事宜;签订第三方介入协议或在本合同中明确第三方介入条款;第三方介入后,按照协议或合同约定履行职责。17.第三方责任限额17.1第三方责任:第三方在本合同中的责任,限于其专业服务范围内,且不超过其提供的专业服务费用。17.2第三方责任限额:第三方责任限额根据其专业服务费用和合同约定确定,具体数额由甲乙双方协商一致。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的责任划分:第三方对甲方承担责任,甲方应将第三方介入合同中的相关责任和义务告知甲方。18.2第三方与乙
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