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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度门卫勤务管理及培训合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同期限2.1.合同起始日期2.2.合同终止日期3.勤务管理内容3.1.门卫岗位职责3.2.门卫工作标准3.3.门卫工作流程4.勤务管理职责4.1.甲方职责4.2.乙方职责5.培训内容5.1.基础培训5.2.专业培训5.3.安全培训6.培训方式6.1.理论培训6.2.实践培训6.3.案例分析7.培训时间安排7.1.培训周期7.2.培训时间7.3.培训地点8.培训考核8.1.考核方式8.2.考核标准8.3.考核结果9.合同费用9.1.服务费用9.2.培训费用9.3.其他费用10.费用支付方式10.1.支付方式10.2.支付时间10.3.付款凭证11.违约责任11.1.甲方违约责任11.2.乙方违约责任12.争议解决12.1.争议解决方式12.2.争议解决机构12.3.争议解决期限13.合同解除13.1.合同解除条件13.2.合同解除程序13.3.合同解除后的处理14.合同生效及其他14.1.合同生效条件14.2.合同生效日期14.3.合同附件14.4.合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称:物业管理公司1.1.2.甲方地址:省市区路号1.1.3.甲方联系人:张先生1.1.4.甲方联系电话:138xxxx56781.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称:保安服务公司1.2.2.乙方地址:省市区路号1.2.3.乙方联系人:李小姐1.2.4.乙方联系电话:139xxxx87652.合同期限2.1.合同起始日期:2024年1月1日2.2.合同终止日期:2024年12月31日3.勤务管理内容3.1.门卫岗位职责3.1.1.严格执行门卫制度,确保小区安全3.1.2.接待来访人员,登记来访人员信息3.1.3.维护小区公共秩序,制止不文明行为3.1.4.负责小区车辆管理,确保车辆停放有序3.2.门卫工作标准3.2.1.24小时不间断巡逻,确保小区安全3.2.2.工作认真负责,态度和蔼可亲3.2.3.熟悉小区情况,及时处理突发事件3.3.门卫工作流程3.3.1.接到报警后,立即赶赴现场处理3.3.2.发现可疑人员或物品,及时上报3.3.3.每日工作结束后,填写工作日志4.勤务管理职责4.1.甲方职责4.1.1.提供必要的工作条件,保障乙方正常开展工作4.1.2.对乙方工作进行监督和检查,确保服务质量4.1.3.负责协调解决乙方在工作中遇到的问题4.2.乙方职责4.2.1.按照甲方要求,提供合格的门卫服务4.2.2.定期对门卫进行培训和考核4.2.3.对门卫工作中的失误承担相应责任5.培训内容5.1.基础培训5.1.1.保安员基本职责和权利5.1.2.保安员职业道德和纪律5.1.3.保安员基本技能和操作规程5.2.专业培训5.2.1.小区安全防范知识5.2.2.应急处理和突发事件应对5.2.3.保安器材使用和维护5.3.安全培训5.3.1.安全生产法律法规5.3.2.安全生产事故案例分析5.3.3.事故预防与应急处理6.培训方式6.1.理论培训6.1.1.保安员培训课程6.1.2.安全生产法律法规讲座6.1.3.事故案例分析研讨会6.2.实践培训6.2.1.保安器材操作演练6.2.2.应急处理实战演练6.2.3.小区安全巡逻演练6.3.案例分析6.3.1.保安员工作案例分析6.3.2.安全生产事故案例分析6.3.3.保安员工作失误案例分析7.培训时间安排7.1.培训周期7.1.1.基础培训:每月一次,每次2天7.1.2.专业培训:每季度一次,每次3天7.1.3.安全培训:每年一次,每次5天7.2.培训时间7.2.1.基础培训:每月第一个星期六、星期日7.2.2.专业培训:每季度第一个月的第一周7.2.3.安全培训:每年12月份7.3.培训地点7.3.1.基础培训:市保安培训中心7.3.2.专业培训:市保安培训中心7.3.3.安全培训:市安全生产监督管理局培训中心8.培训考核8.1.考核方式8.1.1.理论考核:通过书面考试或口试形式进行8.1.2.实践考核:通过实际操作或模拟演练进行8.1.3.综合评价:结合日常表现和培训成绩进行综合评估8.2.考核标准8.2.3.综合评价:优秀、合格、不合格8.3.考核结果8.3.1.考核结果将在培训结束后5个工作日内通知乙方8.3.2.考核不合格的乙方保安员需重新参加培训9.合同费用9.1.服务费用9.1.1.按照甲方提供的服务内容,每月收取服务费人民币元9.1.2.服务费用按月结算,每月五个工作日内支付9.2.培训费用9.2.1.基础培训费用:每人次人民币元9.2.2.专业培训费用:每人次人民币元9.2.3.安全培训费用:每人次人民币元9.3.其他费用9.3.1.乙方提供的门卫服装、装备费用9.3.2.乙方保安员意外伤害保险费用10.费用支付方式10.1.支付方式10.1.1.银行转账10.1.2.现金支付10.2.支付时间10.2.1.服务费用:每月五个工作日内支付10.2.2.培训费用:培训结束后5个工作日内支付10.3.付款凭证10.3.1.银行转账需提供转账凭证10.3.2.现金支付需提供收据11.违约责任11.1.甲方违约责任11.1.1.若甲方未按时提供必要的工作条件,应向乙方支付违约金,违约金为每月服务费的%11.1.2.若甲方未按时支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为逾期支付金额的%11.2.乙方违约责任11.2.1.若乙方未按要求提供门卫服务,应向甲方支付违约金,违约金为每月服务费的%11.2.2.若乙方未按要求参加培训,应向甲方支付违约金,违约金为每次培训费用的%12.争议解决12.1.争议解决方式12.1.1.双方应友好协商解决争议12.1.2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼12.2.争议解决机构12.2.1.本合同争议解决机构为市区人民法院12.3.争议解决期限12.3.1.争议发生后,双方应在30日内协商解决13.合同解除13.1.合同解除条件13.1.1.任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后,仍不履行合同义务的13.1.2.因不可抗力导致合同无法继续履行的13.2.合同解除程序13.2.1.任何一方要求解除合同,应提前30日书面通知对方13.2.2.合同解除后,双方应妥善处理合同未履行部分的事宜13.3.合同解除后的处理13.3.1.合同解除后,双方应按照合同约定结算费用13.3.2.合同解除后,双方应相互返还提供的物品和资料14.合同生效及其他14.1.合同生效条件14.1.1.本合同经双方签字盖章后生效14.1.2.合同签订后,双方应按照合同约定履行各自义务14.2.合同生效日期14.2.1.合同自双方签字盖章之日起生效14.3.合同附件14.3.1.本合同附件包括但不限于:门卫岗位职责说明书、培训计划、费用清单等14.4.合同解释权14.4.1.本合同解释权归甲方所有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定义15.1.1.“第三方”指在本合同执行过程中,经甲乙双方同意,参与合同执行或提供相关服务的独立法人或其他组织。15.1.2.第三方不包括甲方和乙方及其关联公司、子公司或分支机构。15.2.介入原因15.2.1.1.甲方或乙方因特殊需求,需要第三方提供专业服务。15.2.1.2.合同执行过程中出现不可预见的情况,需要第三方协助解决。15.2.1.3.甲乙双方协商一致,认为第三方介入有助于提高合同执行效率。16.第三方责任与权利16.1.责任16.1.1.第三方应遵守本合同的约定,履行其在合同中的义务。16.1.2.第三方对因其过错导致甲方或乙方损失的责任,应按照合同约定承担赔偿责任。16.2.权利16.2.1.第三方有权根据合同约定获得相应的服务费用。16.2.2.第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和支持。17.第三方介入的程序17.1.提前通知17.1.1.任何一方拟引入第三方,应提前30日向对方发出书面通知,并附上第三方的相关资质证明。17.1.2.对方应在收到通知后10日内,对第三方的资质进行审核,并提出书面意见。18.第三方与甲乙方的划分18.1.责任划分18.1.1.第三方对因其提供的服务导致甲方或乙方损失的责任,由第三方自行承担。18.1.2.第三方在执行合同过程中,对甲方或乙方的直接经济损失,由第三方承担全部或部分赔偿责任。18.2.权利划分18.2.1.第三方在合同执行过程中,享有合同约定的权利。18.2.2.第三方不得损害甲方或乙方的合法权益。19.第三方责任限额19.1.责任限额19.1.1.第三方在履行合同过程中,对甲方或乙方的赔偿责任,不得超过合同约定的第三方责任限额。19.1.2.第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,并根据第三方的资质和服务内容进行评估。20.第三方资质要求20.1.资质审核20.1.1.第三方介入前,甲乙双方应共同对第三方的资质进行审核。20.1.2.1.具有独立法人资格或合法的经营主体资格。20.1.2.3.具有与合同执行相关的专业能力。20.1.2.4.具有履行合同所需的人员、设备和技术条件。21.第三方变更21.1.变更程序21.1.1.若第三方需变更,甲乙双方应协商一致,并书面通知对方。21.1.2.第三方变更后,其权利和义务由变更后的第三方继承。21.2.变更后的责任21.2.1.变更后的第三方应继续履行原合同中的义务,并承担相应的责任。22.合同终止与解除22.1.第三方介入合同终止22.1.1.若第三方介入合同因任何原因终止,甲乙双方应按照合同约定处理合同终止后的事宜。22.2.第三方介入合同解除22.2.1.若第三方介入合同因任何原因解除,甲乙双方应按照合同约定处理合同解除后的事宜。23.争议解决23.1.争议解决方式23.1.1.第三方介入合同产生的争议,应通过协商解决。23.1.2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。24.合同附件24.1.本合同附件包括但不限于:第三方资质证明、第三方服务协议、第三方责任限额协议等。25.合同解释权25.1.本合同解释权归甲乙双方共同享有。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方资质证明文件要求:提供甲方营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证等合法经营证明。说明:证明甲方具有合法的物业管理资质。2.乙方资质证明文件要求:提供乙方营业执照副本、保安服务许可证、相关资质证书等合法经营证明。说明:证明乙方具有合法的保安服务资质。3.第三方资质证明文件要求:提供第三方营业执照副本、相关资质证书、专业能力证明等合法经营证明。说明:证明第三方具有提供相应服务的合法资质和能力。4.门卫岗位职责说明书要求:详细列出门卫的岗位职责、工作标准、工作流程等。说明:明确门卫的工作内容和要求,确保门卫工作规范有序。5.培训计划要求:详细列出培训内容、培训时间、培训地点、培训方式等。说明:明确培训安排,确保培训效果。6.费用清单要求:详细列出各项费用的具体金额、支付方式、支付时间等。说明:明确费用构成,方便双方结算。7.第三方服务协议要求:详细列出第三方提供的服务内容、服务标准、服务期限等。说明:明确第三方服务内容,确保服务质量。8.第三方责任限额协议要求:明确第三方在合同执行过程中可能承担的责任限额。说明:保障甲乙双方权益,明确责任范围。9.争议解决协议要求:详细列出争议解决方式、争议解决机构、争议解决期限等。说明:明确争议解决途径,保障双方权益。10.合同终止与解除协议要求:详细列出合同终止与解除的条件、程序、后果等。说明:明确合同终止与解除的规则,确保双方权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1.甲方违约行为未按时提供必要的工作条件,影响乙方正常工作。未按时支付费用,导致乙方遭受经济损失。未按合同约定监督和检查乙方工作,导致服务质量下降。1.2.乙方违约行为未按要求提供门卫服务,导致小区安全受到威胁。未按要求参加培训,影响服务质量。未按合同约定履行其他义务。1.3.第三方违约行为未按要求提供专业服务,导致甲方或乙方损失。未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准2.1.甲方违约责任认定甲方违约行为发生,经乙方书面通知后,甲方未在规定期限内纠正的,视为甲方违约。甲方违约导致乙方经济损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.2.乙方违约责任认定乙方违约行为发生,经甲方书面通知后,乙方未在规定期限内纠正的,视为乙方违约。乙方违约导致甲方经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.3.第三方违约责任认定第三方违约行为发生,经甲乙双方书面通知后,第三方未在规定期限内纠正的,视为第三方违约。第三方违约导致甲乙双方经济损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例3.1.甲方违约示例甲方未按时支付服务费用,导致乙方无法正常开展工作,乙方因此遭受经济损失。甲方应向乙方支付违约金,违约金为逾期支付金额的%。3.2.乙方违约示例乙方未按要求参加培训,导致服务质量下降,甲方因此遭受经济损失。乙方应向甲方支付违约金,违约金为每次培训费用的%。3.3.第三方违约示例第三方未按要求提供专业服务,导致甲方或乙方损失。第三方应向甲乙双方支付违约金,违约金为实际损失金额的%。全文完。二零二四年度门卫勤务管理及培训合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同双方1.4合同签订日期1.5合同生效日期1.6合同期限1.7合同目的1.8合同内容概述第二章门卫岗位职责2.1岗位职责概述2.2门卫职责范围2.3门卫工作标准2.4门卫工作程序2.5门卫工作纪律第三章门卫勤务管理3.1勤务管理制度3.2值班安排3.3门卫交接班3.4门禁管理3.5门卫巡查3.6安全保卫3.7应急处置第四章门卫培训计划4.1培训目标4.2培训内容4.3培训方式4.4培训时间安排4.5培训考核第五章培训师资及教材5.1培训师资5.2培训教材5.3培训资源第六章培训实施6.1培训组织6.2培训实施过程6.3培训效果评估6.4培训反馈第七章考核与评价7.1考核制度7.2考核内容7.3考核方式7.4考核结果运用7.5评价标准第八章合同履行与变更8.1合同履行8.2合同变更8.3合同解除8.4合同违约责任第九章保密与知识产权9.1保密义务9.2知识产权归属9.3知识产权保护第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构10.4争议解决费用第十一章合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理第十二章违约责任12.1违约行为界定12.2违约责任承担12.3违约责任追究第十三章合同附件13.1附件一:门卫岗位职责说明书13.2附件二:门卫培训计划13.3附件三:培训师资及教材清单13.4附件四:考核评价标准13.5附件五:其他相关文件第十四章合同签署14.1合同签署方式14.2合同签署日期14.3合同签署地点14.4合同签署人合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称:二零二四年度门卫勤务管理及培训合同1.2合同编号:_______1.3合同双方:甲方:_______乙方:_______1.4合同签订日期:_______1.5合同生效日期:_______1.6合同期限:自_______至_______1.7合同目的:明确双方在门卫勤务管理及培训方面的权利、义务,确保门卫工作的高效、安全、规范运行。1.8合同内容概述:本合同主要包括门卫岗位职责、勤务管理、培训计划、考核评价、违约责任等内容。第二章门卫岗位职责2.1岗位职责概述:门卫负责维护物业管理区域的安全秩序,确保业主和访客的生命财产安全。2.2门卫职责范围:(1)负责门岗值班,执行门禁制度;(2)检查进出人员及车辆,登记来访信息;(3)处理突发事件,协助安保部门进行安全防范;(4)维护公共区域秩序,保障业主正常生活秩序;(5)完成甲方交办的其他工作任务。2.3门卫工作标准:(1)着装整洁,仪容端正;(2)坚守岗位,认真履行职责;(3)文明礼貌,热情服务;(4)熟悉物业管理区域情况,掌握安全防范知识;(5)保持门岗环境整洁。2.4门卫工作程序:(1)门卫值班期间,严格遵守值班制度;(2)认真检查进出人员及车辆,登记来访信息;(3)遇有可疑情况,及时报告安保部门;(4)协助安保部门进行安全防范;(5)完成领导交办的其他工作任务。2.5门卫工作纪律:(1)不得擅自离岗、脱岗;(2)不得收受贿赂,不得滥用职权;(3)不得泄露业主隐私;(4)不得参与任何违法活动;(5)不得在值班期间饮酒。第三章门卫勤务管理3.1勤务管理制度:(1)实行24小时值班制度;(2)门卫值班期间,确保门岗有人值守;(3)门卫交接班时,必须做好班次交接;(4)门卫巡查,每日不少于两次;(5)门禁管理,严格执行门禁制度。3.2值班安排:(1)根据实际情况,制定合理的值班表;(2)值班人员需提前15分钟到岗;(3)值班期间,不得擅自离岗;(4)值班人员需按时参加交接班;(5)值班期间,保持通讯畅通。3.3门卫交接班:(1)交接班时,双方需核对班次、岗位及工作情况;(2)交接班记录需详细,包括班次、时间、工作情况等;(3)交接班后,双方需签字确认;(4)如遇特殊情况,需及时报告领导;(5)交接班过程中,保持秩序,不得影响其他工作。3.4门禁管理:(1)严格执行门禁制度,确保门禁系统正常运行;(2)门禁卡仅限本人使用,不得转借他人;(3)门禁系统出现故障,及时报修;(4)门禁记录需保存3个月;(5)未经允许,不得随意更改门禁设置。3.5门卫巡查:(1)每日不少于两次对物业管理区域进行巡查;(2)巡查内容包括公共区域、楼道、停车场等;(3)巡查过程中,发现安全隐患,及时上报;(4)巡查记录需详细,包括巡查时间、地点、发现的问题等;3.6安全保卫:(1)协助安保部门进行安全防范;(2)遇有突发事件,及时报告并协助处理;(3)维护物业管理区域的安全秩序;(4)定期进行安全教育培训;(5)遵守国家有关安全保卫的法律、法规。3.7应急处置:(1)遇有火灾、盗窃等突发事件,立即报警并协助处理;(2)遇有紧急情况,及时疏散业主和访客;(3)协助安保部门进行应急演练;(4)掌握应急处置流程和技巧;(5)确保业主和访客的生命财产安全。第四章门卫培训计划4.1培训目标:(1)提高门卫业务水平,确保门卫工作质量;(2)增强门卫安全意识,提高应急处置能力;(3)提升门卫服务意识,提高业主满意度。4.2培训内容:(1)物业管理知识;(2)安全防范知识;(3)应急处置技能;(4)服务礼仪;(5)门禁系统操作。4.3培训方式:(1)集中授课;(2)现场演练;(3)案例分享;(4)经验交流;(5)网络培训。4.4培训时间安排:(1)培训时间为_______天;(2)培训时间分为_______个阶段;(3)每个阶段培训时间不少于_______小时。4.5培训考核:(1)培训结束后,进行考核;(2)考核方式包括笔试、实操、答辩等;(3)考核不合格者,需重新培训;(4)考核合格者,颁发培训合格证书;(5)考核结果作为门卫晋升和评优的重要依据。第五章培训师资及教材5.1培训师资:(1)聘请具有丰富经验的物业管理专家担任培训讲师;(2)邀请安保部门负责人参与培训;(3)邀请有经验的门卫进行现场演示和讲解。5.2培训教材:(1)编写门卫培训教材,包括物业管理知识、安全防范知识、应急处置技能等内容;(2)收集整理相关法律法规、案例资料等;(3)制作培训课件,包括视频、图片、文字等。5.3培训资源:(1)提供培训场地、设备等;(2)安排培训时间,确保培训顺利进行;第六章培训实施6.1培训组织:(1)成立培训小组,负责培训的组织、协调和实施;(2)制定培训计划,明确培训内容、时间、地点等;(3)安排培训讲师,确保培训质量;(4)组织培训考核,评估培训效果。6.2培训实施过程:(1)按照培训计划,分阶段进行培训;(2)培训过程中,注重理论与实践相结合;(3)鼓励门卫积极参与,提出疑问和建议;(4)对培训过程中出现的问题,及时解答和解决;(5)确保培训效果,提高门卫综合素质。6.3培训效果评估:(1)对培训效果进行评估,包括学员满意度、知识掌握程度等;(2)根据评估结果,调整培训计划,提高培训质量;(3)对培训效果突出的讲师和学员进行表彰;(4)持续关注培训效果,确保培训目标达成。6.4培训反馈:(1)收集门卫对培训的意见和建议;(2)对反馈意见进行分析,找出培训中的不足;(3)针对反馈意见,改进培训内容和方式;(4)提高培训效果,满足门卫需求。第七章考核与评价7.1考核制度:(1)建立门卫考核制度,明确考核内容、标准和方法;(2)考核分为日常考核和年度考核;(3)日常考核主要考察门卫工作态度、工作效率、服务质量等;(4)年度考核主要考察门卫业务能力、安全意识、应急处置能力等。7.2考核内容:(1)工作态度:包括出勤率、工作积极性、责任心等;(2)工作效率:包括任务完成情况、工作质量等;(3)服务质量:包括服务态度、服务技巧、客户满意度等;(4)业务能力:包括知识掌握程度、技能操作水平等;(5)安全意识:包括安全防范知识、应急处置能力等。7.3考核方式:(1)日常考核:由甲方指定人员进行;(2)年度考核:由甲方组织,邀请相关专家进行;(3)考核结果以书面形式通知门卫;(4)考核结果作为门卫晋升、评优、奖惩的重要依据。7.4考核结果运用:(1)考核结果与门卫工资、奖金挂钩;(2)考核不合格者,进行培训或调整岗位;(3)考核优秀者,给予表彰和奖励;(4)考核结果作为门卫晋升、评优、奖惩的重要依据。7.5评价标准:(1)考核评价标准应具有客观性、公正性、合理性;(2)考核评价标准应与门卫岗位职责、工作标准相一致;(3)考核评价标准应定期进行修订,以适应实际情况的变化;(4)考核评价标准应得到双方认可。第八章合同履行与变更8.1合同履行:(1)甲方应按照合同约定,支付乙方门卫勤务管理及培训费用;(2)乙方应按照合同约定,提供合格的门卫勤务管理及培训服务;(3)双方应按约定的方式和时间进行沟通,确保合同的顺利履行。8.2合同变更:(1)任何一方需变更合同内容,应提前_______天以书面形式通知对方;(2)合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议;(3)合同变更不得违反法律法规,不得损害对方合法权益。8.3合同解除:(1)在合同有效期内,任何一方违反合同约定,对方有权解除合同;(2)合同因不可抗力原因无法履行时,双方可协商解除合同;(3)合同解除后,双方应按照约定处理剩余工作及费用问题。8.4合同违约责任:(1)任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任;(2)违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失;(3)违约方应承担因违约行为给对方造成的名誉损失和精神损害。第九章保密与知识产权9.1保密义务:(1)双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务;(2)保密义务在本合同终止后仍有效。9.2知识产权归属:(1)本合同中涉及到的知识产权归甲方所有;(2)乙方在履行合同过程中产生的知识产权,除非另有约定,归乙方所有。第十章争议解决10.1争议解决方式:(1)双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序:(1)争议发生后,双方应在_______天内进行协商;(2)协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决机构:(1)双方同意将争议提交合同签订地人民法院管辖。10.4争议解决费用:(1)争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担;(2)双方另有约定的,从其约定。第十一章合同终止11.1合同终止条件:(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,另一方解除合同。11.2合同终止程序:(1)合同终止需书面通知对方;(2)合同终止后,双方应按照约定处理剩余工作及费用问题。11.3合同终止后的处理:(1)合同终止后,双方应立即终止一切合同约定的权利义务;(2)双方应按照约定处理剩余工作及费用问题;(3)合同终止不影响双方因合同而产生的债权债务的履行。第十二章违约责任12.1违约行为界定:(1)甲方未按约定支付费用的;(2)乙方未按约定提供服务的;(3)任何一方违反保密义务的;(4)任何一方违反知识产权归属约定的。12.2违约责任承担:(1)违约方应按照约定承担违约责任;(2)违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失;(3)违约方应承担因违约行为给对方造成的名誉损失和精神损害。第十三章合同附件13.1附件一:门卫岗位职责说明书13.2附件二:门卫培训计划13.3附件三:培训师资及教材清单13.4附件四:考核评价标准13.5附件五:其他相关文件第十四章合同签署14.1合同签署方式:(1)本合同一式两份,双方各执一份;(2)本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同签署日期:_______甲方(盖章):_________________________代表人(签字):_________________________联系电话:_________________________乙方(盖章):_________________________代表人(签字):_________________________联系电话:_________________________多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附件一:甲方主导条款1.1甲方指定:(1)甲方有权指定乙方门卫人员的具体岗位和工作内容;(2)甲方有权对乙方门卫人员进行日常管理和监督。1.2工作安排:(1)甲方有权根据物业管理需求,调整门卫勤务安排;(2)乙方应按照甲方的要求,合理调整门卫值班表。1.3资源配置:(1)甲方负责提供门卫工作所需的必要设备、设施;(2)乙方应合理使用甲方提供的资源,确保其完好无损。1.4费用支付:(1)甲方应按合同约定的时间和金额支付乙方门卫勤务管理及培训费用;(2)甲方有权要求乙方提供详细的费用支出清单。1.5绩效考核:(1)甲方有权对乙方门卫人员进行绩效考核;(2)绩效考核结果将作为乙方门卫人员薪酬调整、晋升的依据。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附件二:乙方主导条款2.1乙方自主权:(1)乙方有权根据自身能力和资源,选择合适的门卫人员;(2)乙方有权制定门卫人员的工作规范和培训计划。2.2服务质量承诺:(1)乙方承诺提供高质量的门卫勤务管理及培训服务;2.3人员培训:(1)乙方负责对门卫人员进行岗前培训和专业技能培训;(2)乙方应确保门卫人员具备履行岗位职责的能力。2.4服务调整:(1)乙方有权根据实际情况,对门卫勤务管理及培训服务进行调整;(2)乙方应提前向甲方通报服务调整的内容和原因。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附件三:第三方中介条款3.1中介职责:(1)中介方负责协调甲方与乙方之间的沟通与联系;(2)中介方有权监督合同的履行情况,确保双方权益。3.2中介费用:(1)中介费用由甲方和乙方按约定比例分担;(2)中介费用应在合同签订时一次性支付。3.3中介责任:(1)中介方应保证其提供的服务符合法律法规和合同约定;(2)中介方因故意或重大过失导致合同无法履行,应承担相应的法律责任。3.4中介变更:(1)任何一方需变更中介方,应提前_______天以书面形式通知对方和中介方;(2)中介方变更后,原中介方的权利义务由新中介方继承。3.5中介终止:(1)中介合同到期或因其他原因终止,中介方应向双方提供终止报告;(2)中介合同终止后,中介方不再承担合同约定的责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:门卫岗位职责说明书2.附件二:门卫培训计划3.附件三:培训师资及教材清单4.附件四:考核评价标准5.附件五:其他相关文件6.附件六:甲方主导条款7.附件七:乙方主导条款8.附件八:第三方中介条款二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定支付费用的;乙方未按约定提供服务的;任何一方违反保密义务的;任何一方违反知识产权归属约定的;任何一方未按约定履行培训计划的;任何一方未按约定进行考核与评价的。2.违约行为的认定:违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规;甲方或乙方可通过书面通知、协商等方式,对违约行为进行认定;如有争议,可提交合同约定的争议解决机构进行裁决。三、法律名词及解释:1.合同:指双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:指合同当事人未履行合同约定的义务,或者履行合同义务不符合约定的行为。3.保密义务:指合同当事人对在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密的义务。4.知识产权:指著作权、专利权、商标权等无形财产权利。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:门卫人员工作态度不端正。解决办法:加强培训,提高门卫人员的服务意识;设立奖惩制度,激励优秀员工。2.问题:门卫人员缺乏专业技能。解决办法:定期组织培训,提升门卫人员的专业技能;选拔具备相关资质的人员担任门卫。3.问题:甲方与乙方沟通不畅。解决办法:设立沟通机制,定期召开会议,及时解决问题;指定专人负责沟通协调。4.问题:合同条款模糊不清。解决办法:在合同签订前,对合同条款进行充分讨论,确保双方理解一致;如有疑问,及时协商解决。五、所有应用场景:1.物业管理公司对门卫勤务管理及培训的需求。2.企事业单位对内部安保人员的管理及培训。3.学校、医院等公共机构对安保工作的需求。4.建筑工地、大型活动等临时安保服务的需求。全文完。二零二四年度门卫勤务管理及培训合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方(委托方):2.乙方(受托方):3.其他相关方:二、合同前言2.1背景为加强甲方单位的安全保卫工作,提高门卫勤务管理水平,甲方决定与乙方签订本合同,委托乙方负责甲方单位门卫勤务管理及培训工作。2.2目的通过本合同的签订,明确甲乙双方的权利、义务及责任,确保门卫勤务管理及培训工作顺利开展,为甲方单位创造一个安全、和谐的工作环境。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“门卫勤务管理”是指乙方根据甲方要求,对甲方单位门卫岗位进行人员配置、工作安排、培训、考核、奖惩等管理工作。3.2关键词解释(1)门卫:指负责甲方单位出入口的保卫工作,对进出人员进行登记、查验、引导等;(2)勤务:指门卫岗位的工作职责,包括但不限于:巡逻、守护、报警、接应、应急处理等;(3)培训:指乙方对门卫人员进行业务技能、安全意识、服务态度等方面的培训;(4)考核:指乙方对门卫人员进行工作表现、业务技能等方面的考核。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供合格的门卫勤务管理及培训服务;(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查,并提出改进意见;(3)甲方应按合同约定,向乙方支付门卫勤务管理及培训费用;(4)甲方应提供必要的办公设施、设备和场地,为乙方开展工作提供便利。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定,提供合格的门卫勤务管理及培训服务;(2)乙方应派驻合格人员担任甲方单位门卫,确保门卫岗位的正常运行;(3)乙方应对门卫人员进行定期培训,提高其业务水平和综合素质;(4)乙方应定期向甲方报告门卫勤务管理及培训工作情况,接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二五年度结束。5.2合同履行地点甲方单位所在地。5.3合同履行方式乙方按照合同约定,负责甲方单位门卫勤务管理及培训工作,具体工作内容包括但不限于:人员配置、工作安排、培训、考核、奖惩等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力等原因导致合同无法履行。6.3终止程序(1)一方提出解除合同,应提前30日书面通知对方;(2)双方协商一致解除合同,应签订解除合同协议。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照合同约定,妥善处理剩余工作;(2)合同终止后,乙方应将甲方单位门卫岗位移交给甲方指定的人员或单位;(3)合同终止后,双方应按照合同约定,结算门卫勤务管理及培训费用。七、费用与支付7.1费用构成(1)门卫人员工资及福利;(2)门卫人员培训费用;(3)门卫岗位所需设备、设施维护费用;(4)门卫人员管理费用;(5)其他与门卫勤务管理及培训相关的合理费用。7.2支付方式(1)甲方应于每月末前向乙方支付当月门卫勤务管理及培训费用的50%;(2)甲方应于年度结束后30日内向乙方支付年度剩余门卫勤务管理及培训费用的50%。7.3支付时间(1)每月支付时间:每月五个工作日内;(2)年度支付时间:年度结束后30日内。7.4支付条款(1)甲方支付的门卫勤务管理及培训费用应通过银行转账方式进行;(2)甲方支付费用时,应在转账备注栏注明“门卫勤务管理及培训费用”字样;(3)乙方收到甲方支付的费用后,应向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付门卫勤务管理及培训费用的,应向乙方支付违约金,违约金按逾期支付金额的千分之五计算;(2)甲方如因自身原因导致合同无法继续履行,应提前30日书面通知乙方,并承担乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约(1)乙方未按照合同约定提供门卫勤务管理及培训服务的,应向甲方支付违约金,违约金按未履行部分费用的百分之十计算;(2)乙方如因自身原因导致合同无法继续履行,应提前30日书面通知甲方,并承担甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失;(2)违约方应承担因违约行为给对方造成的间接经济损失;(3)赔偿金额的计算应依据实际损失及合同约定进行。九、保密条款9.1保密内容(1)甲乙双方的商业秘密;(2)门卫勤务管理及培训工作中的敏感信息;(3)甲方单位的内部资料。9.2保密期限本合同的保密期限为合同签订之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式(1)甲乙双方应采取合理的保密措施,确保保密内容的保密性;(2)甲乙双方不得泄露、复制、传播保密内容;(3)甲乙双方应对保密内容进行妥善保管。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)政府行为:如政策调整、法律变更等;(3)社会异常事件:如罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,甲乙双方应及时通知对方;(2)不可抗力事件发生后,甲乙双方应尽力采取一切措施减轻损失;(3)因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的,双方应协商解决。10.4不可抗力实例(1)地震导致乙方门卫人员无法正常到岗;(2)政府政策调整导致甲方单位无法继续使用乙方提供的服务。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼(1)向合同签订地的人民法院提起诉讼;(2)提交合同签订地的仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、机密的;(2)法律法规规定不得转让的;(3)双方另有约定的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对乙方门卫勤务管理及培训工作的监督权;(2)甲方保留对乙方提供的服务质量和效率的评估权;(3)甲方保留对乙方违反合同约定行为的纠正权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在合同履行期间,根据实际情况调整门卫勤务管理及培训方案的权利;(2)甲方保留在合同履行期间,因国家政策调整或法律法规变化,对合同内容进行相应调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充,应经甲乙双方协商一致;(2)修改和补充的内容应以书面形式进行,并作为合同附件。14.2修改和补充效力修改和补充的内容经甲乙双方签字盖章后,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作,共同确保门卫勤务管理及培训工作的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)甲方应提供必要的支持和协助,包括但不限于提供办公设施、设备等;(2)乙方应按照甲方的要求,及时反馈工作情况,积
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