2025版铁路行李承运人服务协议与责任界定合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版铁路行李承运人服务协议与责任界定合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2通用术语解释1.3特定术语解释2.合同双方2.1承运人信息2.2旅客信息2.3第三方信息3.服务内容3.1行李承运服务范围3.2行李托运流程3.3行李运输保障3.4行李损坏赔偿4.责任界定4.1承运人责任4.2旅客责任4.3第三方责任4.4不可抗力责任5.行李运输标准5.1行李重量与尺寸限制5.2行李种类与限制5.3行李包装要求5.4行李运输时间与路线6.费用与支付6.1行李运输费用6.2支付方式与时间6.3退票与退款6.4损失赔偿费用7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除条件9.通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3送达时间10.合同附件10.1附件一：行李托运单10.2附件二：行李运输费用表10.3附件三：行李损坏赔偿标准11.合同变更与补充11.1合同变更程序11.2合同补充条款12.合同保密12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他14.1合同份数14.2合同签署14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同术语定义（1）承运人：指提供铁路行李承运服务的铁路运输企业。（2）旅客：指持有有效车票，需要托运行李的乘客。（3）第三方：指与承运人和旅客无直接合同关系，但可能涉及行李运输的其他实体。1.2通用术语解释（1）行李：指旅客携带的物品，包括个人物品、旅行用品等。（2）托运：指旅客将行李交给承运人，由承运人负责运输的行为。（3）运输：指承运人将行李从出发地运送到目的地的过程。1.3特定术语解释（1）行李重量：指行李的实际重量，以千克为单位。（2）行李尺寸：指行李的长、宽、高之和，以厘米为单位。（3）行李价值：指行李的实际价值，以人民币元为单位。第二条合同双方2.1承运人信息（1）承运人名称：铁路运输有限公司（2）承运人地址：省市区路号2.2旅客信息（1）旅客姓名：X（2）旅客身份证号码：2.3第三方信息（1）第三方名称：物流有限公司（2）第三方地址：省市区路号第三条服务内容3.1行李承运服务范围（1）承运人负责将旅客托运的行李从出发地运送到目的地。（2）承运人提供行李包装、装卸、运输、交付等服务。3.2行李托运流程（1）旅客在车站售票窗口或自动售票机购买车票并办理行李托运手续。（2）承运人对行李进行检查，确认符合运输要求。（3）承运人将行李装入行李车，并确保行李安全。3.3行李运输保障（1）承运人确保行李在运输过程中不受损坏、丢失或延误。（2）承运人对行李的损坏、丢失或延误承担赔偿责任。3.4行李损坏赔偿（1）行李损坏赔偿金额根据行李价值、损坏程度和运输距离等因素确定。（2）赔偿金额最高不超过行李价值的全额。第四条责任界定4.1承运人责任（1）承运人对行李的损坏、丢失或延误承担赔偿责任。（2）承运人对行李的运输安全负责。4.2旅客责任（1）旅客应确保行李符合运输要求，并承担行李在托运过程中的责任。（2）旅客应如实告知行李的重量、尺寸和价值。4.3第三方责任（1）第三方在行李运输过程中因自身原因导致行李损坏、丢失或延误，应承担相应的责任。（2）第三方应与承运人共同承担行李运输过程中的责任。4.4不可抗力责任（1）因不可抗力导致行李损坏、丢失或延误，承运人、旅客和第三方均不承担责任。（2）不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等。第五条行李运输标准5.1行李重量与尺寸限制（1）行李重量不得超过30千克。（2）行李尺寸不得超过长120厘米、宽90厘米、高60厘米。5.2行李种类与限制（1）禁止托运易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、放射性等危险品。（2）禁止托运枪支、弹药、管制刀具等违禁品。5.3行李包装要求（1）行李应包装牢固，防止在运输过程中损坏。（2）行李内不得放置易碎、易漏液等物品。5.4行李运输时间与路线（1）行李运输时间根据出发地和目的地距离、运输路线等因素确定。（2）承运人确保行李在规定时间内送达目的地。第六条费用与支付6.1行李运输费用（1）行李运输费用根据行李重量、尺寸和价值等因素确定。（2）行李运输费用在办理托运手续时支付。6.2支付方式与时间（1）行李运输费用可采用现金、银行卡、等方式支付。（2）行李运输费用在办理托运手续时一次性支付。6.3退票与退款（1）旅客在规定时间内办理退票，可退还行李运输费用。（2）退票手续在车站售票窗口或自动售票机办理。6.4损失赔偿费用（1）行李损坏、丢失或延误的赔偿费用在确认损失后支付。（2）赔偿费用可通过银行转账、现金等方式支付。第七条争议解决7.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议。（2）协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构（1）合同签订地为省市。（2）争议解决机构为省市人民法院。7.3争议解决程序（1）争议发生后，双方应在10日内协商解决。（2）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同生效与终止8.1合同生效条件（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。（2）合同生效前，双方应按照合同约定办理相关手续。8.2合同终止条件（1）合同期限届满，合同自动终止。（2）合同履行完毕，双方协商一致，合同终止。（3）因不可抗力导致合同无法履行，合同终止。8.3合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同。（2）合同内容严重违反法律法规，合同解除。第九条通知与送达9.1通知方式（1）承运人通过书面形式、电子邮件、短信等方式通知旅客。（2）旅客通过书面形式、电子邮件、短信等方式通知承运人。9.2送达地址（1）承运人送达地址为合同第二条中约定的承运人地址。（2）旅客送达地址为合同第二条中约定的旅客地址。9.3送达时间（1）通知应在收到通知之日起3日内送达。（2）特殊情况下，经双方协商，送达时间可适当延长。第十条合同附件10.1附件一：行李托运单（1）行李托运单应包括旅客信息、行李信息、运输费用、签收日期等。（2）行李托运单由承运人提供，旅客填写后签字确认。10.2附件二：行李运输费用表（1）行李运输费用表应详细列出行李运输费用的计算方法、标准。（2）费用表由承运人提供，旅客在办理托运手续时查阅。10.3附件三：行李损坏赔偿标准（1）行李损坏赔偿标准应明确赔偿金额的计算方法、赔偿范围。（2）赔偿标准由承运人提供，旅客在办理托运手续时查阅。第十一条合同变更与补充11.1合同变更程序（1）双方协商一致，签订书面变更协议。（2）变更协议作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。11.2合同补充条款（1）合同补充条款由双方协商一致，签订书面补充协议。（2）补充协议作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。第十二条合同保密12.1保密内容（1）承运人和旅客在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。（2）合同内容及相关信息。12.2保密期限（1）保密期限自合同生效之日起至合同终止之日止。（2）保密期限届满后，双方不再承担保密义务。12.3违约责任（1）违反保密义务的一方应承担违约责任。（2）违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用（1）本合同适用中华人民共和国法律法规。（2）合同内容、解释及履行均受中华人民共和国法律法规的约束。13.2管辖法院（1）因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应提交合同签订地人民法院管辖。（2）合同签订地为省市。第十四条其他14.1合同份数（1）本合同一式两份，承运人一份，旅客一份，具有同等法律效力。14.2合同签署（1）本合同由承运人和旅客双方代表签字盖章。（2）签字盖章后，本合同生效。14.3合同生效日期（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。（2）合同生效前，双方应按照合同约定办理相关手续。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指在合同履行过程中，根据甲乙双方约定或法律法规规定，介入合同履行，提供相关服务或承担特定责任的独立法人、非法人组织或个人。1.2第三方类型（1）中介方：为甲乙双方提供信息、咨询、协调等服务的第三方。（2）服务提供方：为甲乙双方提供运输、仓储、包装等服务的第三方。（3）技术支持方：为甲乙双方提供技术、设备等支持的第三方。（4）其他第三方：根据合同履行需要，甲乙双方约定的其他介入方。第二条第三方责任限额2.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同履行受阻或违约，应承担的最高赔偿金额。2.2责任限额确定（1）第三方责任限额根据其提供的服务内容、服务范围、合同约定等因素确定。（2）责任限额应在本合同中明确约定，并作为合同附件。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利（1）根据合同约定，第三方有权获得约定的报酬。（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。（3）第三方有权要求甲乙双方对其提供的服务或承担的责任进行监督。3.2第三方义务（1）第三方应按照合同约定，提供优质、高效的服务。（2）第三方应遵守法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。（3）第三方应承担因自身原因导致合同履行受阻或违约的责任。第四条第三方介入程序4.1第三方介入条件（1）甲乙双方协商一致，同意第三方介入。（2）第三方具备履行合同所需的能力和条件。4.2第三方介入流程（1）甲乙双方与第三方签订合作协议，明确各方权利义务。（2）第三方按照合作协议，履行相关服务或承担相应责任。（3）甲乙双方对第三方提供的服务或承担的责任进行监督。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分（1）甲方与第三方之间的协议、责任、权利等，由双方自行协商确定。（2）甲方应确保第三方提供的服务或承担的责任符合本合同要求。5.2第三方与乙方的划分（1）乙方与第三方之间的协议、责任、权利等，由双方自行协商确定。（2）乙方应确保第三方提供的服务或承担的责任符合本合同要求。5.3第三方与甲乙双方的共同责任（1）第三方在履行合同过程中，若因自身原因导致合同履行受阻或违约，甲乙双方应共同承担连带责任。（2）甲乙双方应积极配合第三方履行合同，确保合同顺利履行。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更条件（1）甲乙双方协商一致，认为有必要变更本合同内容。（2）第三方同意变更本合同内容。6.2合同变更程序（1）甲乙双方与第三方共同协商，确定变更内容。（2）签订书面变更协议，作为本合同附件。（3）变更协议生效后，本合同内容相应变更。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式（1）甲乙双方与第三方协商解决争议。（2）协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构（1）合同签订地为省市。（2）争议解决机构为省市人民法院。第八条第三方介入后的合同终止8.1合同终止条件（1）合同期限届满，合同自动终止。（2）合同履行完毕，甲乙双方与第三方协商一致，合同终止。（3）因不可抗力导致合同无法履行，合同终止。8.2合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同。（2）合同内容严重违反法律法规，合同解除。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：行李托运单要求：包含旅客信息、行李信息、运输费用、签收日期等。说明：行李托运单是旅客与承运人之间办理行李托运手续的凭证，需由旅客填写并签字确认。2.附件二：行李运输费用表要求：详细列出行李运输费用的计算方法、标准。说明：费用表用于明确行李运输费用的构成，方便旅客了解和支付。3.附件三：行李损坏赔偿标准要求：明确赔偿金额的计算方法、赔偿范围。说明：赔偿标准用于确定行李损坏、丢失或延误时的赔偿金额，保障旅客的合法权益。4.附件四：第三方合作协议要求：明确第三方介入合同履行的事宜、权利义务、责任限额等。说明：第三方合作协议是甲乙双方与第三方之间签订的补充协议，用于规范第三方在合同履行过程中的行为。5.附件五：合同变更协议要求：明确合同变更的事宜、变更内容、生效日期等。说明：合同变更协议是甲乙双方在合同履行过程中，因特殊情况需要变更合同内容时签订的协议。6.附件六：争议解决协议要求：明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：争议解决协议是甲乙双方在发生争议时，用于确定解决争议的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：承运人未按约定时间送达行李。承运人未按约定标准提供行李运输服务。旅客未按约定支付行李运输费用。第三方未按约定提供服务质量。2.责任认定标准：承运人未按约定时间送达行李，每延误一天，赔偿旅客相应金额。承运人未按约定标准提供行李运输服务，赔偿旅客因服务不到位造成的损失。旅客未按约定支付行李运输费用，应承担违约责任，支付相应滞纳金。第三方未按约定提供服务质量，赔偿因服务质量问题造成的损失。3.示例说明：承运人未在约定时间内送达行李，导致旅客行程受阻，赔偿旅客100元/天。承运人提供的行李运输服务不符合标准，导致行李损坏，赔偿旅客行李价值。旅客未支付行李运输费用，欠款1000元，应支付滞纳金50元。第三方提供的仓储服务不符合标准，导致行李丢失，赔偿旅客行李价值。全文完。2024版铁路行李承运人服务协议与责任界定合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同签订背景与目的2.1合同签订背景2.2合同签订目的3.服务内容与范围3.1行李承运服务内容3.2服务范围界定4.服务质量与标准4.1服务质量要求4.2服务标准规定5.运输费用与结算方式5.1运输费用计算方式5.2结算方式及时间6.运输期限与时效6.1运输期限规定6.2时效要求7.责任界定与赔偿7.1责任界定原则7.2赔偿范围与标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件10.违约责任10.1违约责任承担10.2违约责任赔偿11.合同保密11.1保密条款11.2保密责任12.合同附件12.1合同附件清单12.2附件内容说明13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1其他约定事项清单14.2其他约定事项说明第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称本合同双方名称分别为：甲方（铁路行李承运人）和乙方（托运人）。1.2合同双方地址甲方地址：_______乙方地址：_______1.3合同双方法定代表人甲方法定代表人：_______乙方法定代表人：_______1.4合同双方联系方式甲方联系方式：_______乙方联系方式：_______2.合同签订背景与目的2.1合同签订背景鉴于甲方具备铁路行李承运资格，乙方需通过甲方进行行李运输，双方经友好协商，达成一致意见，特订立本合同。2.2合同签订目的本合同的签订旨在明确双方的权利义务，确保行李运输的顺利进行，保障双方的合法权益。3.服务内容与范围3.1行李承运服务内容甲方负责乙方行李的接收、运输、交付等全过程服务。3.2服务范围界定服务范围包括但不限于国内铁路行李运输，具体以双方协商确定的运输路线为准。4.服务质量与标准4.1服务质量要求甲方应确保行李在运输过程中安全、准时、完好地送达目的地。4.2服务标准规定甲方应遵守国家铁路行李运输相关法律法规，执行国家标准和行业标准。5.运输费用与结算方式5.1运输费用计算方式运输费用按实际运输里程、行李重量和运价计算。5.2结算方式及时间结算方式为银行转账，乙方应在货物发出后____个工作日内将运输费用支付至甲方指定账户。6.运输期限与时效6.1运输期限规定甲方应在约定的时间内完成行李运输，具体运输期限以双方协商确定的运输计划为准。6.2时效要求甲方应确保行李在运输过程中按时送达，如因甲方原因导致行李延误，应承担相应责任。7.责任界定与赔偿7.1责任界定原则本合同双方责任界定遵循公平、合理、合法的原则。7.2赔偿范围与标准如因甲方原因导致行李损坏、延误或丢失，甲方应按下列标准进行赔偿：（1）行李损坏：按实际损失价值赔偿；（2）行李延误：每延误一日，按行李价值的_____%赔偿；（3）行李丢失：按行李实际价值的_____%赔偿。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构（1）中国国际贸易仲裁委员会；（2）合同签订地所在地的仲裁委员会。9.合同生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更程序任何一方要求变更本合同内容，应提前____个工作日以书面形式通知对方，经双方协商一致，签订补充协议，作为本合同的组成部分。9.3合同解除条件下列情况下，任何一方有权解除本合同：（1）一方严重违约，经对方催告后____个工作日内仍未履行；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）法律法规规定或双方约定的其他解除合同的情形。10.违约责任10.1违约责任承担任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。10.2违约责任赔偿违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于合同价款、利息、违约金等。11.合同保密11.1保密条款双方对本合同内容及其履行过程中的商业秘密负有保密义务。11.2保密责任任何一方违反保密义务，应对因此给对方造成的损失承担赔偿责任。12.合同附件12.1合同附件清单（1）行李运输单；（2）运输费用清单；（3）运输计划表；（4）其他双方认为必要的文件。12.2附件内容说明合同附件与本合同具有同等法律效力，与本合同不一致之处，以附件为准。13.合同解除与终止13.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）双方协商一致解除合同。13.2合同终止条件合同履行完毕或因本合同约定的其他原因导致合同终止。14.其他约定事项14.1其他约定事项清单（1）不可抗力事件的处理；（2）争议解决方式的补充说明；（3）合同解释权的归属。14.2其他约定事项说明本合同其他约定事项的具体内容，双方应根据实际情况进行协商，并在合同附件中予以明确。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方等。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行的监督、协调、咨询、评估、担保等。16.第三方介入的引入方式16.1引入方式甲乙双方可协商一致引入第三方，或根据法律法规的规定引入第三方。16.2引入程序（1）双方书面确认第三方介入的需求；（2）协商确定第三方介入的具体事宜；（3）签订第三方介入协议；（4）第三方正式介入。17.第三方的责任与权利17.1第三方责任第三方的责任包括但不限于：（1）履行第三方介入协议约定的义务；（2）对甲乙双方提供真实、客观、公正的评估、监督、协调等服务；（3）遵守国家法律法规和行业标准；（4）保守商业秘密。17.2第三方权利第三方的权利包括但不限于：（1）根据协议约定收取合理费用；（2）要求甲乙双方提供必要的协助；（3）在履行职责过程中发现的问题，有权向甲乙双方提出建议。18.第三方介入的合同效力18.1合同效力第三方介入协议与本合同具有同等法律效力，与本合同不一致之处，以第三方介入协议为准。18.2合同变更第三方介入后，如需变更本合同内容，应经甲乙双方及第三方协商一致，签订变更协议。19.第三方责任限额19.1责任限额定义本合同中“第三方责任限额”指第三方因履行合同过程中发生违约行为，应承担的赔偿责任的上限。19.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，但不得超过合同总金额的_____%。19.3责任限额承担第三方在责任限额内承担赔偿责任，超过责任限额部分，由甲乙双方按比例承担。20.第三方与其他各方的划分说明20.1划分原则（1）明确各方职责，避免责任交叉；（2）保障各方合法权益；（3）有利于合同履行的顺利进行。20.2划分内容（1）第三方与甲方的划分：第三方负责对甲方提供的服务进行监督、协调和评估；甲方负责向第三方提供必要的信息和协助。（2）第三方与乙方的划分：第三方负责对乙方提供的服务进行监督、协调和评估；乙方负责向第三方提供必要的信息和协助。（3）第三方与甲乙双方共同责任的划分：第三方对甲乙双方共同履行的义务承担连带责任；甲乙双方对第三方提供的服务承担连带责任。21.第三方介入的终止21.1终止条件（1）合同履行完毕；（2）合同解除；（3）第三方或甲乙双方协商一致；（4）法律法规规定的其他情况。21.2终止程序第三方介入终止时，甲乙双方应书面通知第三方，并共同签订终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.行李运输单详细要求：记录行李的名称、数量、重量、体积、发运地、目的地、运输日期等信息。附件说明：作为行李运输的凭证，需由甲方在行李发出时填写，并由乙方在接收时签字确认。2.运输费用清单详细要求：列出运输费用构成，包括但不限于运费、保险费、装卸费等。附件说明：作为费用结算的依据，需由甲方在运输完成后提供。3.运输计划表详细要求：包括行李的运输路线、预计出发时间、预计到达时间等。4.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、范围、权利义务、责任限额等。附件说明：作为第三方介入的依据，需由甲乙双方与第三方共同签订。5.合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、原因、双方协商结果等。附件说明：作为合同变更的证明，需由甲乙双方共同签订。6.争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。附件说明：作为争议解决的依据，需由甲乙双方共同签订。7.合同解除协议详细要求：记录合同解除的原因、双方协商结果等。附件说明：作为合同解除的证明，需由甲乙双方共同签订。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：a.未按时提供行李运输服务；b.运输过程中造成行李损坏、延误或丢失；c.未按约定结算运输费用；d.未履行合同保密义务。乙方违约行为：a.未按时支付运输费用；b.提供的行李信息不准确，导致运输延误；c.未履行合同保密义务。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：a.未按时提供服务的，应向乙方支付违约金；b.行李损坏、延误或丢失的，应根据实际损失赔偿；c.未按时结算费用的，应向乙方支付违约金；d.违反保密义务的，应承担相应的法律责任。乙方违约责任认定：a.未按时支付费用的，应向甲方支付违约金；b.提供的行李信息不准确导致延误的，应承担相应责任；c.违反保密义务的，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例：甲方未按时提供运输服务，导致乙方行李延误，甲方应向乙方支付违约金____元。乙方未按时支付运输费用，甲方有权暂停运输服务，并要求乙方支付违约金____元。全文完。2024版铁路行李承运人服务协议与责任界定合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方的定义1.2合同用语定义1.3合同适用范围2.服务内容2.1行李承运服务标准2.2行李承运服务流程2.3行李承运服务时间3.行李承运责任3.1行李遗失责任3.2行李延误责任3.3行李损坏责任4.行李安全与保护4.1行李安全检查4.2行李装载与固定4.3行李运输过程中的安全措施5.收费标准与方式5.1行李运费计算方式5.2行李运费支付方式5.3附加服务费用6.合同期限与续签6.1合同期限6.2合同续签条件6.3合同终止条件7.违约责任7.1违约行为认定7.2违约责任承担7.3违约赔偿方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.法律适用与管辖9.1合同适用法律9.2合同管辖法院9.3争议解决的法律适用10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求10.3合同备案机构11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达时间12.合同附件12.1附件一：行李承运服务细则12.2附件二：行李运输安全规定12.3附件三：行李运费计算标准13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止程序14.其他约定事项14.1合同解释权14.2合同修改与补充14.3合同未尽事宜第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方的定义1.1.1承运人：指依法取得铁路行李承运业务资质，负责铁路行李运输的企业或单位。1.1.2旅客：指与承运人签订本合同，委托承运人运输行李的个人或单位。1.2合同用语定义1.2.1行李：指旅客随身携带或托运的物品，包括但不限于衣物、食品、生活用品等。1.2.2托运：指旅客将行李委托承运人运输的行为。1.2.3行李运费：指旅客因托运行李而支付给承运人的费用。1.3合同适用范围1.3.1本合同适用于我国境内铁路行李运输业务。2.服务内容2.1行李承运服务标准2.1.1承运人应按照国家铁路行李运输规定和行业标准，提供安全、快捷、准点的行李承运服务。2.1.2承运人应确保行李在运输过程中的安全，防止遗失、损坏或延误。2.2行李承运服务流程2.2.1旅客应在规定时间内办理行李托运手续，填写行李托运单。2.2.2承运人应根据旅客提供的行李信息，对行李进行安全检查，确认无误后办理托运手续。2.2.3承运人应将行李装载于指定的行李车厢内，并确保行李固定牢固。2.3行李承运服务时间2.3.1承运人应在规定时间内完成行李的装载、运输和交付。3.行李承运责任3.1行李遗失责任3.1.1若行李在运输过程中遗失，承运人应立即启动查找程序，并承担相应的赔偿责任。3.1.2承运人应在接到旅客投诉后3个工作日内，答复旅客关于行李遗失的处理情况。3.2行李延误责任3.2.1若行李在运输过程中发生延误，承运人应承担相应的赔偿责任。3.2.2承运人应在接到旅客投诉后3个工作日内，答复旅客关于行李延误的处理情况。3.3行李损坏责任3.3.1若行李在运输过程中发生损坏，承运人应承担相应的赔偿责任。3.3.2承运人应在接到旅客投诉后3个工作日内，答复旅客关于行李损坏的处理情况。4.行李安全与保护4.1行李安全检查4.1.1承运人应对旅客托运的行李进行安全检查，确保行李符合运输规定。4.1.2旅客应配合承运人进行行李安全检查。4.2行李装载与固定4.2.1承运人应将行李装载于指定的行李车厢内，并确保行李固定牢固。4.3行李运输过程中的安全措施4.3.1承运人应采取必要的安全措施，确保行李在运输过程中的安全。5.收费标准与方式5.1行李运费计算方式5.1.1行李运费按照国家铁路行李运输规定和行业标准计算。5.1.2行李运费计算公式：行李运费=行李重量×行李运费单价。5.2行李运费支付方式5.2.1旅客可使用现金、银行卡、、等方式支付行李运费。5.2.2旅客应在办理托运手续时支付行李运费。5.3附加服务费用5.3.1若旅客需使用附加服务，如行李包装、保险等，应支付相应的附加服务费用。6.合同期限与续签6.1合同期限6.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。6.2合同续签条件6.2.1双方可在合同到期前一个月内，协商续签本合同。6.3合同终止条件6.3.1出现下列情况之一，本合同终止：6.3.1.1合同期限届满；6.3.1.2双方协商一致解除合同；6.3.1.3出现合同约定的终止情形。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1合同双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院进行审理。8.2.2争议解决机构应遵循中华人民共和国的法律和法规。8.3争议解决期限8.3.1争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决。8.3.2如协商未果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.法律适用与管辖9.1合同适用法律9.1.1本合同适用中华人民共和国的法律。9.1.2合同条款的效力、解释、履行和争议解决均应遵守中华人民共和国法律的规定。9.2合同管辖法院9.2.1合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。9.2.2双方同意将合同争议提交至合同签订地的人民法院进行审理。9.3争议解决的法律适用9.3.1争议解决过程中，适用中华人民共和国法律的相关规定。10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2合同生效前，双方应确保合同内容完整、准确，并经双方授权代表签字。10.2合同备案要求10.2.1合同签订后，双方应按照国家相关规定进行备案。10.2.2合同备案材料应包括合同文本、双方营业执照复印件、授权委托书等。10.3合同备案机构10.3.1合同备案机构为合同签订地的工商行政管理部门。11.通知与送达11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。11.1.2通知送达地址为合同中约定的地址。11.2送达地址11.2.1送达地址为双方在合同中指定的通讯地址。11.2.2如一方地址变更，应及时通知对方。11.3送达时间11.3.1通知自发出之日起视为送达。11.3.2如通过邮寄方式送达，以邮戳日期为准。12.合同附件12.1附件一：行李承运服务细则12.1.1附件一详细列明了行李承运服务的具体操作流程、收费标准和服务质量标准。12.2附件二：行李运输安全规定12.2.1附件二规定了行李运输过程中的安全措施、禁止携带物品和应急处置预案。12.3附件三：行李运费计算标准12.3.1附件三明确了行李运费的计算方法、计费单位和适用范围。13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1出现合同约定的解除条件时，任何一方均有权解除合同。13.1.2合同解除条件包括但不限于：一方违约、不可抗力、合同目的无法实现等。13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满或合同解除后，合同终止。13.3合同解除与终止程序13.3.1解除合同应提前通知对方，并按照合同约定的程序进行。14.其他约定事项14.1合同解释权14.1.1本合同的解释权归合同签订地的人民法院所有。14.2合同修改与补充14.2.1合同的修改与补充应采用书面形式，并由双方签字盖章。14.3合同未尽事宜14.3.1本合同未尽事宜，由双方协商解决。如协商不成，按国家相关法律法规处理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指除合同双方之外的，参与合同履行、提供专业服务或协助合同履行的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方可以是保险机构、鉴定机构、评估机构、调解机构等。15.2第三方介入条件15.2.1在合同履行过程中，如出现需要第三方介入的情况，应由合同双方协商确定。15.2.2第三方介入应符合法律法规的规定，并经合同双方同意。15.3第三方介入程序15.3.1合同双方应共同确定第三方的选择标准和介入方式。15.3.2第三方介入后，应遵循合同双方的约定和第三方的专业职责。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在合同履行过程中，应承担相应的责任，包括但不限于合同约定的责任和因其专业行为产生的责任。16.1.2第三方责任限额应根据第三方的专业能力、服务性质和合同双方协商确定。16.2责任限额的确定16.2.1责任限额应在合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。16.2.2.1第三方的专业能力；16.2.2.2第三方提供服务的性质；16.2.2.3合同双方的风险承受能力；16.2.2.4相关法律法规的规定。16.3超出责任限额的处理16.3.1若第三方责任超出合同约定的责任限额，应由合同双方共同承担超出部分的责任。16.3.2超出部分的责任承担比例由合同双方协商确定。17.第三方与其他各方的划分说明