二零二五年度家居建材销售顾问客户需求定制劳务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度家居建材销售顾问客户需求定制劳务合同1合同目录一、合同基本信息1.合同名称2.合同双方基本信息3.合同签订日期及地点4.合同期限二、服务内容1.服务范围2.服务标准3.服务流程4.服务期限三、客户需求定制1.需求调研2.需求分析3.方案设计4.需求确认四、产品推荐1.产品种类2.产品品牌3.产品品质4.产品价格五、销售策略1.销售目标2.销售计划3.销售策略4.销售执行六、客户关系管理1.客户信息维护2.客户沟通3.客户满意度调查4.客户投诉处理七、合同履行1.服务进度跟踪2.服务质量监控3.服务验收4.服务费用结算八、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.违约责任九、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护4.违约责任十、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿4.违约争议解决十一、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十二、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除责任4.合同解除后的处理十三、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止程序4.合同终止后的处理十四、其他1.法律适用2.不可抗力3.合同附件4.合同份数合同编号_________一、合同基本信息1.合同名称：二零二四年度家居建材销售顾问客户需求定制劳务合同2.合同双方基本信息：甲方（销售顾问）：[甲方全称]乙方（客户）：[乙方全称]甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]联系人及电话：[甲方联系人及电话]、[乙方联系人及电话]3.合同签订日期及地点：[签订日期]、[签订地点]4.合同期限：自[起始日期]至[终止日期]二、服务内容1.服务范围：提供家居建材销售咨询服务根据客户需求定制销售方案协助客户进行产品选择和采购2.服务标准：服务态度：热情、耐心、专业服务质量：确保客户满意度3.服务流程：需求调研需求分析方案设计需求确认方案实施跟踪服务效果4.服务期限：[服务期限]三、客户需求定制1.需求调研：通过问卷调查、访谈等方式收集客户需求分析客户背景、喜好、预算等2.需求分析：结合市场情况和产品特点，分析需求可行性提出初步解决方案3.方案设计：设计详细的销售方案，包括产品推荐、价格策略等确保方案符合客户需求和预算4.需求确认：与客户沟通方案细节，获取客户确认四、产品推荐1.产品种类：家居建材类产品，如地板、瓷砖、卫浴、家具等2.产品品牌：[指定品牌列表]3.产品品质：确保产品符合国家标准和行业标准产品质量保证4.产品价格：根据市场情况和客户需求，提供合理价格五、销售策略1.销售目标：实现销售额[目标金额]提升客户满意度2.销售计划：制定销售计划，包括销售目标、时间节点等确保销售计划的可执行性3.销售策略：采取多种销售策略，如促销活动、团购等定期分析销售数据，调整策略4.销售执行：按照销售计划执行销售活动及时反馈销售情况六、客户关系管理1.客户信息维护：建立客户档案，记录客户信息定期更新客户信息2.客户沟通：定期与客户沟通，了解客户需求及时解答客户疑问3.客户满意度调查：定期进行客户满意度调查分析调查结果，改进服务质量4.客户投诉处理：建立投诉处理机制及时处理客户投诉七、合同履行1.服务进度跟踪：定期跟踪服务进度，确保按时完成及时向客户汇报服务进展2.服务质量监控：建立服务质量监控体系定期进行服务质量检查3.服务验收：按照合同约定，对服务成果进行验收确保服务符合合同要求4.服务费用结算：按照合同约定，进行服务费用结算确保结算及时、准确八、保密条款1.保密信息范围：乙方在履行本合同过程中获取的甲方商业秘密任何未公开的技术、商业信息2.保密义务：乙方对获取的保密信息负有保密义务未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露3.违约责任：如乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失九、知识产权1.知识产权归属：本合同项下的知识产权归甲方所有乙方不得侵犯甲方知识产权2.知识产权使用：乙方在合同履行过程中，有权使用甲方知识产权使用范围限于本合同约定的服务内容3.知识产权保护：乙方应采取必要措施保护甲方知识产权如发生侵权行为，乙方应及时通知甲方4.违约责任：如乙方侵犯甲方知识产权，应承担相应的法律责任甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失十、违约责任1.违约情形：任何一方未履行合同约定的义务任何一方违反合同约定的保密义务任何一方侵犯对方知识产权2.违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任如造成对方损失，违约方应赔偿损失3.违约赔偿：赔偿金额根据实际损失和合同约定确定如双方协商不成，可向人民法院提起诉讼4.违约争议解决：争议双方应友好协商解决协商不成，可提交仲裁委员会仲裁十一、争议解决1.争议解决方式：争议双方应通过友好协商解决如协商不成，可提交仲裁委员会仲裁2.争议解决机构：[指定仲裁委员会名称]3.争议解决程序：争议双方应按照仲裁委员会的规则进行仲裁仲裁结果为终局裁决4.争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担十二、合同解除1.合同解除条件：任何一方严重违约发生不可抗力事件双方协商一致2.合同解除程序：解除合同需书面通知对方双方应妥善处理合同解除后的事宜3.合同解除责任：解除合同后，双方应承担相应的责任如造成对方损失，应赔偿损失4.合同解除后的处理：双方应按照合同约定处理合同解除后的事宜十三、合同生效及终止1.合同生效条件：双方签字盖章合同内容完整、合法2.合同终止条件：合同期限届满合同解除双方协商一致3.合同终止程序：合同终止需书面通知对方双方应妥善处理合同终止后的事宜4.合同终止后的处理：双方应按照合同约定处理合同终止后的事宜十四、其他1.法律适用：本合同适用中华人民共和国法律2.不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任不可抗力事件包括自然灾害、战争等3.合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力4.合同份数：本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份甲方（销售顾问）：[甲方全称]乙方（客户）：[乙方全称]甲方签字：________________乙方签字：________________日期：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导权条款说明：本条款规定在合同履行过程中，甲方拥有对销售策略、产品选择、服务流程等方面的主导权。内容：甲方有权根据市场需求和客户反馈，调整销售策略和产品推荐，乙方应积极配合。2.甲方培训支持条款说明：本条款规定甲方有责任对乙方进行必要的专业培训，以提升乙方服务客户的能力。内容：甲方应定期组织培训，包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面，乙方有义务参加。3.甲方市场信息共享条款说明：本条款规定甲方有责任向乙方提供市场信息，包括行业动态、竞争对手情况等。内容：甲方应定期向乙方提供市场分析报告，乙方有权了解市场信息，以便更好地开展服务工作。4.甲方风险承担条款说明：本条款规定在合同履行过程中，如因甲方原因导致合同无法履行，甲方应承担全部责任。内容：甲方因自身原因造成合同无法履行，应赔偿乙方因此造成的损失。5.甲方保密责任条款说明：本条款规定甲方有责任对乙方提供的信息进行保密，不得泄露给任何第三方。内容：甲方应对乙方提供的信息进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导权条款说明：本条款规定在合同履行过程中，乙方有权根据客户需求，提出产品选择、服务流程等方面的建议。内容：乙方有权根据客户需求，对销售策略和产品推荐提出意见，甲方应予以考虑。2.乙方客户关系维护条款说明：本条款规定乙方有责任维护与客户的关系，确保客户满意度。内容：乙方应定期与客户沟通，了解客户需求，处理客户投诉，提升客户满意度。3.乙方服务质量承诺条款说明：本条款规定乙方有责任保证服务质量，确保服务达到合同约定的标准。内容：乙方应按照合同约定的服务质量标准提供服务，如未达到标准，乙方应承担相应责任。4.乙方市场信息反馈条款说明：本条款规定乙方有责任向甲方反馈市场信息，包括客户反馈、竞争对手情况等。内容：乙方应定期向甲方反馈市场信息，甲方有权了解市场动态，以便调整销售策略。5.乙方保密责任条款说明：本条款规定乙方有责任对甲方提供的信息进行保密，不得泄露给任何第三方。内容：乙方应对甲方提供的信息进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介条款说明：本条款规定在合同履行过程中，如涉及第三方中介，双方应明确中介的职责和费用承担。内容：合同中应明确第三方中介的名称、职责、费用及支付方式。2.第三方中介费用条款说明：本条款规定第三方中介费用的计算方式和支付时间。内容：中介费用按[计算方式]计算，甲方支付给中介的费用应在[支付时间]内支付。3.第三方中介责任条款说明：本条款规定第三方中介在合同履行过程中的责任和义务。内容：第三方中介应按照合同约定履行职责，如因中介原因导致合同无法履行，中介应承担相应责任。4.第三方中介保密条款说明：本条款规定第三方中介有责任对合同内容进行保密。内容：第三方中介应对合同内容保密，未经合同双方同意，不得向任何第三方泄露。5.第三方中介争议解决条款说明：本条款规定第三方中介在合同履行过程中发生争议的解决方式。内容：如第三方中介与合同双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成，可提交仲裁委员会仲裁。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方提供的市场分析报告2.乙方提供的服务记录及客户反馈3.第三方中介服务协议4.产品目录及价格清单5.培训记录及考核结果6.客户满意度调查问卷7.争议解决协议8.保密协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时提供市场信息或培训支持乙方未按时反馈市场信息或处理客户投诉第三方中介未履行合同约定的职责2.违约认定：甲方未按时提供市场信息或培训支持，经乙方书面提醒后仍未履行，视为违约乙方未按时反馈市场信息或处理客户投诉，导致甲方损失，视为违约第三方中介未履行合同约定的职责，经甲方书面提醒后仍未履行，视为违约三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.仲裁：指争议双方在争议发生前或发生后达成协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.保密义务：指当事人对在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等负有保守秘密的义务。5.违约责任：指合同当事人一方违反合同约定，应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的市场信息不准确，导致乙方销售策略失误。解决办法：甲方应及时更新市场信息，乙方应加强市场调研，以减少信息误差。2.问题：乙方处理客户投诉不及时，影响客户满意度。解决办法：乙方应建立完善的客户投诉处理机制，确保及时响应客户需求。3.问题：第三方中介服务质量不高，影响合同履行。解决办法：合同中应明确第三方中介的服务标准，如服务质量不达标，可更换中介。五、所有应用场景：1.家居建材销售顾问与客户签订的劳务合同2.家居建材销售顾问与第三方中介签订的合作协议3.家居建材销售顾问与培训机构的培训合同4.家居建材销售顾问与竞争对手的竞争分析5.家居建材销售顾问与客户的关系维护全文完。二零二四年度家居建材销售顾问客户需求定制劳务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________地址：____________联系人：____________联系电话：____________2.乙方：名称：____________地址：____________联系人：____________联系电话：____________3.其他相关方（如有）：名称：____________地址：____________联系人：____________联系电话：____________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲乙双方在二零二四年度家居建材销售顾问客户需求定制劳务方面的权利、义务及合作事宜，以保障双方的合法权益，实现合作共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）家居建材：指家具、建筑材料、装饰材料等用于家庭装饰和装修的各类产品。（2）销售顾问：指甲方聘请的负责为客户提供家居建材销售咨询服务，满足客户需求的专业人员。（3）客户需求定制劳务：指乙方根据甲方提供的客户信息，为客户提供家居建材产品推荐、选购、设计、安装等全方位服务的劳务。3.2关键词解释（1）客户：指购买家居建材产品的消费者。（2）需求：指客户在购买家居建材产品时所提出的具体要求，包括产品种类、规格、风格、价格等。（3）定制：指根据客户需求，为客户提供个性化、专属化的家居建材产品和服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供专业的家居建材销售顾问客户需求定制劳务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评价。（3）甲方应向乙方提供真实、准确的客户信息，确保乙方能够顺利开展业务。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供真实、准确的客户信息，以便乙方为客户提供优质的服务。（2）乙方应按照合同约定，为客户提供专业、高效的家居建材销售顾问客户需求定制劳务。（3）乙方应定期向甲方汇报工作进展，接受甲方的监督和指导。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二四年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的地点。5.3合同履行方式（1）为客户提供家居建材产品推荐、选购、设计等服务；（2）协助客户进行家居建材产品的安装、售后等事宜；（3）根据客户需求，提供个性化、专属化的家居建材产品和服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同到期；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同到期前，双方应就续签事宜进行协商；（2）一方要求解除合同，应提前向对方书面通知，并说明理由；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决，协商不成可依法向人民法院提起诉讼。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应结清各自的权利和义务；（2）乙方应将客户信息、工作成果等资料交还甲方；（3）本合同终止不影响双方已发生的债权债务的履行。七、费用与支付7.1费用构成本合同中，乙方提供家居建材销售顾问客户需求定制劳务的费用构成如下：（1）基本服务费：根据甲方提供的服务内容和乙方提供服务的时间计算；（2）佣金：根据乙方成功销售的家居建材产品金额的一定比例计算；（3）其他费用：包括差旅费、通信费等实际发生的费用。7.2支付方式（1）基本服务费：甲方应于合同签订后五个工作日内支付；（2）佣金：乙方应在每月结束后五个工作日内向甲方提交上一个月的销售业绩报表，甲方应在收到报表后十个工作日内支付佣金；（3）其他费用：甲方应在乙方提交费用明细及发票后五个工作日内支付。7.3支付时间除特殊约定外，本合同项下的费用支付时间如下：（1）基本服务费：一次性支付；（2）佣金：按月支付；（3）其他费用：按实际发生时间支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应按照合同约定的支付方式和时间，将款项支付至乙方指定的账户；（2）乙方收到款项后，应及时出具相应的收款凭证；（3）如甲方未按约定时间支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付款项的千分之五，自逾期之日起计算。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除合同；（2）如甲方违反保密条款，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）如乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方改进或赔偿损失；（2）如乙方违反保密条款，乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的计算：按应付未付款项的千分之五计算；（2）赔偿损失：根据实际情况，由违约方承担相应的赔偿金额；（3）赔偿方式：违约方应向受害方支付赔偿金，并承担相应的法律责任。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、客户信息、技术资料等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式（1）双方均应采取合理措施，防止保密内容的泄露；（2）未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力发生时，双方应立即通知对方；（2）不可抗力事件持续期间，双方均不承担违约责任；（3）不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例地震、洪水、火灾、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同委托的调解机构进行调解；（2）仲裁：将争议提交仲裁机构进行仲裁；（3）诉讼：向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家秘密或商业秘密的内容；（2）合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对本合同内容进行解释的权利；（2）本合同中未明确规定的权利，双方均享有法律赋予的其他权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方提供的服务进行监督和指导的权利；（2）乙方保留对甲方提供的信息保密的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，均需双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改和补充文件，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同推进工作。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的工作条件，支持乙方开展工作；（2）乙方应按照甲方的要求，及时、高效地完成工作任务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于家居建材销售顾问客户需求定制劳务的完整协议，具有独立性。16.3增减条款未经双方书面同意，任何一方不得擅自增减本合同的内容。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：____________乙方代表（签字）：____________日期：____________甲方盖章：乙方盖章：附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的客户信息清单2.乙方提供的家居建材产品目录3.双方签订的修改和补充协议4.乙方提交的工作报告和业绩报表5.乙方开具的发票和收据6.不可抗力事件证明文件7.争议解决过程中产生的文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用。乙方未按约定提供服务质量。乙方泄露甲方保密信息。任何一方违反保密条款。任何一方未按约定履行合同义务。2.违约行为的认定：甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金。乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方改进或赔偿损失。乙方泄露甲方保密信息，乙方应承担相应的法律责任。任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。任何一方未按约定履行合同义务，对方有权要求履行或解除合同。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。4.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求人民法院通过审判程序解决争议的方式。5.违约金：指当事人违反合同约定，应向对方支付的一定金额的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的客户信息不准确，导致乙方无法有效开展业务。解决办法：甲方应确保提供的信息准确无误，如信息有误，甲方应承担相应责任。2.问题：乙方在履行合同过程中，遇到家居建材产品供应不足的问题。解决办法：乙方应及时与供应商沟通，确保产品供应，如供应不足，乙方应提前通知甲方。3.问题：合同履行过程中，双方对某些条款存在不同理解。解决办法：双方应通过友好协商，达成一致意见，必要时可寻求第三方调解。4.问题：合同履行过程中，出现不可抗力事件。解决办法：双方应