销售协议与合同管理制度

销售协议与合同管理制度一、目的和适用范围1.1目的本《销售协议与合同管理制度》（以下简称本制度）的目的是为了规范和加强企业销售协议与合同管理工作，确保销售活动的合法性和规范性，保护企业的合法权益，提高销售质量和效益。1.2适用范围本制度适用于企业全部销售人员和销售部门，涉及与客户签订的全部销售协议和合同。二、销售协议和合同的签订2.1销售协议与合同签订的程序销售协议和合同的签订程序如下：2.1.1定义需求销售人员应与客户充分沟通，了解客户需求，明确产品或服务的规格、数量、价格、交付时间等关键要求。2.1.2订立报价方案销售人员依据客户需求，订立相应的报价方案，并明确报价有效期。2.1.3协商讨价销售人员与客户进行协商讨价，以期达成双方满意的价格。2.1.4准备销售协议与合同销售人员依据协商结果，准备销售协议和合同，确保其内容准确、完整、合法。2.1.5审批销售人员将销售协议和合同提交给上级领导进行审批，包含合同金额、内容的合法性、风险评估等方面的审查。2.1.6签署经过上级领导审批通过后，销售人员与客户进行正式签署。2.1.7归档销售人员将签署的销售协议和合同进行归档，并妥当保管。2.2销售协议和合同内容销售协议和合同应包含以下内容：2.2.1合同标识每份销售协议和合同应有固定的标识，包含合同编号、签署日期等。2.2.2合同主体和签约方明确销售协议和合同的主体和签约方，确保法律关系的明确性。2.2.3产品或服务的描述认真描述销售的产品或供应的服务，包含规格、数量、质量标准等。2.2.4价格和支出方式明确销售产品的价格和支出方式，确保双方的权益。2.2.5交付和验收标准明确产品的交付时间和验收标准，确保产品定时交付并符合质量要求。2.2.6违约责任和争议解决明确销售协议和合同中的违约责任和争议解决方式，确保合同的履行和争议的解决。2.2.7其他条款依据实际情况，可以包含其他合同条款如保密条款、知识产权条款等。2.3更改和解除销售协议和合同2.3.1更改双方协商全都的情况下，可以对销售协议和合同进行更改，更改需经过书面形式确认并存档。2.3.2解除以下情况下，销售协议和合同可以解除：一方严重违反合同义务；显现不行抗力等无法履行的情况。解除销售协议和合同需经过书面形式确认并存档。三、销售协议和合同的执行3.1执行责任销售人员应当严格依照销售协议和合同的要求执行，并负责与客户的协调沟通。3.2供货与交付销售人员应依照协议和合同的商定供应产品或服务，并确保定时交付和符合质量要求。3.3收款和结算销售人员应与客户依照合同商定及时完成收款和结算工作，并妥当保管相关票据和凭证。3.4更改和解决争议如需更改销售协议和合同内容，销售人员应与客户协商全都，并依照协议和合同商定进行更改；如发生争议，应依照合同商定的方式进行解决。四、销售协议和合同管理4.1归档管理销售人员应将签署的销售协议和合同依照规定进行归档，并妥当保管，以备查阅和审计。4.2监督检查上级领导有权对销售协议和合同的执行情况进行监督检查，及时发现问题并提出改进措施。4.3信息统计和分析销售人员应及时统计和分析销售协议和合同的信息，包含销售额、签约率、履约率等指标，为订立销售政策和策略供应参考依据。4.4培训和考核企业应定期组织销售人员进行销售协议和合同管理方面的培训，加强其业务本领和法律意识。并依据销售协议和合同管理的绩效指标进行绩效考核。五、附则5.