门诊患者专科转诊制度

门诊患者专科转诊制度1.背景和目的为了更好地协调医院内部不同科室之间的工作，提高门诊患者的就医效率和质量，减轻患者的医疗负担，特订立本门诊患者专科转诊制度。旨在规范门诊患者的专科转诊流程，确保患者能够及时、有效地获得需要的专科医疗资源。2.适用范围本制度适用于本医院门诊患者的专科转诊过程，涉及到患者的曾就诊科室、转诊目标科室、医生、病历料子等。3.专科转诊流程3.1患者转诊推断3.1.1由门诊医生依据患者病情推断是否需要专科转诊。3.1.2假如患者需要专科医生的进一步诊治、检查、手术等，门诊医生应当及时为患者办理转诊手续。3.1.3对于需要转诊的患者，门诊医生应填写转诊申请表，并告知患者转诊的科室及相关注意事项。3.2转诊申请审核3.2.1转诊申请一经提交，由医院的转诊管理部门进行审核。3.2.2转诊管理部门应对转诊申请进行及时审核，审核内容包含申请表的完整性、患者病情的紧急性和转诊的合理性。3.2.3审核通过的转诊申请将会被转发给目标科室。3.3目标科室接收3.3.1目标科室收到转诊申请后，应及时布置患者的预约时间和相关检查、治疗计划。3.3.2目标科室应在1个工作日内将转诊结果（包含预约时间和相关事项）通知转诊管理部门，并要求患者依照预约时间前往。3.3.3转诊管理部门应将转诊结果及时通知原门诊科室，并告知患者转诊的相关信息。3.4原门诊科室帮助工作3.4.1原门诊科室应依据专科医生的要求供应患者病历的复印件、检查报告、影像资料等相关料子。3.4.2原门诊科室应乐观搭配目标科室进行转诊过程中可能涉及的医疗协作工作。3.5目标科室治疗3.5.1目标科室将依照预约时间布置患者的治疗。3.5.2目标科室应对患者进行专业细致的诊治，确保患者的就医需求得到满足。3.5.3目标科室应将转诊结果及治疗方案及时通知转诊管理部门，转诊管理部门将及时通知原门诊科室。3.6转诊后的随访工作3.6.1转诊管理部门应进行转诊后的患者随访工作，及时了解患者的治疗效果和就医体验。3.6.2随访内容重要包含患者对治疗效果的评价、对医院服务的满意度、治疗过程中的问题和建议等。3.6.3随访结果将用于医院的质量信息反馈和服务改进。4.相关责任和要求4.1门诊医生责任和要求4.1.1门诊医生应严格依照转诊制度的规定规范转诊流程，确保患者得到适当的专科医疗服务。4.1.2门诊医生应填写转诊申请表格，并向患者解释转诊的目的、流程和注意事项。4.2转诊管理部门责任和要求4.2.1转诊管理部门负责审核转诊申请，确保转诊的合理性和及时性。4.2.2转诊管理部门应及时将转诊结果通知门诊科室和目标科室，确保患者能够定时到达目标科室就诊。4.3目标科室责任和要求4.3.1目标科室应依照患者的预约时间布置就诊，并供应专业、高质量的医疗服务。4.3.2目标科室应将转诊结果及病历资料、检查报告等相关资料归档，方便将来随访和案例分析。4.4原门诊科室责任和要求4.4.1原门诊科室应搭配目标科室的要求，供应患者病历、检查报告等相关料子。4.4.2原门诊科室应帮助目标科室进行转诊过程中可能涉及的医疗协作工作。5.附则本制度自实施之日起生效，如有需要修改或增补的事项，经医院相关部门审核通过后方可实施。本制度全部内容由医院相关部门负责解释。以