网络安全服务提供商数据泄露免责条款协议

网络安全服务提供商数据泄露免责条款协议合同编号：__________甲方（网络安全服务需求方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方电子邮箱：乙方（网络安全服务提供商）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方电子邮箱：一、总则1.协议背景鉴于甲方需要网络安全服务，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，达成本协议。2.协议目的本协议旨在明确双方在网络安全服务中的权利和义务，特别是关于数据泄露免责的相关条款，以保障双方的合法权益。3.定义与解释（1）“数据”指甲方委托乙方处理的各类信息，包括但不限于个人信息、商业秘密等。（2）“数据泄露”指数据被未经授权的访问、使用、披露或丢失。（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。二、服务内容与范围1.服务描述乙方将为甲方提供以下网络安全服务：（1）网络安全风险评估，包括对甲方网络系统的漏洞扫描和安全评估。（2）安全策略制定，根据评估结果为甲方制定相应的安全策略。（3）安全培训，为甲方员工提供网络安全知识培训。2.服务范围乙方的服务范围涵盖甲方的以下系统和设备：（1）甲方的企业内部网络系统。（2）甲方的办公设备，如电脑、服务器等。3.服务期限本服务的期限自[开始日期]至[结束日期]。三、数据安全与保护1.数据安全措施乙方应采取以下数据安全措施：（1）建立完善的访问控制机制，保证授权人员能够访问数据。（2）定期对数据进行备份，以防止数据丢失。（3）安装和更新防病毒软件，防止病毒和恶意软件的攻击。2.数据分类与管理乙方应按照以下方式对数据进行分类和管理：（1）将数据分为敏感数据和非敏感数据，并采取不同的保护措施。（2）建立数据管理制度，明确数据的收集、存储、使用和销毁流程。3.数据访问与使用限制乙方对数据的访问和使用应受到以下限制：（1）只能在为甲方提供服务的必要范围内访问和使用数据。（2）不得将数据用于其他任何目的，除非得到甲方的书面授权。四、数据泄露的定义与认定1.数据泄露的定义数据泄露是指数据的保密性、完整性或可用性受到损害，导致数据被未经授权的第三方获取、使用、披露或修改。2.数据泄露的认定标准以下情况将被认定为数据泄露：（1）数据在传输过程中被截获或窃取。（2）存储数据的系统被非法入侵，导致数据被访问或窃取。（3）数据被乙方员工或合作伙伴未经授权地披露或使用。3.数据泄露的通知义务一旦发生数据泄露事件，乙方应在[规定时间]内通知甲方，并提供以下信息：（1）数据泄露的发生时间、地点和方式。（2）泄露的数据类型和数量。（3）已经采取的应急措施和后续处理计划。五、免责情形1.不可抗力如因不可抗力事件导致数据泄露，乙方不承担责任。但乙方应在不可抗力事件发生后及时通知甲方，并采取一切可能的措施减轻不可抗力事件对甲方造成的损失。2.第三方行为如果数据泄露是由第三方的行为引起的，且乙方已经采取了合理的安全措施，乙方不承担责任。但乙方应协助甲方追究第三方的责任。3.用户自身原因如果数据泄露是由于甲方自身的原因引起的，如甲方员工的疏忽或违规操作，乙方不承担责任。六、责任限制1.经济赔偿责任限制在任何情况下，乙方对甲方的经济赔偿责任不超过本协议约定的服务费用的[X]倍。2.其他责任限制除经济赔偿责任外，乙方对甲方的其他责任，如名誉损失、间接损失等，也应受到一定的限制。具体限制方式双方将根据实际情况进行协商。七、保密条款1.保密信息的定义保密信息包括但不限于甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.保密义务乙方应采取合理的保密措施，保证保密信息不被泄露。乙方不得将保密信息用于本协议以外的任何目的，除非得到甲方的书面授权。3.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。八、协议的变更与终止1.协议的变更本协议的任何变更须经双方书面协商一致，并签署相关的变更协议。2.协议的终止条件出现以下情况之一，本协议将终止：（1）双方协商一致终止本协议。（2）乙方未能按照本协议的约定提供服务，经甲方书面通知后仍未改正的，甲方有权终止本协议。（3）甲方未按照本协议的约定支付服务费用，经乙方书面通知后仍未支付的，乙方有权终止本协议。3.终止后的事项本协议终止后，双方应按照以下方式处理相关事项：（1）乙方应将甲方提供的所有数据和资料归还甲方，或者按照甲方的要求进行销毁。（2）双方应结清所有未支付的款项。九、违约责任1.违约行为的认定双方如有以下行为之一，将被认定为违约：（1）未按照本协议的约定履行义务。（2）违反本协议的任何条款。2.违约责任的承担方式违约方应承担以下违约责任：（1）采取补救措施，弥补对方的损失。（2）支付违约金，违约金的金额为本协议约定的服务费用的[X]%。（3）如违约行为给对方造成了其他损失，违约方还应承担相应的赔偿责任。3.违约金的计算与支付违约金的计算方式为：本协议约定的服务费用×[X]%。违约方应在收到对方的违约通知后[X]日内支付违约金。十、争议解决1.争议的解决方式双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择如双方在本协议中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定进行仲裁。如未约定仲裁条款，则应通过诉讼解决争议。3.管辖法院或仲裁机构如通过诉讼解决争议，管辖法院为甲方所在地的人民法院。如通过仲裁解决争议，仲裁机构为[仲裁机构名称]。十一、法律适用1.适用法律的选择本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律适用地]的法律。2.法律冲突的解决如本协议的某些条款与适用法律存在冲突，应以适用法律的规定为准。但双方应尽可能协商解决冲突，以保证本协议的其他条款能够继续履行。十二、其他条款1.通知与送达双方之间的任何通知或文件应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于邮寄、传真、邮件等。通知或文件的送达日期以对方收到之日为准。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于网络安全服务的完整协议，取代之前双方之间的任何口头或书面协议。3.可分割性如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本协议其他条款的效力。双方应尽力协商修改该无效或不可执行的条款，使其符合双方的原意和本协议的目的。十三、附录1.相关法律法规清单（列出与网络安全和数据保护相关的法律法规）2.服务提供商的资质证明文件（提供乙方的相关资质证明文件，如营业执照、行业认证等）十四、协议生效1.协议生效的条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.协议生效的日期[具体日期]甲方（盖章）：____