物联网智能家居系统安装服务协议

物联网智能家居系统安装服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________地址：________________乙方（受托方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________地址：________________一、定义及术语1.1本协议中的“物联网智能家居系统”指由甲方提供的，乙方负责安装的智能家居系统，包括但不限于智能门锁、智能照明、智能安防等设备。1.2“安装服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的物联网智能家居系统的安装、调试、维护等服务。二、服务内容2.1乙方应按照甲方提供的物联网智能家居系统设计方案，为甲方提供安装服务。2.2乙方应保证所提供的安装服务符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方的要求。2.3乙方应提供安装服务所需的一切必要设备、工具和材料。2.4乙方应在安装过程中，对甲方人员进行培训，保证甲方人员能够熟练使用物联网智能家居系统。三、服务期限3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____个月。3.2乙方应在协议有效期内完成物联网智能家居系统的安装工作。3.3如甲方要求提前完成安装，乙方应尽力配合，但双方需协商一致，并书面确认。四、费用及支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付安装服务费用：（1）预付款：在本协议生效后____个工作日内，甲方支付给乙方人民币____元作为预付款。（2）进度款：乙方按照安装进度分阶段向甲方提供发票，甲方在收到发票后____个工作日内支付相应进度款。（3）尾款：在安装工作完成后，甲方支付剩余的尾款。4.2乙方应按照甲方的要求提供正规发票。4.3甲方逾期支付费用的，每逾期一日，应向乙方支付应付金额的____%作为滞纳金。五、质量保证5.1乙方应保证安装服务的质量，对安装过程中出现的质量问题，乙方应负责修复。5.2乙方应在安装完成后提供____个月的质保期，质保期内如因乙方原因导致系统出现故障，乙方应免费进行维修。5.3乙方应定期对甲方人员进行回访，了解系统使用情况，提供必要的技术支持和服务。六、售后服务6.1乙方应在物联网智能家居系统安装完成后，向甲方提供完善的售后服务，包括但不限于系统使用指导、故障排查和维修等。6.2乙方应在接到甲方故障反馈后的____小时内响应，并根据故障性质，及时派出技术人员进行维修。6.3乙方应提供24小时客服，保证甲方在遇到问题时能够及时得到帮助。6.4乙方应定期对已安装的物联网智能家居系统进行免费检测和维护，保证系统正常运行。七、保密与知识产权7.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。7.2乙方在安装过程中所使用的知识产权，如专利、商标、著作权等，应保证其合法性，不得侵犯他人的知识产权。7.3甲方拥有物联网智能家居系统的使用权，未经乙方书面同意，甲方不得将其转让、出租或以其他方式提供给第三方使用。八、违约责任8.1双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。8.2若乙方未能按照约定时间、质量完成安装服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。8.3若甲方未能按照约定支付费用，乙方有权暂停安装服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的____%。九、争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。9.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。十、其他约定10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至服务期限届满之日终止。10.4本协议的修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字（或盖章）确认后生效。十一、保险与安全11.1乙方应保证在安装过程中采取适当的安全措施，保障甲方人员和财产安全。11.2乙方应为安装过程中的工作人员投保人身意外伤害保险，保证工作人员在安装过程中发生意外伤害时能够得到及时赔偿。11.3乙方应保证安装过程中的施工质量，如因乙方原因造成甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。十二、环境保护12.1乙方在安装过程中应遵守国家有关环境保护的法律法规，采取有效措施减少对环境的影响。12.2乙方应妥善处理安装过程中产生的废弃物，保证不污染环境。12.3乙方应在安装完成后，对施工现场进行清理，保证环境整洁。十三、人员管理13.1乙方应保证其工作人员具备相应的专业技能和资格，能够胜任安装工作。13.2乙方应对其工作人员进行严格管理，保证其在安装过程中遵守甲方场所的规章制度。13.3乙方应定期对工作人员进行培训，提高其专业素质和服务水平。十四、合同变更与解除14.1双方同意，本协议的任何变更或解除均应以书面形式作出，并由双方签字（或盖章）确认。14.2在以下情况下，甲方有权单方面解除本协议：（1）乙方未按照约定时间、质量完成安装服务。（2）乙方违反本协议的保密条款。（3）乙方发生重大违约行为，严重影响甲方利益。14.3在以下情况下，乙方有权单方面解除本协议：（1）甲方未按照约定支付费用。（2）甲方提供的信息不真实，导致乙方无法正常履行安装服务。十五、附则15.1本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。15.2本协议的签订地为中华人民共和国____市。15.3本