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文档简介

网络行业网络安全保护协议合同编号:__________甲方(单位名称):____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________乙方(单位名称):____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________一、总则1.协议背景信息技术的迅速发展,网络安全问题日益凸显。为了加强网络行业的网络安全保护,保障各方的合法权益,根据相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议。2.协议目的本协议的目的在于明确双方在网络安全保护方面的权利和义务,建立健全的网络安全保障体系,防范和应对网络安全风险,保证网络信息的安全和稳定。3.适用范围本协议适用于甲乙双方在网络运营、信息服务、数据处理等方面的网络安全保护活动。二、定义与解释1.相关术语定义(1)“网络安全”是指通过采取必要措施,防范对网络的攻击、侵入、干扰、破坏和非法使用以及意外,使网络处于稳定可靠运行的状态,以及保障网络数据的完整性、保密性、可用性的能力。(2)“信息系统”是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。(3)“数据”是指任何以电子或者其他方式对信息的记录。2.解释规则本协议中的条款应按照其通常含义进行解释。如对某一条款的含义存在争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,按照相关法律法规的规定进行解释。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供网络安全保护服务,并对乙方的服务进行监督和检查。(2)甲方应按照国家法律法规和相关标准的要求,建立健全自身的网络安全管理制度,落实网络安全保护责任。(3)甲方应向乙方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供网络安全相关的信息、数据和资源等。(4)甲方应及时向乙方报告网络安全事件,并按照乙方的要求采取相应的处置措施。2.乙方权利与义务(1)乙方有权根据本协议的约定,向甲方收取网络安全保护服务费用。(2)乙方应按照国家法律法规和相关标准的要求,为甲方提供专业的网络安全保护服务,包括但不限于安全管理制度建设、技术防护措施实施、应急响应机制建立等。(3)乙方应定期对甲方的网络安全状况进行评估和监测,及时发觉并解决存在的安全隐患。(4)乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私,不得泄露甲方的网络安全相关信息。四、网络安全保障措施1.安全管理制度(1)甲方应建立完善的网络安全管理制度,包括但不限于人员管理、设备管理、访问控制、安全审计等方面的制度。(2)乙方应协助甲方制定和完善网络安全管理制度,并对甲方的制度执行情况进行监督和检查。(3)双方应定期对网络安全管理制度进行评估和修订,保证制度的有效性和适应性。2.技术防护措施(1)甲方应采取必要的技术防护措施,保障网络信息系统的安全,包括但不限于安装防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等。(2)乙方应根据甲方的需求和实际情况,为甲方提供技术防护方案,并负责方案的实施和维护。(3)双方应定期对技术防护措施进行检测和评估,及时发觉并解决存在的技术问题。3.应急响应机制(1)甲方应制定网络安全事件应急预案,明确应急处置流程和责任分工。(2)乙方应协助甲方制定应急预案,并为甲方提供应急响应服务,包括但不限于事件监测、预警、处置和恢复等。(3)双方应定期进行应急演练,提高应对网络安全事件的能力。五、信息安全与数据保护1.信息收集与使用(1)甲方在收集、使用用户信息时,应遵循合法、正当、必要的原则,并按照法律法规的要求取得用户的同意。(2)乙方应协助甲方制定信息收集和使用的规则,保证甲方的信息收集和使用行为符合法律法规的要求。(3)双方应采取必要的措施,保障用户信息的安全,防止信息泄露、篡改和滥用。2.数据存储与加密(1)甲方应按照国家法律法规和相关标准的要求,对数据进行分类存储,并采取相应的安全防护措施。(2)乙方应根据甲方的需求,为甲方提供数据存储和加密方案,并负责方案的实施和维护。(3)双方应定期对数据存储和加密情况进行检查和评估,保证数据的安全性和完整性。3.数据备份与恢复(1)甲方应制定数据备份与恢复计划,定期对重要数据进行备份,并保证备份数据的可用性和完整性。(2)乙方应协助甲方制定数据备份与恢复方案,并为甲方提供数据备份与恢复服务。(3)双方应定期进行数据恢复演练,保证在发生数据丢失或损坏等情况时,能够及时恢复数据。六、风险评估与监测1.风险评估流程(1)双方应共同制定风险评估计划,明确评估的目标、范围、方法和时间安排。(2)乙方应按照风险评估计划,对甲方的网络信息系统进行风险评估,识别可能存在的安全风险。(3)乙方应根据风险评估结果,编制风险评估报告,提出相应的风险控制措施和建议。(4)甲方应认真研究风险评估报告,及时采取风险控制措施,降低网络安全风险。2.监测频率与内容(1)乙方应定期对甲方的网络信息系统进行监测,监测频率根据甲方的网络安全需求和实际情况确定。(2)监测内容包括但不限于网络流量监测、系统漏洞监测、恶意软件监测等。(3)乙方应及时向甲方报告监测结果,发觉异常情况应及时通知甲方,并协助甲方进行处理。3.异常情况处理(1)双方应建立异常情况处理机制,明确异常情况的定义、报告流程和处理措施。(2)当发觉异常情况时,乙方应立即进行调查和分析,确定异常情况的原因和影响范围。(3)甲方应根据乙方的建议,采取相应的处理措施,及时消除异常情况,恢复网络信息系统的正常运行。(4)双方应对异常情况的处理过程和结果进行记录和总结,以便今后参考和改进。七、安全培训与教育1.培训计划与内容(1)双方应共同制定安全培训计划,明确培训的目标、对象、内容和时间安排。(2)培训内容包括但不限于网络安全法律法规、网络安全基础知识、网络安全技术、应急响应等方面的知识和技能。(3)乙方应根据培训计划,组织专业人员进行培训授课,并提供相关的培训资料和教材。2.培训对象与方式(1)培训对象包括甲方的管理人员、技术人员和普通员工等。(2)培训方式可以采用线上培训、线下培训、现场指导等多种方式,根据实际情况进行选择。3.培训效果评估(1)乙方应在培训结束后,对培训效果进行评估,评估方式可以采用考试、考核、问卷调查等多种方式。(2)甲方应积极配合乙方的培训效果评估工作,及时反馈培训效果的意见和建议。(3)双方应根据培训效果评估结果,及时调整和改进培训计划和内容,提高培训的质量和效果。八、协议变更与终止1.变更条件与程序(1)本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。(2)如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行或需要变更,双方应根据法律法规的规定和实际情况进行协商,寻求合理的解决方案。2.终止情形与处理(1)本协议在以下情形下终止:双方协商一致终止本协议;本协议约定的履行期限届满;一方违反本协议的约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正,另一方有权终止本协议;因法律法规的规定或其他不可抗力因素导致本协议无法继续履行,双方协商一致终止本协议。(2)本协议终止后,双方应按照法律法规的规定和本协议的约定,妥善处理相关事宜,包括但不限于数据的处理、费用的结算等。九、违约责任1.违约行为界定(1)双方均应严格履行本协议的约定,如一方违反本协议的约定,构成违约行为。(2)违约行为包括但不限于未按照约定提供服务、未按照约定支付费用、泄露对方商业秘密或个人隐私等。2.违约责任承担方式(1)如一方违约,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的损失。(2)违约金的数额根据违约行为的性质和严重程度确定,具体数额由双方协商确定或按照法律法规的规定执行。(3)如违约行为给对方造成的损失超过违约金的数额,违约方还应继续赔偿对方的损失。3.赔偿范围与计算(1)赔偿范围包括对方因违约行为遭受的直接损失和间接损失,包括但不限于财产损失、利润损失、名誉损失等。(2)损失的计算方法按照法律法规的规定和实际情况进行确定,如无法确定,双方可以协商确定或由有资质的第三方机构进行评估。十、争议解决1.协商解决(1)双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。(2)协商应在一方提出书面协商请求后立即开始,双方应在合理的时间内进行协商,并努力达成一致意见。2.仲裁或诉讼选择(1)如协商不成,双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。(2)或者,双方也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼,通过司法途径解决争议。3.管辖法院或仲裁机构(1)如选择仲裁,仲裁机构为[仲裁机构名称],仲裁地点为[仲裁地点]。(2)如选择诉讼,管辖法院为[有管辖权的人民法院名称],诉讼地点为[诉讼地点]。十一、保密条款1.保密信息范围(1)双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私以及其他敏感信息,均属于保密信息。(2)保密信息的范围包括但不限于双方的业务信息、技术方案、客户资料、财务信息等。2.保密期限(1)本协议的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。(2)在保密期限届满后,双方仍应对对方的保密信息承担保密义务,直至该保密信息已为公众所知悉。3.泄密责任(1)双方应采取必要的措施,保证保密信息的安全,防止保密信息的泄露。(2)如一方违反本保密条款的约定,泄露对方的保密信息,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的损失。(3)违约金的数额根据泄密行为的性质和严重程度确定,具体数额由双方协商确定或按照法律法规的规定执行。(4)如泄密行为给对方造成的损失超过违约金的数额,泄密方还应继续赔偿对方的损失。十二、通知与送达1.通知方式与要求(1)双方之间的任何通知或通讯应以书面形式通过以下方式送达:专人送达;挂号信或特快专递;传真或邮件。(2)通知或通讯的送达日期以以下方式确定:专人送达的,以对方签收之日为准;挂号信或特快专递的,以邮戳日期为准;传真或邮件的,以发送之日为准,但发送方应保留发送记录。2.送达时间与确认(1)双方应在本协议中明确各自的送达地址和联系方式,如一方变更送达地址或联系方式,应及时书面通知对方。(2)如因一方未及时通知对方变更后的送达地址或联系方式,导致通知或通讯无法送达的,由该方承担相应的法律后果。十三、附则1.协议生效条件本协议自双方签字(盖章)之日起生效。2.协议

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