2025年家政服务协调协议

2025年家政服务协调协议合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）名称：____________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：____________________

鉴于甲方需聘请乙方提供家政服务，双方本着平等、自愿、互利的原则，经友好协商，特订立本家政服务协调协议，以资共同遵守。

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间家政服务的权利、义务及责任，确保家政服务工作的顺利进行，保障甲乙双方的合法权益。

二、签订背景

甲方因家庭生活需求，决定聘请乙方提供家政服务。乙方同意按照甲方要求，提供家政服务，双方经协商一致，签订本协议。

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至____年____月____日止。合同期满后，如双方无异议，可续签本协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方要求，提供以下家政服务：

a.家庭清洁；

b.洗涤衣物；

c.烹饪；

d.护理老人、儿童或病人；

e.管理家居用品；

f.其他甲方合理要求的家务服务。

二、服务质量标准

2.1乙方提供的家政服务应满足以下质量标准：

a.服务态度友好，尊重甲方家庭成员；

b.工作认真负责，确保服务质量；

c.遵守国家相关法律法规和行业规范；

d.保持工作环境整洁，不得损坏甲方财产。

三、价格支付

3.1家政服务费用按以下方式支付：

a.乙方每月提供一次服务，服务费用为人民币____元；

b.甲方应于每月服务结束后____个工作日内支付乙方当月服务费用；

c.如遇乙方加班或额外服务，双方另行协商确定费用。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五、违约责任

5.1如乙方违反本协议约定，甲方有权要求乙方承担以下违约责任：

a.乙方未按时提供家政服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为当月服务费用的____倍；

b.乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到约定的质量标准；

c.乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方赔偿损失。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

七、其他

7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充；

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

八、附件

8.1本协议附件包括但不限于以下内容：

a.家政服务人员信息；

b.服务时间表；

c.服务费用明细表。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1权利：

a.甲方有权要求乙方按照约定提供家政服务，确保服务质量符合本协议规定；

b.甲方有权对乙方的工作表现进行监督，并提出合理改进意见；

c.甲方有权在乙方违反本协议约定时，要求乙方承担相应的违约责任；

d.甲方有权在合同期满或提前终止合同的情况下，要求乙方退还部分或全部服务费用。

1.2义务：

a.甲方应按照约定支付乙方家政服务费用，确保按时足额支付；

b.甲方应提供乙方必要的工作条件，如工作场所、工具等；

c.甲方应尊重乙方的人格尊严，不得对乙方进行人身攻击或侮辱；

d.甲方应协助乙方解决工作中遇到的问题，提供必要的帮助。

二、乙方权利与义务

2.1权利：

a.乙方有权要求甲方按照约定支付家政服务费用；

b.乙方有权要求甲方提供必要的工作条件，确保工作顺利进行；

c.乙方有权要求甲方尊重其人格尊严，不得对其进行人身攻击或侮辱；

d.乙方有权在甲方违反本协议约定时，要求甲方承担相应的违约责任。

2.2义务：

a.乙方应按照约定提供家政服务，确保服务质量符合本协议规定；

b.乙方应遵守国家相关法律法规和行业规范，不得从事违法活动；

c.乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方；

d.乙方应接受甲方监督，对甲方提出的合理改进意见予以采纳。

三、合同执行过程中的合作方式

3.1双方应保持良好的沟通，及时解决工作中出现的问题；

3.2甲方应在每月服务结束后，对乙方的工作进行评价，并提出改进意见；

3.3乙方应定期向甲方报告工作情况，包括服务时间、服务内容、服务效果等；

3.4双方应共同协商解决合同执行过程中出现的争议，确保合同目标的实现；

3.5如遇特殊情况，双方应相互理解，协商调整工作计划。

四、合同变更与终止

4.1双方协商一致，可对本协议进行变更；

4.2在合同有效期内，如甲方因特殊原因需提前终止合同，应提前____个工作日通知乙方；

4.3如乙方因特殊原因需提前终止合同，应提前____个工作日通知甲方；

4.4合同终止后，双方应按照约定处理剩余服务费用及双方财产。

五、合同解除与赔偿

5.1如一方违反本协议约定，另一方有权解除合同，并要求对方承担相应的赔偿责任；

5.2双方在合同解除后，应按照约定处理剩余服务费用及双方财产。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

1.2合同期满后，如双方均无异议，可协商续签本协议，续签期限由双方另行约定。

二、合同变更

2.1双方在合同履行过程中，如需变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面变更协议后，变更内容生效。

2.2任何一方不得单方面变更本协议内容，否则变更部分无效。

三、合同终止条件

3.1本协议因下列原因终止：

a.合同期限届满，双方未续签；

b.双方协商一致解除合同；

c.因不可抗力导致合同无法履行；

d.一方违约，另一方根据本协议约定解除合同；

e.法律法规或政策变更，导致合同无法继续履行。

四、合同解除

4.1在以下情况下，任何一方有权解除合同：

a.对方严重违约，经催告后仍未改正；

b.因不可抗力导致合同无法履行；

c.经双方协商一致解除合同。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

六、法律适用和管辖法院

6.1本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方约定，对于因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，均提交至合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：指平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。在本协议中，指甲方与乙方之间关于家政服务权利义务的约定。

2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，导致合同无法履行。

3.违约责任：指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，应当承担的法律责任。

4.争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

5.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求法院对争议事项作出裁判的活动。

6.管辖法院：指对某一案件有管辖权的人民法院，即有权对案件进行审判的法院。

7.法律适用：指在处理案件时，法院根据案件性质和法律规定，选择适用的法律条文。

8.法律约束力：指法律规定对人们行为的强制性和约束力，违反法律规定将承担相应的法律责任。

9.保密义务：指合同当事人对对方商业秘密、技术秘密等负有保守秘密的义务。

10.合同解除：指合同在尚未履行完毕的情况下，因法定事由或双方协商一致而终止合同效力。

11.合同终止：指合同因期满、履行完毕、双方协商一致或其他法定原因而结束合同关系。

12.友好协商：指合同双方在平等、自愿的基础上，通过友好谈判解决争议的方式。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：家政服务人员的工作态度和服务质量不符合预期。

注意事项：定期对服务人员进行评估，收集甲方的反馈意见。

解决办法：

a.与服务人员沟通，了解其工作态度和技能提升需求；

b.对服务人员进行再培训，提高其服务质量；

c.如服务人员多次出现服务问题，可考虑更换服务人员。

2.问题：甲方支付服务费用不及时。

注意事项：明确支付方式和时间，并在协议中注明逾期支付的处理方式。

解决办法：

a.提醒甲方按时支付服务费用；

b.对于逾期支付，可适当收取滞纳金；

c.如甲方长期拖欠费用，可考虑终止合同。

3.问题：家政服务人员泄露甲方家庭秘密。

注意事项：在协议中明确保密条款，并要求服务人员签署保密协议。

解决办法：

a.对泄露秘密的服务人员采取法律手段，如诉讼；

b.加强对服务人员的背景调查，确保其信誉；

c.提醒服务人员遵守保密义务，对泄露秘密行为进行处罚。

4.问题：服务内容与甲方需求不符。

注意事项：在协议中详细列明服务内容和标准，确保双方对服务有明确的理解。

解决办法：

a.双方重新协商服务内容，达成一致；

b.如服务内容确实不符合甲方需求，可要求乙方进行整改或提供相应赔偿；

c.如乙方无法满足甲方需求，甲方有权解除合同。

5.问题：合同执行过程中发生意外伤害。

注意事项：在协议中明确意外伤害的处理方式和责任划分。

解决办法：

a.如发生意外伤害，及时就医并保留相关医疗证明；

b.根据事故原因和责任划分，确定赔偿责任；

c.如乙方责任，乙方应承担医疗费用和相关赔偿。

6.问题：合同终止后，甲方财产或服务人员的权益保护。

注意事项：在协议中明确终止条件和服务人员的权益保障。

解决办法：

a.合同终止时，乙方应将甲方财产归还原主；

b.服务人员的合法权益应得到保障，包括工资结算和福利待遇；

c.如服务人员对合同终止有异议，可依法维权。

本合同/协议适用场景：

1.家庭雇佣家政服务人员：适用于个人或家庭需要聘请家政服务人员提供日常家务服务，如清洁、烹饪、照顾老人、儿童等。

2.企业或机构内部员工家庭：适用于企业或机构内部员工的家庭，需要聘请家政服务人员协助处理家庭事务。

3.物业管理服务：适用于物业管理公司或物业管理部门，为业主提供家政服务协调和管理工作。

4.家政服务公司业务：适用于家政服务公司为顾客提供家政服务，与客户签订服务协议。

5.长期照护服务：适用于需要长期照护的老人、病人或特殊需求人群，提供专业的家政服务。

6.出国留学家庭：适用于出国留学的学生家庭，需要聘请家政服务人员照顾家庭事务。

7.租赁公寓管理：适用于租赁公寓的物业管理方，为租户提供家政服务协调和管理工作。

8.高端家政服务：适用于有特殊家政服务需求的家庭或个人，如专业护理、高级烹饪等。

9.社区养老服务：适用于社区养老服务机构，为老年人提供家政服务协调和管理工作。

10.家庭事务外包：适用于家庭事务繁重，需要将部分或全部家务服务外包给专业家政服务人员的家庭。

所需附件列表：

1.家政服务人员信息表：包括姓名、性别、年龄、工作经验、技能特长等。

2.服务时间表：详细列出每周或每月的服务时间安排。

3.服务费用明细表：详细列出各项服务内容及对应费用。

4.保密协议：服务人员签订的保密协议，承诺保护甲方家庭秘密。

5.服务质量评估表：甲方对家政服务人员进行的服务质量评估表。

6.医疗证明：如服务人员或甲方家庭成员发生意外伤害时，提供的医疗证明文件。

7.财产清单：合同终止时，双方确认的甲方财产清单。

8.服务人员权益保障协议：保障服务人员合法权益的协议文件。

9.合同变更协议：如合同内容发生变更时，双方签署的变更协议。

10.合同解除协议：如合同提前终止时，双方签署的解除协议。

11.意外伤害处理记录：如发生意外伤害时，记录处理过程的相关文件。

12.争议解决记录：记录双方协商或诉讼解