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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度医保电子转诊患者满意度调查合作协议本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.2合作双方法定代表人1.3合作双方地址1.4合作双方联系方式2.合作目的和原则2.1合作目的2.2合作原则3.合作内容3.1调查内容3.2调查方式3.3调查对象3.4调查时间4.资料提供4.1资料内容4.2资料提供方式4.3资料提供时间5.调查实施5.1调查实施单位5.2调查实施人员5.3调查实施流程6.调查结果6.1调查结果内容6.2调查结果提交时间6.3调查结果使用方式7.信息保密7.1信息保密范围7.2信息保密措施8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合作期限10.1合作期限起止时间10.2合作期限延长11.合作费用11.1合作费用总额11.2费用支付方式11.3费用支付时间12.合作终止12.1合作终止条件12.2合作终止程序12.3合作终止后事宜13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定事项补充14.合同生效与附件14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合作双方基本信息1.1合作双方名称甲方:医保中心乙方:调查公司1.2合作双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合作双方地址甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号1.4合作双方联系方式2.合作目的和原则2.1合作目的本合作协议旨在通过甲方提供的医保电子转诊患者数据,由乙方进行满意度调查,以提升医保电子转诊服务的质量和满意度。2.2合作原则2.2.1诚信原则:双方在合作过程中应遵循诚信原则,确保信息的真实性和准确性。2.2.2公平原则:双方应公平对待,遵守公平竞争原则,不得有欺诈、垄断等不正当行为。2.2.3保密原则:双方对合作过程中涉及到的商业秘密和患者隐私信息负有保密义务。3.合作内容3.1调查内容乙方将对甲方提供的医保电子转诊患者数据进行分析,设计满意度调查问卷,收集患者对转诊服务的评价。3.2调查方式乙方将采用线上问卷调查的方式,通过电子邮件、短信等方式邀请患者参与调查。3.3调查对象调查对象为甲方医保电子转诊服务的患者,包括但不限于住院患者、门诊患者等。3.4调查时间调查时间为2024年1月至2024年3月,具体时间安排由双方协商确定。4.资料提供4.1资料内容(1)医保电子转诊患者名单;(2)患者基本信息;(3)转诊服务记录;(4)其他与满意度调查相关的资料。4.2资料提供方式甲方应将资料以电子文档形式提供,并通过电子邮件发送给乙方。4.3资料提供时间甲方应在2024年1月15日前将所有资料提供完毕。5.调查实施5.1调查实施单位乙方负责调查实施工作。5.2调查实施人员乙方应指定专人负责调查实施工作,并确保其具备相关资质和经验。5.3调查实施流程(1)乙方根据甲方提供的资料设计调查问卷;(2)乙方通过电子邮件、短信等方式邀请患者参与调查;(3)患者填写问卷,并提交问卷结果;(4)乙方对问卷结果进行统计分析,形成调查报告。6.调查结果6.1调查结果内容(1)患者对转诊服务的满意度评价;(2)患者对转诊服务各环节的评价;(3)患者对改进转诊服务的建议。6.2调查结果提交时间乙方应在2024年4月30日前将调查报告提交给甲方。6.3调查结果使用方式甲方将根据调查结果对医保电子转诊服务进行改进,并定期向乙方反馈改进情况。8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未在约定时间内提供完整资料,导致乙方无法按时完成调查;8.1.2乙方未在约定时间内完成调查并提交调查报告;8.1.3双方未按照约定保密信息;8.1.4任何一方违反合同条款,给对方造成经济损失。8.2违约责任承担8.2.1对于甲方未按时提供资料的违约情形,甲方应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的5%;8.2.2对于乙方未按时完成调查的违约情形,乙方应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的5%;8.2.3对于保密信息泄露的违约情形,违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失;8.2.4对于其他违约情形,违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构无10.合作期限10.1合作期限起止时间本合作协议自双方签字盖章之日起生效,合作期限为一年。10.2合作期限延长如双方有意继续合作,应在合作期限届满前一个月内书面通知对方,经双方协商一致,可延长合作期限。11.合作费用11.1合作费用总额本合作协议的费用总额为人民币万元整。11.2费用支付方式费用支付方式为分期支付,具体支付时间及金额如下:(1)合同签订后一周内,乙方支付甲方合同总金额的30%;(2)乙方完成调查并提交调查报告后一周内,乙方支付甲方合同总金额的50%;(3)甲方根据调查报告进行改进并反馈后一周内,乙方支付甲方合同总金额的20%。11.3费用支付时间具体支付时间按照上述费用支付方式执行。12.合作终止12.1合作终止条件12.1.1合作期限届满;12.1.2双方协商一致;12.1.3因不可抗力导致合作无法继续;12.1.4一方违约,经对方催告后仍未纠正。12.2合作终止程序(1)终止通知发出后,双方应立即停止履行合同义务;(2)双方应就终止后的事宜进行协商,包括但不限于资料交接、费用结算等;(3)协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3合作终止后事宜(1)乙方应将调查报告及相关资料交付甲方;(2)甲方应支付乙方已完成的调查费用;(3)双方应相互返还已支付的款项。13.其他约定13.1其他约定事项本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。13.2其他约定事项补充无14.合同生效与附件14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2024年X月X日起生效。14.3合同附件(1)合作费用明细表;(2)调查问卷设计稿;(3)其他与本合同相关的文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询方、技术服务方等。1.2第三方参与本合同,应经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,并在本合同中明确。2.1.1第三方因自身原因导致的违约责任;2.1.2第三方因疏忽或故意导致的损害赔偿;2.1.3第三方因违反保密义务导致的损失。2.3第三方的责任限额不得超过本合同总金额的%。3.第三方责权利3.1第三方的权利3.1.1第三方有权根据合作协议的内容,按照约定履行相应的职责;3.1.2第三方有权获得约定的报酬和费用。3.2第三方的义务3.2.1第三方应遵守本合同及合作协议的约定,履行相应的职责;3.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和患者隐私;3.2.3第三方应按照约定的时间和质量要求完成工作。3.3第三方的责任3.3.1第三方应承担因其违约行为或疏忽导致的损害赔偿责任;3.3.2第三方应承担因其违反保密义务导致的损失;3.3.3第三方应承担因其工作质量不符合约定而产生的责任。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方应直接向甲方报告工作进展和结果;4.1.2第三方与甲方之间的沟通和协调由甲方负责。4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方应直接向乙方报告工作进展和结果;4.2.2第三方与乙方之间的沟通和协调由乙方负责。4.3第三方与其他第三方的关系4.3.1第三方与其他第三方之间的合作关系,应另行签订合作协议,明确各方的权利义务;4.3.2第三方与其他第三方之间的争议,应按照合作协议的约定解决。5.第三方介入的额外条款及说明5.1第三方介入的申请5.1.1甲乙双方有意引入第三方参与本合同,应向对方提出书面申请;5.1.2第三方介入的申请应包括第三方的名称、职责、权利义务等内容。5.2第三方介入的审批5.2.1甲乙双方应在收到第三方介入申请后个工作日内,书面答复对方是否同意第三方介入;5.2.2如一方不同意第三方介入,应说明理由。5.3第三方介入后的合同变更5.3.1第三方介入后,甲乙双方应根据实际情况对本合同进行必要的变更,包括但不限于增加或删除条款、调整费用等;5.3.2合同变更应经甲乙双方和第三方书面同意,并签订补充协议。5.4第三方介入后的争议解决5.4.1第三方介入后,如发生争议,应通过协商解决;5.4.2协商不成的,任何一方均有权根据本合同约定或补充协议的约定,向合同签订地人民法院提起诉讼。6.第三方介入后的保密义务6.1第三方应遵守本合同的保密义务,对甲乙双方的商业秘密和患者隐私负有保密责任。6.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。7.第三方介入后的合同解除7.1第三方介入后,如发生本合同约定的解除情形,甲乙双方可协商一致解除本合同。7.2第三方介入后,如一方违约,对方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。8.第三方介入后的合同终止8.1第三方介入后,如合作期限届满,本合同自动终止。8.2第三方介入后,如合作期限未满,甲乙双方可协商一致终止本合同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合作费用明细表要求:详细列明合作期间各项费用的具体金额、支付时间、支付方式等。说明:此附件用于明确合作费用的构成,便于甲乙双方进行费用结算。2.调查问卷设计稿要求:包含问卷的背景、目的、结构、问题内容等。说明:此附件用于确保调查问卷的科学性和有效性,便于乙方进行满意度调查。3.第三方合作协议要求:明确第三方在合作中的权利、义务、责任、保密条款等。说明:此附件用于规范第三方在合作中的行为,保障甲乙双方的合法权益。4.合作期限延长协议要求:明确合作期限延长的具体时间、费用、双方的权利义务等。说明:此附件用于规范合作期限的延长事宜,确保合作的顺利进行。5.合作终止协议要求:明确合作终止的原因、程序、后续事宜处理等。说明:此附件用于规范合作终止的相关事宜,确保双方的权益得到保障。6.保密协议要求:明确各方的保密义务、保密范围、违约责任等。说明:此附件用于规范各方的保密行为,保护商业秘密和患者隐私。7.违约责任认定及处理协议要求:明确违约行为的种类、责任认定标准、处理方式等。说明:此附件用于规范违约行为的处理,确保合同的严肃性和执行力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1甲方未按时提供资料责任认定:甲方应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。示例:甲方未在2024年1月15日前提供完整资料,导致乙方无法按时完成调查。1.2乙方未按时完成调查责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。示例:乙方未在2024年4月30日前完成调查并提交调查报告。1.3第三方泄露保密信息责任认定:第三方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。示例:第三方在合作过程中泄露了甲乙双方的商业秘密。1.4任何一方违反保密义务责任认定:违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。示例:乙方未按照约定保密患者隐私信息。1.5一方违约,经对方催告后仍未纠正责任认定:违约方应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。示例:甲方违约后,乙方催告甲方纠正,但甲方未在规定期限内纠正。1.6不可抗力导致合作无法继续责任认定:双方互不追究违约责任,可根据实际情况协商解决后续事宜。示例:因自然灾害导致调查工作无法进行。全文完。二零二四年度医保电子转诊患者满意度调查合作协议1本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4联系方式2.合作目的与意义2.1调查目的2.2调查意义3.调查内容与方法3.1调查内容3.2调查方法3.3调查时间4.合作方责任与义务4.1合作方一4.1.1提供数据支持4.1.2配合调查实施4.1.3负责数据安全4.2合作方二4.2.1提供数据支持4.2.2配合调查实施4.2.3负责数据安全5.调查数据的使用与处理5.1数据使用范围5.2数据处理方式5.3数据保密与安全6.合作费用及支付方式6.1合作费用总额6.2费用支付方式6.3支付时间7.合作期限7.1合作起始时间7.2合作终止时间8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决方式10.合同变更与解除10.1变更条件10.2解除条件11.合同生效及终止11.1生效条件11.2终止条件12.合同附件12.1附件一:调查问卷12.2附件二:数据收集规范13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜,可另行协商补充13.2本合同一式两份,合作双方各执一份,具有同等法律效力14.签字盖章14.1合作方一签字盖章14.2合作方二签字盖章第一部分:合同如下:1.合作双方基本信息1.1合作方一名称:医保电子转诊平台1.2法定代表人:1.3注册地址:省市区路号1.5合作方二名称:调查公司1.6法定代表人:1.7注册地址:省市区路号2.合作目的与意义2.1调查目的:为了解二零二四年度医保电子转诊患者的满意度,为医保电子转诊平台提供改进服务和管理决策的依据。2.2调查意义:通过调查,提升医保电子转诊服务质量,提高患者满意度,促进医保电子转诊工作健康发展。3.调查内容与方法3.1调查内容:3.1.1医保电子转诊服务流程的便捷性;3.1.2医疗机构服务质量的满意度;3.1.3医保政策宣传的覆盖面;3.1.4医保电子转诊患者的需求与期望。3.2调查方法:3.2.1采用问卷调查法,针对医保电子转诊患者进行抽样调查;3.2.2调查问卷设计由合作方二负责,确保问卷的科学性和合理性;3.2.3合作方一负责组织调查问卷的发放与回收。4.合作方责任与义务4.1合作方一责任与义务:4.1.1提供医保电子转诊平台相关数据,包括患者基本信息、转诊记录等;4.1.2配合合作方二开展调查工作,确保调查数据的真实性和准确性;4.1.3对调查过程中涉及的患者信息保密,确保患者隐私权益。4.2合作方二责任与义务:4.2.1负责调查问卷的设计、制作和发放;4.2.2负责调查数据的收集、整理和分析;4.2.3向合作方一提交调查报告,并提出改进建议。5.调查数据的使用与处理5.1数据使用范围:调查数据仅用于本次合作目的,不得用于其他用途。5.2数据处理方式:合作方二对调查数据进行分析处理,确保数据的安全性和保密性。5.3数据保密与安全:合作双方均需遵守数据保密规定,未经对方同意,不得向任何第三方泄露调查数据。6.合作费用及支付方式6.1合作费用总额:人民币拾万元整(¥100,000.00)。6.2费用支付方式:6.2.1合作方二于收到合作方一提供的调查数据后十日内,提交调查报告;6.2.2合作方一于收到调查报告后十五日内,向合作方二支付全部合作费用;6.2.3支付方式为银行转账,具体账户信息由双方另行约定。7.合作期限7.1合作起始时间:自双方签字盖章之日起。7.2合作终止时间:调查报告提交并支付全部合作费用后,合作期限届满。8.违约责任8.1违约情形:8.1.1合作方一未按时提供数据支持,导致调查进度延误;8.1.2合作方二未按时提交调查报告,影响合作方一的工作安排;8.1.3任何一方泄露调查数据,造成不良后果;8.1.4任何一方未按照合同约定支付费用。8.2违约责任承担:8.2.1违约方应承担由此造成的直接经济损失;8.2.2违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的10%;8.2.3双方协商解决不成时,可依法向人民法院提起诉讼。9.争议解决方式9.1争议解决原则:9.1.1尊重事实,公正合理;9.1.2依法依规,公平协商。9.2争议解决方式:9.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;9.2.2协商不成的,任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。10.合同变更与解除10.1变更条件:10.1.1双方协商一致,对合同内容进行修改;10.1.2法律、法规、政策等发生变化,导致合同内容需调整。10.2解除条件:10.2.1合同约定的解除条件成就;10.2.2一方违约,经对方催告后在合理期限内仍未纠正;10.2.3出现不可抗力,导致合同无法履行。11.合同生效及终止11.1生效条件:11.1.1双方签字盖章;11.1.2合同内容符合法律法规要求;11.1.3合同已报送相关部门备案。11.2终止条件:11.2.1合同约定的期限届满;11.2.2合同解除;11.2.3合同被依法撤销。12.合同附件12.1附件一:调查问卷;12.2附件二:数据收集规范;12.3附件三:合作费用支付明细表;12.4附件四:争议解决协商记录。13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜,可另行协商补充;13.2本合同一式两份,合作双方各执一份,具有同等法律效力;13.3本合同自双方签字盖章之日起生效。14.签字盖章14.1合作方一签字盖章:____________________14.2合作方二签字盖章:____________________14.3签字日期:____________________14.4地点:____________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:15.1.1本合同中“第三方”是指除合作方一和合作方二之外,参与本合同执行或提供相关服务的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方可以是中介方、咨询机构、数据服务提供者、技术支持服务提供者等。15.2第三方介入原因:15.2.1为提高调查效率和准确性,合作方一或合作方二可引入第三方;15.2.2根据本合同执行的需要,经双方协商一致,可引入第三方。15.3第三方介入程序:15.3.1合作方一或合作方二应提前向对方通报引入第三方的意向;15.3.2双方协商确定第三方的职责、权利和责任;15.3.3第三方应签署保密协议,承诺对调查数据和相关信息保密;15.3.4第三方应遵守本合同的规定,并接受合作方一和合作方二的监督。16.第三方职责16.1.1提供专业调查服务,确保调查数据的质量;16.1.2配合合作方一和合作方二进行数据收集、整理和分析;16.1.3按时提交调查报告,并提出改进建议。17.第三方权利17.1第三方有权:17.1.1要求合作方一和合作方二提供必要的数据和资料;17.1.2要求合作方一和合作方二对其工作提供必要的协助;17.1.3在本合同规定范围内,使用合作方一和合作方二提供的数据和信息。18.第三方责任18.1.1对其提供的服务质量负责,确保调查数据的真实性和准确性;18.1.2对其工作中涉及的数据和信息保密,不得泄露;18.1.3因第三方原因导致调查数据存在问题,应承担相应的责任。19.第三方责任限额19.1第三方在本合同项下的责任限额为人民币拾万元整(¥100,000.00);19.2超过责任限额的部分,由合作方一和合作方二根据实际情况协商解决。20.第三方与其他各方的关系20.1第三方与合作方一、合作方二之间的关系为委托与被委托关系;20.2第三方应遵守本合同的约定,不得损害合作方一和合作方二的合法权益;20.3第三方与其他各方之间无直接合同关系,其权利义务仅限于本合同规定的范围内。21.第三方变更21.1如需变更第三方,合作方一或合作方二应提前向对方通报变更意向,并经双方协商一致;21.2变更后的第三方应按照本合同和双方的要求履行相应的职责和责任。22.第三方退出22.1第三方在合同履行期间退出,应提前三十日向合作方一和合作方二书面通知;22.2第三方退出后,合作方一和合作方二应另行选择合适的第三方继续履行合同;22.3第三方退出不应影响本合同的继续履行。23.本合同其他条款的适用23.1本合同中关于合作方一、合作方二的条款,除明确指出不适用于第三方外,均适用于第三方;23.2本合同中未明确提及的条款,第三方应参照合作方一、合作方二的条款执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:调查问卷详细要求:调查问卷应包含调查目的、调查内容、调查方法等,并由合作方二设计。说明:调查问卷是收集医保电子转诊患者满意度数据的重要工具,需确保其科学性和合理性。2.附件二:数据收集规范详细要求:数据收集规范应明确数据收集的方法、流程、保密措施等。说明:数据收集规范是确保调查数据真实性和准确性的基础,需遵守相关法律法规和行业规范。3.附件三:合作费用支付明细表详细要求:支付明细表应列出合作费用总额、支付时间、支付方式等。说明:支付明细表是双方确认合作费用及支付方式的依据。4.附件四:争议解决协商记录详细要求:协商记录应记录争议解决的经过、双方意见、最终解决方案等。说明:争议解决协商记录是双方解决争议的重要证据。5.附件五:第三方保密协议详细要求:保密协议应明确第三方对调查数据和相关信息保密的义务。说明:保密协议是确保调查数据安全的重要法律文件。6.附件六:第三方责任限额协议详细要求:责任限额协议应明确第三方在本合同项下的责任限额。说明:责任限额协议是明确第三方责任的重要协议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:违约方未按时提供数据支持,导致调查进度延误。违约方未按时提交调查报告,影响合作方一的工作安排。任何一方泄露调查数据,造成不良后果。任何一方未按照合同约定支付费用。第三方未按约定履行职责,影响调查数据质量。第三方泄露调查数据,造成不良后果。2.责任认定标准:违约方应承担由此造成的直接经济损失。违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的10%。第三方在本合同项下的责任限额为人民币拾万元整(¥100,000.00)。3.示例说明:示例一:合作方一未按时提供数据支持,导致调查进度延误三天,违约方应赔偿守约方因此造成的经济损失,并支付违约金。示例二:第三方泄露调查数据,造成患者隐私泄露,第三方应承担人民币拾万元的责任限额,超过部分由合作方一和合作方二协商解决。全文完。二零二四年度医保电子转诊患者满意度调查合作协议2本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作方A名称及联系方式1.2合作方B名称及联系方式2.合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则3.调查内容与方法3.1调查内容3.2调查方法4.调查对象与范围4.1调查对象4.2调查范围5.调查时间与进度安排5.1调查时间5.2调查进度安排6.调查结果分析与报告6.1调查结果分析6.2调查报告7.合作双方责任与义务7.1合作方A责任与义务7.2合作方B责任与义务8.合作费用与支付方式8.1合作费用8.2支付方式9.合作期限与终止条件9.1合作期限9.2终止条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与变更12.1合同生效12.2合同变更13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定条款14.合同附件14.1附件一:调查问卷14.2附件二:合作协议签订日期第一部分:合同如下:第一条合作双方基本信息1.1合作方A名称:医疗机构1.1.1联系地址:省市区路号1.1.2联系电话:01.1.3联系人:1.2合作方B名称:调查公司1.2.1联系地址:省市区路号1.2.2联系电话:11.2.3联系人:第二条合作目的与原则2.1合作目的2.1.1通过本次合作,共同开展医保电子转诊患者满意度调查,提升医疗服务质量。2.1.2收集和分析医保电子转诊患者的满意度数据,为医疗机构提供改进服务的依据。2.2合作原则2.2.1诚实守信、公平公正2.2.2共同参与、共享成果2.2.3保护患者隐私,确保数据安全第三条调查内容与方法3.1调查内容3.1.1医疗机构的基本情况3.1.2医疗服务的质量与效果3.1.3患者的就医体验与满意度3.2调查方法3.2.1采用问卷调查法,设计调查问卷,收集患者意见。3.2.2通过电话访谈、面对面访谈等方式,对部分患者进行深入了解。第四条调查对象与范围4.1调查对象4.1.1医保电子转诊的患者4.1.2已完成治疗或正在接受治疗的患者4.2调查范围4.2.1合作方A所辖医疗机构4.2.2合作方B所辖调查区域第五条调查时间与进度安排5.1调查时间5.1.1调查启动时间:2024年3月1日5.1.2调查结束时间:2024年6月30日5.2调查进度安排5.2.13月1日3月15日:制定调查方案,设计调查问卷。5.2.23月16日4月30日:开展问卷调查,收集患者意见。5.2.35月1日5月31日:对调查数据进行整理和分析。第六条调查结果分析与报告6.1调查结果分析6.1.1对收集到的调查数据进行统计分析,找出影响患者满意度的关键因素。6.1.2对医疗机构的服务质量进行评价,提出改进建议。6.2调查报告6.2.1报告内容包括调查背景、调查方法、调查结果、分析及建议等。6.2.2报告格式按照合作双方约定格式进行编写。第七条合作双方责任与义务7.1合作方A责任与义务7.1.1提供医保电子转诊患者的相关信息,配合调查工作的开展。7.1.2对调查结果进行分析,制定改进措施,提升医疗服务质量。7.2合作方B责任与义务7.2.1负责调查问卷的设计、发放、回收及数据整理分析工作。7.2.2按时提交调查报告,对调查结果负责。第八条合作费用与支付方式8.1合作费用8.1.1本合作协议的合作费用总额为人民币万元。8.2支付方式8.2.1合作费用由合作方B在合同签订后一个月内支付50%作为预付款。8.2.2剩余50%的合作费用将在合作方B提交最终调查报告并经合作方A审核无误后一个月内支付。第九条合作期限与终止条件9.1合作期限9.1.1本合作协议的有效期为自双方签字之日起一年。9.1.2合作期限到期前一个月,如双方无异议,可协商续签。9.2终止条件9.2.1合作期限届满或双方协商一致解除本协议。9.2.2一方违反本协议的约定,另一方有权通知违约方解除本协议。9.2.3因不可抗力导致本协议无法履行时,双方均有权解除本协议。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1本合作协议及其相关资料、调查数据等均为保密信息。10.1.2任何一方不得向第三方泄露保密信息。10.2保密期限10.2.1保密期限自本合作协议签订之日起至合作期限结束后的三年。第十一项争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.1.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至省市仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构11.2.1省市仲裁委员会。第十二项合同生效与变更12.1合同生效12.1.1本合作协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更12.2.1本协议的任何变更必须以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。第十三项其他约定13.1其他约定事项13.1.1本合作协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。13.1.2本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2其他约定条款13.2.1本合作协议一式两份,双方各执一份。第十四项合同附件14.1附件一:调查问卷14.1.1调查问卷的设计应符合相关法规和行业标准。14.2附件二:合作协议签订日期14.2.1本合作协议签订日期为2024年X月X日。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中所述的“第三方”是指除合作方A和合作方B之外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、技术服务提供商、数据分析机构、法律顾问等。2.第三方介入的情形2.1在本合同履行过程中,如因特殊情况需要引入第三方提供特定服务或协助,双方可协商一致引入第三方。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额由合作双方共同协商确定,并在合同中明确。3.2第三方的责任限额应包括但不限于第三方提供的服务质量、数据安全、知识产权保护等方面。4.第三方责任界定4.1第三方的责任应限于其在合同中明确约定的范围内,超出约定范围的损失由合作双方自行承担。4.2第三方在履行合同过程中产生的任何纠纷,应由第三方与合作方A或B协商解决。5.第三方权利5.1第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。5.2第三方有权根据合同约定获得相关信息和资料,以完成其服务内容。6.第三方义务6.1第三方应按照合同约定,提供高质量、符合标准的服务。6.2第三方应保护合作双方和患者的隐私,确保数据安全。6.3第三方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与合作方A、合作方B之间的权利义务关系由合同约定。7.2第三方与患者之间的权利义务关系由合作方A和合作方B负责协调,第三方应予以配合。7.3第三方与其他第三方之间的权利义务关系由各自之间的合同约定。8.第三方介入
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