二零二五年度产品质量赔偿协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度产品质量赔偿协议书本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人1.3协议双方联系方式2.协议背景及目的2.1产品质量问题的产生2.2协议签订的目的3.质量标准及要求3.1产品质量标准3.2产品质量要求4.质量检测与验收4.1质量检测机构4.2质量检测方法4.3质量验收标准5.质量问题处理5.1质量问题报告5.2质量问题原因分析5.3质量问题整改措施6.赔偿范围及标准6.1赔偿范围6.2赔偿标准7.赔偿程序7.1赔偿申请7.2赔偿审核7.3赔偿支付8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同附件12.1产品质量检测报告12.2质量问题整改记录13.其他约定事项13.1保密条款13.2通知送达方式13.3合同修改14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：科技有限公司乙方：YY制造有限公司1.2协议双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3协议双方联系方式2.协议背景及目的2.1产品质量问题的产生由于乙方生产的产品在交付甲方后，出现了一系列的质量问题，影响了产品的正常使用。2.2协议签订的目的为明确双方在产品质量问题上的责任，保障双方的合法权益，经双方协商一致，签订本协议。3.质量标准及要求3.1产品质量标准乙方产品应满足国家标准GB/T52018《产品通用技术要求》。3.2产品质量要求无明显划痕、变形、裂纹等外观缺陷；功能正常，性能稳定；材料符合环保要求。4.质量检测与验收4.1质量检测机构质量检测由双方共同认可的第三方检测机构进行。4.2质量检测方法检测方法应采用国家标准GB/T52018《产品通用技术要求》中规定的方法。4.3质量验收标准验收标准应与质量检测标准一致，由双方共同制定。5.质量问题处理5.1质量问题报告一旦发现质量问题，乙方应在24小时内向甲方提交质量问题报告，内容包括问题描述、影响范围、原因分析等。5.2质量问题原因分析双方应共同分析质量问题产生的原因，并制定整改措施。5.3质量问题整改措施修复或更换不合格产品；优化生产工艺；加强员工培训；完善质量管理体系。6.赔偿范围及标准6.1赔偿范围修复或更换不合格产品的费用；由此产生的直接经济损失；由此产生的间接经济损失；由此产生的第三方索赔。6.2赔偿标准赔偿标准按照实际损失计算，双方应协商确定具体赔偿金额。如协商不成，可提交仲裁机构解决。8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至双方共同选择的仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。9.违约责任9.1违约情形乙方未能按照合同约定的质量标准交付产品；乙方未能按照合同约定的期限完成整改措施；甲方未能按照合同约定的条件支付赔偿金；任何一方违反合同约定的保密条款。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金；承担因违约产生的全部经济损失；承担仲裁或诉讼费用；双方协商的其他违约责任。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。10.2合同终止条件双方协商一致解除合同；乙方连续两次未能按照合同约定交付合格产品；因不可抗力导致合同无法履行；合同约定的其他终止条件。11.合同解除11.1合同解除条件一方违约，经另一方通知后未在规定期限内纠正；不可抗力导致合同无法履行；双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序合同解除应书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。解除合同后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。12.合同附件12.1产品质量检测报告本合同附件包括乙方产品的质量检测报告，作为产品质量验收的依据。12.2质量问题整改记录本合同附件包括乙方对质量问题进行的整改记录，作为产品质量改进的证明。13.其他约定事项13.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2通知送达方式本合同项下的通知、文件等应以书面形式发送，并自发送之日起视为送达。14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期本合同于二零二五年四月二十日签署。14.2合同生效日期本合同自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义在本协议中，“第三方”是指除甲乙双方之外的独立主体，包括但不限于中介方、检测机构、仲裁机构、咨询机构等。1.2第三方介入的范围产品质量检测与验收；争议解决；质量问题原因分析；质量问题整改措施的制定与执行；合同履行过程中的监督与协助。2.第三方介入的程序2.1第三方的选定甲乙双方应共同选定第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方的通知一旦选定第三方，甲乙双方应立即通知对方，并确保第三方知晓本协议的相关内容。2.3第三方的职责按照约定的时间、地点和方法进行工作；独立、公正地执行职责；及时向甲乙双方报告工作进展和结果；对工作中涉及到的商业秘密和保密信息负有保密义务。3.第三方的责任限额3.1责任限额的定义本协议中，“责任限额”是指第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额的约定甲乙双方应在本协议中明确约定第三方责任限额，具体如下：第三方在履行检测、验收、咨询等职责过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额为人民币______元；如因第三方故意或重大过失导致损失，第三方应全额赔偿甲乙双方损失。4.第三方与其他各方的划分说明4.1职责划分甲乙双方应明确各自的职责，第三方介入不改变甲乙双方的基本职责。第三方在执行职责时，应遵循甲乙双方的要求，不得超越自身职责范围。4.2责任划分第三方在履行职责过程中，对因自身原因导致的损失承担相应责任。甲乙双方对第三方在履行职责过程中，因不可抗力或第三方无法预见的原因导致的损失，不承担赔偿责任。4.3争议处理甲乙双方与第三方之间的争议，应按照本协议约定的争议解决方式处理。第三方与其他各方之间的争议，应按照各自之间的协议或法律规定处理。5.第三方介入的额外条款及说明5.1第三方介入的额外条款第三方介入的具体工作内容、时间安排和费用承担；第三方介入过程中，甲乙双方对第三方工作的监督和评估；第三方介入结束后，甲乙双方对第三方工作成果的验收和确认。5.2第三方介入的说明第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率和质量，降低风险；第三方介入不改变甲乙双方的权利义务，第三方仅作为辅助角色参与；第三方介入过程中，甲乙双方应保持沟通，确保第三方工作顺利进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品质量检测报告详细要求：报告应包含检测日期、检测项目、检测方法、检测结果、检测机构盖章等信息。说明：本报告作为产品质量验收的依据，应真实、准确、完整。2.质量问题整改记录详细要求：记录应包含问题发现日期、问题描述、整改措施、整改完成日期、整改效果等信息。说明：本记录作为产品质量改进的证明，应详细记录整改过程。3.第三方介入协议详细要求：协议应包含第三方的基本信息、介入范围、职责、费用、责任限额等内容。说明：本协议作为第三方介入的依据，应明确各方的权利义务。4.争议解决协议详细要求：协议应包含争议解决方式、争议解决机构、仲裁规则等内容。说明：本协议作为争议解决的依据，应确保争议得到公正、及时的处理。5.违约通知函详细要求：通知函应包含违约行为描述、违约责任认定、违约金计算等内容。说明：本通知函作为违约责任认定的依据，应明确违约行为和责任。6.合同解除通知函详细要求：通知函应包含合同解除原因、合同解除日期、后续处理事项等内容。说明：本通知函作为合同解除的依据，应确保合同解除的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未能按照合同约定的质量标准交付产品。乙方未能按照合同约定的期限完成整改措施。甲方未能按照合同约定的条件支付赔偿金。任何一方违反合同约定的保密条款。第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失。2.责任认定标准违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、承担经济损失、承担仲裁或诉讼费用。第三方在履行职责过程中，因自身原因导致损失时，应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。3.违约责任示例示例一：若乙方交付的产品存在质量问题，经检测机构确认，乙方应承担相应的赔偿责任，包括修复或更换不合格产品的费用，以及由此产生的直接经济损失。示例二：若第三方在检测过程中出现失误，导致甲乙双方遭受损失，第三方应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。示例三：若甲方未能在约定时间内支付赔偿金，应按照合同约定的违约金比例支付违约金。全文完。二零二五年度产品质量赔偿协议书1合同目录一、协议概述1.1协议目的1.2协议适用范围1.3协议有效期二、定义与解释2.1术语定义2.2解释原则三、产品质量标准3.1产品质量要求3.2质量检验标准3.3质量责任四、赔偿范围4.1赔偿条件4.2赔偿金额计算4.3赔偿方式五、赔偿程序5.1赔偿申请5.2赔偿调查5.3赔偿决定5.4赔偿执行六、违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿七、争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序八、保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3违约责任九、协议的变更与解除9.1协议变更9.2协议解除9.3解除程序十、通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达效力十一、不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理11.3不可抗力通知十二、协议的终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后的处理十三、法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院十四、其他14.1协议附件14.2协议份数14.3协议生效合同编号_________一、协议概述1.1协议目的本协议旨在明确双方在二零二五年度内因产品质量问题而产生的赔偿事宜，保障消费者权益，维护市场秩序。1.2协议适用范围本协议适用于甲乙双方在二零二五年度内发生的所有产品质量问题。1.3协议有效期本协议自双方签字之日起生效，至二零二五年度结束。二、定义与解释2.1术语定义“产品质量”指产品符合国家或行业规定的质量标准，包括产品性能、安全性、可靠性等。“赔偿”指因产品质量问题给消费者造成的经济损失，甲乙双方应按照本协议约定进行赔偿。2.2解释原则本协议的条款由甲乙双方共同解释，如有歧义，以有利于保护消费者权益的原则为准。三、产品质量标准3.1产品质量要求产品质量应符合国家或行业规定的质量标准，具体要求详见附件一。3.2质量检验标准质量检验标准参照国家或行业规定的检验方法进行。3.3质量责任如产品质量不符合规定标准，甲乙双方应承担相应的质量责任。四、赔偿范围4.1赔偿条件消费者在购买和使用过程中，如发现产品质量问题，且经检验确认符合赔偿条件，甲乙双方应承担赔偿责任。4.2赔偿金额计算赔偿金额根据消费者实际损失计算，包括但不限于产品修理、更换、退货等费用。4.3赔偿方式赔偿方式包括现金赔偿、产品更换、维修服务等方式。五、赔偿程序5.1赔偿申请消费者发现产品质量问题后，应及时向甲乙双方提出赔偿申请。5.2赔偿调查甲乙双方应成立赔偿调查小组，对消费者提出的赔偿申请进行调查。5.3赔偿决定赔偿调查小组根据调查结果，提出赔偿决定。5.4赔偿执行甲乙双方应按照赔偿决定，及时履行赔偿义务。六、违约责任6.1违约情形甲乙双方违反本协议约定，应承担违约责任。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可依法诉讼解决。七、争议解决7.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构双方可协商选择争议解决机构。7.3争议解决程序争议解决程序按照所选机构的规定进行。八、保密条款8.1保密信息本协议涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等均属于保密信息。8.2保密义务双方对本协议涉及的所有保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3违约责任如一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任。九、协议的变更与解除9.1协议变更协议的任何变更，必须以书面形式经双方同意后生效。9.2协议解除如一方违约，另一方有权解除本协议。9.3解除程序解除协议应提前通知对方，并书面确认解除事宜。十、通知与送达10.1通知方式通知应以书面形式发送，可以通过邮寄、电子邮件等方式进行。10.2送达地址双方的送达地址详见本协议附件。10.3送达效力通知自送达之日起生效。十一、不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指双方在签订本协议后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应相互理解，协商处理。11.3不可抗力通知发生不可抗力事件，一方应及时通知对方。十二、协议的终止12.1终止条件12.2终止程序协议终止应提前通知对方，并书面确认终止事宜。12.3终止后的处理协议终止后，双方应按照本协议约定处理未了事宜。十三、法律适用与管辖13.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院本协议的争议解决，由双方协商选择的有管辖权的人民法院管辖。十四、其他14.1协议附件本协议附件为本协议不可分割的一部分。14.2协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：签字：日期：乙方（盖章）：签字：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方产品责任保险说明：甲方应在本协议签订后一个月内，向保险公司投保产品责任保险，保险金额不低于协议约定的赔偿限额。保险单复印件应提交乙方备案。1.2甲方产品召回义务说明：如甲方产品存在严重质量问题，甲方应立即启动产品召回程序，并通知乙方。召回过程中产生的费用由甲方承担。1.3甲方产品质量监控说明：甲方应建立产品质量监控体系，定期对产品质量进行自查，并将自查结果及时通报乙方。1.4甲方产品质量培训说明：甲方应对乙方进行产品质量培训，确保乙方能够正确使用和检验甲方产品。1.5甲方产品质量改进说明：甲方应根据乙方反馈的质量问题，及时进行产品改进，并通知乙方改进措施及效果。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方产品质量监督权说明：乙方有权对甲方产品质量进行监督，包括但不限于现场检查、抽样检验等。2.2乙方产品质量投诉处理说明：乙方应设立专门机构或人员负责处理消费者对甲方产品质量的投诉，并及时反馈处理结果。2.3乙方产品质量改进建议说明：乙方有权向甲方提出产品质量改进建议，甲方应认真考虑并予以回复。2.4乙方产品质量异议权说明：乙方在发现甲方产品质量问题时，有权提出异议，并要求甲方采取措施解决。2.5乙方产品质量验收说明：乙方在接收甲方产品时，有权对产品质量进行验收，验收不合格的产品有权拒收。三、有第三方中介时的附加条款及说明3.1第三方中介机构选择说明：双方应共同选择具有资质的第三方中介机构，负责产品质量检测、鉴定和争议解决。3.2第三方中介费用承担说明：第三方中介机构产生的费用，由责任方承担，如双方均有责任，则按责任比例分担。3.3第三方中介报告效力说明：第三方中介机构出具的报告具有法律效力，双方应予以认可。3.4第三方中介保密义务说明：第三方中介机构对本协议涉及的商业秘密负有保密义务，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。3.5第三方中介争议解决说明：如双方对第三方中介机构的鉴定结果有异议，可协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.6第三方中介更换说明：如第三方中介机构无法履行职责或出现重大失误，双方可协商更换第三方中介机构。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品质量标准文件2.产品责任保险单复印件3.产品质量监控记录4.产品质量培训记录5.产品质量改进记录6.第三方中介机构资质证明7.第三方中介机构费用清单8.第三方中介鉴定报告9.产品质量投诉处理记录10.产品质量验收报告二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定投保产品责任保险。认定：甲方未在规定时间内向保险公司投保，经乙方通知后仍未投保。2.违约行为：甲方未及时启动产品召回程序。认定：甲方产品存在严重质量问题，但未在规定时间内启动召回。3.违约行为：甲方未建立产品质量监控体系。认定：甲方未按规定建立并执行产品质量监控体系。4.违约行为：乙方未设立专门机构或人员处理产品质量投诉。认定：乙方未设立或未有效处理消费者对产品质量的投诉。5.违约行为：第三方中介机构未能履行职责或出现重大失误。认定：第三方中介机构未能按照约定履行职责，或出现重大失误导致鉴定结果不准确。三、法律名词及解释：1.产品责任保险：指保险公司对产品因缺陷造成的人身伤亡或财产损失承担赔偿责任的一种保险。2.产品质量标准：指国家或行业规定的关于产品质量的技术要求。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.第三方中介机构：指由双方共同选择的，具有资质的，负责产品质量检测、鉴定和争议解决的独立第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：产品质量争议双方难以达成一致。解决办法：通过第三方中介机构进行鉴定，或提交有管辖权的人民法院诉讼。2.问题：甲方未按规定投保产品责任保险。解决办法：乙方通知甲方补缴保险费，并提交保险单复印件。3.问题：产品质量监控记录不完整。解决办法：甲方应完善产品质量监控记录，并及时向乙方通报。4.问题：第三方中介机构更换困难。解决办法：双方协商确定更换第三方中介机构的条件和程序。五、所有应用场景：1.协议适用于甲乙双方在二零二五年度内发生的所有产品质量问题。2.协议适用于消费者对甲乙双方产品质量的投诉处理。3.协议适用于产品质量争议的解决。4.协议适用于第三方中介机构在产品质量检测、鉴定和争议解决中的作用。全文完。二零二五年度产品质量赔偿协议书2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________2.乙方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景：本协议书旨在明确甲方、乙方及其他相关方在二零二五年度内因产品质量问题所应承担的责任，保障各方合法权益，维护市场秩序。2.2目的：本协议书的目的是为了规范产品质量赔偿行为，明确赔偿范围、标准和程序，确保产品质量问题的妥善解决。三、定义与解释3.1专业术语：（1）产品质量：指产品在正常使用条件下，满足规定的性能、安全、卫生、环保等方面的要求。（2）赔偿责任：指因产品质量问题给消费者、使用者或其他相关方造成的损失，由生产者、销售者或其他相关方承担的赔偿责任。（3）赔偿范围：指因产品质量问题给消费者、使用者或其他相关方造成的直接损失和间接损失。3.2关键词解释：（1）直接损失：指因产品质量问题导致的产品本身损坏、性能下降等损失。（2）间接损失：指因产品质量问题导致的其他相关损失，如维修费用、误工费、交通费等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方提供符合国家标准、行业标准和合同约定的产品质量。（2）甲方有权要求乙方在产品质量出现问题后，及时采取补救措施，并承担相应的赔偿责任。（3）甲方有权要求乙方在合同约定的期限内，提供产品售后服务。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有义务确保产品符合国家标准、行业标准和合同约定。（2）乙方有义务在产品质量出现问题后，及时通知甲方，并采取补救措施。（3）乙方有义务按照合同约定，承担赔偿责任，包括直接损失和间接损失。（4）乙方有义务按照合同约定，提供产品售后服务。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点：本协议履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式：（1）乙方应按照合同约定，确保产品质量，并在产品质量出现问题后，及时采取补救措施。（2）甲方有权要求乙方在合同约定的期限内，提供产品售后服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定的其他情形。6.3终止程序：（1）合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商；（2）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照约定，妥善处理尚未履行完毕的义务；（2）合同终止后，双方应按照约定，承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）产品赔偿费用：指因产品质量问题导致的直接损失和间接损失，包括但不限于维修费用、更换费用、误工费、交通费等。（2）鉴定费用：指因产品质量问题鉴定而产生的费用。（3）律师费：指因产品质量问题产生纠纷，经诉讼或仲裁产生的律师费用。（4）其他费用：指因产品质量问题产生纠纷，经双方协商一致认为应承担的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将赔偿费用通过银行转账支付至乙方指定账户。（2）现金支付：经双方协商一致，甲方可向乙方支付现金赔偿。7.3支付时间（1）产品赔偿费用：乙方应在发现产品质量问题后，向甲方提出赔偿请求，甲方应在收到乙方赔偿请求之日起____个工作日内支付赔偿费用。（2）鉴定费用：鉴定费用应在鉴定结论出具之日起____个工作日内支付。（3）律师费：律师费应在诉讼或仲裁结束后，经法院或仲裁机构判决后支付。7.4支付条款（1）甲方支付赔偿费用时，应提供相应的支付凭证。（2）乙方应在收到赔偿费用后，向甲方提供相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约若甲方违反本协议约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的全部损失。8.2乙方违约若乙方违反本协议约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失。8.3赔偿金额和方式违约方应按照实际损失，以货币形式向对方支付赔偿金。赔偿金的具体金额和支付方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、恐怖袭击等社会异常事件；（3）政府政策、法律、法规的变更；（4）其他无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方。（2）双方应尽力减轻不可抗力事件的影响。（3）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议项下的义务。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、恐怖袭击等社会异常事件；（3）政府政策、法律、法规的变更；（4）其他无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：双方可自愿选择第三方调解机构进行调解。（2）仲裁：双方可选择仲裁机构进行仲裁。（3）诉讼：双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的；（2）法律法规禁止转让的；（3）双方协商一致认为不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议签订后，未经对方书面同意，任何一方不得擅自变更、转让或放弃其在本协议项下的权利。（2）本协议项下的权利包括但不限于合同约定的权利、法定权利以及因履行本协议而产生的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在产品出现质量问题时，要求乙方提供相关证明材料或采取补救措施的权利。（2）乙方保留在甲方违反本协议约定时，要求甲方承担违约责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本协议的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中，相互协作，共同完成合同约定的各项任务。15.2协作与配合方式（1）双方应按照本协议约定，及时沟通，共同解决合同履行过程中出现的问题。（2）双方应按照各自职责，提供必要的协助和支持。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议为本合同的组成部分，具有独立性，不影响其他合同的效力。16.3增减条款本协议的增减条款，经双方协商一致，并以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：附件：1.本协议的副本2.相关证明材料附件及其他说明解释一、附件列表：1.本协议的副本2.相关证明材料3.修改和补充协议（如有）4.协作与配合相关文件5.违约责任相关文件6.争议解决相关文件7.其他与本协议相关的文件二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.甲方违约：未按时支付赔偿费用。未提供符合约定质量标准的产品。未按照协议约定提供售后服务。违反保密条款，泄露商业秘密。2.乙方违约：未按时提供符合约定质量标准的产品。未按照协议约定采取补救措施。未按照协议约定承担赔偿责任。违反保密条款，泄露商业秘密。违约行为的认定依据本协议的相关条款以及法律法规的规定。三、法律名词及解释：1.质量责任：指因产品质量问题导致的产品不符合约定质量标准，应当承担的法律责任。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等