物业服务管理合同2025年度6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物业服务管理合同2024年度本合同目录一览1.合同订立依据与目的2.物业服务区域与范围3.物业服务内容与标准4.物业服务费用及支付方式5.物业服务期限与续约6.业主权益与义务7.物业管理费收取与管理8.公共设施与设备维护9.安全管理与消防10.环境卫生与绿化11.业主大会与业主委员会12.违约责任与争议解决13.合同生效与终止14.其他约定与补充条款第一部分：合同如下：第一条合同订立依据与目的1.1合同依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本物业实际情况，为明确双方权利义务，实现物业管理和服务目标，特订立本合同。1.2本合同目的在于规范物业管理与服务行为，保障业主和物业使用人的合法权益，提高物业管理水平，营造和谐居住环境。第二条物业服务区域与范围2.1物业服务区域为本物业管理区域，具体范围为：（此处列出具体范围）2.2物业服务范围包括但不限于下列事项：2.2.1对物业管理区域内的房屋及其配套设施设备进行日常维护保养；2.2.2对物业管理区域内的公共区域进行清洁、绿化、保养；2.2.3对物业管理区域内的安全、消防进行管理；2.2.4对物业管理区域内的车辆进行管理；2.2.5对物业管理区域内的公共秩序进行维护；2.2.6对物业管理区域内的各项设施设备进行维修、保养。第三条物业服务内容与标准3.1物业服务内容应包括但不限于下列事项：3.1.1日常清洁、绿化、保养；3.1.2安全、消防管理；3.1.3设施设备维修、保养；3.1.4公共秩序维护；3.1.5业主投诉处理；3.1.6业主大会和业主委员会事务；3.1.7法律法规规定的其他物业服务事项。3.2.1按照国家标准、行业规范和物业服务合同约定提供服务；3.2.2物业服务人员应具备相应的专业知识和技能；3.2.3物业服务应确保业主和物业使用人的合法权益。第四条物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共设施设备维修保养费、绿化费、清洁费等。4.2物业服务费用按月收取，具体收费标准由双方协商确定。4.3物业服务费用支付方式为银行转账，业主应在每月的缴费通知单上指定的日期内支付。第五条物业服务期限与续约5.1本合同期限为一年，自双方签订之日起生效。5.2合同期满前一个月，物业服务人应向业主发出续约通知。5.3双方同意续约的，应在合同期满前一个月内签订新的物业服务合同。第六条业主权益与义务6.1.1享受物业服务；6.1.2参与业主大会，行使业主权利；6.1.3对物业服务提出意见和建议；6.1.4依法使用物业。6.2.1遵守物业管理规章制度；6.2.2不得损坏公共设施设备；6.2.3不得擅自改变房屋结构和使用性质；6.2.4按时缴纳物业服务费用；6.2.5维护物业管理区域内的公共秩序。第七条物业管理费收取与管理7.1物业管理费按月计收，具体收费标准由双方协商确定。7.2物业管理费用于支付物业服务人员的工资、社会保险、福利待遇，以及物业管理区域的日常维护、设施设备维修保养等费用。7.3物业服务人应定期向业主公布物业管理费的收支情况，接受业主监督。7.4物业服务人应建立物业管理费专用账户，确保物业管理费的安全和合理使用。第八部分：合同如下：第八条公共设施与设备维护8.1物业服务人负责对物业管理区域内的公共设施与设备进行定期检查、维修和保养。8.2公共设施与设备包括但不限于电梯、供水供电系统、供暖系统、消防设施、监控系统、绿化设施等。8.3物业服务人应确保公共设施与设备的正常运行，对于故障或损坏的设施设备，应及时修复或更换。8.4业主在使用公共设施与设备时，应遵守相关规定，不得擅自拆卸、损坏或改变其功能。8.5对于因业主不当使用导致的设施设备损坏，由业主承担维修或更换费用。第九条安全管理与消防9.1物业服务人应制定安全管理计划和消防应急预案，定期组织安全检查和消防演练。9.2物业服务人应确保物业管理区域内的安全通道畅通无阻，消防设施设备完好有效。9.3物业服务人应加强安全管理，防止盗窃、火灾等安全事故的发生。9.4业主应遵守安全管理规定，不得在物业管理区域内从事危害公共安全的活动。9.5发生安全事故时，物业服务人应立即采取措施，并按照相关法律法规处理。第十条环境卫生与绿化10.1物业服务人负责物业管理区域内的环境卫生工作，包括垃圾收集、清运和公共区域的清洁。10.2物业服务人应定期进行绿化养护，保持绿化区域的整洁和美观。10.3业主应保持个人环境卫生，不得在公共区域乱扔垃圾或破坏绿化。10.4物业服务人应建立健全环境卫生管理制度，确保环境卫生工作规范化、制度化。第十一条业主大会与业主委员会11.1业主大会是物业管理区域内业主的最高权力机构，负责决定物业管理重大事项。11.2业主委员会是业主大会的执行机构，负责组织实施业主大会决议，管理物业管理事务。11.3业主大会和业主委员会的成立、职责和运作方式应符合相关法律法规的规定。11.4物业服务人应支持业主大会和业主委员会的工作，提供必要的服务和协助。第十二条违约责任与争议解决12.1双方应严格履行本合同规定的义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。12.2违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。12.3双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向人民法院提起诉讼。第十三条合同生效与终止13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同期满后，如双方未续签，合同自然终止。13.3如因不可抗力导致合同无法履行，合同可终止，双方互不承担违约责任。第十四条其他约定与补充条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自签订之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所指的第三方，是指在物业服务过程中，因特殊原因需要引入的独立法人或其他组织，包括但不限于维修保养单位、专业服务机构、监理公司、审计机构等。第二条第三方介入原因及程序2.1第三方介入原因：2.1.1物业管理区域内设施设备维修保养需要专业技术的；2.1.2物业管理服务涉及法律、法规、政策要求的专业服务；2.1.3业主大会或业主委员会决定引入第三方进行审计、监理等；2.1.4双方协商一致决定引入第三方协助物业服务。2.2第三方介入程序：2.2.1双方应就第三方介入事宜进行协商，明确第三方介入的具体事项、工作内容、时间安排等；2.2.2双方应签署第三方服务协议，明确各方的权利义务；2.2.3第三方介入前，物业服务人应向业主大会或业主委员会报告，并取得同意；2.2.4第三方介入后，物业服务人应与第三方保持沟通，确保服务质量和进度。第三条第三方责任与权利3.1第三方在履行服务协议期间，应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的相关规定，对其提供的服务的质量、安全承担责任。3.2第三方的权利包括：3.2.1按照服务协议要求，独立开展工作，不受物业服务人干预；3.2.2享有按约定收取服务费用的权利；3.2.3享有服务协议约定的其他权利。第四条第三方责任限额4.1第三方在履行服务协议过程中，因自身原因造成业主或物业管理区域内的设施设备损坏的，应承担相应的赔偿责任。4.2第三方责任限额应根据服务协议的具体内容确定，并在服务协议中明确。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与物业服务人之间的关系：5.1.1物业服务人应配合第三方开展服务工作，提供必要的信息和协助；5.1.2物业服务人应监督第三方的工作进度和质量，确保服务符合合同要求。5.2第三方与业主之间的关系：5.2.1第三方应尊重业主的合法权益，不得损害业主的利益；5.2.2第三方应接受业主的监督和咨询。5.3第三方与业主大会或业主委员会之间的关系：5.3.1第三方应遵守业主大会或业主委员会的决定；5.3.2第三方应向业主大会或业主委员会报告工作进展和成果。第六条第三方介入的费用及支付6.1第三方介入的费用应按照服务协议约定支付，包括但不限于服务费、材料费、交通费等。6.2第三方介入费用的支付方式应与服务协议约定一致，通常为预付款加结算方式。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入服务完成后，双方应就服务成果进行验收。7.3第三方介入服务终止后，双方应进行财务结算，并办理相关手续。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成的，可按照服务协议约定的争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同要求：详细列明合同双方的基本信息、服务区域、服务内容、费用标准、期限及续约条款等。说明：本附件为合同主体部分，是双方权利义务的基本依据。2.附件二：物业管理规章制度要求：包括物业管理区域内的各项规章制度，如安全管理制度、环境卫生制度、消防制度等。说明：本附件用于规范物业管理行为，保障业主和物业使用人的合法权益。3.附件三：物业服务费用明细表要求：详细列明物业管理费用的构成、收费标准、支付方式等。说明：本附件用于明确物业管理费用的收取和使用情况。4.附件四：公共设施设备清单要求：详细列明物业管理区域内公共设施设备的种类、数量、使用状况等。说明：本附件用于明确公共设施设备的维护保养责任。5.附件五：第三方服务协议要求：详细列明第三方介入的具体事项、工作内容、费用标准、责任划分等。说明：本附件用于规范第三方介入行为，确保服务质量。6.附件六：业主大会决议记录要求：记录业主大会的召开时间、地点、参会人员、决议内容等。说明：本附件用于证明业主大会的决议合法有效。7.附件七：业主委员会成员名单及职责要求：列明业主委员会成员的基本信息、职责分工等。说明：本附件用于明确业主委员会的组成和职责。8.附件八：物业服务年度报告说明：本附件用于向业主大会或业主委员会报告物业服务工作情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务人未按合同约定提供物业服务。责任认定标准：根据合同约定，物业服务人应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如物业服务人未按时进行设施设备维修，导致业主利益受损，应承担相应的违约责任。2.违约行为：业主未按时缴纳物业服务费用。责任认定标准：根据合同约定，业主应承担违约责任，包括支付滞纳金、赔偿物业服务人损失等。示例说明：如业主未按时缴纳物业管理费，物业服务人可依法向法院提起诉讼，要求业主支付滞纳金及逾期利息。3.违约行为：第三方未按服务协议提供服务质量。责任认定标准：根据服务协议约定，第三方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如第三方在维修过程中造成业主财产损失，应承担相应的违约责任。4.违约行为：业主损坏公共设施设备。责任认定标准：根据合同约定，业主应承担赔偿责任。示例说明：如业主故意损坏公共设施设备，应赔偿相应的维修费用。5.违约行为：业主违反安全管理规定。责任认定标准：根据合同约定，业主应承担违约责任，包括赔偿损失、承担法律责任等。示例说明：如业主在物业管理区域内发生火灾，造成损失，应承担相应的责任。全文完。物业服务管理合同2024年度1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方1.3合同签订日期2.服务内容2.1物业服务范围2.2服务项目及标准2.3服务时间及工作班次3.服务费用3.1费用构成3.2费用结算方式3.3费用调整机制4.物业维修及养护4.1维修养护责任划分4.2报修流程及响应时间4.3维修养护费用承担5.业主权益保障5.1业主投诉处理5.2业主参与物业服务决策5.3业主大会及业主委员会6.物业管理秩序6.1日常管理要求6.2安全防范措施6.3物业秩序维护责任7.临时性物业服务7.1临时性服务内容及费用7.2临时性服务流程及审批7.3临时性服务终止条件8.合同期限及续约8.1合同期限8.2续约条件及流程8.3合同解除条件及程序9.违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担方式9.3违约责任追偿程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限11.合同附件11.1附件一：物业服务项目及标准11.2附件二：费用清单11.3附件三：其他相关文件12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同解释权14.合同签署及见证14.1合同签署14.2合同见证14.3合同备案第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.1.1名称：物业服务管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：省市区路号1.2物业服务接受方1.2.1名称：住宅小区业主委员会1.2.2法定代表人：1.2.3注册地址：省市区路号1.3合同签订日期1.3本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。第二条服务内容2.1物业服务范围2.1.1本合同约定的物业服务范围包括但不限于住宅小区内的房屋及配套设施设备的维护管理、环境卫生、绿化管理、公共秩序维护、消防管理、车辆管理等。2.2服务项目及标准2.2.1楼宇及配套设施设备的日常维护保养，确保设施设备正常运行。2.2.2环境卫生服务，包括公共区域的清扫、垃圾清运等。2.2.3绿化管理，包括绿化带的修剪、浇水、施肥等。2.2.4公共秩序维护，包括门卫、监控、消防巡查等。2.2.5车辆管理，包括车辆停放、收费管理等。2.3服务时间及工作班次2.3.1物业服务提供方应保证24小时不间断的值班服务。2.3.2工作班次为三班倒，每班8小时。第三条服务费用3.1费用构成3.1.1物业服务费用包括物业管理费、公共能耗费、绿化养护费等。3.2费用结算方式3.2.1物业服务费用按季度结算，业主应于每季度第一个月的15日前缴纳。3.3费用调整机制3.3.1物业服务费用调整需经业主大会表决通过，并报当地物价部门备案。第四条物业维修及养护4.1维修养护责任划分4.1.1物业服务提供方负责小区内公共区域及配套设施设备的维修养护。4.2报修流程及响应时间4.2.1业主发现报修事项，应及时向物业服务提供方报修。4.2.2物业服务提供方应在接到报修后2小时内响应，并在24小时内完成维修。4.3维修养护费用承担4.3.1公共区域及配套设施设备的维修养护费用由物业服务费用中列支。第五条业主权益保障5.1业主投诉处理5.1.1业主对物业服务有异议，可通过物业服务提供方设立的投诉渠道进行投诉。5.2业主参与物业服务决策5.2.1物业服务提供方应定期召开业主大会，听取业主意见，改进服务工作。5.3业主大会及业主委员会5.3.1业主大会是物业服务管理的最高决策机构，业主委员会是业主大会的常设机构。第六条物业管理秩序6.1日常管理要求6.1.1物业服务提供方应确保小区内公共秩序良好，维护业主合法权益。6.2安全防范措施6.2.1物业服务提供方应制定安全防范措施，保障业主人身和财产安全。6.3物业秩序维护责任6.3.1物业服务提供方对小区内发生的违法行为有权制止，并报告相关部门。第八条合同期限及续约8.1合同期限8.1.1本合同期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.2续约条件及流程8.2.1合同期满前一个月，物业服务提供方应向业主委员会提出续约意向。8.2.2业主委员会应在接到续约意向后十五日内作出是否续约的决定，并书面通知物业服务提供方。8.3合同解除条件及程序8.3.1.1合同双方协商一致；8.3.2.2物业服务提供方严重违反合同约定，经业主委员会催告后仍不改正；8.3.3.3业主委员会因物业管理需要，经业主大会决定更换物业服务提供方；8.3.4.4出现不可抗力事件，影响合同履行；8.3.5.5合同约定的其他解除条件。8.3.1合同解除程序：8.3.1.1双方书面通知对方；8.3.1.2解除通知送达后，合同自通知送达之日起解除；8.3.1.3解除合同后，双方应按合同约定进行结算。第九条违约责任9.1违约行为界定9.1.1物业服务提供方未履行合同约定的服务内容；9.1.2业主未按时缴纳物业服务费用；9.1.3任何一方未按照合同约定履行其他义务。9.2违约责任承担方式9.2.1违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失；9.2.2违约方应支付违约金，违约金数额由双方在合同中约定；9.2.3违约方应承担法律规定的其他责任。9.3违约责任追偿程序9.3.1违约方应在收到违约责任通知之日起十五日内支付违约金；9.3.2如违约方逾期未支付违约金，守约方有权向人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1合同双方应友好协商解决争议；10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决期限10.3.1争议解决期限为自争议发生之日起六个月内。第十一条合同附件11.1附件一：物业服务项目及标准11.1.1详细列出物业服务提供方应提供的服务项目及标准。11.2附件二：费用清单11.2.1列出物业服务费用构成，包括物业管理费、公共能耗费、绿化养护费等。11.3附件三：其他相关文件11.3.1包括但不限于物业服务合同范本、业主手册等。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1合同双方签字盖章；12.1.2合同经双方代表签字后生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满；12.2.2合同解除；12.2.3其他法律规定的合同终止条件。12.3合同终止后的处理12.3.1合同终止后，双方应按合同约定进行结算；12.3.2双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。第十三条其他约定13.1通知方式13.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式送达。13.2不可抗力13.2.1如遇不可抗力事件，双方均有权暂停履行合同，并应及时通知对方。13.3合同解释权13.3.1本合同解释权归物业服务提供方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所述第三方，是指除合同双方（甲方：物业服务提供方；乙方：物业服务接受方）之外的，因本合同履行需要介入合同关系的第三方机构或个人。1.2.1中介机构，如房地产中介、律师事务所、会计师事务所等；1.2.2技术服务机构，如维修养护公司、绿化养护公司等；1.2.3监理机构，如项目监理单位等；1.2.4其他因合同履行需要介入的第三方。第二条第三方责任限额2.1第三方责任限额是指第三方因履行本合同所承担的最大赔偿责任。2.2第三方责任限额的确定：2.2.1在合同签订时，双方应协商确定第三方责任限额；2.2.2如第三方责任限额未在合同中约定，则默认为乙方承担第三方责任。第三条第三方介入的条款及说明3.1第三方介入的必要性：3.1.1乙方需第三方提供专业服务或技术支持；3.1.2双方协商一致，认为第三方介入有助于提高服务质量或效率。3.2第三方介入的程序：3.2.1乙方应提前向甲方提出第三方介入的申请，并提供第三方的基本信息及服务内容；3.2.2甲方应在收到申请后七个工作日内答复乙方；3.2.3如甲方同意第三方介入，双方应与第三方签订补充协议，明确各方权利义务。第四条甲乙方的额外条款及说明4.1甲方责任：4.1.1甲方应对第三方介入的服务质量进行监督，确保第三方履行合同义务；4.1.2甲方应承担第三方因履行合同而产生的合理费用。4.2乙方责任：4.2.1乙方应向第三方提供必要的协助，包括但不限于提供相关资料、配合第三方进行现场勘查等；4.2.2乙方应承担第三方因履行合同而产生的合理费用。第五条第三方与其他各方的责权利划分5.1第三方责任：5.1.1第三方应按照合同约定或补充协议的约定履行服务义务；5.1.2第三方在履行服务过程中因自身原因造成损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2第三方权利：5.2.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助；5.2.2第三方有权要求甲方和乙方按约定支付相关费用。5.3第三方与其他各方的关系：5.3.1第三方与甲方、乙方之间是合同关系，第三方应向甲方和乙方履行合同义务；5.3.2第三方在履行服务过程中，如需与其他相关方（如业主）进行沟通，应取得甲方和乙方的同意。第六条第三方介入的合同变更6.1第三方介入后，如需对原合同进行变更，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。6.2变更协议生效后，原合同中与第三方相关的条款失效，变更协议成为双方履行的依据。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中发生争议，应协商解决；7.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入合同履行完毕或因其他原因终止；8.2第三方介入终止后，甲方、乙方和第三方应按约定进行结算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务项目及标准详细要求和说明：列出物业服务提供方应提供的服务项目，如保洁、绿化、安保等。每项服务项目应明确服务标准，包括服务质量、服务时间、服务频率等。附件一应作为合同附件，随合同一同签署。2.附件二：费用清单详细要求和说明：列出物业服务费用的构成，包括物业管理费、公共能耗费、绿化养护费等。每项费用应明确计算方式、收费标准、缴费时间等。附件二应作为合同附件，随合同一同签署。3.附件三：物业服务合同范本详细要求和说明：范本中应包含合同的基本要素，如合同双方信息、服务内容、费用等。附件三应作为合同附件，随合同一同签署。4.附件四：业主手册详细要求和说明：提供业主手册，内容包括小区概况、服务指南、投诉方式等。业主手册应通俗易懂，方便业主了解和使用。附件四应作为合同附件，随合同一同签署。5.附件五：第三方服务协议详细要求和说明：当第三方介入时，与第三方签订的服务协议。协议中应明确第三方服务内容、费用、责任等。附件五应作为合同附件，随合同一同签署。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务提供方未按合同约定提供物业服务；业主未按合同约定缴纳物业服务费用；第三方未按服务协议提供服务质量；任何一方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：物业服务提供方未按合同约定提供物业服务，应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失；业主未按合同约定缴纳物业服务费用，应承担违约责任，支付违约金；第三方未按服务协议提供服务质量，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失；任何一方未按合同约定履行其他义务，应承担违约责任，支付违约金。3.违约责任示例：物业服务提供方未按时进行绿化养护，导致绿化带损坏，应赔偿绿化带修复费用；业主未按时缴纳物业服务费用，每逾期一日，应支付应缴费用千分之二的违约金；第三方未按约定提供维修服务，导致业主设施损坏，应赔偿业主设施修复费用。全文完。物业服务管理合同2024年度2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人或授权代表2.物业服务项目及内容2.1服务项目概述2.2具体服务内容2.3服务范围及区域3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用3.3费用支付方式3.4费用调整机制4.服务标准及要求4.1服务标准4.2服务要求4.3服务质量保证5.服务双方的权利与义务5.1物业服务方权利5.2物业服务方义务5.3业主方权利5.4业主方义务6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序6.3争议解决机构7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约责任免除8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除条件9.合同附件9.1附件一：物业服务收费标准9.2附件二：物业服务内容明细9.3附件三：物业服务协议书10.合同签订及生效10.1合同签订10.2合同生效11.合同变更及解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同终止后的处理12.1服务终止12.2费用结算12.3服务移交13.法律适用及争议管辖13.1法律适用13.2争议管辖14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同解释14.3合同附件14.4合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人或授权代表2.物业服务项目及内容2.1服务项目概述2.2具体服务内容2.3服务范围及区域3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用3.3费用支付方式3.4费用调整机制4.服务标准及要求4.1服务标准4.2服务要求4.3服务质量保证5.服务双方的权利与义务5.1物业服务方权利5.2物业服务方义务5.3业主方权利5.4业主方义务6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序6.3争议解决机构7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约责任免除7.1.1物业服务方违约情形7.1.1.1未按约定提供服务7.1.1.2服务质量不符合标准7.1.1.3服务费用未按约定支付7.1.2业主方违约情形7.1.2.1未按约定支付服务费用7.1.2.2损坏公共设施设备7.1.3双方违约情形7.1.3.1未履行合同约定的其他义务7.2违约责任承担7.2.1物业服务方违约责任7.2.1.1退还违约金7.2.1.2恢复服务质量7.2.1.3赔偿损失7.2.2业主方违约责任7.2.2.1支付违约金7.2.2.2恢复公共设施设备原状7.2.2.3赔偿损失7.3违约责任免除7.3.1不可抗力7.3.1.1因不可抗力导致违约7.3.1.2不可抗力的认定及证明7.3.1.3不可抗力下的责任免除7.3.2合同约定7.3.2.1合同中约定的其他免责条款7.3.2.2免责条款的生效及适用第一部分：合同如下：8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除条件8.1.1合同生效条件8.1.1.1双方签字盖章8.1.1.2支付首期服务费用8.1.1.3服务开始8.2合同终止条件8.2.1服务期限届满8.2.2合同双方协商一致8.2.3法定事由出现8.3合同解除条件8.3.1违约行为8.3.2不可抗力8.3.3合同双方协商一致8.3.4法律法规规定9.合同附件9.1附件一：物业服务收费标准9.2附件二：物业服务内容明细9.3附件三：物业服务协议书10.合同签订及生效10.1合同签订10.2合同生效10.1.1合同签订10.1.1.1签订地点10.1.1.2签订时间10.1.1.3签订人员10.2合同生效10.2.1合同生效时间10.2.2生效后的法律效力11.合同变更及解除11.1合同变更11.2合同解除11.1.1合同变更11.1.1.1变更原因11.1.1.2变更程序11.1.1.3变更内容11.2合同解除11.2.1合同解除条件11.2.2解除程序11.2.3解除后的处理12.合同终止后的处理12.1服务终止12.2费用结算12.3服务移交12.1.1服务终止12.1.1.1服务终止通知12.1.1.2服务终止日期12.2费用结算12.2.1费用结算方式12.2.2费用结算日期12.3服务移交12.3.1服务移交内容12.3.2服务移交程序13.法律适用及争议管辖13.1法律适用13.2争议管辖13.1.1法律适用13.1.1.1适用中华人民共和国法律13.2争议管辖13.2.1争议管辖地13.2.2争议解决机构14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同解释14.3合同附件14.1.1不可抗力14.1.1.1不可抗力的定义14.1.1.2不可抗力的通知14.1.1.3不可抗力下的责任14.2合同解释14.2.1合同解释原则14.2.2合同解释争议14.3合同附件14.3.1合同附件内容14.3.2合同附件效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或由一方委托，介入合同履行过程的独立第三方机构、个人或其他实体。15.1.2第三方的类型包括但不限于：15.1.2.1中介机构15.1.2.2评估机构15.1.2.3咨询机构15.1.2.4监理机构15.1.2.5法务代理15.2第三方责任限额15.2.1第三方的责任限额应根据其介入的性质、服务内容和合同约定确定。15.2.2第三方责任限额应在合同中明确，并作为合同附件。15.3第三方介入条件15.3.1.1甲乙双方书面同意15.3.1.2合同中未明确规定禁止第三方介入15.3.1.3第三方具备相应的资质和能力15.4第三方介入程序15.4.1甲乙双方应共同制定第三方介入的程序，包括但不限于：15.4.1.1第三方选择及委托15.4.1.2第三方职责界定15.4.1.3第三方工作内容及报告要求15.4.1.4第三方工作费用及支付方式15.5第三方责任与权利15.5.1第三方的责任15.5.1.1第三方应按照合同约定履行其职责，对因自身原因造成的损失承担相应责任。15.5.1.2第三方在履行职责过程中，若违反法律法规或合同约定，应承担相应的法律责任。15.5.2第三方的权利15.5.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.5.2.2第三方有权在合同约定范围内独立行使职权。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方介入后，其职责范围应与甲乙双方的权利义务相区分。15.6.2第三方与甲乙双方之间的关系为委托代理关系，第三方在履行职责过程中，不代表甲乙任何一方。15.6.3第三方与其他第三方之间的关系由各第三方自行协商确定。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款及说明16.1甲方的额外条款及说明16.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所需的资质和能力。16.1.2甲方应配合第三方履行职责，提供必要的资料和协助。16.1.3甲方应承担第三方介入产生的合理费用。16.2乙方的额外条款及说明16.2.1乙方应确保第三方介入不影响合同履行的正常进行。16.2.2乙方应配合第三方履行职责，提供必要的资料和协助。16.2.3乙方应承担第三方介入产生的合理费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务收费标准详细要求：列出各项服务项目的收费标准，包括但不限于日常清洁、绿化养护、维修保养等，并注明计费单位、计费周期和收费标准。说明：本附件为合同的重要组成部分，甲方应按照本附件规定向乙方收取服务费用。2.附件二：物业服务内容明细详细要求：详细列出物业服务的内容，包括服务项目、服务标准、服务时间、服务对象等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方服务内容和责任。3.附件三：物业服务协议书详细要求：包括物业服务双方的基本信息、服务期限、服务费用、双方的权利和义务等。说明：本协议书为合同附件，与主合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、程序、职责、权利和义务等。说明：本协议书为合同附件，用于规范第三方介入行为。5.附件五：违约责任承担明细详细要求：列出各种违约行为及对应的违约责任承担方式。说明：本明细为合同附件，用于明确违约责任。6.附件六：争议解决机制详细要求：明确争议解决的方式、程序、机构和费用等。说明：本附件为合同附件，用于解决合同履行过程中的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约行为一：物业服务方未按约定提供服务责任认定标准：物业服务方未按合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于退还部分服务费用、恢复服务质量等。示例说明：若物业服务方未按时进行公共区域的清洁，则应承担相应的违约责任。违约行为二：业主方未按约定支付服务费用责任认定标准：业主方未按合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、恢复缴费等。示例说明：若业主方未按期支付物业管理费，则应支付相应的违约金。违约行为三：第三方介入过程中出现的问题责任认定标准：第三方介入过程中，若因第三方原因造成损失，第三方应承担相应的责任。示例说明：若第三方在评估过程中出现错误，导致评估结果不准确，第三方应承担相应的责任。全文完。物业服务管理合同2024年度3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3物业管理区域及范围1.4合同期限2.物业服务内容和标准2.1基本物业管理服务2.2公共区域清洁与维护2.3绿化养护与管理2.4安全防范管理2.5电梯、水泵等设备维护2.6公共设施设备维修与更新3.物业服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用组成及计算方法3.3支付时间及方式3.4逾期支付的处理4.物业服务费用调整机制4.1调整条件4.2调整程序4.3调整通知5.物业服务合同变更与解除5.1变更条件5.2变更程序5.3解除条件5.4解除程序6.业主权利和义务6.1业主权利6.2业主义务7.物业服务企业权利和义务7.1服务企业权利7.2服务企业义务8.物业纠纷处理机制8.1纠纷处理方式8.2争议解决程序9.违约责任9.1业主违约责任9.2服务企业违约责任10.不可抗力及免责条款10.1不可抗力定义10.2免责条款11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件及补充条款12.1附件清单12.2补充条款13.合同争议解决方式13.1争议解决地点13.2争议解决方式14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限责任公司1.2物业服务企业地址：市区路号1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会地址：市区路号栋1.5物业管理区域：小区1.6物业管理范围：包括但不限于小区内所有住宅、商业、办公等物业区域2.物业服务内容和标准2.1基本物业管理服务：包括但不限于小区的公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、秩序维护、小区设施设备的管理与维护等。2.2公共区域清洁与维护：每日进行公共区域的清洁工作，保持环境卫生；每月对小区绿化进行修剪、施肥等养护工作。2.3绿化养护与管理：负责小区内所有绿化植物的养护，包括浇水、修剪、病虫害防治等。2.4安全防范管理：24小时巡逻，确保小区安全；对小区出入口实行严格的管理制度，确保出入人员及车辆的安全。2.5电梯、水泵等设备维护：定期对电梯、水泵等设备进行检修、保养，确保设备正常运行。2.6公共设施设备维修与更新：对小区内的公共设施设备进行定期检查、维修，确保设施设备的完好。3.物业服务费用及支付方式3.1服务费用总额：根据小区实际情况，年度物业服务费用总额为人民币万元。3.2费用组成及计算方法：包括但不限于物业管理费、绿化养护费、公共设施设备维护费、安保费等，具体计算方法见附件一。3.3支付时间及方式：业主应在每月1日至5日内，通过银行转账或现场缴纳的方式支付当月物业服务费用。3.4逾期支付的处理：逾期未支付物业服务费用的，每逾期一日，应按应缴费用总额的1%支付滞纳金。4.物业服务费用调整机制4.1调整条件：根据国家相关政策、物价上涨等因素，经双方协商一致，可对物业服务费用进行调整。4.2调整程序：物业服务企业应提前一个月向业主委员会提交调整方案，经业主委员会同意后，由物业服务企业发布调整通知。4.3调整通知：调整通知应明确调整后的费用、调整生效日期等内容。5.物业服务合同变更与解除5.1变更条件：在合同有效期内，如因国家政策、法律法规变化等原因，导致合同内容需要变更的，双方可协商一致进行变更。5.2变更程序：变更合同内容，双方应签订书面变更协议，并明确变更内容、生效日期等。5.3解除条件：在合同有效期内，如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。5.4解除程序：解除合同，双方应提前一个月书面通知对方，并经双方协商一致后，签订解除合同协议。6.业主权利和义务6.1业主权利：享有物业服务企业提供的各项服务；对物业服务企业的工作提出意见和建议；参加业主大会，行使表决权等。6.2业主义务：遵守国家法律法规和小区管理制度；按时缴纳物业服务费用；爱护小区公共设施设备等。7.物业服务企业权利和义务7.1服务企业权利：按照合同约定提供物业服务；对业主的违约行为进行制止和纠正；在必要时对业主进行处罚等。7.2服务企业义务：按照合同约定提供优质物业服务；对业主的合理诉求及时响应；定期向业主委员会报告工作等。8.物业纠纷处理机制8.1纠纷处理方式：物业服务企业与业主之间发生的纠纷，应通过友好协商解决。8.2争议解决程序：协商不成时，双方可向物业管理区域所在地的人民调解委员会申请调解；调解不成的，可以向人民法院提起诉讼。9.违约责任9.1业主违约责任：业主未按时缴纳物业服务费用的，物业服务企业有权采取法律手段追讨，并要求支付滞纳金。9.2服务企业违约责任：物业服务企业未按合同约定提供服务的，业主有权要求赔偿损失，并有权要求解除合同。10.不可抗力及免责条款10.1不可抗力定义：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难的情况。10.2免责条款：在不可抗力情况下，双方均不承担违约责任，但应采取一切可能的措施减轻损失。11.合同生效与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同到期、双方协商一致解除、一方违约导致合同解除等情况。12.合同附件及补充条款12.1附件清单：本合同附件包括但不限于物业服务收费标准、物业管理区域设施设备清单、业主公约等。12.2补充条款：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同争议解决方式13.1争议解决地点：本合同争议解决地点为市。13.2争议解决方式：本合同争议解决方式为仲裁，仲裁机构为市仲裁委员会。14.合同签署与生效日期14.1签署日期：本合同经双方代表于2024年1月1日签署。14.2生效日期：本合同自双方代表签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和定义1.1第三方介入：指在物业服务合同履行过程中，由于合同内容涉及专业技术、法律咨询、工程监理等原因，需要引入具备相应资质的第三方机构或个人提供专业服务。2.第三方介入的范围和方式2.1第三方介入范围：包括但不限于物业管理咨询、工程监理、法律顾问、资产评估等。2.2第三方介入方式：由物业服务企业或业主委员会根据实际情况，通过招标、邀请等方式选择合适的第三方。3.第三方介入的流程3.1物业服务企业或业主委员会提出第三方介入需求。3.2制定第三方介入方案，包括第三方介入的目的、范围、期限等。3.3发布第三方介入招标或邀请公告。3.4对投标或邀请的第三方进行资格审查。3.5确定第三方介入机构或个人，并签订服务合同。4.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款4.1甲乙双方应确保第三方介入机构或个人具备相应的资质和专业技术能力。4.2第三方介入机构或个人应遵守国家法律法规和本合同约定。4.3第三方介入机构或个人在提供服务过程中，不得损害甲乙双方的合法权益。5.第三方的责任限额5.1第三方介入机构或个人在本合同项下的责任限额，应根据其服务内容和合同约定确定。5.2第三方介入机构或个人在履行服务过程中，如因自身原因导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.3责任限额的具体数额，由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入服务合同中明确。6.第三方与其他各方的责权利划分6.1第三方作为独立第三方，其职责是为甲乙双方提供专业服务，不参与甲乙方之间的利益分配。6.2第三方在提供服务过程中，应保持客观、公正，不得偏袒任何一方。6.3甲乙双方应尊重第三方的专业判断，对第三方提出的建议和意见给予充分考虑。6.4第三方与其他各方的关系：6.4.1与物业服务企业：第三方接受物业服务企业的委托，为其提供专业服务。6.4.2与业主委员会：第三方接受业主委员会的委托，为其提供专业服务。6.4.3与业主：第三方在提供服务过程中，应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私。7.第三方介入的变更和解除7.1第三方介入的变更：在合同履行过程中，如需变更第三方介入的范围、内容等，甲乙双方应协商一致，并书面通知第三方。7.2第三方介入的解除：如第三方介入机构或个人无法履行合同义务，或违反合同约定，甲乙双方有权解除合同，并要求其承担相应责任。8.第三方介入的费用承担8.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定和实际情况承担。8.2第三方介入的费用支付方式，由甲乙双方在合同中约定。9.第三方介入的保密条款9.1第三方在提供服务过程中，应遵守保密原则，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。9.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。10.2协商不成的，甲乙双方可向第三方介入机构或个人所在地的仲裁机构申请仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准详细要求和说明：包括各项服务费用的具体数额、收费依据、调整机制等。2.物业管理区域设施设备清单详细要求和说明：详细列出小区内的设施设备名称、型号、数量、使用年限等。3.业主公约详细要求和说明：明确业主在物业管理中的权利和义务，包括但不限于公共区域使用规定、噪音控制、环境卫生维护等。4.第三方介入服务合同详细要求和说明：明确第三方介入的目的、范围、期限、费用、责任等内容。5.物业服务企业资质证书复印件详细要求和说明：提供物业服务企业的营业执照、资质证书等证明文件。6.业主委员会成员名单及联系方式详细要求和说明：列出业主委员会成员的姓名、联系方式等信息。7.业主联系方式清单详细要求和说明：包括业主的姓名、住址、联系电话等基本信息。8.物业服务合同变更协议详细要求和说明：明确合同变更的内容、原因、生效日期等。9.物业服务合同解除协议详细要求和说明：明确合同解除的原因、生效日期、双方责任等。10.物业纠纷处理记录详细要求和说明：记录物业服务企业与业主之间发生的纠纷及其处理结果。说明二：违约行为及责任认定：1.业主违约行为及责任认定违约行为：未按时缴纳物业服务费用。责任认定：业主应支付滞纳金，并承担物业服务企业采取法律手段追讨费用的责任。2.物业服务企业违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务。责任认定：物业服务企业应承担赔偿责任，并承担因违约行为给业主造成的损失。3.第三方介入机构或个人违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务或违反保密原则。责任认定：第三方介入机构或个人应承担违约责任，并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。4.不可抗力事件导致的违约行为及责任认定违约行为：因不可抗力事件导致合同无法履行。责任认定：双方均不承担违约责任，但应采取一切可能的措施减轻损失。5.合同解除后的责任认定责任认定：合同解除后，双方应根据合同约定承担相应责任，包括但不限于赔偿损失、返还预付款等。全文完。物业服务管理合同2024年度4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息1.3物业服务项目及范围1.3.1物业服务项目1.3.2物业服务范围1.4合同期限1.5合同生效条件1.6合同解除条件1.7合同终止条件2.物业服务内容2.1公共区域管理2.1.1清洁卫生2.1.2照明及消防设施2.1.3电梯、楼梯等设施设备2.2房屋及设施设备维护2.2.1房屋主体结构2.2.2屋面、墙面、地面等2.2.3门窗、管道等2.3附属设施设备维护2.3.1供水、供电、供气等2.3.2供暖、制冷、通风等2.3.3绿化、照明等2.4安全管理2.4.1保安巡逻2.4.2重大活动安保2.4.3消防安全管理2.5客户服务2.5.1服务响应时间2.5.2服务质量标准2.5.3服务费用及支付方式3.物业服务费用3.1物业服务费标准3.2物业服务费缴纳方式3.3物业服务费调整机制3.4物业服务费减免条件3.5物业服务费收取时间3.6物业服务费结算方式4.物业服务合同履行与监督4.1物业服务方履行义务4.2业主方监督权利4.3第三方监督机制4.4合同履行争议解决5.物业维修基金管理5.1维修基金提取与使用5.2维修基金筹集与管理5.3维修基金使用审批程序5.4维修基金使用情况公示6.物业服务合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同变更与解除程序6.4合同解除后的处理7.违约责任7.1物业服务方违约责任7.2业主方违约责任7.3违约责任承担方式7.4违约责任赔偿标准8.争议解决方式8.1争议解决原则8.2争议解决途径8.3争议解决费用9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止后的处理10.合同附件10.1物业服务收费标准10.2物业服务项目及范围明细10.3业主方授权委托书11.合同签订时间12.合同签订地点13.合同份数14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：___________1.1.2物业服务方地址：___________1.1.3物业服务方法定代表人：___________1.1.4物业服务方联系电话：___________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：___________1.2.2业主方地址：___________1.2.3业主方法定代表人：___________1.2.4业主方联系电话：___________1.3物业服务项目及范围1.3.1物业服务项目1.3.1.1公共区域管理1.3.1.2房屋及设施设备维护1.3.1.3附属设施设备维护1.3.1.4安全管理1.3.1.5客户服务1.3.2物业服务范围1.3.2.1清洁卫生1.3.2.2照明及消防设施1.3.2.3电梯、楼梯等设施设备1.3.2.4房屋主体结构1.3.2.5屋面、墙面、地面等1.3.2.6门窗、管道等1.3.2.7供水、供电、供气等1.3.2.8供暖、制冷、通风等1.3.2.9绿化、照明等1.3.2.10保安巡逻1.3.2.11重大活动安保1.3.2.12消防安全管理1.3.2.13服务响应时间1.3.2.14服务质量标准1.3.2.15服务费用及支付方式1.4合同期限1.4.1合同起始日期：____年____月____日1.4.2合同终止日期：____年____月____日1.5合同生效条件1.5.1双方签署本合同1.5.2业主方缴纳首期物业服务费1.5.3合同签订后进行备案1.6合同解除条件1.6.1物业服务方违反合同约定，业主方提出解除1.6.2业主方有权在合同期限届满前三十日书面通知物业服务方解除合同1.6.3因不可抗力导致合同无法履行1.7合同终止条件1.7.1合同期限届满1.7.2双方协商一致解除合同1.7.3物业服务方破产或被吊销营业执照8.争议解决方式8.1争议解决原则8.1.1双方应本着公平、公正、诚实信用的原则解决争议8.1.2优先通过友好协商解决争议8.2争议解决途径8.2.1双方应通过协商解决争议，如协商不成，可向物业管理委员会申请调解8.2.2协商和调解未果的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼8.3争议解决费用8.3.1争议解决过程中产生的费用由败诉方承担8.3.2双方另有约定的，从其约定9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1物业服务方未按合同约定提供物业服务9.1.2业主方未按合同约定缴纳物业服务费9.1.3因不可抗力导致合同无法履行9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满9.2.2双方协商一致终止合同9.2.3物业服务方破产或被吊销营业执照9.3合同解除与终止程序9.3.1双方协商一致解除或终止合同的，应签订书面协议9.3.2因物业服务方违约导致合同解除的，业主方应在解除事由发生后十五日内书面通知物业服务方9.3.3因业主方违约导致合同解除的，物业服务方应在解除事由发生后十五日内书面通知业主方9.4合同解除与终止后的处理9.4.1合同解除或终止后，物业服务方应将剩余物业服务费退还业主方9.4.2业主方应将物业设施设备恢复原状9.4.3双方应按照合同约定处理其他遗留问题10.合同附件10.1物业服务收费标准10.1.1物业服务费按建筑面积计算，收费标准为每月每平方米____元10.2物业服务项目及范围明细10.2.1公共区域管理：包括但不限于清洁卫生、绿化养护、公共设施设备维护等10.2.2房屋及设施设备维护：包括但不限于房屋主体结构维护、供水供电供气设施维护等10.2.3附属设施设备维护：包括但不限于电梯、楼梯等设施设备维护10.2.4安全管理：包括但不限于保安巡逻、消防设施检查等10.2.5客户服务：包括但不限于服务响应、服务质量监督等10.3业主方授权委托书10.3.1业主方授权______（姓名）为本合同期间的业主方代表10.3.2业主方代表有权代表业主方签署与本合同相关的文件11.合同签订时间11.1本合同签订时间为____年____月____日12.合同签订地点12.1本合同签订地点为____市____区____街道____号13.合同份数13.1本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力14.合同生效日期14.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外的独立法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、法律顾问等。15.2第三方介入条件15.2.1在合同履行过程中，如甲乙双方认为需要第三方介入，应书面通知对方，并说明介入的原因、目的和预期效果。15.3第三方介入程序15.3.1双方协商一致后，选定合适的第三方。15.3.2第三方应在接到邀请后____个工作日内给予书面回复，明确是否接受邀请及介入的具体事宜。15.4第三方责任15.4.1第三方在合同履行过程中，应遵循甲乙双方的约定，独立、公正、客观地履行其职责。15.5第三方权利15.5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以完成其职责。15.6第三方与其他各方的划分15.6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不对甲乙双方的合同关系承担责任。15.6.2第三方与甲乙双方之间的费用由甲乙双方各自承担，除非合同另有约定。16.第三方责任限额16.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，最高不超过____万元人民币。16.2第三方责任限额的调整16.2.1如甲乙双方认为有必要调整第三方责任限额，应书面通知第三方，并取得第三方的同意。16.3第三方责任赔偿16.3.1第三方在责任限额内对甲乙双方造成的损失，应按照合同约定或法律规定予以赔偿。16.4第三方责任免除16.4.1如因不可抗力、甲乙双方原因或其他非第三方原因导致损失，第三方不承担责任。17.第三方介入费用17.1第三方介入产生的费用，包括但不限于服务费、交通费、住宿费等，由甲乙双方各自承担。17.2第三方介入费用的支付方式17.2.1第三方介入费用应在第三方完成工作后____个工作日内支付。18.第三方介入的终止18.1如甲乙双方或第三方认为无需第三方继续介入，应书面通知对方，并终止第三方介入。19.第三方介入的记录和文件19.1第三方介入过程中产生的所有文件和记录，应妥善保存，并由甲乙双方共同保管。19.2如有需要，甲乙双方可要求第三方提供相关文件和记录的副本。20.本合同其他条款的适用20.1第三方介入不影响本合同其他条款的适用。20.2本合同中未涉及第三方介入的，仍适用本合同的其他条款。20.3如本合同与第三方介入相关的条款存在冲突，以本合同其他条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准详细要求：列出物业服务费的具体收费标准，包括不同区域的收费标准，以及收费的计算方式和依据。附件说明：本附件为物业服务费用的详细说明，用于明确业主方应缴纳的费用标准。2.物业服务项目及范围明细详细要求：详细列出物业服务项目及范围，包括具体的服务内容、服务标准、服务时间等。附件说明：本附件为物业服务项目的具体内容，用于明确物业服务方应提供的服务。3.业主方授权委托书详细要求：业主方授权代表的姓名、联系方式、授权范围等。附件说明：本附件为业主方授权代表的证明文件，用于明确授权代表的身份和权限。4.物业服务合同变更协议详细要求：变更合同的内容、变更原因、变更后的条款等。附件说明：本附件为合同变更的正式文件，用于记录合同变更的详细信息。5.物业服务费用缴纳凭证详细要求：物业服务费的缴纳凭证，包括缴费时间、缴费金额、缴费人等。附件说明：本附件为物业服务费用缴纳的证明，用于记录缴费情况。6.物业维修基金使用记录详细要求：维修基金的使用情况，包括使用项目、使用金额、使用时间等。附件说明：本附件为维修基金使用情况的记录，用于明确维修基金的使用情况。7.物业服务合同解除协议详细要求：合同解除的原因、解除时间、解除后的处理事项等。附件说明：本附件为合同解除的正式文件，用于记录合同解除的详细信息。8.物业服务合同续签协议详细要求：合同续签的内容、续签原因、续签后的条款等。附件说明：本附件为合同续签的正式文件，用于记录合同续签的详细信息。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务方违约行为违约行为：未按合同约定提供物业服务，如清洁卫生不达标、设备维护不及时等。责任认定标准：根据合同约定，物业服务方应承担违约责任，如赔偿业主方损失或降低服务费等。示例说明：若物业服务方未按时进行公共区域清洁，导致业主方投诉，物业服务方应承担相应责任。2.业主方违约行为违约行为：未按合同约定缴纳物业服务费，如逾期缴纳、不缴纳等。责任认定标准：根据合同约定，业主方应承担违约责任，如支付滞纳金、解除合同等。示例说明：若业主方逾期缴纳物业服务费，物业服务方有权要求业主方支付相应滞纳金。3.第三方违约行为违约行为：第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方损失。示例说明：若第三方评估机构提供错误评估报告，导致业主方损失，第三方应赔偿损失。4.不可抗力导致违约违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：不可抗力事件发生，双方互不承担责任。示例说明：若发生自然灾害导致物业服务无法正常进行，双方互不承担责任。全文完。物业服务管理合同2024年度5本合同目录一览1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立依据1.2合同适用范围2.物业服务内容与标准2.1基础物业服务2.2专项物业服务2.3高级物业服务3.物业服务区域与时间3.1服务区域划分3.2服务时间规定4.物业服务费用4.1收费标准4.2收费方式4.3费用调整机制5.物业管理费收取与支付5.1收费依据5.2收费流程5.3逾期支付处理6.物业设施设备维护与管理6.1设备维护责任6.2设备更新改造6.3设备运行记录7.物业安全与秩序维护7.1安全防范措施7.2保安人员职责7.3突发事件处理8.物业环境与绿化管理8.1环境卫生标准8.2绿化养护责任8.3环境保护措施9.物业服务合同期限与终止9.1合同期限9.2终止条件9.3终止流程10.违约责任与争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式11.合同变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3解除程序12.附件与补充协议12.1附件清单12.2补充协议内容13.合同生效与备案13.1生效条件13.2备案要求14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立依据1.1.1《中华人民共和国合同法》1.1.2《物业管理条例》1.1.3相关法律法规和政策1.2合同适用范围1.2.1本合同适用于甲方（业主）所有物业的管理服务。1.2.2乙方（物业服务企业）应按照本合同约定，对甲方物业提供全面、优质的管理服务。2.物业服务内容与标准2.1基础物业服务2.1.1保洁服务：包括公共区域、楼道、电梯间等的日常清洁。2.1.2维修服务：对业主报修的设施设备进行及时修理。2.1.3安全服务：负责物业区域内的治安巡逻和安全防范。2.2专项物业服务2.2.1绿化管理：负责公共绿地的养护和绿化植物的管理。2.2.2电梯管理：负责电梯的日常维护和紧急故障处理。2.2.3停车管理：负责停车场的管理和服务。2.3高级物业服务2.3.1社区文化活动组织：定期举办社区活动，丰富业主生活。2.3.2健身设施管理：负责社区健身设施的日常维护和清洁。3.物业服务区域与时间3.1服务区域划分3.1.1服务区域为甲方物业的全体区域，包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库等。3.1.2乙方应确保服务区域内的设施设备正常运行，保持环境整洁。3.2服务时间规定3.2.1基础服务时间为全天24小时，确保业主的生活和出行安全。3.2.2专项服务时间为每周一至周日，每日8:00至20:00。4.物业服务费用4.1收费标准4.1.1基础服务费用按每平方米0.5元/月计收。4.1.2专项服务费用根据实际情况另行计收。4.2收费方式4.2.1乙方每月底前向甲方发送收费通知单。4.2.2甲方应在收到通知单后的10个工作日内支付费用。4.3费用调整机制4.3.1如遇国家政策调整或市场变化，双方可协商调整收费标准。5.物业管理费收取与支付5.1收费依据5.1.1按照本合同约定的收费标准和服务内容计收。5.2收费流程5.2.1乙方在每月底前向甲方发送收费通知单。5.2.2甲方在收到通知单后的10个工作日内支付费用。5.3逾期支付处理5.3.1甲方逾期支付，应按每日千分之五的比例支付滞纳金。6.物业设施设备维护与管理6.1设备维护责任6.1.1乙方负责物业区域内所有设施设备的日常维护。6.1.2乙方应确保设施设备运行安全、稳定。6.2设备更新改造6.2.1如需更新改造设备，乙方应提前告知甲方，并经甲方同意后实施。6.2.2更新改造费用由双方协商确定。6.3设备运行记录6.3.1乙方应定期记录设备运行状况，并及时向甲方报告。7.物业安全与秩序维护7.1安全防范措施7.1.1乙方应制定安全防范措施，确保业主的人身和财产安全。7.1.2保安人员应24小时巡逻，维护社区治安秩序。7.2保安人员职责7.2.1保安人员负责巡逻、门卫、监控等安全工作。7.2.2保安人员应接受专业培训，提高服务质量。7.3突发事件处理7.3.1乙方应制定突发事件应急预案，并定期组织演练。7.3.2突发事件发生时，乙方应及时采取措施，保障业主的生命财产安全。8.物业环境与绿化管理8.1环境卫生标准8.1.1公共区域应保持干净整洁，无垃圾、杂物。8.1.2业主应自觉维护环境卫生，不得随意丢弃垃圾。8.2绿化养护责任8.2.1乙方负责公共绿地的浇水、修剪、病虫害防治等工作。8.2.2乙方应定