2025年度民政局离婚案件调解与和解服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度民政局离婚案件调解与和解服务合同合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同有效期5.合同双方基本信息二、服务内容1.调解服务1.1调解原则1.2调解程序1.3调解人员要求2.和解服务2.1和解原则2.2和解程序2.3和解人员要求三、服务标准1.调解服务标准1.1调解效率1.2调解成功率1.3调解满意度2.和解服务标准2.1和解效率2.2和解成功率2.3和解满意度四、服务流程1.调解服务流程1.1接待咨询1.2调查了解1.3调解实施1.4调解结束2.和解服务流程2.1接待咨询2.2调查了解2.3和解实施2.4和解结束五、服务费用1.调解服务费用1.1费用构成1.2费用标准1.3费用支付方式2.和解服务费用2.1费用构成2.2费用标准2.3费用支付方式六、服务期限1.调解服务期限2.和解服务期限七、保密条款1.保密原则2.保密内容3.保密责任八、违约责任1.调解服务违约责任2.和解服务违约责任九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序十、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序十一、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序十二、合同附件1.附件一：服务协议2.附件二：服务费用明细表3.附件三：保密协议十三、其他约定1.其他约定事项2.其他约定条款十四、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度民政局离婚案件调解与和解服务合同2.合同编号：_________3.合同签订日期：____年____月____日4.合同有效期：____年____月____日至____年____月____日5.合同双方基本信息：1.服务方：名称：法定代表人：注册地址：联系人：联系电话：2.受服务方：名称：民政局法定代表人：注册地址：联系人：联系电话：二、服务内容1.调解服务1.1调解原则：尊重当事人意愿保护当事人合法权益维护社会和谐稳定1.2调解程序：接待咨询调查了解调解实施调解结束1.3调解人员要求：具备相关法律知识具备中立公正的立场2.和解服务2.1和解原则：尊重当事人意愿保护当事人合法权益促进当事人和解2.2和解程序：接待咨询调查了解和解实施和解结束2.3和解人员要求：具备相关法律知识具备中立公正的立场三、服务标准1.调解服务标准1.1调解效率：在接到调解申请后，应在____个工作日内安排调解人员调解过程应在____个工作日内完成1.2调解成功率：调解成功率达到____%1.3调解满意度：当事人对调解服务的满意度达到____%2.和解服务标准2.1和解效率：在接到和解申请后，应在____个工作日内安排和解人员和解过程应在____个工作日内完成2.2和解成功率：和解成功率达到____%2.3和解满意度：当事人对和解服务的满意度达到____%四、服务流程1.调解服务流程1.1接待咨询1.2调查了解1.3调解实施1.4调解结束2.和解服务流程2.1接待咨询2.2调查了解2.3和解实施2.4和解结束五、服务费用1.调解服务费用1.1费用构成：人员工资差旅费办公费1.2费用标准：调解人员费用：____元/小时1.3费用支付方式：预付结算2.和解服务费用2.1费用构成：人员工资差旅费办公费2.2费用标准：和解人员费用：____元/小时2.3费用支付方式：预付结算六、服务期限1.调解服务期限：自合同签订之日起至____年____月____日止2.和解服务期限：自合同签订之日起至____年____月____日止七、保密条款1.保密原则：对当事人信息严格保密对调解和和解过程中涉及的秘密事项保密2.保密内容：当事人个人信息调解和和解过程中涉及的秘密事项3.保密责任：服务方对保密内容的保密责任双方对保密内容的保密责任八、违约责任1.调解服务违约责任若服务方未按约定提供调解服务，应向受服务方支付____%的违约金。若服务方在调解过程中泄露当事人信息，应承担相应的法律责任。2.和解服务违约责任若服务方未按约定提供和解服务，应向受服务方支付____%的违约金。若服务方在和解过程中泄露当事人信息，应承担相应的法律责任。九、争议解决1.争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决程序双方应在争议发生后____个工作日内提出书面争议解决请求。争议解决过程中，双方应继续履行合同义务。十、合同解除1.合同解除条件双方协商一致，可以解除合同。一方违约，另一方有权解除合同。2.合同解除程序解除合同应提前____个工作日通知对方。十一、合同终止1.合同终止条件合同履行完毕。合同因法定事由或双方约定而终止。2.合同终止程序合同终止后，双方应进行结算，结清所有费用。双方应相互确认合同终止，并办理相关手续。十二、合同附件1.附件一：服务协议2.附件二：服务费用明细表3.附件三：保密协议十三、其他约定1.其他约定事项双方应遵守国家法律法规，履行合同义务。双方应本着诚实信用原则，履行合同约定。2.其他约定条款本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。十四、合同生效与终止1.合同生效条件双方签字盖章后生效。2.合同终止条件合同履行完毕或因法定事由或双方约定而终止。受服务方（民政局）签字：____________________签字日期：____年____月____日服务方签字：____________________签字日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1调解和解主导权甲方有权决定调解和解的具体方案、调解和解的时间安排及调解和解的参与人员。甲方对调解和解的结果负有最终审核和确认的责任。1.2调解和解优先级甲方应优先考虑调解和解的可能性，如调解和解不成功，再考虑其他法律途径。甲方应确保调解和解过程符合法律法规，不得违反当事人意愿。1.3调解和解费用承担甲方承担调解和解过程中产生的全部费用，包括但不限于人员费用、场地费用、资料费用等。甲方有权要求乙方提供相关费用的报销凭证。1.4调解和解效果评估甲方对调解和解的效果进行评估，评估结果作为合同履行的依据。甲方有权根据评估结果对乙方进行奖惩。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1服务质量保证乙方应确保提供的服务质量达到合同约定的标准，如调解和解成功率、当事人满意度等。乙方应对服务质量承担相应的责任。2.2人员配置要求乙方应按照甲方的要求，配备具备相应资质和经验的调解和解人员。乙方应对人员资质和经验进行审核，确保其符合合同要求。2.3服务流程优化乙方应根据实际情况，对服务流程进行优化，提高调解和解效率。乙方应定期向甲方汇报服务流程优化情况。2.4风险防范措施乙方应采取必要措施防范调解和解过程中的风险，如当事人信息泄露、调解和解过程中发生冲突等。乙方应制定应急预案，确保在突发事件发生时能够及时处理。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构选择甲方或乙方有权选择具备相应资质和经验的第三方中介机构。双方应共同协商确定中介机构的收费标准和服务内容。3.2中介机构职责中介机构负责协助双方进行调解和解，提供专业意见和建议。中介机构应对调解和解过程中的信息保密，不得泄露给任何第三方。3.3中介机构费用承担中介机构费用由双方协商确定，可在合同中明确具体费用构成和支付方式。若中介机构存在违约行为，双方有权要求中介机构承担相应责任。3.4中介机构评估双方应定期对中介机构的服务进行评估，评估结果作为合同续签或解除的依据。若中介机构服务不达标，双方有权要求更换中介机构。3.5中介机构争议解决双方与中介机构之间发生的争议，应通过协商或仲裁方式解决。争议解决过程中，双方应继续履行合同义务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务协议2.附件二：服务费用明细表3.附件三：保密协议4.附件四：调解和解人员资质证明5.附件五：中介机构资质证明6.附件六：争议解决程序说明7.附件七：合同履行情况报告二、违约行为及认定：1.违约行为：服务方未按约定提供调解和解服务。服务方泄露当事人信息。服务方未达到合同约定的调解和解成功率。中介机构未履行保密义务。双方未按约定支付费用。2.违约行为认定：由合同双方共同确认或由第三方机构进行评估。违约行为应具体明确，有确凿证据支持。三、法律名词及解释：1.调解：指在第三方主持下，当事人通过协商解决纠纷的行为。2.和解：指当事人自愿协商达成一致意见，解决纠纷的行为。3.保密：指对当事人信息进行保密，不得泄露给任何第三方。4.违约：指一方违反合同约定的义务，导致合同无法履行或履行不符合约定。5.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中发生的纠纷。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：调解和解过程中，当事人意见不一致。解决办法：调整调解和解人员，重新组织调解和解会议，寻求双方共同点。2.问题：调解和解过程中，当事人信息泄露。解决办法：加强保密措施，对泄露信息的行为进行追责。3.问题：中介机构服务不达标。解决办法：终止与中介机构合作，更换中介机构或要求中介机构改进服务。五、所有应用场景：1.适用于民政局与专业调解和解机构签订的服务合同。2.适用于民政局与第三方中介机构合作进行离婚案件调解和解。3.适用于民政局在处理离婚案件时，需要提供调解和解服务的情形。全文完。2025年度民政局离婚案件调解与和解服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1调解与和解服务内容2.2服务对象2.3服务范围3.服务期限3.1起止时间3.2服务周期4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量要求5.1调解与和解成功率5.2服务满意度5.3服务规范6.服务流程6.1接案6.2调解6.3和解6.4服务结束7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效时间12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更后的处理13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的处理14.其他约定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方：民政局1.1.2受托方：调解中心1.2合同双方法定代表人1.2.1服务方法定代表人：1.2.2受托方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1调解与和解服务内容2.1.1提供离婚案件调解服务2.1.2提供离婚案件和解服务2.2服务对象2.2.1本合同适用于民政局接收的所有离婚案件2.3服务范围2.3.1调解员提供专业调解服务2.3.2协助双方达成和解协议2.3.3指导双方履行和解协议3.服务期限3.1起止时间3.1.1本合同自2025年1月1日起生效3.1.2至2025年12月31日终止3.2服务周期3.2.1每周提供至少两次调解服务3.2.2根据实际需要，可随时提供额外服务4.服务费用4.1费用总额4.1.1本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）4.2费用支付方式4.2.1受托方每月末向服务方提交费用结算单4.2.2服务方在收到结算单后10个工作日内支付费用4.3费用支付时间4.3.1每月一个工作日为费用支付日5.服务质量要求5.1调解与和解成功率5.1.1调解成功率不得低于80%5.1.2和解成功率不得低于70%5.2服务满意度5.2.1受托方需定期向服务方提供服务满意度调查结果5.2.2服务满意度不得低于85%5.3服务规范5.3.1受托方需遵守民政局制定的调解与和解服务规范5.3.2受托方需保证调解员具备相应的资质和经验6.保密条款6.1保密内容6.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密6.1.2双方在调解与和解过程中了解到的案件信息6.2保密期限6.2.1本保密条款自合同生效之日起至合同终止后5年6.2.2若法律法规有特殊规定，从其规定6.3违约责任6.3.1若一方违反保密条款，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失6.3.2违约方应立即停止泄露保密信息，并采取措施防止进一步泄露8.违约责任8.1违约情形8.1.1受托方未按照合同约定提供调解与和解服务8.1.2受托方未达到合同约定的调解与和解成功率8.1.3受托方泄露保密信息8.1.4服务方未按时支付费用8.2违约责任承担8.2.1受托方未履行合同义务，应向服务方支付违约金，违约金为未履行部分费用的20%8.2.2受托方泄露保密信息，应立即停止泄露行为，并赔偿服务方因此遭受的损失8.3违约赔偿8.3.1服务方未按时支付费用，应向受托方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的0.5%每日9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院9.3争议解决程序9.3.1争议解决程序应遵循《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规的规定10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同10.1.2一方违约，另一方在通知对方解除合同后，对方未在合理期限内纠正违约行为10.2合同解除程序10.2.1解除合同需书面通知对方10.2.2解除合同后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项10.3合同解除后的处理10.3.1合同解除后，受托方应向服务方提交已提供服务的详细清单10.3.2服务方应按照合同约定支付剩余服务费用11.合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2合同签订地民政局审核批准11.2合同生效时间11.2.1合同自民政局审核批准之日起生效12.合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致变更合同内容12.1.2法律法规或政策调整需要变更合同12.2合同变更程序12.2.1双方应书面通知对方变更内容12.2.2变更后的合同经双方签字盖章后生效12.3合同变更后的处理12.3.1合同变更后，双方应按照变更后的内容履行合同义务12.3.2变更后的合同具有同等法律效力13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满13.1.2合同解除13.2合同终止程序13.2.1双方应书面确认合同终止13.2.2合同终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项13.3合同终止后的处理13.3.1合同终止后，双方应相互确认已履行完毕的义务13.3.2合同终止后，双方应按照法律法规和合同约定处理剩余事宜14.其他约定14.1通知方式14.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址14.1.2通知送达日期以寄出邮戳为准14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服务协议、费用结算单、保密协议等14.2.2附件与本合同具有同等法律效力14.3合同份数14.3.1本合同一式两份，双方各执一份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行过程中的个人或机构。15.1.2第三方包括但不限于中介方、评估机构、鉴定机构、专家咨询机构等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应符合法律法规和合同约定。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入合同履行过程中，应遵守合同约定，并对自己的行为承担相应的法律责任。15.3.2第三方介入行为应限于合同约定的范围内，超出范围的行为无效。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与甲乙双方之间的关系为合作关系，第三方不承担甲乙双方之间的直接责任。15.5.2第三方与甲乙双方之间的权利义务关系由合同约定。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在介入合同履行过程中，因自身原因导致合同履行受阻或违约，其责任限额为本合同服务费用总额的10%。16.1.2第三方责任限额不包括因故意或重大过失造成的损失。16.2责任承担16.2.1第三方责任限额内的损失，由第三方自行承担。16.2.2超出责任限额的损失，由甲乙双方根据实际情况分担。17.第三方介入的程序17.1第三方介入程序17.1.1甲乙双方协商确定第三方介入事宜。17.1.2甲乙双方书面通知第三方介入。17.1.3第三方在接到通知后，应在5个工作日内确认是否介入。17.2第三方介入后的合同履行17.2.1第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定继续履行合同义务。17.2.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和指导。18.第三方变更18.1第三方变更18.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意。18.1.2第三方变更应符合法律法规和合同约定。18.2第三方变更程序18.2.1甲乙双方协商确定第三方变更事宜。18.2.2甲乙双方书面通知第三方变更。18.2.3第三方在接到通知后，应在5个工作日内确认是否接受变更。19.第三方退出19.1第三方退出19.1.1第三方退出需经甲乙双方书面同意。19.1.2第三方退出应符合法律法规和合同约定。19.2第三方退出程序19.2.1甲乙双方协商确定第三方退出事宜。19.2.2甲乙双方书面通知第三方退出。19.2.3第三方在接到通知后，应在5个工作日内完成退出手续。20.特别条款20.1本合同中涉及第三方的条款，如与法律法规相冲突，以法律法规为准。20.2本合同中未涉及第三方的条款，不影响甲乙双方与其他第三方之间的关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求和说明：服务协议应包括服务内容、服务标准、服务期限、费用明细、保密条款等内容，由甲乙双方共同签署。2.费用结算单详细要求和说明：费用结算单应包括服务项目、服务时间、服务费用、支付日期等内容，由受托方定期提交给服务方。3.保密协议详细要求和说明：保密协议应明确双方在合同履行过程中对保密信息的保密义务和违约责任。4.调解员资质证书详细要求和说明：调解员资质证书应由受托方提供，证明调解员具备相应的资质和经验。5.调解记录详细要求和说明：调解记录应包括调解时间、调解地点、调解双方、调解内容、调解结果等，由调解员在调解结束后填写。6.和解协议详细要求和说明：和解协议应详细列明双方和解内容、履行期限、违约责任等，由双方签署。7.第三方资质证明详细要求和说明：第三方介入时，应提供其资质证明文件，证明其具备相应的专业能力和资格。8.第三方费用清单详细要求和说明：第三方费用清单应列明第三方服务的项目、费用、支付时间等，由第三方提交给甲乙双方。9.争议解决文件详细要求和说明：争议解决文件包括争议解决协议、调解记录、判决书等，用于证明争议已按照约定解决。10.合同变更协议详细要求和说明：合同变更协议应详细列明合同变更内容、变更日期、变更原因等，由甲乙双方共同签署。说明二：违约行为及责任认定：1.受托方未按时提供调解与和解服务责任认定标准：受托方未按时提供服务，导致合同无法按期履行。示例说明：若合同约定每月提供至少两次调解服务，而受托方连续三个月未提供服务，则构成违约。2.受托方未达到合同约定的调解与和解成功率责任认定标准：受托方未能达到合同约定的调解与和解成功率，影响合同履行效果。示例说明：合同约定调解成功率为80%，而实际成功率为60%，则构成违约。3.受托方泄露保密信息责任认定标准：受托方泄露保密信息，造成甲乙双方或第三方损失。示例说明：受托方泄露某离婚案件的详细信息，导致该案件当事人隐私泄露，则构成违约。4.服务方未按时支付费用责任认定标准：服务方未按时支付费用，导致合同无法正常履行。示例说明：合同约定每月一个工作日支付费用，而服务方延迟支付，则构成违约。5.第三方违反保密条款责任认定标准：第三方泄露保密信息，造成甲乙双方或第三方损失。示例说明：第三方泄露合同信息，导致甲乙双方利益受损，则构成违约。6.第三方超出责任限额造成的损失责任认定标准：第三方责任限额外的损失，由甲乙双方根据实际情况分担。示例说明：第三方因故意或重大过失导致损失超过合同约定的10%，则超出部分由甲乙双方分担。全文完。2025年度民政局离婚案件调解与和解服务合同2合同编号_________一、合同主体甲方：民政局二、合同前言2.1背景和目的鉴于民政局在离婚案件调解与和解工作中承担着重要职责，为提高调解和和解工作效率，降低离婚率，维护社会稳定，根据《中华人民共和国婚姻法》及有关法律法规，经双方友好协商，特签订本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同所述“离婚案件调解与和解”是指乙方在甲方提供的条件下，对离婚案件进行调解和和解工作的行为。3.2关键词解释（1）民政局：指中华人民共和国各级人民政府民政部门；（2）离婚案件：指当事人申请离婚的案件；（3）调解：指在第三方的主持下，通过协商达成一致意见，以解决离婚案件的方式；（4）和解：指当事人自愿达成一致意见，以解决离婚案件的方式。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供离婚案件调解与和解服务；（2）甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，确保服务质量；（3）甲方有义务为乙方提供必要的办公场所、设施和资料；（4）甲方有义务按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供离婚案件调解与和解服务；（2）乙方有义务按照合同约定，公正、公平、合法地进行离婚案件调解与和解工作；（3）乙方有义务保守国家秘密、商业秘密和当事人的隐私；（4）乙方有义务按照合同约定，按时、保质完成调解与和解工作。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点乙方在甲方提供的办公场所内履行本合同。5.3合同履行方式（1）接受当事人申请，进行初步了解；（2）组织当事人进行调解，达成和解协议；（3）协助当事人办理离婚手续。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同约定的履行期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力等原因导致合同无法履行。6.3终止程序（1）一方要求终止合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同，应签订书面协议；（3）因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方应协商解决。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应将已完成的工作成果交付甲方；（2）合同终止后，双方应按照合同约定，结清各自应承担的费用；（3）合同终止后，双方应按照法律法规及相关政策，妥善处理当事人的合法权益。七、费用与支付7.1费用构成（1）乙方提供离婚案件调解与和解服务的直接成本；（2）乙方工作人员的工资、福利及社会保险；（3）乙方办公场所的租赁费用；（4）乙方为完成调解与和解服务所发生的其他合理费用。7.2支付方式（1）甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；（2）乙方完成调解与和解服务后，甲方应在十个工作日内支付剩余的70%服务费用；（3）如乙方提前完成服务，甲方应按照实际完成的服务量支付相应费用。7.3支付时间（1）预付款应在合同签订后五个工作日内支付；（2）剩余服务费用应在乙方完成调解与和解服务后十个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付服务费用时，应出具正式的付款凭证；（2）乙方收到付款后，应出具收款确认书；（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付每日万分之五的违约金；（2）甲方提供的信息不真实、不准确，导致乙方无法正常履行服务的，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时完成调解与和解服务的，应向甲方支付每日万分之五的违约金；（2）乙方泄露当事人隐私或违反保密义务的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照合同约定支付违约金；（2）因违约造成对方损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的保密内容包括但不限于：（1）当事人的个人信息；（2）调解与和解过程中的商业秘密；（3）其他双方约定应保密的内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限为合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府禁令等社会异常事件；（3）其他双方认为属于不可抗力的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；（2）双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致调解场所损毁；（2）政府禁令导致调解活动无法进行。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解如协商不成，双方可向第三方调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）合同主体变更；（2）合同内容变更；（3）合同履行地点变更。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，双方均享有；（2）任何一方未经对方同意，不得擅自放弃或限制自身在本合同项下的权利。13.2特殊权力保留（1）双方在本合同项下享有的权利，不得转让、出质或设定任何权利负担；（2）本合同项下所涉及的技术秘密、商业秘密等，双方均有权保留。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何一方要求修改或补充本合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后，方可修改或补充。14.2修改和补充效力本合同经双方修改或补充后，仍具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作，共同完成本合同约定的各项任务。15.2协作与配合方式（1）双方应按照合同约定，及时提供相关资料和协助；（2）双方应按照合同约定，妥善处理合同履行过程中的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为本合同的完整文件，具有独立性，与合同附件具有同等法律效力。16.3增减条款未经双方协商一致，任何一方不得擅自增加、删除或修改本合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：日期：（年月日）乙方（签字）：日期：（年月日）甲方（盖章）：日期：（年月日）乙方（盖章）：日期：（年月日）附件及其他说明解释一、附件列表：1.本合同文本2.甲方提供的办公场所租赁合同3.乙方工作人员的工资、福利及社会保险明细4.不可抗力事件证明文件5.协议书、调解书、和解书等相关法律文件6.双方协商一致的其他文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方违约：未按时支付费用的；提供的信息不真实、不准确，导致乙方无法正常履行服务的；b.乙方违约：未按时完成调解与和解服务的；泄露当事人隐私或违反保密义务的。2.违约行为的认定：a.违约行为的认定应以事实为依据，以法律法规和合同约定为准；b.任何一方认为对方违约的，应提供充分证据，双方协商解决。三、法律名词及解释：1.离婚案件：指当事人申请离婚的案件。2.调解：指在第三方的主持下，通过协商达成一致意见，以解决离婚案件的方式。3.和解：指当事人自愿达成一致意见，以解决离婚案件的方式。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。5.法律适用：指本合同适用中华人民共和国法律。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时向甲方发出书面催款通知，要求甲方在规定时间内支付费用；如甲方仍不支付，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。2.问题：乙方未按时完成调解与和解服务。解决办法：乙方应及时向甲方报告工作进度，如因特殊原因无法按时完成，应提前通知甲方，并协商解决方案；如未按时完成，乙方应向甲方支付违约金。3.问题：泄露当事人隐私或违反保密义务。解决办法：一旦发现泄露当事人隐私或违反保密义务的行为，乙方应立即采取措施予以纠正，并向甲方及当事人道歉；如给当事人造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：一旦发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取措施减轻损失；如合同无法履行，双方应协商解决，或根据合同约定终止合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：2.丙方的责任：丙方应具备专业的调解与和解能力，确保调解与和解工作的公正、公平、合法。丙方应遵守国家法律法规和合同约定，保守国家秘密、商业秘密和当事人的隐私。3.丙方的权利：丙方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和协助，以完成调解与和解工作。丙方有权在调解与和解过程中，提出合理的意见和建议。4.丙方的义务：丙方应按时完成调解与和解工作，并向甲方和乙方提交工作报告。丙方应妥善保管当事人的个人信息和调解与和解过程中的相关资料。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的办公场所、设施和资料。乙方有权要求甲方在调解与和解过程中提供必要的协助。2.乙方利益条款：乙方有权在合同终止后，要求甲方支付一定期限内的服务费用。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付违约金。甲方未提供必要办公场所、设施和资料的，应承担相应的责任。甲方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可对乙方的服务进行监督和检查，确保服务质量。甲方可要求乙方提供工作进度报告，了解调解与和解工作的进展。2.甲方的利益条款：甲方可要求乙方在合同终止后，协助处理相关后续事宜。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时完成调解与和解服务的，应向甲方支付违约金。乙方泄露当事人隐私或违反保密义务的，应承担相应的法律责任。乙方未提供必要协助的，应承担相应的责任。全文完。2025年度民政局离婚案件调解与和解服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及全称1.2合同双方法定代表人或授权代表姓名及联系方式1.3合同双方住所地及联系方式2.合同标的2.1调解与和解服务内容2.2服务对象范围2.3服务时间及期限3.服务费用3.1费用总额及支付方式3.2费用构成及明细3.3费用调整及支付时间4.服务流程及要求4.1调解与和解服务流程4.2服务人员资质要求4.3服务质量标准5.服务成果及评价5.1服务成果要求5.2服务评价方式及标准5.3服务成果反馈及改进6.合同履行及监督6.1合同履行时间及方式6.2合同履行监督机制6.3违约责任及处理7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务及责任7.3保密期限8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除及终止程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.其他约定10.1合同附件10.2合同生效及修改10.3合同份数及效力11.合同签订及生效11.1合同签订时间及地点11.2合同生效条件11.3合同备案及登记12.合同附件12.1附件一：服务人员名单及资质证明12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：服务流程图13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除及终止程序14.合同争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决费用第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及全称甲方：市民政局乙方：调解与和解服务中心1.2合同双方法定代表人或授权代表姓名及联系方式甲方法定代表人：联系电话：138xxxx5678乙方法定代表人：联系电话：139xxxx1.3合同双方住所地及联系方式甲方住所地：市区街道号联系方式：027xxxx5678乙方住所地：市区街道号联系方式：027xxxx2.合同标的2.1调解与和解服务内容乙方为甲方提供2025年度离婚案件调解与和解服务，包括但不限于：调解员选派、调解方案制定、调解过程记录、调解结果确认、法律咨询等。2.2服务对象范围本合同服务对象为市民政局管辖范围内的离婚案件当事人。2.3服务时间及期限本合同服务时间为2025年1月1日至2025年12月31日。3.服务费用3.1费用总额及支付方式本合同服务费用总额为人民币万元整。乙方应于每月末前向甲方提交上月服务费用结算单，甲方应在收到结算单后5个工作日内支付相应费用。3.2费用构成及明细本合同服务费用包括但不限于：调解员劳务费、办公费用、交通费用、通讯费用等。3.3费用调整及支付时间如遇国家政策调整、市场行情变化等因素导致费用发生变化，双方应协商一致后调整费用，并按调整后的费用支付。4.服务流程及要求4.1调解与和解服务流程（1）当事人向甲方提出调解申请；（2）甲方审核申请材料，确认调解资格；（3）甲方将案件转交乙方，乙方选派调解员；（4）调解员与当事人进行调解；（5）调解达成一致意见，制作调解协议书；（6）调解协议书生效后，甲方进行司法确认。4.2服务人员资质要求（1）具有法律专业背景；（3）熟悉婚姻家庭法律法规；（4）具备丰富的调解经验。4.3服务质量标准乙方应确保调解过程公正、公开、公平，调解结果合法、合理、有效。5.服务成果及评价5.1服务成果要求乙方应确保调解成功率不低于80%，调解协议履行率达到90%。5.2服务评价方式及标准甲方将对乙方服务进行定期评价，评价内容包括：调解员资质、调解质量、调解效率等。5.3服务成果反馈及改进乙方应定期向甲方反馈服务成果，对甲方提出的意见和建议进行改进。6.合同履行及监督6.1合同履行时间及方式乙方应按照合同约定的时间、地点、方式履行合同义务。6.2合同履行监督机制甲方设立专门机构对乙方履行合同情况进行监督，确保合同履行质量。6.3违约责任及处理如乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：退还部分或全部服务费用、赔偿损失等。7.保密条款7.1保密信息范围本合同涉及的保密信息包括但不限于：合同内容、调解案件信息、当事人个人信息、调解过程中的沟通内容等。7.2保密义务及责任双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。8.合同解除及终止8.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方违约，经另一方书面通知后30日内仍未采取补救措施；（3）合同约定的其他解除条件。8.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致；（3）依法被解除。8.3合同解除及终止程序任何一方提出解除合同，应提前30日以书面形式通知对方，合同自通知到达对方时解除。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交市仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构市仲裁委员会。9.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。10.其他约定10.1合同附件本合同附件包括但不限于：服务人员名单及资质证明、服务费用明细表、服务流程图等。10.2合同生效及修改本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同内容如有修改，应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。10.3合同份数及效力本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.合同签订及生效11.1合同签订时间及地点本合同于2025年X月X日，在市区街道号签订。11.2合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.3合同备案及登记本合同签订后，双方应按照有关规定进行备案及登记。12.合同附件12.1附件一：服务人员名单及资质证明12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：服务流程图13.合同解除及终止13.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方违约，经另一方书面通知后30日内仍未采取补救措施；（3）合同约定的其他解除条件。13.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致；（3）依法被解除。13.3合同解除及终止程序任何一方提出解除合同，应提前30日以书面形式通知对方，合同自通知到达对方时解除。14.合同争议解决14.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交市仲裁委员会仲裁。14.2争议解决机构市仲裁委员会。14.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同所称第三方，是指在合同履行过程中，因提供专业服务、技术支持、资金援助或其他辅助性服务而介入本合同履行的独立法人或其他组织。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）提供专业调解员培训与指导；（2）提供心理咨询服务；（3）提供法律咨询服务；（4）提供财务或财产评估服务；（5）提供技术支持或数据分析服务；（6）其他经双方同意的辅助性服务。16.第三方介入的申请与同意16.1申请甲方如需第三方介入，应向乙方提出书面申请，并说明介入的目的、范围、预计费用及所需时间。16.2同意乙方应在收到甲方申请后5个工作日内，以书面形式回复甲方，同意或拒绝第三方介入。17.第三方介入的费用承担17.1费用承担原则第三方介入的费用按实际发生费用结算，由提出申请的一方承担。17.2费用结算