二零二五年度养老服务业合同标的养老服务：1、客户养老保障4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度养老服务业合同标的养老服务：1、客户养老保障合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同双方信息1.4合同目的1.5合同有效期第二章服务内容2.1养老服务类型2.2服务对象2.3服务标准2.4服务范围2.5服务提供方式第三章客户养老保障3.1养老保障类型3.2养老保障金额3.3养老保障期限3.4养老保障资金来源3.5养老保障支付方式第四章服务提供方责任4.1服务质量保证4.2服务人员资质要求4.3服务安全保障4.4服务纠纷处理4.5服务调整与终止第五章客户责任5.1服务费用支付5.2客户个人信息保护5.3客户行为规范5.4客户投诉与建议5.5客户变更与解除合同第六章服务费用及支付6.1服务费用构成6.2服务费用支付方式6.3服务费用调整6.4逾期支付处理6.5退款政策第七章服务变更与解除7.1服务变更流程7.2服务解除流程7.3服务解除后的费用处理7.4服务解除后的权益保障7.5服务解除后的合同终止第八章保密与知识产权8.1保密条款8.2知识产权归属8.3知识产权保护措施第九章法律责任9.1违约责任9.2争议解决方式9.3违法行为处理9.4合同解除的法律后果9.5合同终止的法律后果第十章合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理10.4合同解除后的处理第十一章附则11.1合同附件11.2合同附件说明11.3合同解释11.4合同修订11.5合同争议解决机构第十二章附件12.1服务协议12.2服务标准12.3费用清单12.4保密协议12.5知识产权归属协议第十三章附件说明13.1服务协议说明13.2服务标准说明13.3费用清单说明13.4保密协议说明13.5知识产权归属协议说明第十四章合同签署14.1签署人信息14.2签署时间14.3签署地点14.4签署方式14.5签署生效合同编号2025第一章合同概述1.1合同名称：二零二五年度养老服务业合同1.2合同签订日期：2025年1月1日1.3合同双方信息：1.3.1服务提供方：[服务提供方名称]1.3.2客户：[客户名称]1.4合同目的：为[客户名称]提供优质的养老服务，确保其养老保障需求得到满足。1.5合同有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第二章服务内容2.1养老服务类型：2.1.1生活照料2.1.2医疗保健2.1.3心理慰藉2.1.4社交活动2.2服务对象：[客户名称]及其指定的受益人。2.3服务标准：2.3.1服务提供方应按照国家相关养老服务业标准执行。2.3.2服务提供方应确保服务质量，满足客户的基本生活需求。2.4服务范围：2.4.1服务提供方应在合同约定的服务范围内提供服务。2.4.2服务范围包括但不限于居住环境、饮食、医疗、护理等方面。2.5服务提供方式：2.5.1服务提供方应采用上门服务、社区服务、机构服务等多种方式。2.5.2服务提供方应根据客户需求，提供个性化服务方案。第三章客户养老保障3.1养老保障类型：3.1.1社会养老保险3.1.2商业养老保险3.1.3家庭养老保障3.2养老保障金额：3.2.1社会养老保险金额根据国家规定执行。3.2.2商业养老保险金额由双方协商确定。3.3养老保障期限：3.3.1社会养老保险期限根据国家规定执行。3.3.2商业养老保险期限由双方协商确定。3.4养老保障资金来源：3.4.1社会养老保险资金由政府和社会共同承担。3.4.2商业养老保险资金由客户自行承担。3.5养老保障支付方式：3.5.1社会养老保险按月支付。3.5.2商业养老保险按年或按月支付。第四章服务提供方责任4.1服务质量保证：4.1.1服务提供方应确保服务质量符合国家相关标准。4.1.2服务提供方应定期对服务质量进行评估和改进。4.2服务人员资质要求：4.2.1服务人员应具备相应的职业资格证书。4.3服务安全保障：4.3.1服务提供方应确保服务场所的安全。4.3.2服务提供方应制定应急预案，应对突发事件。4.4服务纠纷处理：4.4.1服务提供方应设立专门的投诉处理机制。4.4.2服务提供方应在接到投诉后及时处理，确保客户满意。4.5服务调整与终止：4.5.1服务提供方可根据客户需求调整服务内容。4.5.2服务提供方有权在合同到期前终止服务，但需提前通知客户。第五章客户责任5.1服务费用支付：5.1.1客户应按合同约定支付服务费用。5.1.2客户应按时足额支付服务费用。5.2客户个人信息保护：5.2.1客户应提供真实、准确的个人信息。5.2.2客户的个人信息应严格保密。5.3客户行为规范：5.3.1客户应遵守服务提供方的规章制度。5.3.2客户应尊重服务人员，不得有不当行为。5.4客户投诉与建议：5.4.1客户有权对服务质量提出投诉和建议。5.4.2服务提供方应认真对待客户的投诉和建议。5.5客户变更与解除合同：5.5.1客户需提前通知服务提供方变更服务内容。5.5.2客户有权在合同到期前解除合同，但需承担相应责任。第六章服务费用及支付6.1服务费用构成：6.1.1基本服务费6.1.2附加服务费6.2服务费用支付方式：6.2.1银行转账6.2.2现金支付6.3服务费用调整：6.3.1服务费用调整需提前通知客户。6.3.2服务费用调整需符合国家相关规定。6.4逾期支付处理：6.4.1客户逾期支付服务费用，服务提供方有权暂停服务。6.4.2逾期支付需支付滞纳金。6.5退款政策：6.5.1客户在合同期内解除合同，服务提供方应退还剩余服务费用。6.5.2退款政策需符合国家相关规定。第七章服务变更与解除7.1服务变更流程：7.1.1客户提出变更服务内容申请。7.1.2服务提供方审核变更申请。7.1.3双方协商确定变更方案。7.2服务解除流程：7.2.1客户提出解除合同申请。7.2.2服务提供方审核解除申请。7.2.3双方协商确定解除方案。7.3服务解除后的费用处理：7.3.1服务提供方退还客户剩余服务费用。7.3.2客户需承担已提供服务部分的费用。7.4服务解除后的权益保障：7.4.1服务提供方应保障客户在合同解除后的合法权益。7.4.2客户在合同解除后仍享有合同约定的服务权益。7.5服务解除后的合同终止：7.5.1合同解除后，双方应终止合同关系。7.5.2合同终止后，双方应履行合同终止后的相关义务。第八章保密与知识产权8.1保密条款8.1.1双方对本合同内容以及服务提供过程中的任何技术、商业信息负有保密义务。8.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或相关秘密信息。8.1.3保密义务在合同终止后仍继续有效。8.2知识产权归属8.2.1本合同中产生的任何知识产权归服务提供方所有。8.2.2客户使用服务过程中产生的任何知识产权归客户所有。8.3知识产权保护措施8.3.1服务提供方应采取措施保护其知识产权不被侵犯。8.3.2客户应尊重服务提供方的知识产权，不得未经授权使用。第九章法律责任9.1违约责任9.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。9.1.2违约方应支付违约金，并赔偿守约方因此遭受的损失。9.2争议解决方式9.2.1双方发生争议应通过友好协商解决。9.2.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3违法行为处理9.3.1任何一方违反法律法规，应承担相应的法律责任。9.3.2违法行为应依法予以处理。9.4合同解除的法律后果9.4.1合同解除后，双方应按照约定处理未履行的义务。9.4.2合同解除不影响已履行部分的效力。9.5合同终止的法律后果9.5.1合同终止后，双方应按照约定处理未履行的义务。9.5.2合同终止不影响已履行部分的效力。第十章附则10.1合同附件10.1.1本合同附件为合同不可分割的组成部分。10.2合同附件说明10.2.1本合同附件的具体内容应与本合同一致。10.3合同解释10.3.1本合同条款的解释以中文为准。10.4合同修订10.4.1本合同修订需经双方书面同意。10.5合同争议解决机构10.5.1本合同争议解决机构为[指定机构名称]。第十一章附件11.1服务协议11.2服务标准11.3费用清单11.4保密协议11.5知识产权归属协议第十二章附件说明12.1服务协议说明12.2服务标准说明12.3费用清单说明12.4保密协议说明12.5知识产权归属协议说明第十三章合同签署13.1签署人信息13.1.1服务提供方签署人：[服务提供方签署人姓名]13.1.2客户签署人：[客户签署人姓名]13.2签署时间：[签署日期]13.3签署地点：[签署地点]13.4签署方式：[签署方式，如：手签、盖章等]13.5签署生效：自双方签署之日起生效。__________[服务提供方名称]（盖章）[客户名称]（盖章）__________[服务提供方法定代表人/授权代表姓名][客户法定代表人/授权代表姓名]__________[服务提供方法定代表人/授权代表签字][客户法定代表人/授权代表签字]__________[服务提供方联系方式][客户联系方式]__________[服务提供方地址][客户地址]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权条款1.1.1甲方在本合同中拥有主导权，包括但不限于服务内容、服务人员调配、费用调整等。1.1.2乙方应服从甲方的合理安排，确保服务质量和客户满意度。1.2服务人员调配条款1.2.1甲方有权根据服务需求调整服务人员，包括但不限于增减人员、更换人员等。1.2.2乙方应配合甲方进行服务人员的调整，确保服务连续性和稳定性。1.3费用调整条款1.3.1甲方有权根据市场变化、成本上涨等因素调整服务费用。1.3.2乙方在收到甲方调整费用的通知后，应按照调整后的费用支付。1.4服务监督条款1.4.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于服务质量、服务态度等。1.4.2乙方应积极配合甲方的监督工作，及时纠正服务中的问题。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权条款2.1.1乙方在本合同中拥有主导权，包括但不限于服务内容、服务人员调配、费用调整等。2.1.2甲方应服从乙方的合理安排，确保服务质量和客户满意度。2.2服务人员调配条款2.2.1乙方有权根据服务需求调整服务人员，包括但不限于增减人员、更换人员等。2.2.2甲方应配合乙方进行服务人员的调整，确保服务连续性和稳定性。2.3费用调整条款2.3.1乙方有权根据市场变化、成本上涨等因素调整服务费用。2.3.2甲方在收到乙方调整费用的通知后，应按照调整后的费用支付。2.4服务监督条款2.4.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督，包括但不限于服务质量、服务态度等。2.4.2甲方应积极配合乙方的监督工作，及时纠正服务中的问题。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介服务条款3.1.1本合同中涉及的第三方中介服务，应由双方共同协商确定中介机构。3.1.2中介机构应具备相关资质，并承担相应的法律责任。3.2中介费用条款3.2.1中介费用由双方按照中介机构提供的收费标准协商确定。3.2.2中介费用由甲方或乙方支付，具体支付方式由双方约定。3.3中介责任条款3.3.1中介机构应按照合同约定履行中介职责，确保合同双方的合法权益。3.3.2中介机构在履行中介职责过程中，如因自身原因导致合同双方权益受损，应承担相应的法律责任。3.4中介变更条款3.4.1如需更换中介机构，双方应提前通知对方，并共同协商确定新的中介机构。3.5中介解除条款3.5.1如中介机构违反合同约定，任何一方均有权解除中介合同。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务协议2.服务标准3.费用清单4.保密协议5.知识产权归属协议6.中介服务合同（如有）7.甲方授权委托书（如有）8.乙方授权委托书（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准。未按时足额支付服务费用。未履行保密义务，泄露对方商业秘密。违反合同约定，擅自变更服务内容或人员。未按照合同约定处理服务纠纷。2.违约行为认定：违约行为发生时，由对方提供证据证明。双方协商认定违约行为，如协商不成，可依法向法院提起诉讼。三、法律名词及解释：1.合同：指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约：指合同当事人违反合同约定，不履行或不适当履行合同义务的行为。3.保密义务：指合同当事人对本合同内容以及服务提供过程中的任何技术、商业信息负有保密义务。4.知识产权：指法律规定的智力成果权利，包括著作权、专利权、商标权等。5.争议解决：指合同当事人之间因合同履行发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务提供方服务质量不达标。解决办法：客户可向服务提供方提出投诉，服务提供方应在规定时间内进行整改。2.问题：服务费用支付不及时。解决办法：双方可协商调整支付方式，确保费用按时支付。3.问题：合同终止后，服务提供方未退还剩余服务费用。解决办法：客户可向服务提供方提出要求，服务提供方应在规定时间内退还。4.问题：中介机构未履行中介职责。解决办法：双方可向中介机构提出投诉，中介机构应承担相应责任。五、所有应用场景：1.适用于养老机构与客户之间的养老服务合同。2.适用于居家养老服务合同。3.适用于社区养老服务合同。4.适用于第三方中介机构提供中介服务的养老服务合同。全文完。二零二五年度养老服务业合同标的养老服务：1、客户养老保障1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1养老服务内容概述2.2客户养老保障2.1.1养老保障类型2.1.2养老保障额度2.1.3养老保障期限3.服务提供方义务3.1服务提供方资质3.2服务提供方服务质量保证3.3服务提供方保密义务4.客户权利4.1客户知情权4.2客户选择权4.3客户投诉权5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2服务费用支付时间5.3服务费用支付方式6.服务期限及终止6.1服务期限6.2合同终止条件6.3合同终止程序7.违约责任7.1服务提供方违约责任7.2客户违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效及修改9.1合同生效条件9.2合同修改程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同附件11.1附件一：服务提供方资质证明11.2附件二：服务内容详细说明11.3附件三：服务费用明细表12.合同签订及生效日期13.其他约定事项14.合同份数及保管第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务提供方名称：[服务提供方全称]1.1.2客户名称：[客户全称]1.2合同双方法定代表人或授权代表1.2.1服务提供方法定代表人或授权代表：[法定代表人姓名或授权代表姓名]1.2.2客户法定代表人或授权代表：[法定代表人姓名或授权代表姓名]1.3合同双方联系方式1.3.1服务提供方联系方式：[服务提供方联系电话、电子邮箱等]1.3.2客户联系方式：[客户联系电话、电子邮箱等]2.合同标的2.1养老服务内容概述2.1.1服务提供方将为客户提供全面的养老保障服务，包括但不限于生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等。2.2客户养老保障2.2.1养老保障类型2.2.1.1生活照料：提供日常饮食、个人卫生、衣物洗涤等服务。2.2.1.2医疗保健：提供定期健康检查、疾病治疗、康复护理等服务。2.2.1.3精神慰藉：提供心理辅导、情绪支持、社会交往等服务。2.2.1.4文化娱乐：组织文娱活动、节日庆典、旅游观光等服务。2.2.2养老保障额度2.2.2.1生活照料：每月[金额]元。2.2.2.2医疗保健：每月[金额]元。2.2.2.3精神慰藉：每月[金额]元。2.2.2.4文化娱乐：每月[金额]元。2.2.3养老保障期限2.2.3.1合同期限：自[起始日期]至[终止日期]。2.2.3.2续约条件：合同到期前[提前通知时间]内，双方协商一致可续签合同。3.服务提供方义务3.1服务提供方资质3.1.1服务提供方须具备国家规定的养老服务机构资质，包括但不限于营业执照、卫生许可证、消防安全合格证等。3.2服务提供方服务质量保证3.2.1服务提供方应确保服务质量符合国家相关标准和规范。3.2.2服务提供方应定期对服务质量进行自查，并向客户报告自查结果。3.3服务提供方保密义务3.3.1服务提供方对客户个人信息和隐私负有保密义务，未经客户同意不得向任何第三方泄露。4.客户权利4.1客户知情权4.1.1客户有权了解服务提供方的资质、服务内容、费用标准等信息。4.2客户选择权4.2.1客户有权根据自身需求选择合适的服务内容和方式。4.3客户投诉权4.3.1客户有权对服务提供方的服务质量提出投诉，服务提供方应在[时限]内给予答复和处理。5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.1.1服务费用包括但不限于生活照料费、医疗保健费、精神慰藉费、文化娱乐费等。5.2服务费用支付时间5.2.1客户应在每月[具体日期]前支付当月服务费用。5.3服务费用支付方式5.3.1客户可通过银行转账、现金支付等方式支付服务费用。6.服务期限及终止6.1服务期限6.1.1本合同服务期限为[起始日期]至[终止日期]。6.2合同终止条件6.2.1客户因故提前终止合同；6.2.3合同约定的其他终止条件。6.3合同终止程序6.3.1双方协商一致，签订终止协议；6.3.2服务提供方应在合同终止后[时限]内退还客户剩余服务费用。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方约定将争议提交至[具体名称]仲裁委员会仲裁。8.2.2仲裁委员会的仲裁规则适用于本合同的争议解决。9.合同生效及修改9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.1.2本合同经双方法定代表人或授权代表签字（或盖章）后，自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同修改程序9.2.1合同的任何修改必须以书面形式进行。9.2.2修改后的合同条款经双方签字（或盖章）后生效。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1合同约定的解除条件成立；10.1.2一方违约，另一方有权解除合同；10.1.3法律法规规定的其他解除合同的情形。10.2合同解除程序10.2.1解除合同的一方应书面通知另一方；10.2.2收到解除通知的一方应在[时限]内确认或提出异议；10.2.3解除合同后，双方应按照约定处理剩余服务及费用问题。11.合同附件11.1附件一：服务提供方资质证明11.1.1营业执照副本复印件11.1.2卫生许可证副本复印件11.1.3消防安全合格证副本复印件11.2附件二：服务内容详细说明11.2.1生活照料服务内容11.2.2医疗保健服务内容11.2.3精神慰藉服务内容11.2.4文化娱乐服务内容11.3附件三：服务费用明细表11.3.1生活照料费用明细11.3.2医疗保健费用明细11.3.3精神慰藉费用明细11.3.4文化娱乐费用明细12.合同签订及生效日期12.1合同签订日期：[具体日期]12.2合同生效日期：[具体日期]13.其他约定事项13.1双方应遵守国家有关养老服务业的法律法规和政策。13.2双方应遵守诚实信用原则，履行合同义务。13.3本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.合同份数及保管14.1本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.2合同自签订之日起，由双方妥善保管。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，因提供相关服务或协助履行合同而介入合同关系的第三方机构或个人。1.2.1提供专业咨询、评估、审计等服务；1.2.2承担部分或全部服务内容；1.2.3协助解决合同履行中的争议；1.2.4执行合同中约定的其他第三方介入事项。2.第三方的责任与义务2.1第三方应具备相应的资质和条件，确保其提供的服务符合国家相关标准和规范。2.2第三方在介入合同关系后，应遵守本合同的约定，履行相应的义务。2.3第三方应承担因其提供的服务或协助履行合同而产生的直接责任。3.第三方的责任限额3.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、范围和风险进行合理确定。3.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并经双方签字（或盖章）确认。3.3第三方的责任限额不得超过合同总金额的一定比例，具体比例由双方协商确定。4.第三方介入的程序4.1第三方的介入需经甲乙双方同意，并签订书面协议。4.2.1第三方的名称、地址、联系方式等基本信息；4.2.2第三方的资质证明和业务范围；4.2.3第三方提供的服务内容、质量标准、费用等；4.2.4第三方的责任范围和责任限额；4.2.5第三方介入的期限和终止条件；4.2.6双方对第三方的监督和考核机制；4.2.7争议解决方式。4.3第三方介入协议经甲乙双方签字（或盖章）后生效。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方应向甲方提供符合合同约定的服务，并接受甲方的监督和考核。5.1.2第三方对甲方承担直接责任，甲方对第三方的违约行为有权追究其责任。5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方应向乙方提供符合合同约定的服务，并接受乙方的监督和考核。5.2.2第三方对乙方承担直接责任，乙方对第三方的违约行为有权追究其责任。5.3第三方与甲乙双方的关系：5.3.1第三方与甲乙双方均为合同当事人，应共同遵守合同的约定。5.3.2第三方应积极配合甲乙双方的工作，共同维护合同的履行。6.第三方介入的监督与考核6.1甲乙双方应设立专门的监督机构，对第三方的服务进行监督。6.2监督机构应定期对第三方的服务质量、工作进度、费用使用等情况进行检查。6.3监督机构有权要求第三方提供相关证明材料，以核实其履行合同的情况。6.4对第三方的考核结果应形成书面报告，并作为合同履行的依据。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件：7.1.1合同约定的第三方介入期限届满；7.1.2第三方提供的服务不符合合同约定，经甲乙双方协商一致，终止第三方介入；7.1.3法律法规规定的其他终止条件。7.2第三方介入终止的程序：7.2.1双方协商一致，签订终止协议；7.2.2第三方应在终止协议签订之日起[时限]内完成现有服务的交接工作；7.2.3双方根据终止协议约定，处理剩余服务及费用问题。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务提供方资质证明详细要求：提供服务提供方的营业执照副本、卫生许可证副本、消防安全合格证副本等证明文件。说明：证明服务提供方具备从事养老服务的合法资质。2.附件二：服务内容详细说明详细要求：详细列出各项养老服务的内容、质量标准、服务时间、服务人员资质等。说明：明确服务提供方应提供的服务项目和标准。3.附件三：服务费用明细表详细要求：列出各项服务费用的构成、支付方式、支付时间等。说明：明确服务费用的构成和支付方式，便于双方核对。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包括第三方的基本信息、服务内容、费用、责任范围、终止条件等。说明：明确第三方介入的细节，保障合同履行。5.附件五：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、仲裁规则等。说明：明确争议解决的途径和规则，保障双方权益。6.附件六：合同签订及生效日期证明详细要求：提供合同签订及生效日期的相关证明文件。说明：证明合同签订及生效的合法性。7.附件七：合同履行过程中的相关文件详细要求：包括服务提供方提供的服务记录、客户满意度调查报告等。说明：作为合同履行情况的证明材料。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供方未按照合同约定提供服务质量；服务提供方未按照合同约定提供服务内容；客户未按照合同约定支付服务费用；第三方未按照合同约定提供服务质量；第三方未按照合同约定提供服务内容。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的性质、程度和影响，承担相应的违约责任。违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失。违约方应承担因违约行为给对方造成的间接经济损失。违约方应承担因违约行为给对方造成的信誉损失。3.违约责任示例：服务提供方未按照合同约定提供服务质量，导致客户不满意，应退还客户部分服务费用，并承担相应的违约金。客户未按照合同约定支付服务费用，服务提供方有权暂停或终止服务，并要求客户支付滞纳金。第三方未按照合同约定提供服务质量，导致客户不满意，应退还客户部分服务费用，并承担相应的违约金。全文完。二零二五年度养老服务业合同标的养老服务：1、客户养老保障2合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（服务接受方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景和目的鉴于我国人口老龄化趋势日益明显，养老服务业已成为社会关注的热点。为满足老年人日益增长的养老服务需求，甲方决定与乙方签订本合同，共同开展养老服务业相关业务，为老年人提供优质的养老服务。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》以及国家相关养老服务政策法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“养老服务”是指为老年人提供生活照料、健康护理、精神慰藉、文化娱乐、紧急救援等综合性服务。3.2关键词解释（1）养老保障：指为老年人提供经济、医疗、生活等方面的保障措施。（2）养老服务：详见3.1专业属于。（3）合同标的：指本合同中甲乙双方约定的养老服务内容。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供养老服务。（2）甲方应确保提供的服务符合国家相关养老服务标准和规范。（3）甲方应定期对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供养老服务，确保服务质量。（2）乙方应接受甲方对服务质量的监督和检查。（3）乙方应积极与甲方沟通，及时解决服务过程中出现的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至二零二五年底。5.2合同履行地点乙方提供养老服务的具体地点为：____________________5.3合同履行方式（1）生活照料：包括饮食、起居、洗浴、清洁等日常生活照料。（2）健康护理：包括定期体检、疾病预防、康复护理等。（3）精神慰藉：包括心理咨询、心理疏导、文化娱乐等。（4）紧急救援：包括突发疾病的救治、意外事故的救援等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同到期自动终止；（2）甲方或乙方单方面解除合同，需提前三十日书面通知对方；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就终止事宜进行协商；（2）协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照合同约定办理相关事宜；（2）终止合同后，乙方应将甲方提供的物品、资料等归还甲方；（3）合同终止后，双方应按照国家相关法律法规处理违约责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：包括生活照料、健康护理等基本服务费用。（2）增值服务费：包括文化娱乐、心理咨询服务等增值服务费用。（3）特殊服务费：包括紧急救援、医疗陪护等特殊服务费用。（4）其他费用：如交通费、通讯费等。7.2支付方式（1）银行转账：乙方将费用直接转入甲方指定账户。（2）现金支付：乙方在服务提供现场以现金形式支付。（3）信用卡支付：乙方使用信用卡支付相关费用。7.3支付时间（1）基本服务费：乙方应在每月服务开始前支付当月的基本服务费。（2）增值服务费：乙方应在享受增值服务前支付相应费用。（3）特殊服务费：乙方应在接受特殊服务后支付相应费用。7.4支付条款（1）甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具正规发票。（2）若乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止提供服务。（3）若甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方退还相应费用。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按合同约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于退还费用、赔偿损失等。（2）若甲方因自身原因导致服务中断，甲方应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）若乙方未按时支付费用，乙方应向甲方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。（2）若乙方违反保密条款，乙方应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照实际损失赔偿对方，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。（2）赔偿方式包括但不限于现金支付、物品赔偿等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及到的甲方和乙方的商业秘密、客户信息、服务内容等均为保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后五年内，双方均应履行保密义务。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，防止保密内容的泄露。（2）未经对方同意，不得向任何第三方透露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）战争：战争、军事冲突等。（3）政府行为：政府政策调整、法律法规变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应立即通知对方。（2）不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行合同义务。（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行合同义务。10.4不可抗力实例（1）地震导致服务设施损坏，无法提供服务。（2）战争导致服务中断，无法履行合同义务。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商不成，双方可向相关调解机构申请调解，或提交仲裁委员会仲裁，或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的合同。（2）涉及商业秘密的合同。（3）法律法规禁止转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对养老服务质量的监督权。（2）乙方保留对甲方服务提供情况的评价权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行过程中对乙方服务质量进行评估的权利。（2）乙方保留在合同履行过程中对甲方服务改进的建议权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对合同的修改或补充，均需经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议。14.2修改和补充效力补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助，共同完成合同约定的各项事项。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方需求，提供必要的服务资料和信息。（2）乙方应积极配合甲方，共同推进服务项目的实施。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于养老服务事项的完整协议，具有独立性。16.3增减条款未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：____________________签字：________________日期：________________盖章：________________乙方（服务接受方）：____________________签字：________________日期：________________盖章：________________见证人：____________________签字：________________日期：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.养老服务项目清单2.服务收费标准3.服务合同补充协议4.保密协议5.不可抗力事件证明文件6.争议解决相关文件7.相关法律法规及政策文件8.甲方营业执照副本9.乙方身份证复印件10.其他双方认为必要的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按合同约定提供服务，认定为违约。未按时支付费用，认定为违约。未履行保密义务，认定为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时支付费用，认定为违约。违反保密义务，认定为违约。未按合同约定提供服务，认定为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律规范，包括合同的订立、履行、变更、解除和终止等。2.老年人权益保障法：保障老年人合法权益，维护老年人生活质量的法律法规。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。4.违约责任：违约方因违反合同约定而应承担的法律责任。5.保密条款：双方约定对特定信息保密的条款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按合同约定提供服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方履行合同义务，必要时可申请仲裁或诉讼。2.问题：乙方未按时支付费用。解决办法：甲方应及时提醒乙方支付费用，如乙方仍不支付，甲方有权暂停或终止提供服务。3.问题：发生不可抗力事件。解决办法：双方应立即通知对方，并暂停履行合同义务，待不可抗力事件消除后尽快恢复履行。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成可申请调解、仲裁或诉讼。5.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密措施，如发现泄露应及时采取措施，并追究相关责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称：____________________2.第三方主体地址：____________________3.第三方主体联系人：__________________4.第三方主体联系电话：________________5.第三方责任：第三方应按照合同约定，提供必要的技术支持和服务保障。第三方应确保所提供的服务符合国家相关养老服务标准和规范。6.第三方权利：第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定履行其义务。7.第三方义务：第三方应按时提供约定的服务。第三方应配合甲方和乙方的工作，确保服务质量的提升。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方按照合同约定提供符合标准的养老服务。乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评价。乙方有权在合同履行过程中提出改进建议。2.乙方利益条款：乙方有权在合同履行期间享受优惠的收费标准。乙方有权在合同终止后，根据合同约定获得相应的补偿。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按合同约定提供服务，应向乙方支付违约金。甲方不得擅自提高收费标准，否则乙方有权解除合同。甲方不得泄露乙方个人信息，否则应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可根据市场情况调整收费标准，但需提前通知乙方。甲方可对乙方提供的服务质量进行评估，并提出改进意见。2.甲方的利益条款：甲方可享受政府补贴或其他优惠政策。甲方可根据合同约定，对乙方进行培训和指导。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时支付费用，应向甲方支付滞纳金。乙方不得擅自变更合同内容，否则应承担违约责任。乙方不得泄露甲方商业秘密，否则应承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度养老服务业合同标的养老服务：1、客户养老保障3本合同目录一览1.客户养老保障1.1客户基本信息1.1.1客户姓名1.1.2客户性别1.1.3客户出生日期1.1.4客户身份证号码1.2养老保障方案1.2.1养老金领取条件1.2.2养老金领取金额1.2.3养老金领取时间1.3养老机构选择1.3.1养老机构名称1.3.2养老机构地址1.3.3养老机构等级1.4养老服务内容1.4.1生活照料1.4.2医疗保健1.4.3文化娱乐1.4.4精神慰藉1.5服务费用及支付方式1.5.1服务费用构成1.5.2费用支付周期1.5.3付款方式1.6合同期限1.6.1合同起始日期1.6.2合同终止日期1.6.3合同续签条件1.7违约责任1.7.1违约情形1.7.2违约责任1.8争议解决1.8.1争议解决方式1.8.2争议解决机构1.9合同解除1.9.1合同解除条件1.9.2合同解除程序1.10合同附件1.10.1养老服务协议1.10.2相关文件证明1.11其他约定事项1.11.1隐私保护1.11.2数据安全1.11.3通知送达1.12合同生效1.12.1合同签署1.12.2合同生效日期1.13合同修改1.13.1修改程序1.13.2修改内容1.14合同解除与终止1.14.1解除条件1.14.2终止程序第一部分：合同如下：1.客户养老保障1.1客户基本信息1.1.1客户姓名：1.1.2客户性别：男1.1.3客户出生日期：1950年1月1日1.1.4客户身份证号码：110101195001011.2养老保障方案1.2.1养老金领取条件：客户年满65周岁，并符合国家相关养老政策规定。1.2.2养老金领取金额：每月人民币5,000元。1.2.3养老金领取时间：每月的20日。1.3养老机构选择1.3.1养老机构名称：养老院1.3.2养老机构地址：北京市朝阳区路号1.3.3养老机构等级：二级养老机构1.4养老服务内容1.4.1生活照料：提供日常起居、饮食、洗浴、个人卫生等生活照料服务。1.4.2医疗保健：提供定期体检、常见病诊疗、慢性病管理等医疗保健服务。1.4.3文化娱乐：组织各类文化、娱乐活动，丰富客户的精神生活。1.4.4精神慰藉：提供心理疏导、情绪支持等精神慰藉服务。1.5服务费用及支付方式1.5.1服务费用构成：包括生活照料费、医疗保健费、文化娱乐费、精神慰藉费等。1.5.2费用支付周期：每月支付一次。1.5.3付款方式：银行转账支付。1.6合同期限1.6.1合同起始日期：2025年1月1日1.6.2合同终止日期：2025年12月31日1.6.3合同续签条件：在合同到期前一个月，双方协商一致可续签。1.7违约责任1.7.1违约情形：包括但不限于未能按时支付费用、服务质量不符合约定等。1.7.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，具体金额双方另行协商。8.争议解决8.1争议解决方式：本合同发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2.1北京市仲裁委员会8.2.2中国国际经济贸易仲裁委员会8.3仲裁程序：仲裁程序按照所选仲裁机构的仲裁规则进行。9.合同解除9.1.1一方违约，另一方给予合理期限仍未改正；9.1.2因不可抗力导致合同无法履行；9.1.3合同双方协商一致同意解除合同。9.2解除程序：解除合同需书面通知对方，并在解除通知送达对方后生效。10.合同附件10.1养老服务协议：本合同附件一，详细列明双方的权利义务。10.2相关文件证明：包括但不限于身份证复印件、养老金领取证明等。11.其他约定事项11.1隐私保护：双方应严格遵守国家有关个人信息保护法律法规，对客户个人信息进行保密。11.2数据安全：服务提供方应采取必要措施，确保客户数据的安全。11.3通知送达：除非另有约定，所有通知应以书面形式送达至对方地址。12.合同生效12.1合同签署：本合同自双方代表签字或盖章之日起生效。12.2合同生效日期：2025年1月1日13.合同修改13.1修改程序：合同任何内容的修改需经双方书面同意，并由双方代表签字或盖章。13.2修改内容：任何修改内容均应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.合同解除与终止14.1解除条件：合同解除的条件参照第九条。14.2终止程序：合同终止应书面通知对方，并在终止通知送达对方后生效。合同终止后，双方应按照约定进行结算和清算。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、评估机构、监理方、保险机构等，为提供合同履行相关服务或保障的独立第三方。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是为了保证