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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游度假区物业管理承包合同合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.乙方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________3.其他相关方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景随着我国旅游业的蓬勃发展,旅游度假区的建设和管理日益受到重视。为提高旅游度假区物业管理水平,实现资源共享,甲方决定将2025年度旅游度假区物业管理承包给乙方。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度旅游度假区物业管理中的权利、义务和责任,确保旅游度假区物业管理的顺利进行,实现双方共赢。三、定义与解释3.1专业术语(1)旅游度假区:指为满足旅游者休闲、度假、娱乐、购物、会议等需求,按照国家相关规定,规划、建设、运营的综合性旅游目的地。(2)物业管理:指物业管理企业对旅游度假区内的房屋、设施、设备、环境等进行管理、维护、保养和服务的活动。3.2关键词解释(1)承包:指甲方将旅游度假区物业管理权委托给乙方,乙方按照合同约定承担物业管理责任。(2)服务期限:指本合同约定的乙方承担物业管理责任的起止时间。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权对乙方进行监督和检查,确保乙方按照合同约定履行物业管理责任。(2)甲方应按照合同约定支付乙方物业管理费用。(3)甲方应配合乙方进行物业管理活动,提供必要的工作条件。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权按照合同约定,对旅游度假区内的房屋、设施、设备、环境等进行管理、维护、保养和服务。(2)乙方应按照合同约定,保证旅游度假区物业管理质量,确保游客的合法权益。(3)乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,建立健全物业管理制度,提高物业管理水平。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为甲方旅游度假区。5.3合同履行方式(1)负责旅游度假区内房屋、设施、设备的维护保养;(2)负责旅游度假区内环境的清洁、绿化、美化;(3)负责旅游度假区内公共秩序的管理;(4)负责旅游度假区内安全保卫工作;(5)负责旅游度假区内各项服务设施的管理与维护;(6)负责旅游度假区内各项活动的组织与实施。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期满,经双方协商一致,可以续签;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)一方严重违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序(1)一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方;(2)双方应就终止合同后的有关事宜进行协商,达成一致意见。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应按照合同约定,妥善处理旅游度假区内的遗留问题;(2)合同终止后,甲方应按照合同约定,支付乙方已完成的物业管理费用。七、费用与支付7.1费用构成(1)物业管理服务费:根据乙方提供的服务内容和标准,按月计收。(2)设施设备维护费:包括对旅游度假区内的设施设备进行定期检查、维护、保养所产生的费用。(3)绿化保洁费:包括对旅游度假区内的绿化区域、公共区域进行日常保洁、绿化养护所产生的费用。(4)安全保卫费:包括安全保卫人员工资、安保设备维护费用等。(5)其他费用:根据实际情况发生的其他合理费用。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应在约定的支付日期前将物业管理费用转入乙方指定的银行账户。(2)现金支付:甲方可在约定的时间和地点向乙方现金支付物业管理费用。7.3支付时间物业管理费用按月支付,甲方应在每月的一个工作日之前支付当月物业管理费用。7.4支付条款(1)甲方应确保在约定的支付时间内支付物业管理费用,逾期支付的,应按日向乙方支付千分之五的滞纳金。(2)如甲方未按时支付物业管理费用,乙方有权暂停或终止物业管理服务,直至甲方支付完毕。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付物业管理费用的,应向乙方支付滞纳金,并承担乙方因此遭受的损失。(2)甲方违反合同约定,造成乙方损失的,应承担赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的损失。(2)乙方违反合同约定,造成甲方损失的,应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照实际损失赔偿,赔偿金额以双方协商确定,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式甲乙双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件的一方应及时通知对方,并提供相关证明。(2)不可抗力事件发生导致合同无法履行的,双方应协商解决,如协商不成,可解除合同。10.4不可抗力实例地震、洪水、火灾、台风、战争、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密的;(2)合同约定不得转让的;(3)法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对旅游度假区物业管理的最终决策权,包括但不限于重大设施改造、运营管理等。13.2特殊权力保留本合同签订后,如遇国家政策调整或法律法规变更,甲方保留调整物业管理模式和服务内容的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同的修改和补充必须以书面形式进行,并由甲乙双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力,与本合同不一致的,以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互配合,共同确保旅游度假区物业管理的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)定期召开会议,沟通物业管理情况。(2)及时解决物业管理中出现的矛盾和问题。(3)相互提供必要的工作条件和资源。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于旅游度假区物业管理的完整协议,具有独立性。16.3增减条款任何增减合同条款的协议,必须经甲乙双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):_________日期:_________乙方(盖章):代表(签字):_________日期:_________附件:1.2025年度旅游度假区物业管理服务内容2.物业管理费用明细表3.其他相关协议和文件附件及其他说明解释一、附件列表:1.2025年度旅游度假区物业管理服务内容2.物业管理费用明细表3.其他相关协议和文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定支付物业管理费用的。乙方未按合同约定提供物业管理服务的。任何一方违反合同约定,造成对方损失的。2.违约行为的认定:甲方未按约定支付物业管理费用的,以甲方逾期未支付的费用为准。乙方未按合同约定提供物业管理服务的,以甲方或第三方提供的证据为准。任何一方违反合同约定,造成对方损失的,以实际损失金额为准。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁:指当事人根据事先或事后达成的仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼:指当事人因民事权益争议,向人民法院提起诉讼,请求人民法院通过审判解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付物业管理费用。解决办法:乙方应及时提醒甲方支付,如甲方逾期未支付,乙方有权暂停或终止物业管理服务,并要求甲方支付滞纳金。2.问题:乙方未按合同约定提供物业管理服务。解决办法:甲方应及时向乙方提出,乙方应在接到通知后立即整改,如整改不力,甲方有权要求赔偿损失。3.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应友好协商解决,协商不成的,可依法向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。4.问题:合同内容需要修改或补充。解决办法:双方应以书面形式提出修改或补充的内容,经签字盖章后生效。5.问题:合同执行过程中出现不可抗力事件。解决办法:双方应及时通知对方,并协商解决合同无法履行的问题,如协商不成,可解除合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.第三方的责任:第三方应按照合同约定,协助乙方完成旅游度假区的部分物业管理服务。第三方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。3.第三方的权利:第三方有权要求甲方提供必要的工作条件和资源。第三方有权获得合同约定的服务费用。4.第三方的义务:第三方应按照合同约定的时间和质量要求提供服务。第三方应遵守甲乙双方的合同约定,不得损害甲乙双方的合法权益。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利:乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理费用。乙方有权要求甲方提供必要的管理权限,以便乙方履行物业管理职责。乙方有权要求甲方在合同履行过程中提供必要的支持和协助。2.乙方的利益条款:甲方应保证乙方在合同履行期间获得合理的利润。甲方应保证乙方在合同履行期间享有合同约定的权益。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按约定支付物业管理费用的,应向乙方支付滞纳金。甲方不得无理限制乙方的正常经营管理活动。甲方不得将乙方提供的物业管理服务转包给其他第三方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可对乙方的物业管理服务进行监督和检查。甲方可要求乙方按照合同约定提供物业管理报告。2.甲方的利益条款:甲方可获得旅游度假区物业管理的最终决策权。甲方可享有合同约定的利益,包括但不限于物业管理费用的收益。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按合同约定提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金。乙方不得擅自转包或分包物业管理服务。乙方不得泄露甲方商业秘密。全文完。2025年度旅游度假区物业管理承包合同1合同目录第一章合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.2甲方基本信息1.3乙方基本信息第二章合同标的与范围2.1物业管理范围2.2服务内容2.3服务标准第三章物业管理费用及支付方式3.1费用构成3.2费用标准3.3支付方式3.4付款期限第四章物业管理责任与义务4.1甲方责任与义务4.2乙方责任与义务4.3第三方责任与义务第五章物业管理服务内容与标准5.1安全管理5.2环境管理5.3设施设备管理5.4客户服务第六章违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3第三方违约责任第七章合同期限及终止7.1合同期限7.2合同终止条件7.3合同终止程序第八章合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限第十章合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案程序10.3合同备案机构第十一章其他约定事项11.1保密条款11.2解密条件11.3解密程序第十二章合同附件12.1物业管理服务细则12.2甲方要求的服务标准12.3乙方承诺的服务质量第十三章合同解除后的处理13.1合同解除后的财产返还13.2合同解除后的债权债务处理13.3合同解除后的其他事宜第十四章合同未尽事宜的处理14.1争议解释14.2合同补充条款14.3合同修订程序合同编号2025年度旅游度假区物业管理承包合同第一章合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名称:_________________1.1.2承包方住所:_________________1.1.3承包方法定代表人:_________________1.1.4承包方联系方式:_________________1.2甲方基本信息1.2.1甲方名称:_________________1.2.2甲方住所:_________________1.2.3甲方法定代表人:_________________1.2.4甲方联系方式:_________________1.3乙方基本信息1.3.1乙方名称:_________________1.3.2乙方住所:_________________1.3.3乙方法定代表人:_________________1.3.4乙方联系方式:_________________第二章合同标的与范围2.1物业管理范围2.1.1物业管理区域:_________________2.1.2物业管理对象:_________________2.2服务内容2.2.1安全管理服务2.2.2环境管理服务2.2.3设施设备管理服务2.2.4客户服务2.3服务标准2.3.1安全管理服务标准:_________________2.3.2环境管理服务标准:_________________2.3.3设施设备管理服务标准:_________________2.3.4客户服务标准:_________________第三章物业管理费用及支付方式3.1费用构成3.1.1基础管理费3.1.2额外服务费3.2费用标准3.2.1基础管理费标准:_________________3.2.2额外服务费标准:_________________3.3支付方式3.3.1支付周期:_________________3.3.2支付方式:_________________3.4付款期限3.4.1付款期限:_________________3.4.2逾期付款违约金:_________________第四章物业管理责任与义务4.1甲方责任与义务4.1.1甲方应按时支付物业管理费用4.1.2甲方应配合乙方进行物业管理活动4.2乙方责任与义务4.2.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务4.2.2乙方应保证物业管理服务质量4.3第三方责任与义务4.3.1第三方应遵守合同约定,不得损害物业管理区域内的合法权益第五章物业管理服务内容与标准5.1安全管理5.1.1定期进行安全巡查5.1.2及时处理安全隐患5.2环境管理5.2.1保持环境整洁5.2.2定期进行绿化养护5.3设施设备管理5.3.1定期检查、维护设施设备5.3.2确保设施设备正常运行5.4客户服务5.4.1提供热情、周到的客户服务5.4.2及时处理客户投诉第六章违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按时支付物业管理费用,应支付违约金:_________________6.2乙方违约责任6.2.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务,应支付违约金:_________________6.3第三方违约责任6.3.1第三方违反合同约定,损害物业管理区域内的合法权益,应承担相应的法律责任第七章合同期限及终止7.1合同期限7.1.1合同期限:自2025年1月1日至2025年12月31日7.2合同终止条件7.2.1任何一方违反合同约定,导致合同无法履行7.2.2任何一方申请解除合同7.3合同终止程序7.3.1任何一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方7.3.2双方应共同协商确定合同终止后的善后事宜第八章合同变更与解除8.1合同变更条件8.1.1双方协商一致,且不违反法律法规8.1.2因不可抗力导致合同无法履行8.2合同解除条件8.2.1一方严重违约8.2.2因不可抗力导致合同无法履行8.3合同解除程序8.3.1提前30日书面通知对方8.3.2双方协商确定解除后的善后事宜第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1争议发生后,双方应友好协商解决9.1.2协商不成的,提交仲裁委员会仲裁9.2争议解决机构9.2.1仲裁委员会:_________________9.3争议解决期限9.3.1争议发生后,双方应在60日内提交仲裁委员会第十章合同生效与备案10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同符合法律法规规定10.2合同备案程序10.2.1双方应在合同生效后30日内向相关部门备案10.3合同备案机构10.3.1备案机构:_________________第十一章其他约定事项11.1保密条款11.1.1双方对本合同内容负有保密义务11.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露11.2解密条件11.2.1法律法规要求公开11.2.2双方协商一致11.3解密程序11.3.1提前通知对方11.3.2按照法律法规规定进行第十二章合同附件12.1物业管理服务细则12.2甲方要求的服务标准12.3乙方承诺的服务质量第十三章合同解除后的处理13.1合同解除后的财产返还13.1.1双方应按照合同约定返还各自财产13.2合同解除后的债权债务处理13.2.1双方应按照合同约定处理债权债务13.3合同解除后的其他事宜13.3.1双方应共同协商解决合同解除后的其他事宜第十四章合同未尽事宜的处理14.1争议解释14.1.1本合同如有争议,应按照本合同条款解释14.2合同补充条款14.2.1本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力14.3合同修订程序14.3.1合同修订应经双方协商一致,并签署书面文件合同签订日期:_________________甲方(盖章):_________________乙方(盖章):_________________甲方代表(签字):_________________乙方代表(签字):_________________附件:1.物业管理服务细则2.甲方要求的服务标准3.乙方承诺的服务质量多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方决策权条款1.1.1甲方对本合同的执行享有最终决策权。1.1.2乙方在执行物业管理服务过程中,应服从甲方的指导和监督。1.2甲方监督权条款1.2.1甲方有权对乙方的物业管理服务进行定期和不定期的检查。1.2.2乙方应积极配合甲方的监督检查工作,并提供必要的资料和协助。1.3甲方优先权条款1.3.1甲方在物业管理服务中享有优先权,包括但不限于设备更新、维修和改造等。1.3.2乙方应尊重甲方的优先权,并在甲方决定的事项上予以配合。1.4甲方费用调整权条款1.4.1在物业管理服务期间,若因市场因素或其他不可抗力导致物业管理费用发生变动,甲方有权根据实际情况进行调整。1.4.2费用调整应提前通知乙方,并经双方协商一致后生效。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方自主权条款2.1.1乙方在物业管理服务过程中,享有一定的自主权,包括但不限于服务方式、人员配置等。2.1.2乙方应确保在自主权范围内,遵守国家法律法规和合同约定。2.2乙方建议权条款2.2.1乙方有权就物业管理服务提出合理化建议,甲方应给予充分考虑。2.2.2乙方的建议经甲方认可后,应纳入物业管理服务范围。2.3乙方服务调整权条款2.3.1乙方在确保服务质量的前提下,可根据实际情况调整服务内容。2.3.2乙方调整服务内容应提前通知甲方,并取得甲方同意。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构条款3.1.1合同履行过程中,如需第三方中介机构提供服务,双方应共同选择合适的中介机构。3.1.2中介机构应具备相应的资质和信誉,确保服务质量。3.2中介费用承担条款3.2.1中介费用由双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确约定。3.2.2中介费用承担方应按约定支付中介费用。3.3中介责任条款3.3.1中介机构在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,应由中介机构承担相应责任。3.3.2双方应确保中介机构在履行职责过程中,遵守国家法律法规和合同约定。3.4中介合同解除条款3.4.1如中介机构在履行职责过程中出现重大违约行为,双方有权解除与中介机构的合同。3.4.2中介合同解除后,中介机构应按照约定退还已收取的中介费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务细则2.甲方要求的服务标准3.乙方承诺的服务质量4.中介机构资质证明5.合同签订前的相关协议和承诺6.合同履行过程中的变更协议7.合同解除后的财产返还清单8.争议解决过程中的相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付物业管理费用。认定:甲方应在规定的时间内支付物业管理费用,超过付款期限未支付,视为违约。2.违约行为:乙方未按照合同约定提供物业管理服务。认定:乙方应按照合同约定的服务内容、标准和方法提供物业管理服务,未达到约定标准,视为违约。3.违约行为:第三方中介机构未履行职责,导致损失。认定:中介机构在履行职责过程中,因自身原因造成损失,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同:指双方当事人意思表示一致,设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:指合同当事人未履行合同约定的义务,或者履行合同义务不符合约定。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。4.仲裁:指由仲裁机构对争议进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理服务中,设备设施出现故障。解决办法:乙方应及时修复设备设施,确保正常使用。2.问题:甲方未按时支付物业管理费用。解决办法:甲方应在规定时间内支付费用,如逾期未支付,乙方有权采取法律手段追讨。3.问题:第三方中介机构服务质量不符合要求。解决办法:双方应与中介机构协商,要求其提高服务质量,必要时更换中介机构。五、所有应用场景:1.旅游度假区物业管理服务外包2.物业管理公司承接度假区物业管理项目3.第三方中介机构参与度假区物业管理服务4.合同纠纷解决过程中的仲裁5.物业管理服务质量监督与评估全文完。2025年度旅游度假区物业管理承包合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景随着我国旅游业的蓬勃发展,旅游度假区作为旅游业的重要组成部分,其物业管理水平直接关系到游客的旅游体验。为提高旅游度假区的物业管理水平,甲方决定将2025年度的物业管理业务委托给乙方进行承包。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度旅游度假区物业管理业务中的权利、义务及责任,确保物业管理工作的顺利进行,实现甲乙双方共赢。三、定义与解释3.1专业术语1.旅游度假区:指以自然景观、人文景观、休闲设施、娱乐设施等旅游资源为基础,集旅游、休闲、度假、娱乐等功能于一体的综合旅游目的地。2.物业管理:指对旅游度假区的公共设施、设备、环境等进行维护、保养、修缮、清洁等日常管理工作。3.2关键词解释1.承包:指乙方按照甲方要求,在约定的时间内,对旅游度假区的物业管理业务进行全面负责,并承担相应责任。2.服务质量:指乙方在物业管理过程中,按照国家相关法律法规、行业标准及合同约定,提供符合要求的物业管理服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定,提供优质的物业管理服务。2.甲方有权对乙方在物业管理过程中的工作进行监督检查。3.甲方有权根据合同约定,对乙方进行奖惩。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方提供必要的物业管理条件,确保物业管理工作的顺利进行。2.乙方有权根据合同约定,对甲方进行奖惩。3.乙方应按照合同约定,对旅游度假区的物业管理业务进行全面负责,确保服务质量。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点旅游度假区内。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,全面负责旅游度假区的物业管理业务,包括但不限于公共设施、设备、环境等的维护、保养、修缮、清洁等工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满,双方协商一致解除合同。2.任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后,在合理期限内仍未纠正,另一方有权解除合同。3.发生不可抗力,导致合同无法履行,经双方协商一致,可以解除合同。6.3终止程序1.合同终止前,双方应就合同终止事宜进行协商。2.合同终止后,双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果1.合同终止后,乙方应将旅游度假区的物业管理业务移交给甲方或甲方指定的其他方。2.双方应按照约定,处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.管理费:根据旅游度假区的实际情况,乙方应向甲方支付每月的管理费,具体金额由双方协商确定。2.人员工资及福利:乙方负责支付物业管理人员的工资、奖金、社会保险和福利等费用。3.设备维护及更新费:乙方负责旅游度假区公共设施、设备的日常维护和必要更新,相关费用由乙方承担。4.公共服务费:包括绿化、清洁、安保、消防等公共服务项目的费用。5.其他费用:根据合同约定和实际情况,乙方应承担的其他费用。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定的支付方式,定期向乙方支付相关费用。2.支付方式包括但不限于银行转账、支票等。7.3支付时间1.甲方应在每月的固定日期前支付乙方当月的管理费。2.乙方应在每个季度末前向甲方提交费用结算报告,甲方应在收到报告后的15个工作日内支付相关费用。7.4支付条款1.甲方应保证支付给乙方的费用真实、准确,不得拖延。2.乙方应在收到甲方支付的费用后,及时用于物业管理工作的开展。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付金额的千分之五。2.甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行合同义务的,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约1.乙方未按时完成物业管理工作的,应向甲方支付违约金,违约金为应完成工作金额的千分之五。2.乙方违反合同约定,造成旅游度假区设施、设备损坏的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金额的支付方式与费用支付方式相同。2.甲方和乙方应就违约责任达成一致后,及时进行赔偿。九、保密条款9.1保密内容1.甲方和乙方的商业秘密。2.旅游度假区的运营数据、客户信息等。9.2保密期限1.本保密条款自合同签订之日起生效,至合同终止后三年止。2.保密期限届满后,双方仍需对保密内容承担保密义务。9.3保密履行方式1.甲方和乙方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。2.未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等。2.战争:战争、军事冲突等。3.政府行为:政府政策、法规变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力发生时,甲乙双方应立即通知对方。2.不可抗力事件持续期间,甲乙双方应暂停履行合同。3.不可抗力事件结束后,甲乙双方应尽快恢复正常履行合同。10.4不可抗力实例1.自然灾害:地震、洪水、台风等。2.战争:战争、军事冲突等。3.政府行为:政府政策、法规变化等。十一、争议解决11.1协商解决1.甲方和乙方应友好协商解决合同履行过程中的争议。2.协商解决期限为自争议发生之日起30日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商解决不成的,双方可申请调解、仲裁或诉讼解决。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得将合同转让给第三方。2.经双方同意,合同可以转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同涉及国家秘密、商业秘密等。2.合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同签订后,甲方保留对旅游度假区的最终管理权。2.乙方在合同履行期间,未经甲方同意,不得将物业管理权转让或分包。13.2特殊权力保留1.甲方保留在必要时对乙方工作进行监督和检查的权利。2.乙方在合同履行期间,如发现任何违反法律法规或合同约定的情况,应及时报告甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。2.补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改或补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲乙双方应就旅游度假区的物业管理事项进行密切协作。2.双方应共同解决物业管理过程中遇到的问题。15.2协作与配合方式1.甲乙双方应定期召开协调会议,讨论物业管理事宜。2.双方应通过书面或口头形式保持沟通,及时反馈信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议,任何与本合同相冲突的口头或书面协议均无效。16.3增减条款1.未经甲乙双方书面同意,本合同不得增减条款。2.本合同如有未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.旅游度假区物业管理承包合同附件一:物业管理服务内容明细表2.旅游度假区物业管理承包合同附件二:物业管理服务质量标准3.旅游度假区物业管理承包合同附件三:人员配置及工资福利明细4.旅游度假区物业管理承包合同附件四:设备维护及更新计划5.旅游度假区物业管理承包合同附件五:保密协议6.旅游度假区物业管理承包合同附件六:争议解决程序7.旅游度假区物业管理承包合同附件七:不可抗力事件清单二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付费用的。乙方未按时完成物业管理工作的。乙方违反合同约定,造成旅游度假区设施、设备损坏的。未经甲方同意,乙方将物业管理权转让或分包的。未经双方书面同意,单方面修改或补充合同内容的。2.违约行为的认定:甲方和乙方应根据合同条款及附件内容,对违约行为进行认定。违约行为的认定应以事实为依据,以合同约定为准。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对旅游度假区的公共设施、设备、环境等进行维护、保养、修缮、清洁等日常管理工作。2.不可抗力:指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。3.违约金:指因一方违约,按照合同约定向守约方支付的一定金额的补偿。4.补充协议:指甲乙双方就合同内容进行修改和补充时,签订的具有法律效力的书面协议。5.保密协议:指甲乙双方就保密内容达成的协议,约定保密期限和保密义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方人员不足,无法按时完成物业管理工作。解决办法:甲方应与乙方协商,增加人员配置,确保物业管理工作的顺利进行。2.问题:甲方未按时支付费用,导致乙方无法正常开展工作。解决办法:甲方应按照合同约定,及时支付费用,确保乙方正常开展工作。3.问题:旅游度假区设施、设备损坏,乙方维修不及时。解决办法:甲方应要求乙方及时进行维修,并监督维修质量。4.问题:双方在合同履行过程中产生争议。解决办法:甲乙双方应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。5.问题:不可抗力事件发生,导致合同无法履行。解决办法:甲乙双方应根据不可抗力条款,协商解决合同无法履行的问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款5.第三方权利:第三方有权参与旅游度假区的物业管理决策过程。第三方有权对物业管理服务质量进行监督和评估。6.第三方义务:第三方应遵守国家相关法律法规和合同约定。第三方应协助甲方和乙方解决物业管理中的问题。7.第三方责任:第三方对因其违约行为给甲方或乙方造成的损失承担赔偿责任。第三方对因其疏忽或故意造成旅游度假区设施、设备损坏承担修复或赔偿责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方提供必要的物业管理条件,包括但不限于设施、设备、人员等。乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用,并保证支付及时、足额。2.乙方利益条款:甲方应保证乙方在合同履行期间享有稳定的收入来源。甲方应支持乙方进行必要的设备更新和技术改造。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付金额的千分之五。甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行合同义务的,应承担相应的违约责任。甲方不得无故终止合同,如需终止,应提前三个月通知乙方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可对乙方的物业管理工作进行监督和检查。甲方可要求乙方按照合同约定提高物业管理服务质量。2.甲方的利益条款:乙方应保证旅游度假区的设施、设备处于良好状态,确保游客安全。乙方应定期向甲方报告物业管理工作的进展情况。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时完成物业管理工作的,应向甲方支付违约金,违约金为应完成工作金额的千分之五。乙方违反合同约定,造成旅游度假区设施、设备损坏的,应承担相应的赔偿责任。乙方不得将物业管理权转让或分包给第三方。全文完。2025年度旅游度假区物业管理承包合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1物业管理承包项目2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务区域3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量及标准5.1物业管理服务质量要求5.2物业管理服务标准5.3服务质量考核办法6.物业管理费用预算6.1人员工资及福利6.2设备设施维护保养6.3其他费用7.物业管理设施设备管理7.1设备设施维护保养7.2设备设施更新改造7.3设备设施使用规定8.物业管理区域安全管理8.1安全管理责任8.2安全管理制度8.3应急预案9.物业管理区域内环境卫生9.1环境卫生标准9.2环境卫生管理措施9.3环境卫生检查考核10.物业管理区域内绿化养护10.1绿化养护标准10.2绿化养护措施10.3绿化养护检查考核11.物业管理区域内公共秩序维护11.1公共秩序维护责任11.2公共秩序维护措施11.3公共秩序维护检查考核12.物业管理区域内客户服务12.1客户服务标准12.2客户服务措施12.3客户服务投诉处理13.合同变更及终止13.1合同变更条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.违约责任及争议解决14.1违约责任承担14.2争议解决方式14.3争议解决程序第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1承包方名称:X物业管理1.1.2承包方地址:省市区街道号1.1.3承包方法定代表人:1.2合同双方地址1.2.1甲方名称:旅游度假区管理委员会1.2.2甲方地址:省市区街道号1.2.3甲方法定代表人:2.合同标的及范围2.1物业管理承包项目2.1.1项目名称:旅游度假区物业管理2.1.2项目范围:包括但不限于住宅区、商业区、休闲区、公共设施等2.2物业管理服务内容2.2.1服务内容包括但不限于:安全管理、环境卫生、绿化养护、公共设施维护、客户服务等2.2.2服务项目详细列表见附件一2.3物业管理服务区域2.3.1服务区域为旅游度假区内所有物业及公共区域2.3.2服务区域详细地图见附件二3.合同期限3.1合同起始日期:2025年1月1日3.2合同终止日期:2025年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币壹佰万元整(¥1000000.00)4.2费用支付方式:4.2.1按季度支付,每个季度末支付下季度费用的25%4.2.2首次支付:合同签订后5个工作日内支付人民币25万元作为保证金4.3费用支付时间:4.3.1每季度第一个月的15日前支付4.3.2保证金在合同期满后无违约行为的情况下无息退还5.服务质量及标准5.1物业管理服务质量要求5.1.1物业服务应满足国家相关物业管理法规和标准5.1.2物业服务应满足度假区管理方的具体要求5.2物业管理服务标准5.2.1安全管理:24小时巡逻,确保度假区安全5.2.2环境卫生:每日清扫,保持度假区清洁5.2.3绿化养护:定期修剪,保持绿化景观5.2.4公共设施维护:定期检查,及时修复5.2.5客户服务:提供24小时咨询服务,及时处理客户投诉5.3服务质量考核办法5.3.1由度假区管理方定期对服务质量进行考核5.3.2考核结果作为服务质量改进的依据6.物业管理费用预算6.1人员工资及福利6.1.1按照度假区管理方提供的员工数量及薪酬标准执行6.1.2福利包括但不限于社会保险、住房公积金等6.2设备设施维护保养6.2.1按照设备设施的使用寿命及保养要求进行维护保养6.2.2维护保养费用纳入合同总费用6.3其他费用6.3.1按照度假区管理方的规定,支付必要的其他费用6.3.2其他费用明细见附件三8.物业管理设施设备管理8.1设备设施维护保养8.1.1承包方负责对度假区内的设施设备进行定期检查和维护保养8.1.2设备设施维护保养计划应提前制定,并报度假区管理方备案8.1.3维护保养记录应详细记录,包括设备名称、维护时间、维护内容等8.2设备设施更新改造8.2.1设备设施达到报废标准或无法满足使用需求时,承包方应提出更新改造建议8.2.2更新改造方案需经度假区管理方批准后实施8.2.3更新改造费用由双方协商确定,并在合同中明确8.3设备设施使用规定8.3.1设备设施的使用应遵循操作规程,确保安全使用8.3.2用户在使用设备设施时,应遵守相关管理规定,不得擅自改动或损坏9.物业管理区域安全管理9.1安全管理责任9.1.1承包方负责度假区内的安全管理工作,确保度假区安全稳定9.1.2承包方应制定安全管理方案,包括但不限于防火、防盗、防灾害等9.2安全管理制度9.2.1建立健全安全管理制度,包括安全巡查、应急处理、安全培训等9.2.2定期对员工进行安全教育和培训,提高安全意识9.3应急预案9.3.1制定各类应急预案,包括火灾、自然灾害、事故等9.3.2定期组织应急演练,提高应急处置能力10.物业管理区域内环境卫生10.1环境卫生标准10.1.1环境卫生应达到国家卫生城市标准10.1.2环境卫生质量应满足度假区管理方的具体要求10.2环境卫生管理措施10.2.1定期进行环境卫生清扫,包括道路、广场、绿化带等10.2.2建立垃圾分类收集和处理制度10.3环境卫生检查考核10.3.1定期对环境卫生进行检查,发现问题及时整改10.3.2环境卫生检查结果作为服务质量考核的一部分11.物业管理区域内绿化养护11.1绿化养护标准11.1.1绿化养护应达到国家相关绿化养护标准11.1.2绿化植物应保持生长良好,景观美观11.2绿化养护措施11.2.1定期修剪、施肥、浇水,保持绿化植物生长健康11.2.2定期进行病虫害防治,确保绿化植物安全11.3绿化养护检查考核11.3.1定期对绿化养护进行检查,评估养护质量11.3.2绿化养护检查结果作为服务质量考核的一部分12.物业管理区域内公共秩序维护12.1公共秩序维护责任12.1.1承包方负责维护度假区内的公共秩序,保障业主和游客的合法权益12.1.2公共秩序维护包括但不限于车辆管理、人员管理、活动管理等12.2公共秩序维护措施12.2.1制定公共秩序维护方案,明确管理职责和措施12.2.2加强巡逻,及时处理各类违规行为12.3公共秩序维护检查考核12.3.1定期对公共秩序维护进行检查,确保措施落实到位12.3.2公共秩序维护检查结果作为服务质量考核的一部分13.物业管理区域内客户服务13.1客户服务标准13.1.1客户服务应满足国家相关客户服务法规和标准13.1.2客户服务应做到热情、耐心、周到、及时13.2客户服务措施13.2.1建立客户服务台,提供咨询和投诉受理服务13.2.2建立客户服务档案,跟踪处理客户投诉13.3客户服务投诉处理13.3.1及时处理客户投诉,确保客户满意度14.合同变更及终止14.1合同变更条件14.1.1合同内容如需变更,双方应书面协商一致14.1.2变更内容应书面通知对方,并作为合同附件14.2合同终止条件14.2.1合同期满自然终止14.2.2因一方违约导致合同无法履行14.2.3双方协商一致解除合同14.3合同终止程序14.3.1合同终止前,双方应进行资产清算和费用结算14.3.2合同终止后,双方应办理相关手续,并相互确认终止事宜第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义1.1.1第三方指除甲乙双方之外的独立法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、咨询服务机构等。1.2范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于项目管理、服务质量评估、合同履行监督、争议解决等。2.第三方介入的条件与程序2.1条件2.1.1甲乙双方协商一致,认为需要第三方介入以保障合同履行或解决争议。
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