2025年健身房会员服务合同

2025年健身房会员服务合同合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）系____________，乙方（以下简称“乙方”）系____________。鉴于甲方拥有健身房经营资质，乙方有意加入甲方提供的健身房会员服务，双方本着平等互利、协商一致的原则，经友好协商，就乙方加入甲方健身房会员服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间在健身房会员服务方面的权利义务关系，保障双方合法权益，促进双方合作共赢。

二、签订背景

鉴于甲方健身房设施完善、服务优质，乙方有意加入甲方健身房会员服务，双方经协商一致，决定签订本合同。

合同/协议编号：____________

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方加入甲方健身房会员服务，享受甲方提供的健身设施、健身课程、健身指导等会员服务。

1.2甲方应确保健身房设施安全、整洁，并按照行业规范进行维护和管理。

1.3甲方应提供专业的健身教练，对乙方进行健身指导和训练计划制定。

二、服务质量标准

2.1甲方应保证健身房内设施的正常运行，确保乙方在健身过程中的安全。

2.2甲方提供的健身课程应具备科学性和针对性，符合乙方身体状况和健身需求。

2.3甲方应定期对健身教练进行培训和考核，确保其具备专业知识和技能。

三、价格支付

3.1乙方应根据甲方提供的会员服务方案，支付相应的会员费用。

3.2会员费用包括但不限于会籍费、课时费、场地使用费等。

3.3乙方应按照约定时间支付会员费用，如逾期未支付，甲方有权暂停或终止乙方会员服务。

四、会员权益

4.1乙方在享受甲方提供的会员服务期间，享有以下权益：

（1）免费使用甲方健身房内的健身设施；

（2）免费参加甲方提供的各类健身课程；

（3）享受甲方提供的健身指导；

（4）享受甲方举办的活动及优惠。

4.2乙方应遵守甲方制定的规章制度，不得损害甲方和他人合法权益。

五、违约责任

5.1甲方违约责任：

（1）如甲方未按约定提供会员服务，应退还乙方相应的会员费用；

（2）如甲方未按约定维护健身房设施，导致乙方受伤，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约责任：

（1）如乙方未按约定支付会员费用，甲方有权暂停或终止乙方会员服务；

（2）如乙方违反甲方规章制度，损害甲方或他人合法权益，甲方有权终止乙方会员服务。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、保密条款

7.1双方对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

8.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方权利：

（1）对乙方会员资格进行审核，有权拒绝不符合条件的会员申请；

（2）在会员服务过程中，对乙方进行必要的监督和管理；

（3）有权根据市场情况调整会员服务价格和内容；

（4）在合同履行过程中，如发现乙方违约，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停或终止会员服务。

1.2甲方义务：

（1）提供符合国家标准的健身设施，确保设施安全、整洁；

（2）按照约定提供健身课程，确保课程质量和针对性；

（3）指派专业健身教练，对乙方进行健身指导和训练计划制定；

（4）遵守国家相关法律法规，确保健身房运营合法合规；

（5）对乙方个人信息进行保密，不得泄露给任何第三方；

（6）在合同履行期间，如因甲方原因导致乙方权益受损，甲方应承担相应的赔偿责任。

二、乙方权利与义务

2.1乙方权利：

（1）根据会员服务方案，享受甲方提供的健身设施、课程和指导；

（2）有权对甲方提供的会员服务提出意见和建议；

（3）在合同履行期间，如发现甲方违约，有权要求甲方改正或赔偿；

（4）在合同期满或终止时，有权按照约定方式退回预付款。

2.2乙方义务：

（1）遵守甲方制定的规章制度，不得损害甲方和其他会员的合法权益；

（2）按照约定支付会员费用，不得逾期；

（3）在健身过程中，遵守安全操作规程，确保自身安全；

（4）爱护健身房设施，不得损坏或擅自挪用；

（5）在合同履行期间，如因乙方原因导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任；

（6）在合同履行过程中，如因个人原因无法继续履行合同，应提前向甲方提出申请，并按照约定办理退会手续。

三、合作方式

3.1甲方应定期对乙方进行会员满意度调查，了解乙方对会员服务的意见和建议，不断改进服务质量；

3.2甲方与乙方应保持良好沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题；

3.3甲方有权根据市场情况，对会员服务方案进行调整，并提前通知乙方；

3.4双方应按照约定，定期召开会议，讨论会员服务运营情况和改进措施；

3.5双方应共同维护健身房的良好形象，提高健身房的市场竞争力。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

1.2合同期满前，如双方无异议，本合同可自动续期____年，无需另行签订书面协议。

二、合同变更

2.1合同内容如有变更，双方应书面协商一致，并签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.2任何一方不得擅自变更合同内容，否则变更部分无效。

三、合同终止

3.1以下情况下，本合同可终止：

（1）合同期限届满，且双方无续约意愿；

（2）甲方因经营需要或法律、政策变动等原因，终止健身房运营；

（3）乙方因个人原因申请退会，并已办理相关手续；

（4）因不可抗力导致合同无法履行；

（5）双方协商一致解除合同。

3.2合同终止后，双方应按照约定处理未完成的会员服务及费用事宜。

四、合同解除

4.1以下情况下，本合同可解除：

（1）甲方未按合同约定提供会员服务，经乙方催告后仍未改进；

（2）甲方违反合同约定，损害乙方合法权益；

（3）乙方未按合同约定支付会员费用，经甲方催告后仍未支付；

（4）因不可抗力导致合同无法履行。

4.2合同解除后，双方应按照约定处理未完成的会员服务及费用事宜。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律。

6.2任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本合同经双方签字（或盖章）后生效，对双方具有法律约束力。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。如有未尽事宜，按照国家法律法规及双方协商一致的原则处理。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.保密义务：指合同当事人应当保守在合同履行过程中知悉的对方商业秘密，不得泄露给任何第三方。

3.违约责任：指合同当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。

4.争议解决：指合同当事人之间在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

6.补充协议：指在原合同基础上，经双方协商一致，对原合同部分内容进行补充的协议。

7.解除合同：指合同当事人一方或双方在合同履行完毕前，根据法律规定或合同约定，提前终止合同关系的行为。

8.合同终止：指合同当事人因合同约定或法律规定的事由，使合同关系终止。

9.法院管辖：指人民法院根据法律规定，对某一案件行使审判权的地域范围。

10.法律适用：指合同当事人之间发生争议时，应当适用的法律。

11.仲裁：指争议双方同意将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。

12.诉讼：指当事人通过人民法院解决纠纷的司法程序。

13.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

14.民事权利义务：指民事主体在民事活动中所享有的权利和承担的义务。

15.自然人：指具有自然生物属性的人，即生物学意义上的个体。

16.法人：指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。

17.其他组织：指不具备法人资格但能够以自己的名义从事民事活动的组织。

18.法律法规：指国家制定或认可，用以调整社会关系，具有普遍约束力的规范性文件。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**会员服务质量不达标**

-注意事项：会员对服务质量的投诉可能影响健身房声誉。

-解决办法：建立会员反馈机制，定期进行服务质量检查，对发现问题及时整改，并对投诉进行记录和处理。

2.**会员费用支付问题**

-注意事项：会员可能会因各种原因拖欠费用，影响健身房收入。

-解决办法：设置明确的缴费流程和提醒机制，对于逾期未缴费的会员，应及时提醒并采取相应的催缴措施。

3.**合同变更与终止**

-注意事项：合同变更或终止可能涉及复杂的法律程序和双方利益。

-解决办法：在合同中明确变更和终止的条件及程序，确保双方在变更或终止合同时遵循合同约定。

4.**争议解决**

-注意事项：争议解决可能涉及法律程序，耗时且成本较高。

-解决办法：鼓励双方在争议发生时优先通过协商解决，必要时寻求专业法律人士的帮助。

5.**保密问题**

-注意事项：泄露会员信息或商业秘密可能导致法律责任和信誉损失。

-解决办法：制定严格的保密协议和内部管理制度，对员工进行保密培训，确保信息安全。

6.**不可抗力事件**

-注意事项：自然灾害或政府行为可能导致合同无法履行。

-解决办法：在合同中明确不可抗力事件的处理方式，如合同自动解除或双方协商解决方案。

7.**会员服务内容变更**

-注意事项：服务内容的变更可能影响会员的满意度。

-解决办法：提前通知会员，解释变更原因，并寻求会员的反馈，确保服务内容调整符合会员需求。

8.**健身房设施维护**

-注意事项：设施维护不到位可能导致安全事故或设备损坏。

-解决办法：建立定期检查和维护制度，确保设施安全可靠，对损坏的设施及时修复或更换。

9.**会员权益保障**

-注意事项：会员权益受到侵害可能引发投诉或诉讼。

-解决办法：明确会员权益保护条款，确保会员在健身房内的合法权益得到尊重和保护。

本合同/协议适用场景：

1.健身房与会员之间的会员服务关系建立。

2.健身房为会员提供健身设施、课程和指导等服务的合同签订。

3.健身房因经营需要或法律、政策变动等原因调整会员服务内容或终止服务。

4.会员因个人原因申请退会或因其他原因需要终止会员服务。

5.会员对健身房服务质量、价格支付、设施维护等方面提出投诉或建议。

6.双方在合同履行过程中因不可抗力事件导致合同无法履行。

7.双方就合同条款的变更、解除或终止达成一致。

8.双方在合同执行过程中发生争议，需要通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

9.健身房对新会员进行入会指导和会员信息登记。

10.健身房对现有会员进行满意度调查和反馈收集。

11.健身房对员工进行合同相关法律知识和保密培训。

12.健身房对健身房设施进行定期检查和维护。

13.健身房对会员进行安全教育和操作规程指导。

14.健身房对市场变化进行监测，及时调整会员服务方案。

所需附件列表：

1.会员入会申请表

2.会员身份证明文件（如身份证、护照等）

3.健身房会员服务条款

4.健身房设施使用指南

5.健身房规章制度

6.会员费用支付记录

7.健身房设施维护记录

8.会员满意度调查问卷

9.争议解决记录

10.保密协议

11.合同变更或终止通知书

12.不可抗力事件证明文件

13.会员退会申请表

14.会员服务合同补充协议

15.员工保密培训记录

16.健身房设施维护保养计划

17.会员