2025年度美甲店会员积分体系设计与运营合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度美甲店会员积分体系设计与运营合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同目的与依据2.1合同目的2.2合同依据3.会员积分体系设计3.1积分获取规则3.2积分兑换规则3.3积分有效期3.4积分累积方式4.会员等级划分4.1会员等级设置4.2等级晋升条件4.3等级权益5.会员服务内容5.1会员服务项目5.2服务内容说明5.3服务费用6.会员积分体系运营6.1积分统计与管理6.2积分兑换与核销6.3会员等级调整6.4会员服务跟踪7.会员权益保障7.1会员隐私保护7.2会员投诉处理7.3会员退卡规定8.合同期限与续约8.1合同期限8.2续约条件8.3续约流程9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：会员积分体系细则12.2附件二：会员等级权益说明12.3附件三：会员服务项目及费用明细13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同变更14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：美甲店1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方联系电话：138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：科技1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方联系电话：139xxxx2.合同目的与依据2.1合同目的2.1.1本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度内就美甲店会员积分体系的设计与运营达成共识，共同推进会员积分体系的建立和完善。2.1.2通过会员积分体系，提升顾客满意度，增强顾客忠诚度，促进店铺业绩增长。2.2合同依据2.2.1《中华人民共和国合同法》2.2.2《中华人民共和国消费者权益保护法》3.会员积分体系设计3.1积分获取规则3.1.1每消费人民币1元，获得1积分。3.1.2特殊活动期间，消费金额按1.5倍积分计算。3.1.3会员生日当天消费，可获得额外100积分奖励。3.2积分兑换规则3.2.1积分可用于兑换店内商品或服务。3.2.2100积分可兑换1元人民币等值商品或服务。3.2.3积分兑换不得找零，不得兑换现金。3.3积分有效期3.3.1积分自获得之日起，有效期为1年。3.3.2会员等级越高，积分有效期越长。3.4积分累积方式3.4.1会员消费、推荐新会员、参与店内活动均可累积积分。3.4.2会员积分累积上限为10,000积分。4.会员等级划分4.1会员等级设置4.1.1会员等级分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。4.1.2普通会员：首次消费即可成为普通会员。4.1.3银卡会员：积分累积达到1000分。4.1.4金卡会员：积分累积达到5000分。4.1.5钻石会员：积分累积达到10000分。4.2等级晋升条件4.2.1会员积分达到晋升条件后，自动晋升至更高等级。4.2.2会员等级晋升后，原有积分保留。4.3等级权益4.3.1普通会员：享有会员积分累积、兑换权益。4.3.2银卡会员：享有会员积分累积、兑换权益，生日当天消费优惠。4.3.3金卡会员：享有会员积分累积、兑换权益，生日当天消费优惠，专享折扣。4.3.4钻石会员：享有会员积分累积、兑换权益，生日当天消费优惠，专享折扣，生日月消费翻倍积分。5.会员服务内容5.1会员服务项目5.1.1美甲服务5.1.2美甲产品销售5.1.3会员活动参与5.2服务内容说明5.2.1美甲服务：提供指甲修剪、美甲设计、美甲护理等服务。5.2.2美甲产品销售：销售指甲油、指甲护理用品等美甲相关产品。5.2.3会员活动参与：定期举办会员专享活动，如美甲课程、产品试用等。5.3服务费用5.3.1美甲服务费用根据服务项目及材料成本确定。5.3.2美甲产品销售价格根据市场行情及成本核算确定。6.会员积分体系运营6.1积分统计与管理6.1.1甲方负责会员积分的统计与管理。6.1.2乙方提供积分统计与管理系统的技术支持。6.2积分兑换与核销6.2.1会员可在店内或线上平台兑换积分。6.2.2会员兑换积分时，需出示会员卡或手机端会员信息。6.2.3甲方负责核销兑换的积分。6.3会员等级调整6.3.1甲方根据会员积分累积情况，定期调整会员等级。6.3.2会员等级调整后，原有积分保留。6.4会员服务跟踪6.4.1甲方定期收集会员反馈，优化会员服务。6.4.2甲方关注会员等级变化，提供个性化服务。8.合同期限与续约8.1合同期限8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即2025年1月1日至2025年12月31日。8.1.2合同期满后，如双方无异议，可自动续约一年。8.2续约条件8.2.1双方均应满足合同规定的各项义务和责任。8.2.2乙方应保证会员积分体系的技术支持和服务质量。8.3续约流程8.3.1合同期满前一个月，双方应就续约事宜进行协商。8.3.2协商一致后，双方应签订续约协议，并履行相关手续。9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1若甲方未能按照合同约定提供会员服务，应向乙方支付违约金，违约金为实际损失的一倍。9.1.2若甲方未按时支付合同约定的费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的千分之五。9.2乙方违约责任9.2.1若乙方未能按照合同约定提供技术支持和服务，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失的一倍。9.2.2若乙方泄露会员信息，导致会员权益受损，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交至省市区仲裁委员会仲裁。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方代表签字盖章。11.1.2合同条款完整、明确，双方对合同内容无异议。11.2合同终止条件11.2.1合同期满或双方协商一致解除。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行。11.2.3一方违约，另一方有权解除合同。12.合同附件12.1附件一：会员积分体系细则12.1.1积分获取与兑换规则12.1.2会员等级权益说明12.1.3会员服务项目及费用明细12.2附件二：会员等级权益说明12.2.1银卡会员权益12.2.2金卡会员权益12.2.3钻石会员权益12.3附件三：会员服务项目及费用明细12.3.1美甲服务项目及价格12.3.2美甲产品销售价格表13.其他约定13.1通知方式13.1.1双方通过书面形式进行通知，包括信函、传真、电子邮件等。13.1.2通知送达时间为发送后的第二个工作日。13.2不可抗力13.2.1不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。13.2.2发生不可抗力事件，双方应相互理解，尽力减少损失，并及时通知对方。14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.1.1本合同于2024年11月15日由双方代表签字盖章。14.2生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲方、乙方之外的，为合同履行提供技术支持、服务、咨询或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1乙方根据合同需要，可引入第三方提供技术支持、系统维护、数据分析等服务。15.2.2甲方在会员积分体系运营过程中，可能需要第三方进行市场推广、活动策划等合作。15.3第三方责任15.3.1第三方应遵守本合同的相关规定，并对其提供的服务承担相应的责任。15.3.2第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致服务瑕疵或损害甲方、乙方权益的，应承担相应的赔偿责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用。15.4.2第三方有权要求甲方、乙方提供必要的协助和配合。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方因提供服务过程中产生的责任，其赔偿总额不超过乙方因第三方原因遭受的直接经济损失。16.1.2第三方责任限额由乙方与第三方在合同中另行约定。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方与甲方之间不存在直接合同关系，甲方与乙方之间的合同关系不因第三方介入而改变。17.1.2甲方对第三方的行为不承担责任，但有权要求乙方对第三方的行为承担责任。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方与乙方之间存在直接合同关系，乙方应确保第三方按照合同约定提供服务。17.2.2乙方对第三方的行为承担责任，包括第三方因违约行为给甲方造成的损失。17.3第三方与其他各方的责任划分17.3.1第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致甲方、乙方权益受损，应承担相应的赔偿责任。17.3.2甲方、乙方在第三方介入的情况下，应相互协作，共同维护自身权益。18.第三方变更与替换18.1第三方变更18.1.1乙方如需更换第三方，应提前通知甲方，并取得甲方同意。18.1.2乙方更换第三方后，原合同中关于第三方的约定自动失效，双方应重新签订相关协议。18.2第三方替换18.2.1第三方因故无法继续履行合同义务时，乙方有权选择替换第三方。18.2.2乙方替换第三方前，应通知甲方，并取得甲方同意。19.第三方保密19.1第三方在提供服务过程中，应遵守甲方、乙方的保密要求，不得泄露任何商业秘密或个人信息。20.第三方合同终止20.1第三方合同终止20.1.1第三方合同终止后，乙方应立即通知甲方，并采取必要措施确保第三方不再介入合同履行。20.1.2第三方合同终止后，乙方应承担因第三方原因导致的甲方、乙方损失的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：会员积分体系细则详细要求和说明：内容应包括积分获取、兑换、有效期、累积方式等具体规则。规则应清晰、易懂，便于会员理解和操作。应包含会员等级划分、权益说明、服务内容、费用明细等。2.附件二：会员等级权益说明详细要求和说明：列出各等级会员的权益，包括服务、产品、活动等。权益描述应具体、明确，避免产生歧义。应包含等级晋升条件、调整规则等。3.附件三：会员服务项目及费用明细详细要求和说明：列出所有美甲服务项目及其价格。价格应合理，符合市场行情。应包含产品销售价格表，包括指甲油、护理用品等。4.附件四：第三方合作协议详细要求和说明：包含第三方的基本信息、服务内容、费用、责任等。协议应明确双方的权利和义务，确保第三方服务的质量。5.附件五：会员隐私保护政策详细要求和说明：说明会员个人信息的收集、使用、存储和保护措施。应符合相关法律法规，保护会员的隐私权益。6.附件六：争议解决流程详细要求和说明：列出争议解决的具体步骤，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。流程应简洁、高效，便于解决争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：未按时支付合同约定的费用。未按照合同约定提供会员服务。违反会员隐私保护政策。乙方违约行为：未按时提供技术支持和服务。泄露会员信息。未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准甲方违约责任认定：违约金：按实际损失的一倍计算。损害赔偿：根据实际损失进行赔偿。乙方违约责任认定：违约金：按实际损失的一倍计算。损害赔偿：根据实际损失进行赔偿。第三方责任：乙方对第三方的违约行为承担责任。3.违约行为示例说明甲方未按时支付合同约定的费用，导致乙方无法正常运营，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担因此造成的损失。乙方泄露会员信息，导致会员权益受损，甲方有权要求乙方赔偿损失，并承担相应的法律责任。全文完。2025年度美甲店会员积分体系设计与运营合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：随着美甲行业的快速发展，市场竞争日益激烈。为提高客户满意度，增强客户粘性，甲方决定建立一套完善的会员积分体系，以吸引和留住客户。2.2目的：本合同旨在明确甲方与乙方在美甲店会员积分体系设计与运营过程中的权利、义务及责任，确保积分体系的顺利实施，实现甲方经营目标。三、定义与解释3.1专业术语：（1）美甲店：指提供美甲服务、美甲产品及相关服务的场所。（2）会员积分：指甲方为会员提供的一种积分奖励制度，会员通过消费、参与活动等方式获得积分，可用于兑换商品或享受优惠服务。3.2关键词解释：（1）积分体系：指甲方为会员设立的一套积分奖励制度，包括积分获取、积分兑换、积分有效期等规定。（2）运营：指乙方根据甲方要求，负责会员积分体系的具体实施、维护和推广工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权对会员积分体系进行设计、调整和终止。（2）甲方有义务向乙方提供相关资料，协助乙方完成积分体系的实施。（3）甲方有义务对乙方在运营过程中提供的服务进行监督和评估。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权根据甲方要求，对会员积分体系进行设计、实施和推广。（2）乙方有义务按照甲方要求，确保积分体系的正常运行。（3）乙方有义务对甲方提供的相关资料进行保密。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点：本合同履行地点为甲方美甲店所在地。5.3合同履行方式：（1）乙方根据甲方要求，负责会员积分体系的设计、实施和推广。（2）甲方负责对乙方提供的服务进行监督和评估。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期满；（2）甲方或乙方单方面提出终止合同，并经双方协商一致；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知另一方；（2）双方协商一致后，签订终止合同协议。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照约定履行各自义务；（2）合同终止后，乙方应将甲方提供的资料退还给甲方。七、费用与支付7.1费用构成：（1）设计费用：乙方根据甲方要求设计美甲店会员积分体系，设计费用为人民币（填写具体金额）元。（2）运营费用：乙方负责美甲店会员积分体系的日常运营，运营费用为人民币（填写具体金额）元/月。（3）技术支持费用：乙方提供必要的技术支持和系统维护，技术支持费用为人民币（填写具体金额）元/月。7.2支付方式：（1）设计费用：甲方应在合同签订后5个工作日内，支付乙方设计费用的50%作为预付款。（2）运营费用：甲方应每月的5日前，通过银行转账或支票方式支付当月运营费用。（3）技术支持费用：甲方应每月的5日前，通过银行转账或支票方式支付当月技术支持费用。7.3支付时间：（1）设计费用预付款应在合同签订后5个工作日内支付。（2）每月运营费用和技术支持费用应在每月的5日前支付。7.4支付条款：（1）所有费用应以人民币支付。（2）支付凭证应由甲方妥善保管。（3）乙方应在收到款项后，向甲方提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约：（1）若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务。（2）若甲方未按约定履行合同，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约：（1）若乙方未按约定提供设计、运营或技术支持服务，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足合同要求。（2）若乙方违反保密条款，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：（1）若一方违约，违约方应支付守约方相当于违约部分总金额的违约金。（2）赔偿金额应根据实际损失情况由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容：本合同涉及的保密内容包括但不限于会员信息、积分体系设计文档、运营策略等。9.2保密期限：保密期限自合同生效之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式：（1）双方应对保密内容严格保密，不得向任何第三方泄露。（2）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）战争：包括军事冲突、战争状态等。（3）政府行为：如政策变动、政府命令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并提供相关证明。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同义务。（3）不可抗力事件结束后，双方应根据实际情况继续履行合同。10.4不可抗力实例：如疫情爆发、国家政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调节、仲裁或诉讼：如协商无果，双方可选择调节、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得转让合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、商业秘密等情况。（2）法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）甲方保留对会员积分体系的设计、调整和终止的权利。（2）乙方保留对会员积分体系运营过程中所得信息的保密权利。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留在合同期限内对乙方提供的技术支持和服务进行监督的权利。（2）乙方保留在合同期限内对甲方提供的资料进行保密的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力：补充协议与本合同具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项：双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同完成会员积分体系的设计、实施和运营。15.2协作与配合方式：（1）甲方应向乙方提供必要的资料和信息。（2）乙方应按照甲方要求，及时完成相关设计、运营和技术支持工作。十六、其他条款16.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。本合同各部分之间相互独立。16.3增减条款：本合同如有增减条款，应以书面形式补充，并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表签字：（签字）日期：（填写日期）乙方（盖章）：代表签字：（签字）日期：（填写日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的关于美甲店运营的相关资料。2.乙方设计的会员积分体系方案及详细说明。3.会员积分体系运营的具体流程图。4.会员积分体系的技术支持文档。5.双方协商一致的其他附件。二、违约行为及认定：1.违约行为：（1）甲方未按约定支付费用。（2）乙方未按约定提供设计、运营或技术支持服务。（3）乙方泄露甲方提供的保密信息。（4）甲方未按约定履行合同义务，给乙方造成损失。2.违约行为的认定：（1）甲方未支付费用，经乙方催告后仍不支付的，视为违约。（2）乙方未提供约定服务，经甲方催告后仍未提供或未达到约定标准的，视为违约。（3）乙方泄露保密信息，经甲方确认后，视为违约。（4）甲方未履行合同义务，给乙方造成损失的，经双方协商认定后，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.保密条款：指双方在合同中约定的保密义务，包括保密内容、保密期限、保密履行方式等。3.违约责任：指一方违反合同约定，应向另一方承担的民事责任。4.补充协议：指对原合同进行修改和补充的协议，具有同等法律效力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应催告甲方支付，如甲方仍不支付，可暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。2.问题：乙方未按约定提供设计、运营或技术支持服务。解决办法：甲方应催告乙方整改，如乙方未整改或整改未达到约定标准，甲方有权要求赔偿损失。3.问题：会员信息泄露。解决办法：乙方应立即采取措施停止泄露，并向甲方赔偿由此造成的损失。4.问题：合同执行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，如协商无果，可选择调节、仲裁或诉讼方式解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体介绍：（1）名称：（填写第三方名称）（2）地址：（填写第三方地址）（3）联系人：（填写第三方联系人）（4）联系电话：（填写第三方联系电话）2.第三方责任：（1）第三方应保证其提供的数据和信息的真实性和准确性。（2）第三方应遵守合同约定，不得泄露甲方和乙方的商业秘密。3.第三方权利：（1）第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定提供必要的数据和信息。（2）第三方有权在合同约定的范围内使用甲方和乙方提供的数据和信息。4.第三方义务：（1）第三方应按照合同约定的时间和质量要求完成工作。（2）第三方应配合甲方和乙方进行合同履行过程中的协调和沟通。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。（2）乙方有权要求甲方提供必要的运营支持。（3）乙方有权对会员积分体系进行必要的调整和优化。2.乙方利益条款：（1）乙方在合同期限内享有会员积分体系运营的独家权益。（2）乙方有权获得甲方提供的会员信息，用于市场分析和推广。3.甲方的违约及限制条款：（1）甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务。（2）甲方不得泄露乙方设计的会员积分体系信息。（3）甲方不得未经乙方同意，擅自调整或终止会员积分体系。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供设计、运营和技术支持服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。（3）甲方有权要求乙方对会员积分体系进行必要的调整和优化。2.甲方的利益条款：（1）甲方在合同期限内享有会员积分体系的完整权益。（2）甲方有权获得乙方提供的会员积分体系运营数据，用于市场分析和决策。3.乙方的违约及限制条款：（1）乙方未按约定提供设计、运营或技术支持服务，甲方有权要求赔偿损失。（2）乙方泄露甲方提供的商业秘密，甲方有权要求赔偿损失。（3）乙方不得未经甲方同意，擅自调整或终止会员积分体系。全文完。2025年度美甲店会员积分体系设计与运营合同2合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同期限4.合同双方二、会员积分体系设计1.积分获取规则2.积分兑换规则3.积分有效期4.积分等级划分5.积分兑换商品范围三、会员权益1.会员等级权益2.会员生日优惠3.会员生日礼品4.会员专享活动5.会员积分消费优惠四、积分体系运营1.积分统计与查询2.积分兑换流程3.积分异常处理4.积分系统维护5.积分活动策划与执行五、会员管理1.会员注册与审核2.会员信息管理3.会员沟通与反馈4.会员投诉处理5.会员服务与支持六、合同履行与变更1.合同履行方式2.合同履行期限3.合同变更程序4.合同解除条件5.合同终止情形七、违约责任1.违约行为认定2.违约责任承担3.违约赔偿标准4.违约争议解决5.违约责任免除八、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密期限4.保密违约责任5.保密争议解决九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序5.合同解除与终止后的处理十一、合同附件1.会员积分规则2.积分兑换细则3.会员等级权益说明4.会员活动策划方案5.争议解决规则十二、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同终止条件4.合同终止日期5.合同生效与终止后的处理十三、其他约定1.合同语言2.合同份数3.合同签署地点4.合同签署日期5.合同附件效力十四、合同附件清单1.会员积分规则2.积分兑换细则3.会员等级权益说明4.会员活动策划方案5.争议解决规则合同编号2025年度美甲店会员积分体系设计与运营合同一、合同概述1.1合同背景本合同双方为甲方（美甲店名称）和乙方（会员），鉴于甲方希望通过建立会员积分体系以提升顾客忠诚度和增加销售额，特制定本合同。1.2合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的会员积分体系设计、运营及相关权益，以实现双方的共赢。1.3合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。1.4合同双方甲方：美甲店名称乙方：会员二、会员积分体系设计2.1积分获取规则2.1.1会员消费每满100元人民币，可获得10积分。2.1.2会员推荐新会员成功注册，可获得50积分。2.1.3会员生日当月消费，可获得额外50积分。2.2积分兑换规则2.2.1积分可用于兑换店内商品或服务，每100积分可兑换1元人民币等值商品或服务。2.2.2积分兑换不得兑换现金。2.3积分有效期2.3.1积分自获得之日起有效期为三年。2.4积分等级划分2.4.1根据积分累积情况，会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。2.5积分兑换商品范围2.5.1积分兑换商品包括但不限于美甲服务、产品、小饰品等。三、会员权益3.1会员等级权益3.1.1普通会员享有积分兑换权益。3.1.2银卡会员享有积分兑换、生日优惠、会员专享活动等权益。3.1.3金卡会员享有积分兑换、生日优惠、会员专享活动、生日礼品等权益。3.1.4钻石会员享有积分兑换、生日优惠、会员专享活动、生日礼品、免费美甲体验等权益。3.2会员生日优惠3.2.1会员生日当月可享受额外10%的消费折扣。3.3会员生日礼品3.3.1钻石会员生日可获得价值100元人民币的精美礼品。3.4会员专享活动3.4.1会员可优先参加店内举办的会员专享活动。3.5会员积分消费优惠3.5.1会员使用积分消费时，可享受额外5%的折扣。四、积分体系运营4.1积分统计与查询4.1.1甲方需建立会员积分统计系统，方便会员查询积分情况。4.2积分兑换流程4.2.1会员需在店内或线上平台提交积分兑换申请。4.3积分异常处理4.3.1如发现积分异常，甲方有权进行调查和处理。4.4积分系统维护4.4.1甲方负责定期对积分系统进行维护和升级。4.5积分活动策划与执行4.5.1甲方负责策划并执行会员积分相关活动。五、会员管理5.1会员注册与审核5.1.1会员需提供真实有效的个人信息进行注册。5.2会员信息管理5.2.1甲方需妥善保管会员信息，不得泄露给第三方。5.3会员沟通与反馈5.3.1甲方应定期与会员进行沟通，收集会员反馈。5.4会员投诉处理5.4.1甲方应在接到会员投诉后及时处理，并给予答复。5.5会员服务与支持5.5.1甲方为会员提供优质的服务与支持。八、保密条款8.1保密信息范围8.1.1本合同涉及的商业秘密包括但不限于积分规则、会员信息、优惠活动等。8.2保密义务8.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。8.3保密期限8.3.1本保密义务自合同签订之日起至合同终止后三年止。8.4保密违约责任8.4.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。8.5保密争议解决8.5.1如发生保密争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生争议，应通过友好协商解决。9.2争议解决机构9.2.1协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序9.3.1诉讼过程中，双方应继续履行合同义务。9.4争议解决费用9.4.1争议解决过程中产生的费用由败诉方承担。9.5争议解决期限9.5.1双方应在争议发生后六十日内协商解决，协商不成的，任何一方可向法院提起诉讼。十、合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1任何一方违反合同约定，严重损害对方权益的，另一方有权解除合同。10.2合同终止条件10.2.1本合同期满或双方约定的其他终止条件成就时，合同终止。10.3合同解除程序10.3.1一方解除合同，应提前三十日书面通知对方。10.4合同终止程序10.4.1合同终止后，双方应办理合同终止手续。10.5合同解除与终止后的处理10.5.1合同解除或终止后，双方应按约定处理剩余事宜。十一、合同附件11.1会员积分规则11.2积分兑换细则11.3会员等级权益说明11.4会员活动策划方案11.5争议解决规则十二、合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期12.2.1本合同生效日期为____年____月____日。12.3合同终止条件12.3.1本合同期满或双方约定的其他终止条件成就时，合同终止。12.4合同终止日期12.4.1本合同终止日期为____年____月____日。12.5合同生效与终止后的处理12.5.1合同终止后，双方应按约定处理剩余事宜。十三、其他约定13.1合同语言13.1.1本合同采用中文书写。13.2合同份数13.2.1本合同一式两份，双方各执一份。13.3合同签署地点13.3.1本合同签署地点为____市____区。13.4合同签署日期13.4.1本合同签署日期为____年____月____日。13.5合同附件效力13.5.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。十四、合同附件清单14.1会员积分规则14.2积分兑换细则14.3会员等级权益说明14.4会员活动策划方案14.5争议解决规则甲方（美甲店名称）：_____________乙方（会员）：_____________甲方（美甲店名称）签字/盖章：_____________乙方（会员）签字：_____________日期：_________________________日期：_________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1积分体系升级与调整1.1.1甲方保留在合同期限内对会员积分体系进行升级和调整的权利，但调整不得损害会员已获得的权利。1.1.2甲方应在调整积分体系前至少提前一个月向会员公布调整方案，并给予会员合理的反馈期。1.2会员数据安全1.2.1甲方有责任采取必要措施保障会员个人数据的安全，防止数据泄露或被非法使用。1.2.2会员同意甲方收集和使用其个人数据，用于积分体系运营和营销活动。1.3积分体系推广1.3.1甲方负责会员积分体系的宣传和推广工作，包括但不限于店内宣传、社交媒体推广等。1.3.2甲方承诺推广内容真实有效，不得含有虚假宣传信息。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1会员自主选择积分获取方式2.1.1会员有权选择是否参与积分体系，以及选择何种方式获取积分。2.1.2甲方应提供多种积分获取渠道，以满足不同会员的需求。2.2会员积分使用优先级2.2.1会员在使用积分时，应优先使用其自身的积分，而非他人的积分。2.2.2会员积分的使用应遵循公平、公正的原则。2.3会员意见反馈2.3.1会员有权对积分体系提出意见和建议，甲方应在收到反馈后及时予以处理和回复。2.3.2甲方应建立有效的反馈机制，确保会员的声音得到及时关注。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责3.1.1第三方中介负责协助甲方设计和运营会员积分体系，包括但不限于积分规则制定、系统维护等。3.1.2第三方中介应保证其提供的服务符合相关法律法规和合同约定。3.2第三方中介费用3.2.1第三方中介的收费标准和支付方式应在合同中明确约定。3.2.2甲方应在合同期限内按照约定支付第三方中介费用。3.3第三方中介保密3.3.1第三方中介对其在提供服务过程中获得的甲方商业秘密负有保密义务。3.3.2第三方中介不得泄露任何甲方商业秘密，否则应承担相应的法律责任。3.4第三方中介责任3.4.1第三方中介在履行职责过程中因故意或重大过失导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.4.2甲方有权要求第三方中介在一定期限内改进其服务质量，若第三方中介未能改进，甲方有权解除合同。附件及其他补充说明一、附件列表：1.会员积分规则2.积分兑换细则3.会员等级权益说明4.会员活动策划方案5.争议解决规则6.第三方中介服务协议（如有）7.会员隐私保护政策8.合同签订证明文件（如身份证复印件）二、违约行为及认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定提供积分体系服务。2.甲方泄露会员个人数据。3.乙方未按照合同约定使用积分。4.第三方中介未按照合同约定提供服务。5.任何一方未按照合同约定支付费用。违约行为的认定：1.甲方未提供积分体系服务或提供的服务不符合合同约定，经乙方书面通知后仍未改进的，视为违约。2.甲方泄露会员个人数据，经乙方或相关监管部门发现后，甲方未采取补救措施的，视为违约。3.乙方未按照合同约定使用积分，导致积分体系混乱或损害甲方利益的，视为违约。4.第三方中介未按照合同约定提供服务，经甲方书面通知后仍未改进的，视为违约。5.任何一方未按照合同约定支付费用，经对方书面通知后仍未支付的，视为违约。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.个人数据：指能够识别或推断出特定自然人的信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。3.法律法规：指国家制定或认可的法律、法规、规章等规范性文件。4.违约责任：指一方违反合同约定，应向对方承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：会员对积分体系规则理解有误。解决办法：加强会员教育，提供清晰的规则说明和咨询服务。2.问题：积分体系出现技术故障。解决办法：及时修复系统故障，确保积分体系正常运行。3.问题：第三方中介服务质量不达标。解决办法：与第三方中介沟通，要求其改进服务，必要时更换中介。4.问题：会员投诉处理不及时。解决办法：建立高效的投诉处理机制，确保及时响应会员诉求。五、所有应用场景：1.美甲店会员积分体系设计与运营。2.会员积分兑换商品或服务。3.会员等级权益享受。4.会员生日优惠和礼品发放。5.会员专享活动和积分活动策划。6.第三方中介服务合作。7.会员投诉处理和争议解决。8.合同签订和履行过程中的法律事务处理。全文完。2025年度美甲店会员积分体系设计与运营合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.积分体系设计原则2.1积分获取方式2.2积分使用规则2.3积分兑换商品及服务3.积分体系运营管理3.1积分账户管理3.2积分查询与核对3.3积分兑换与核销4.会员等级划分4.1会员等级设定4.2各等级会员权益4.3会员等级晋升与降级5.会员招募与维护5.1会员招募渠道5.2会员维护策略5.3会员活动策划与执行6.积分体系推广与宣传6.1宣传渠道6.2宣传内容6.3宣传效果评估7.数据分析与报告7.1数据收集与分析7.2报告内容与格式7.3报告提交时间8.合同期限与续约8.1合同期限8.2续约条件8.3续约流程9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决期限10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止流程11.合同附件11.1附件一：会员积分规则11.2附件二：会员等级权益说明11.3附件三：积分兑换商品及服务清单12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求12.3合同备案流程13.其他约定事项13.1保密条款13.2通知方式13.3法律适用与管辖14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：X美甲店甲方地址：X市X区X路X号甲方法定代表人：X甲方联系电话：X1.2乙方基本信息乙方名称：X科技乙方地址：X市X区X路X号乙方法定代表人：X乙方联系电话：X2.积分体系设计原则2.1积分获取方式2.1.1消费积分：会员每次消费满元，可获得积分。2.1.2邀请积分：会员成功邀请新会员注册并消费，可获得积分。2.1.3活动积分：参与店内举办的各类活动，可获得额外积分奖励。2.2积分使用规则2.2.1积分有效期：会员积分自获取之日起，有效期为个月。2.2.2积分兑换比例：100积分可兑换1元现金抵扣。2.2.3积分兑换限制：会员每月兑换金额不超过元。2.3积分兑换商品及服务2.3.1兑换商品：会员积分可用于兑换店内商品，包括美甲产品、饰品等。2.3.2兑换服务：会员积分可用于兑换店内服务，如免费美甲、免费修眉等。3.积分体系运营管理3.1积分账户管理3.1.1会员账户设立：会员注册后，系统自动积分账户。3.1.2积分账户查询：会员可随时登录系统查询积分余额。3.2积分查询与核对3.2.1会员积分查询：会员可随时登录系统查询积分明细。3.2.2积分核对：店内工作人员每月对会员积分进行核对，确保积分准确无误。3.3积分兑换与核销3.3.1兑换流程：会员登录系统选择兑换商品或服务，确认后提交订单。3.3.2核销流程：店内工作人员收到订单后，核对积分余额，确认无误后进行核销。4.会员等级划分4.1会员等级设定4.1.1等级设定：会员等级分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。4.1.2等级晋升条件：根据会员积分累计情况，自动晋升至相应等级。4.2各等级会员权益4.2.1普通会员：享有积分兑换权益。4.2.2银卡会员：享有积分兑换权益、生日礼品、会员日折扣等权益。4.2.3金卡会员：享有积分兑换权益、生日礼品、会员日折扣、专属客服等权益。4.2.4钻石会员：享有积分兑换权益、生日礼品、会员日折扣、专属客服、会员专属活动等权益。4.3会员等级晋升与降级4.3.1晋升条件：根据会员积分累计情况，自动晋升至相应等级。4.3.2降级条件：连续个月未消费，会员等级将自动降级。5.会员招募与维护5.1会员招募渠道5.1.1线上招募：通过公众号、微博等社交媒体平台进行招募。5.1.2线下招募：通过店内宣传、活动推广等方式进行招募。5.2会员维护策略5.2.1会员关怀：定期向会员发送关怀短信、邮件，提醒会员积分余额。5.2.2会员活动：定期举办会员专属活动，提高会员粘性。5.3会员活动策划与执行5.3.1活动主题：根据节日、季节等因素，策划主题鲜明的会员活动。5.3.2活动执行：制定活动方案，明确活动时间、地点、参与人员等。6.积分体系推广与宣传6.1宣传渠道6.1.1线上宣传：通过公众号、微博等社交媒体平台进行宣传。6.1.2线下宣传：通过店内宣传、活动推广等方式进行宣传。6.2宣传内容6.2.1会员积分规则6.2.2会员等级权益6.2.3积分兑换商品及服务6.3宣传效果评估6.3.1数据监测：通过数据分析，评估宣传效果。6.3.2会员反馈：收集会员对积分体系的反馈意见，持续优化。8.合同期限与续约8.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即2025年1月1日至2025年12月31日。8.2续约条件若双方均无违约行为，且在合同到期前一个月内，双方书面同意续约，本合同可自动续期一年。8.3续约流程1.甲方或乙方提出续约意向；2.双方协商确定续约条款；3.双方签署续约协议；4.续约协议经双方签字盖章后生效。9.违约责任与争议解决9.1违约责任任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。9.2争议解决方式如因本合同履行发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决期限争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.合同解除与终止10.1合同解除条件1.一方严重违约，另一方有权解除合同；2.因不可抗力导致合同无法履行；3.合同约定的解除条件成就。10.2合同终止条件合同期限届满且未续约，或因一方违约导致合同解除，合同终止。10.3合同解除与终止流程1.提出解除或终止意向；2.书面通知对方；3.双方确认解除或终止合同；4.清理合同履行过程中的债权债务。11.合同附件11.1附件一：会员积分规则11.2附件二：会员等级权益说明11.3附件三：积分兑换商品及服务清单11.4附件四：会员招募与维护方案11.5附件五：积分体系推广与宣传方案12.合同生效与备案12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同备案要求本合同签订后，双方应于30日内向工商行政管理部门备案。12.3合同备案流程1.双方提供合同文本及相关证件；2.工商行政管理部门审核；3.审核通过后，颁发备案证明。13.其他约定事项13.1保密条款双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。13.2通知方式本合同约定的通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件等方式发送至对方指定地址。13.3法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同的签订地法院为合同争议的管辖法院。14.合同签署与生效日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的，根据本合同约定参与合同履行或提供相关服务的个人、企业或其他组织。1.2第三方介入的范围1.2.1提供技术支持或系统服务的第三方；1.2.2承担会员招募与维护服务的第三方；1.2.3提供积分兑换商品或服务的第三方；1.2.4提供宣传推广服务的第三方；1.2.5其他经双方同意，参与本合同履行的第三方。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，第三方应承担的最高赔偿金额。2.2第三方责任限额的设定2.2.1第三方责任限额的设定应根据第三方服务的性质、范围和风险程度确定；2.2.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并经双方签字