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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度住宅小区物业合同续签及变更服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业法定代表人1.3业主委员会名称1.4业主委员会法定代表人2.服务范围及内容2.1物业服务区域2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续签条件4.服务费用4.1物业服务收费标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业管理费5.1收费标准5.2收费对象5.3收费方式6.物业维修基金6.1基金使用范围6.2基金提取标准6.3基金管理7.业主权益保障7.1业主大会制度7.2业主投诉处理7.3业主参与管理8.物业服务企业责任8.1物业服务企业义务8.2物业服务企业责任8.3物业服务企业违约责任9.物业服务质量监督9.1质量监督机构9.2质量监督方式9.3质量投诉处理10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿标准13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理14.其他约定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份数及效力第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限公司1.2物业服务企业法定代表人:1.3业主委员会名称:住宅小区业主委员会1.4业主委员会法定代表人:第二条服务范围及内容2.1物业服务区域:住宅小区,包括住宅楼、商业楼、地下车库等公共区域。2.2物业服务项目:2.2.1住宅区域:绿化养护、清洁卫生、公共区域照明、安全巡逻、消防设施维护等。2.2.2商业区域:门面租赁管理、公共设施维护、商业活动策划与执行等。2.2.3地下车库:停车管理、车库清洁、车位租赁等。2.3物业服务标准:2.3.1严格按照国家及地方相关法规和标准执行。2.3.2服务质量达到行业先进水平,确保业主生活舒适、安全。第三条服务期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同终止日期:2027年12月31日3.3合同续签条件:3.3.1双方在合同到期前三个月内,无重大违约行为。3.3.2业主大会同意续签合同。第四条服务费用4.1物业服务收费标准:4.1.1住宅区域:每平方米建筑面积每月0.5元。4.1.2商业区域:根据租赁合同约定。4.1.3地下车库:每平方米每月1元。4.2费用支付方式:4.2.1业主通过物业管理处缴纳。4.2.2每季度缴纳一次。4.3费用调整机制:4.3.1每年根据物价水平和服务成本调整一次。第五条物业管理费5.1收费标准:5.1.1住宅区域:每平方米建筑面积每月0.3元。5.1.2商业区域:根据租赁合同约定。5.2收费对象:5.2.1住宅业主。5.2.2商业租赁户。5.3收费方式:5.3.1每季度缴纳一次。第六条物业维修基金6.1基金使用范围:6.1.1公共设施维修。6.1.2公共区域改造。6.2基金提取标准:6.2.1按照国家规定提取。6.3基金管理:6.3.1由业主委员会负责管理。第七条业主权益保障7.1业主大会制度:7.1.1业主大会是小区最高权力机构。7.1.2业主大会按照《业主大会和业主委员会指导规则》执行。7.2业主投诉处理:7.2.1物业服务企业设立投诉处理渠道。7.2.2在接到投诉后,应在3个工作日内给予答复。7.3业主参与管理:7.3.1业主可参加业主大会,行使自己的权利。7.3.2业主可提名候选人参选业主委员会。第八条物业服务企业责任8.1物业服务企业义务:8.1.1保证小区公共设施设备正常运行,定期进行维护保养。8.1.2保障小区内业主的人身和财产安全,加强巡逻和防范措施。8.1.3及时处理业主投诉,解决业主合理诉求。8.2物业服务企业责任:8.2.1对因物业管理不善造成的业主损失,应承担相应的赔偿责任。8.2.2对违反合同的行为,应承担违约责任。8.3物业服务企业违约责任:8.3.1违约金标准:每次违约应支付合同总金额的1%作为违约金。8.3.2严重违约行为,业主委员会有权解除合同。第九条物业服务质量监督9.1质量监督机构:9.1.1由业主委员会设立物业管理监督小组。9.1.2负责监督物业服务企业的服务质量。9.2质量监督方式:9.2.1定期检查物业管理工作的执行情况。9.2.2组织业主对物业服务进行满意度调查。9.3质量投诉处理:9.3.1接到投诉后,3个工作日内进行核实。9.3.210个工作日内给予答复或处理结果。第十条合同变更与解除10.1合同变更条件:10.1.1经业主大会同意,可对合同内容进行变更。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行时,可变更合同。10.2合同解除条件:10.2.1物业服务企业严重违约,业主委员会有权解除合同。10.2.2业主大会决议解除合同。10.3合同变更与解除的程序:10.3.1提出变更或解除合同申请。10.3.2业主大会或双方协商确定。10.3.3需办理相关手续。第十一条争议解决11.1争议解决方式:11.1.1优先通过协商解决。11.1.2协商不成,提交仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构:11.2.1仲裁委员会。11.3争议解决程序:11.3.1双方提交仲裁申请。11.3.2仲裁委员会受理并组成仲裁庭。11.3.3仲裁庭进行审理并作出裁决。第十二条违约责任12.1违约情形:12.1.1未按约定提供服务。12.1.2未按约定收费。12.1.3严重违反合同约定的其他行为。12.2违约责任承担:12.2.1承担违约金。12.2.2恢复原状或赔偿损失。12.3违约赔偿标准:12.3.1按照实际损失或合同约定赔偿。第十三条合同生效及终止13.1合同生效条件:13.1.1双方签字盖章。13.1.2业主大会同意。13.2合同终止条件:13.2.1合同到期。13.2.2双方协商一致解除。13.3合同终止后的处理:13.3.1物业服务企业撤离小区。13.3.2业主委员会负责善后处理。第十四条其他约定14.1通知方式:14.1.1通过物业管理处公告。14.1.2以书面形式送达至业主或物业服务企业。14.2合同附件:14.2.1业主大会决议。14.2.2物业服务企业资质证明。14.3合同份数及效力:14.3.1本合同一式两份,双方各执一份。14.3.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同相关义务或提供专业服务而介入的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入的范围包括但不限于:1.2.1中介服务,如物业租赁、销售中介。1.2.2专业技术服务,如法律咨询、审计服务、工程监理等。1.2.3物业管理辅助服务,如清洁、绿化、维修等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订相应的合作协议。2.2甲方或乙方需向第三方提供必要的授权文件和合同副本。2.3第三方介入后,应在甲乙双方指定的范围内开展工作。3.第三方责任限额3.1第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,但不得低于本合同规定的甲方或乙方应承担的责任限额。4.第三方责权利4.1第三方享有:4.1.1按照合作协议约定,收取合理费用的权利。4.1.2在甲乙双方授权范围内,独立开展工作的权利。4.2第三方应承担:4.2.1履行合作协议约定的义务。4.2.2因自身原因造成的甲方或乙方损失,承担相应的赔偿责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分:5.1.1第三方与甲方之间的关系,由合作协议约定。5.1.2甲方与第三方之间的争议,应通过协商解决,协商不成可提交仲裁或诉讼。5.2第三方与乙方的划分:5.2.1第三方与乙方之间的关系,由合作协议约定。5.2.2乙方与第三方之间的争议,应通过协商解决,协商不成可提交仲裁或诉讼。5.3第三方与甲乙双方的划分:5.3.1第三方在履行本合同过程中,应服从甲乙双方的管理和监督。5.3.2第三方与甲乙双方的争议,应通过协商解决,协商不成可提交仲裁或诉讼。6.第三方介入时的额外条款及说明6.1.1第三方介入的具体范围和期限。6.1.2第三方介入的费用及支付方式。6.1.3第三方介入的工作成果和质量要求。6.1.4第三方介入过程中,甲乙双方的权利和义务。6.1.5第三方介入过程中的争议解决机制。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止,应按照合作协议约定执行。8.本合同其他条款的适用8.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力。8.2本合同未规定的第三方介入事项,甲乙双方可根据实际情况另行协商确定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务企业资质证明要求:提供物业服务企业营业执照、资质证书等相关文件。说明:证明物业服务企业具备合法的资质和能力提供物业服务。2.附件二:业主大会决议要求:提供业主大会关于本合同续签及变更服务的决议文件。说明:证明业主大会同意本合同的续签及变更。3.附件三:物业服务合同要求:提供双方签订的物业服务合同副本。说明:详细规定双方的权利和义务,包括服务范围、费用、期限等。4.附件四:第三方合作协议要求:提供甲乙双方与第三方签订的合作协议副本。说明:明确第三方介入的具体范围、费用、责任等。5.附件五:物业服务收费标准要求:提供物业服务收费标准清单。说明:明确各项物业服务的收费标准。6.附件六:物业管理费缴纳凭证要求:提供物业管理费缴纳的收据或银行转账凭证。说明:证明物业管理费已按约定缴纳。7.附件七:物业维修基金使用记录要求:提供物业维修基金使用记录清单。说明:记录物业维修基金的使用情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约行为:未按约定缴纳物业管理费。未按约定提供物业服务。未按约定履行合同约定的其他义务。1.2乙方违约行为:未按约定提供合格的物业服务。未按约定收取物业管理费。未按约定履行合同约定的其他义务。1.3第三方违约行为:未按合作协议约定履行义务。因自身原因造成甲方或乙方损失。2.责任认定标准:2.1甲方违约责任:逾期缴纳物业管理费的,按每日万分之五支付滞纳金。未按约定提供物业服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括赔偿损失。2.2乙方违约责任:未按约定提供物业服务的,乙方应承担违约责任,包括赔偿损失。逾期收取物业管理费的,按每日万分之五支付滞纳金。2.3第三方违约责任:第三方违约的,按合作协议约定承担违约责任,包括赔偿损失。3.违约责任示例说明:3.1甲方逾期缴纳物业管理费:若甲方逾期缴纳物业管理费,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金计算公式为:物业管理费×滞纳天数×0.05%。3.2乙方未按约定提供物业服务:若乙方未按约定提供物业服务,导致业主利益受损,乙方应承担赔偿责任,包括修复损失或赔偿相应金额。全文完。二零二四年度住宅小区物业合同续签及变更服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3业主代表姓名及联系方式2.服务范围及内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3服务标准及要求3.服务期限3.1合同起止日期3.2服务期限变更4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用标准4.3支付方式及时间5.服务质量保证5.1质量保证措施5.2质量监督与考核6.物业管理费调整机制6.1调整依据6.2调整程序6.3调整频率7.专项维修资金的使用及管理7.1专项维修资金的使用范围7.2专项维修资金的管理制度8.业主共同利益的维护8.1业主共同利益事项8.2业主共同利益决策程序9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决期限10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担12.合同附件12.1附件一:物业服务项目清单12.2附件二:物业服务收费标准12.3附件三:物业服务协议书13.合同生效及备案13.1合同生效条件13.2合同备案手续14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限责任公司1.2物业服务企业地址:市区路号1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会地址:市区路号栋室1.5业主代表姓名:2.服务范围及内容2.1物业服务范围:本合同所指服务范围为市区小区,包括但不限于住宅、商业、地下车库等物业管理。2.2物业服务内容:2.2.1室内外公共区域的清洁、绿化、照明、排水等工作;2.2.2公共设施的维修、保养;2.2.3住宅小区的安全保卫;2.2.4业主投诉的处理;2.2.5业主大会、业主委员会的组织和协调;2.2.6其他由双方约定的服务内容。2.3服务标准及要求:2.3.1物业服务企业应按照国家标准、行业规范和本合同约定提供物业服务;2.3.2物业服务企业应确保服务质量和效率,满足业主的合理需求。3.服务期限3.1合同起止日期:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2服务期限变更:经双方协商一致,可以提前终止或延长合同服务期限。4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成:4.1.1物业管理服务费;4.1.2专项维修资金;4.1.3其他相关费用。4.2服务费用标准:4.2.1物业管理服务费按每平方米每月0.8元计算;4.2.2专项维修资金按业主房屋建筑面积每平方米30元计算。4.3支付方式及时间:4.3.1业主应于每月1日前支付当月物业管理服务费;4.3.2专项维修资金按年度缴纳。5.服务质量保证5.1质量保证措施:5.1.1物业服务企业应建立健全服务质量管理体系;5.1.2定期对物业服务进行检查和考核;5.1.3对业主的投诉进行及时处理。5.2质量监督与考核:5.2.1业主委员会对物业服务企业进行定期监督;5.2.2物业服务企业应接受业主委员会的考核。6.物业管理费调整机制6.1调整依据:6.1.1物业服务成本;6.1.2物业服务市场行情;6.1.3业主大会、业主委员会的意见。6.2调整程序:6.2.1物业服务企业提出调整方案;6.2.2业主委员会召开会议讨论;6.2.3业主大会表决通过;6.2.4物业服务企业执行调整方案。6.3调整频率:6.3.1物业管理费调整频率为每年一次。8.业主共同利益的维护8.1业主共同利益事项:8.1.1小区公共设施的维护和更新;8.1.2小区绿化环境的改善;8.1.3小区安全防范措施的加强;8.1.4小区停车管理;8.1.5小区环境卫生管理;8.1.6小区文化活动组织。8.2业主共同利益决策程序:8.2.1业主委员会负责提出业主共同利益事项的建议;8.2.2业主委员会召开业主大会,征求业主意见;8.2.3业主大会根据业主意见做出决策;8.2.4业主委员会执行业主大会的决策。9.争议解决方式9.1争议解决途径:9.1.1双方协商解决;9.1.2业主委员会调解;9.1.3仲裁;9.1.4诉讼。9.2争议解决期限:9.2.1双方协商解决应在收到争议通知之日起30日内;9.2.2业主委员会调解应在收到争议通知之日起60日内;9.2.3仲裁应在争议发生后3个月内;9.2.4诉讼应在争议发生后6个月内。10.合同解除及终止10.1合同解除条件:10.1.1一方严重违约;10.1.2不可抗力事件导致合同无法履行;10.1.3双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件:10.2.1合同服务期限届满;10.2.2合同解除。11.违约责任11.1违约行为:11.1.1物业服务企业未按合同约定提供服务;11.1.2业主未按合同约定支付费用;11.1.3双方其他违约行为。11.2违约责任承担:11.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方损失;11.2.2违约方应支付违约金;11.2.3违约方应承担仲裁或诉讼费用。12.合同附件12.1附件一:物业服务项目清单12.2附件二:物业服务收费标准12.3附件三:物业服务协议书13.合同生效及备案13.1合同生效条件:13.1.1双方签字盖章;13.1.2业主委员会同意;13.1.3物业服务企业备案。13.2合同备案手续:13.2.1物业服务企业将合同报当地物业管理部门备案;13.2.2物业服务企业取得备案证明。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义:15.1.1第三方是指在物业服务合同中,除甲乙双方以外的第三方机构或个人,包括但不限于监理单位、审计机构、评估机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的监督、评估、审计、调解、仲裁和诉讼等。16.第三方介入的触发条件16.1.1双方无法就某项事项达成一致;16.1.2一方或双方认为有必要引入第三方以增加合同履行的透明度和公正性;16.1.3出现合同争议或纠纷。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的程序如下:17.1.1甲乙双方共同决定邀请第三方介入;17.1.2双方协商确定第三方介入的具体事项和范围;17.1.3双方签署第三方介入协议,明确第三方的职责、权利和义务;17.1.4第三方根据协议开展相关工作。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额如下:18.1.1第三方在执行职责过程中因自身原因导致的损失,其责任限额由双方在第三方介入协议中约定;18.1.2第三方责任限额不得高于合同总金额的10%;18.1.3第三方责任限额的约定应确保其能够承担相应的责任,同时避免过高成本。19.第三方的责权利19.1第三方的权利:19.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和配合;19.1.2第三方有权根据协议要求甲乙双方进行相关整改;19.1.3第三方有权向甲乙双方提出建议和意见。19.2第三方的义务:19.2.1第三方应按照协议约定履行职责;19.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密;19.2.3第三方应保证其工作的独立性和公正性。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲乙双方的关系:20.1.1第三方与甲乙双方之间是独立的第三方服务关系;20.1.2第三方不得利用甲乙双方的商业秘密或信息;20.1.3第三方在执行职责过程中应维护甲乙双方的合法权益。20.2第三方与业主的关系:20.2.1第三方应尊重业主的合法权益;20.2.2第三方应向业主提供必要的信息和反馈;20.2.3第三方在处理业主投诉时应公正、公平。21.第三方介入的费用承担21.1第三方介入的费用由甲乙双方按照协议约定承担;21.2若第三方介入的费用超出协议约定,超出部分由甲乙双方协商解决。22.第三方介入的合同变更22.1第三方介入导致合同内容变更的,甲乙双方应签署合同变更协议;22.2合同变更协议应明确变更后的合同条款。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务项目清单详细要求:清单应包含服务项目名称、服务内容、服务标准、服务时间、责任人等信息。附件说明:本清单为物业服务合同的附件,用于明确物业服务企业提供的服务内容和标准。2.附件二:物业服务收费标准详细要求:收费标准应包含服务费用构成、收费标准、计费方式、调整机制等信息。附件说明:本收费标准为物业服务合同的附件,用于明确物业服务费用的收取标准和调整方式。3.附件三:物业服务协议书详细要求:协议书应包含甲乙双方的基本信息、服务期限、服务内容、服务费用、违约责任、争议解决等内容。附件说明:本协议书为物业服务合同的附件,用于明确甲乙双方的权利和义务。4.附件四:第三方介入协议详细要求:协议应包含第三方的基本信息、介入事项、职责、权利、义务、责任限额、费用承担等内容。附件说明:本协议为第三方介入合同的附件,用于明确第三方在合同履行过程中的职责和责任。5.附件五:合同变更协议详细要求:协议应包含变更事项、变更内容、变更原因、变更生效日期等信息。附件说明:本协议为合同变更合同的附件,用于明确合同变更的具体内容和生效日期。6.附件六:业主大会决议详细要求:决议应包含业主大会的召开时间、地点、议题、表决结果等信息。附件说明:本决议为业主大会决议的附件,用于记录业主大会的决定。7.附件七:业主投诉处理记录详细要求:记录应包含投诉时间、投诉内容、处理结果、责任人等信息。附件说明:本记录为业主投诉处理记录的附件,用于记录业主投诉的处理情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1物业服务企业未按合同约定提供服务。1.2业主未按合同约定支付费用。1.3一方未按合同约定履行其他义务。1.4出现不可抗力事件,一方未及时通知对方。1.5任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方损失。2.2违约方应支付违约金。2.3违约方应承担仲裁或诉讼费用。3.违约责任示例说明:3.1物业服务企业未按时清理公共区域,导致环境卫生恶化,业主投诉。责任认定:物业服务企业应承担违约责任,赔偿业主因环境卫生恶化造成的损失,并支付违约金。3.2业主未按时支付物业管理费,导致物业服务企业无法正常运营。责任认定:业主应承担违约责任,支付物业管理费及滞纳金。3.3出现火灾,物业服务企业未及时通知业主,导致业主财产损失。责任认定:物业服务企业应承担违约责任,赔偿业主因火灾造成的财产损失。全文完。二零二四年度住宅小区物业合同续签及变更服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人或负责人姓名1.3双方联系方式及地址2.合同标的及范围2.1物业服务项目2.2服务区域及范围2.3服务期限3.服务内容及标准3.1基础物业管理服务3.2公共区域清洁及绿化3.3公共设施设备维护3.4安全保卫及消防管理3.5业主服务及投诉处理3.6其他增值服务4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用标准4.3支付方式及期限4.4付款凭证及发票要求5.服务质量及考核5.1服务质量标准5.2考核办法及结果5.3质量问题处理6.合同履行及变更6.1合同履行期限及方式6.2合同变更条件及程序6.3合同解除条件及程序7.违约责任及争议解决7.1违约责任承担7.2争议解决方式7.3争议解决机构及管辖8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违反保密义务的责任9.法律适用及争议管辖9.1适用法律9.2争议管辖10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.合同附件11.1附件一:物业服务清单11.2附件二:服务费用明细表11.3附件三:其他相关文件12.合同签署12.1签署日期12.2签署人及单位盖章13.合同备案13.1备案机关13.2备案手续及期限14.其他约定事项14.1双方认为需要约定的其他事项14.2其他约定事项的效力第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方:住宅小区业主委员会乙方:物业管理有限公司1.2双方法定代表人或负责人姓名甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3双方联系方式及地址甲方联系方式:电话:0,地址:市区路号乙方联系方式:电话:,地址:市区路号第二条合同标的及范围2.1物业服务项目本合同约定的物业服务项目包括但不限于:物业管理、公共区域清洁、绿化养护、公共设施设备维护、安全保卫、消防管理、业主服务及投诉处理。2.2服务区域及范围服务区域为甲方管理的住宅小区,具体范围为小区内的所有住宅楼、商业楼、地下车库等公共区域。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。第三条服务内容及标准3.1基础物业管理服务乙方应按照国家及地方物业管理相关法律法规,提供符合国家标准的服务,确保小区内公共区域及设施的正常运行。3.2公共区域清洁及绿化乙方应定期对小区内公共区域进行清洁,保持环境卫生;负责小区绿化养护,确保绿化植被的生长和美观。3.3公共设施设备维护乙方应定期对小区内的公共设施设备进行检查、维修和保养,确保设施设备正常运行。3.4安全保卫及消防管理乙方应加强小区安全保卫工作,维护小区治安秩序;负责小区消防设施设备的检查、维护和应急处理。3.5业主服务及投诉处理乙方应设立业主服务,及时响应业主需求;对业主投诉进行及时处理,确保业主满意度。3.6其他增值服务乙方可根据业主需求,提供其他增值服务,如家政服务、维修服务、活动策划等。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用构成服务费用包括但不限于:物业管理费、绿化养护费、公共设施设备维护费、安全保卫及消防管理费等。4.2服务费用标准服务费用标准根据甲方所在地区及小区实际情况制定,具体费用标准详见附件二。4.3支付方式及期限服务费用按月支付,每月1日至5日为支付期限,甲方应于支付期限内将服务费用支付至乙方指定账户。4.4付款凭证及发票要求甲方支付服务费用后,乙方应及时出具正规发票。第五条服务质量及考核5.1服务质量标准乙方提供的服务应达到国家及地方物业管理相关法律法规规定的标准。5.2考核办法及结果甲方设立物业管理委员会,负责对乙方提供的服务进行考核。考核结果作为合同续签或解除的依据。5.3质量问题处理乙方应在接到甲方反馈的质量问题后,及时进行处理,确保问题得到有效解决。第六条合同履行及变更6.1合同履行期限及方式本合同自双方签署之日起生效,服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。6.2合同变更条件及程序任何一方要求变更本合同内容,应提前一个月书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。6.3合同解除条件及程序(1)一方严重违约,经另一方书面催告后仍不履行;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。第七条违约责任及争议解决7.1违约责任承担任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.2争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,均属于保密信息。8.2保密期限本合同履行期间及合同解除后,双方均应承担保密义务,保密期限自本合同生效之日起至合同解除后三年止。8.3违反保密义务的责任任何一方违反保密义务,导致对方商业秘密、技术秘密、客户信息等泄露,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第九条法律适用及争议管辖9.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。10.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同;(4)一方严重违约,经另一方书面催告后仍不履行;(5)法律法规规定的其他合同终止情形。第十一条合同附件11.1附件一:物业服务清单附件一详细列明了乙方应提供的服务内容及标准。11.2附件二:服务费用明细表附件二详细列明了服务费用的构成及标准。11.3附件三:其他相关文件附件三包括但不限于合同履行过程中的相关协议、通知、报告等文件。第十二条合同签署12.1签署日期本合同自双方签署之日起生效。12.2签署人及单位盖章甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________甲方单位盖章:____________________乙方单位盖章:____________________第十三条合同备案13.1备案机关本合同需报送市区物业管理办公室备案。13.2备案手续及期限双方应在合同签署之日起三十日内完成备案手续。第十四条其他约定事项14.1双方认为需要约定的其他事项双方在本合同中未明确约定的事项,可根据实际情况另行协商解决。14.2其他约定事项的效力本合同中未明确约定的事项,其效力与本合同其他条款相同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方之外的,因本合同履行需要介入合同关系的其他自然人、法人或其他组织。15.2第三方的介入范围第三方的介入范围包括但不限于提供专业服务、技术支持、咨询意见、中介服务、监理服务、保险理赔等。16.第三方介入的程序16.1介入申请任何一方需要第三方介入时,应提前三十日向对方书面提出介入申请,并说明介入的原因、目的、所需服务内容等。16.2介入审批对方应在接到介入申请后十五日内予以审批,同意介入的,应通知第三方,并明确第三方的权利、义务和责任。17.第三方介入的职责17.1第三方的权利第三方有权根据合同约定和介入协议,行使相应的权利,包括但不限于:(1)要求甲乙双方提供必要的信息和资料;(2)对甲乙双方提供的服务进行评估和监督;(3)向甲乙双方提出建议和意见。17.2第三方的义务(1)遵守国家法律法规和合同约定;(2)按照合同约定和介入协议提供专业、高效的服务;(3)保守甲乙双方的商业秘密。18.第三方的责任18.1责任限额第三方因履行合同或介入协议产生的责任,其责任限额由甲乙双方在介入协议中约定,但不得超过合同总金额的百分之十。18.2责任承担(1)若第三方因自身原因造成损失,第三方应承担全部责任;(2)若第三方在执行合同或介入协议过程中,因甲乙双方提供的信息或资料不准确、不完整等原因造成损失,由责任方承担相应责任;(3)若第三方在执行合同或介入协议过程中,因不可抗力原因造成损失,由不可抗力事件发生方承担相应责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分(1)第三方与甲方、乙方之间的责任划分,以介入协议为准;(2)第三方与甲方、乙方之间的争议,应通过协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。19.2权利义务划分(1)第三方在执行合同或介入协议过程中,其权利义务由介入协议约定;(2)第三方与甲方、乙方之间的权利义务划分,以合同约定为准。20.第三方介入的变更与解除20.1变更任何一方需要变更第三方介入协议的,应提前三十日向对方书面提出变更申请,并说明变更原因、内容等。20.2解除

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