二零二五年度电梯安装工程质保与售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度电梯安装工程质保与售后服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方（委托方）名称、地址、联系人、联系电话1.2乙方（承包方）名称、地址、联系人、联系电话1.3合同签订日期1.4合同生效日期2.工程概况2.1工程名称2.2工程地点2.3工程规模2.4工程类型2.5工程合同金额3.电梯安装及验收3.1电梯安装标准3.2电梯安装进度安排3.3电梯验收标准及流程3.4电梯验收合格证书4.质保期限及内容4.1质保期限4.2质保范围4.3质保责任4.4质保期满后的处理5.售后服务5.1售后服务范围5.2售后服务内容5.3售后服务响应时间5.4售后服务费用5.5售后服务投诉处理6.电梯维修及保养6.1电梯维修标准6.2电梯保养周期及内容6.3电梯维修及保养费用6.4电梯维修及保养记录7.质量保证金7.1质量保证金的金额及支付方式7.2质量保证金的退还条件7.3质量保证金的退还程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效、变更及终止12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同终止条件12.4合同终止程序13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署14.1合同签署地点14.2合同签署时间14.3合同签署人签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方（委托方）名称：房地产开发1.2甲方地址：省市区路号1.3甲方联系人：1.4甲方联系电话：138xxxx56781.5乙方（承包方）名称：电梯1.6乙方地址：省市区路号1.7乙方联系人：1.8乙方联系电话：139xxxx87651.9合同签订日期：2025年1月1日1.10合同生效日期：合同签订之日起生效2.工程概况2.1工程名称：小区电梯安装工程2.2工程地点：省市区小区2.3工程规模：共安装电梯10部2.4工程类型：住宅电梯安装2.5工程合同金额：人民币伍拾万元整3.电梯安装及验收3.1电梯安装标准：按照GB75882003《电梯制造与安装安全规范》执行3.2电梯安装进度安排：自合同签订之日起60天内完成安装3.3电梯验收标准及流程：按照GB75882003执行，由甲方组织验收3.4电梯验收合格证书：乙方需提供电梯安装验收合格证书4.质保期限及内容4.1质保期限：自电梯安装验收合格之日起12个月4.2质保范围：包括电梯主机、控制系统、轿厢、门机等主要部件4.3质保责任：乙方负责在质保期内对电梯进行免费维修和更换损坏的部件4.4质保期满后的处理：质保期满后，甲方需支付维修及更换部件的费用5.售后服务5.1售后服务范围：包括电梯的日常维护、故障排除、定期保养等5.2售后服务内容：乙方需提供24小时服务，及时响应甲方需求5.3售后服务响应时间：接到甲方报修电话后，2小时内到达现场5.4售后服务费用：除质保期内免费服务外，其他服务按乙方收费标准执行5.5售后服务投诉处理：乙方设立投诉处理部门，及时处理甲方投诉6.电梯维修及保养6.1电梯维修标准：按照GB75882003执行，确保电梯安全运行6.2电梯保养周期及内容：每月进行一次全面保养，每季度进行一次专项检查6.3电梯维修及保养费用：除质保期内免费服务外，其他服务按乙方收费标准执行6.4电梯维修及保养记录：乙方需提供详细的维修及保养记录，甲方有权查阅7.质量保证金7.1质量保证金金额：人民币壹拾万元整7.2质量保证金支付方式：合同签订之日起5个工作日内，甲方支付乙方7.3质量保证金退还条件：合同履行完毕，且乙方无违约行为7.4质量保证金退还程序：合同履行完毕后，甲方书面通知乙方退还保证金，乙方在收到通知后5个工作日内退还8.保密条款8.1保密内容：双方在合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术信息、客户信息等8.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后5年8.3违约责任：任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失9.违约责任9.1甲方违约责任：若甲方未按时支付款项，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按逾期付款金额的千分之五每日计算。9.2乙方违约责任：若乙方未按时完成电梯安装或提供不符合合同约定的服务，应向甲方支付违约金，违约金按合同约定服务金额的百分之五计算。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2争议解决机构：协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序：诉讼程序应遵循相关法律规定，双方应积极配合法院审理。11.合同解除11.1合同解除条件：因不可抗力导致合同无法履行，或一方严重违约，另一方有权解除合同。11.2合同解除程序：解除合同需书面通知对方，并说明解除原因。11.3合同解除后的处理：合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余事宜，包括但不限于质量保证、售后服务、质量保证金退还等。12.合同生效、变更及终止12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，应书面提出，经双方协商一致后修改合同。12.3合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致解除合同。12.4合同终止程序：合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事宜，包括但不限于质量保证、售后服务、质量保证金退还等。13.其他约定13.1不可抗力：本合同所指不可抗力是指自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行成本增加。13.2合同附件：本合同附件包括但不限于工程图纸、验收报告、质量保证书等。13.3合同解释：本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充内容与本合同具有同等法律效力。14.合同签署14.1合同签署地点：省市区路号14.2合同签署时间：2025年1月1日14.3合同签署人签字盖章：甲方授权代表签字盖章，乙方授权代表签字盖章。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：本合同中的第三方指在合同履行过程中，由甲乙双方共同委托或根据合同约定介入合同关系，提供咨询、监督、监理、检测、维修、保养等服务的独立法人或其他组织。15.2.1项目咨询与建议；15.2.2工程进度与质量监督；15.2.3电梯设备的检测与评估；15.2.4电梯维修与保养服务；15.2.5合同履行过程中的争议解决。16.第三方介入的条件与程序16.1.1经甲乙双方协商一致；16.1.2第三方具备相应的资质和能力；16.1.3第三方提供的服务的范围和内容符合合同约定。16.2程序：第三方介入的程序如下：16.2.1双方签订第三方介入协议；16.2.2第三方按照协议约定提供服务；16.2.3第三方服务的费用由甲乙双方协商确定，并计入合同总价。17.第三方的责任与权利17.1.1独立、公正地履行职责；17.1.2按时提供服务并确保服务质量；17.1.3对在服务过程中获取的保密信息负有保密义务；17.1.4因自身原因导致的服务瑕疵或错误，应承担相应的责任。17.2.1收取合同约定的服务费用；17.2.2要求甲乙双方提供必要的配合；17.2.3对甲乙双方的不当行为提出意见和建议。18.第三方的责任限额18.1.1第三方因自身原因造成损失的赔偿限额；18.1.2第三方在履行职责过程中因不可抗力造成的损失免责；18.1.3第三方因甲乙双方的不当行为导致的损失免责。19.第三方与其他各方的划分说明19.1划分说明：第三方介入后，各方责任划分如下：19.1.1甲方对电梯的最终使用和运行效果负责；19.1.2乙方对电梯的安装、维修和保养质量负责；19.1.3第三方对自身提供的服务质量负责；19.1.4甲乙双方对第三方的选择和委托负责。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式：第三方介入过程中产生的争议，应由甲乙双方协商解决；20.2争议解决机构：协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：工程图纸及技术规范详细要求：包含电梯安装平面图、立面图、剖面图、电气控制原理图等，以及相关技术规范和标准。说明：工程图纸是电梯安装的依据，必须清晰、准确。2.附件二：电梯安装验收报告详细要求：记录电梯安装过程、验收时间、验收人员、验收结果等信息。说明：验收报告是电梯安装质量的重要证明文件。3.附件三：电梯质保书详细要求：包含电梯型号、生产日期、质保期限、质保范围、维修服务承诺等。说明：质保书是电梯质保期限和维修服务的法律文件。4.附件四：电梯售后服务协议详细要求：明确售后服务内容、响应时间、费用标准、投诉处理流程等。说明：售后服务协议是保障电梯正常运行的重要文件。5.附件五：电梯维修保养记录详细要求：记录每次维修保养的时间、内容、更换部件、费用等信息。说明：维修保养记录是跟踪电梯运行状况和保养情况的重要资料。6.附件六：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的范围、责任、权利、费用及争议解决方式。说明：第三方介入协议是确保第三方服务质量和责任划分的法律文件。7.附件七：合同履行过程中的沟通记录详细要求：记录甲乙双方在合同履行过程中的沟通内容、时间、地点等。说明：沟通记录是解决合同履行过程中出现的问题的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付合同款项。责任认定标准：甲方应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按逾期付款金额的千分之五每日计算。示例：若甲方逾期支付5万元款项，则每日需支付250元违约金。2.违约行为：乙方未按时完成电梯安装。责任认定标准：乙方应向甲方支付违约金，违约金按合同约定服务金额的百分之五计算。示例：若乙方逾期安装导致工期延误，则需支付合同金额的5%作为违约金。3.违约行为：第三方未按协议提供满意的服务。责任认定标准：第三方应承担相应的违约责任，并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。示例：若第三方提供的服务不符合协议约定，导致电梯运行故障，第三方需赔偿由此产生的维修费用。4.违约行为：任何一方泄露对方商业秘密。责任认定标准：泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。示例：若甲方泄露乙方商业秘密，甲方需赔偿乙方因此遭受的经济损失。5.违约行为：任何一方未履行保密义务。责任认定标准：违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。示例：若乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密，乙方需赔偿甲方因此遭受的经济损失。全文完。二零二五年度电梯安装工程质保与售后服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同签订依据1.2合同目的1.3合同有效期第二章双方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息第三章工程概述3.1工程名称3.2工程地点3.3工程规模3.4工程内容第四章质量保证4.1质量标准4.2质量检验4.3质量问题处理第五章设备及材料5.1设备清单5.2材料清单5.3设备及材料质量保证5.4设备及材料交货期限5.5设备及材料验收第六章施工安装6.1施工方案6.2施工进度6.3施工人员6.4施工现场管理6.5施工质量要求第七章交工验收7.1交工验收标准7.2交工验收程序7.3交工验收时间7.4交工验收结果处理第八章质保期8.1质保期限8.2质保范围8.3质保期内责任8.4质保期内费用承担第九章售后服务9.1售后服务范围9.2售后服务响应时间9.3售后服务费用9.4售后服务内容第十章违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约金计算第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序第十二章合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理第十三章合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的处理第十四章其他14.1不可抗力条款14.2通知方式14.3合同份数14.4合同附件合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国特种设备安全法》及相关法律法规制定。1.1.2本合同依据双方达成的协议及甲方提供的工程资料。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确双方在二零二五年度电梯安装工程中的质保与售后服务责任。1.2.2本合同旨在确保电梯安装工程的质量和安全性，为用户提供满意的售后服务。1.3合同有效期1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至电梯安装工程验收合格之日起满一年止。第二章双方基本信息2.1甲方信息2.1.1甲方名称：__________2.1.2甲方地址：__________2.1.3甲方联系人：__________2.1.4甲方联系电话：__________2.2乙方信息2.2.1乙方名称：__________2.2.2乙方地址：__________2.2.3乙方联系人：__________2.2.4乙方联系电话：__________第三章工程概述3.1工程名称3.1.1工程名称：二零二五年度电梯安装工程3.2工程地点3.2.1工程地点：__________3.3工程规模3.3.1安装电梯数量：__________3.3.2单台电梯载重量：__________3.4工程内容3.4.1电梯设备采购、安装、调试3.4.2电梯井道改造3.4.3电梯门机房改造3.4.4电梯控制系统安装3.4.5电梯相关电气、管道安装第四章质量保证4.1质量标准4.1.1电梯安装工程应满足国家标准GB75882003《电梯制造与安装安全规范》的要求。4.1.2电梯设备应具备出厂合格证，并符合合同约定的技术参数。4.2质量检验4.2.1乙方在安装过程中应进行自检，并确保安装质量。4.2.2甲方应组织相关人员进行验收，对安装质量进行审核。4.3质量问题处理4.3.1如发现质量问题，乙方应立即进行整改，直至问题解决。4.3.2如因质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应责任。第五章设备及材料5.1设备清单5.1.1设备名称：__________5.1.2设备型号：__________5.1.3设备数量：__________5.2材料清单5.2.1材料名称：__________5.2.2材料规格：__________5.2.3材料数量：__________5.3设备及材料质量保证5.3.1设备及材料供应商应提供产品合格证和质量保证书。5.3.2乙方应确保设备及材料符合合同约定要求。5.4设备及材料交货期限5.4.1设备及材料交货期限为合同签订后__________个工作日内。5.5设备及材料验收5.5.1甲方应在设备及材料到货后__________个工作日内进行验收。5.5.2验收合格后，甲方应签署验收报告。第六章施工安装6.1施工方案6.1.1乙方应根据工程实际情况制定详细的施工方案。6.1.2施工方案应包括施工进度计划、施工组织设计、安全措施等。6.2施工进度6.2.1乙方应按照合同约定的施工进度进行施工。6.2.2乙方应定期向甲方报告施工进度。6.3施工人员6.3.1乙方应配备具有相应资质的施工人员。6.3.2施工人员应遵守国家相关法律法规和甲方现场管理制度。6.4施工现场管理6.4.1乙方应做好施工现场的文明施工、安全施工和环境保护工作。6.4.2乙方应定期对施工现场进行检查，确保施工质量。6.5施工质量要求6.5.1电梯安装工程应达到国家标准GB75882003的要求。6.5.2电梯安装工程应确保安全、可靠、舒适、节能。第七章交工验收7.1交工验收标准7.1.1电梯安装工程应满足国家标准GB75882003的要求。7.1.2电梯应具备正常运行功能，各项性能指标应符合合同约定。7.2交工验收程序7.2.1乙方完成电梯安装工程后，应向甲方提交交工验收申请。7.2.2甲方应在收到申请后__________个工作日内组织验收。7.2.3验收合格后，双方应签署交工验收报告。7.3交工验收时间7.3.1交工验收时间为合同约定工程完工后__________个工作日内。7.3.2如因特殊原因导致验收时间延误，双方应协商确定。7.4交工验收结果处理7.4.1验收合格，电梯安装工程交付甲方使用。7.4.2验收不合格，乙方应在__________个工作日内进行整改，直至合格。第八章质保期8.1质保期限8.1.1电梯安装工程的质保期为交工验收合格之日起满一年。8.1.2质保期内，若因乙方施工或材料原因导致电梯出现质量问题，乙方应免费进行维修或更换。8.2质保范围8.2.1质保范围包括但不限于电梯的机械、电气、控制系统等方面。8.2.2质保范围不包括人为损坏、正常磨损、自然灾害等因素导致的故障。8.3质保期内责任8.3.1乙方应在接到甲方通知后__________小时内响应，并尽快派专业人员前往现场处理。8.3.2乙方应确保在质保期内及时解决甲方提出的问题，不得拖延或推诿。8.4质保期内费用承担8.4.1质保期内，维修或更换所需的材料、人工费用由乙方承担。8.4.2若因甲方使用不当导致的问题，乙方有权向甲方收取相应费用。第九章售后服务9.1售后服务范围9.1.1售后服务范围包括电梯的正常运行维护、故障排除、定期保养等。9.1.2售后服务不包含电梯改造、升级等非正常维护服务。9.2售后服务响应时间9.2.1售后服务响应时间为接到甲方通知后__________小时内。9.3售后服务费用9.3.1售后服务费用按双方另行签订的售后服务合同执行。9.3.2售后服务费用包括但不限于保养费、维修费、配件费等。9.4售后服务内容9.4.1乙方提供定期保养服务，确保电梯的正常运行。9.4.2乙方提供紧急故障排除服务，确保电梯安全运行。第十章违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方未按时支付款项，应向乙方支付_____%的违约金。10.1.2甲方未按时验收工程，应承担由此造成的损失。10.2乙方违约责任10.2.1乙方未按时完成工程，应向甲方支付_____%的违约金。10.2.2乙方提供的设备或材料不符合质量要求，应承担相应的赔偿责任。10.3违约金计算10.3.1违约金的计算方法按照双方约定的计算公式执行。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为__________。11.3争议解决程序11.3.1争议发生后，双方应立即书面通知对方，并在__________日内开始协商。11.3.2如协商无果，任何一方可向争议解决机构或法院提起诉讼。第十二章合同解除12.1合同解除条件12.1.1如一方严重违约，另一方有权解除合同。12.1.2如发生不可抗力事件，经双方协商一致，可解除合同。12.2合同解除程序12.2.1一方提出解除合同时，应书面通知对方。12.3合同解除后的处理12.3.1合同解除后，双方应按照合同约定进行结算。12.3.2合同解除不影响双方其他合法权益。第十三章合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同约定的质保期、售后服务期满。13.1.2双方协商一致终止合同。13.2合同终止程序13.2.1一方提出终止合同时，应书面通知对方。13.2.2双方应按照合同约定进行结算。13.3合同终止后的处理13.3.2合同终止不影响双方其他合法权益。第十四章其他14.1不可抗力条款14.1.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。14.1.2发生不可抗力事件，双方应相互理解，并采取措施减轻损失。14.2通知方式14.2.1双方之间的通知应以书面形式进行。14.2.2通知送达对方后视为送达成功。14.3合同份数14.3.1本合同一式__________份，双方各执__________份。14.4合同附件a.电梯安装工程图纸b.设备及材料清单c.施工方案d.交工验收报告甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：________________乙方代表（签字）：________________日期：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导决策1.1.1在合同执行过程中，甲方有权对施工方案、进度计划等进行调整。1.1.2甲方应确保在施工过程中提供必要的现场配合和支持。1.2甲方监督权1.2.1甲方有权对施工过程进行监督，包括但不限于现场检查、验收等。1.2.2甲方有权要求乙方提供施工过程中的相关资料和记录。1.3甲方验收标准1.3.1甲方应制定详细的验收标准，并在施工前与乙方进行确认。1.3.2乙方应按照甲方验收标准进行施工，确保工程质量。1.4甲方付款条件1.4.1甲方应在合同约定的付款节点前，按照合同约定的比例支付款项。1.4.2甲方有权要求乙方提供发票、验收报告等付款凭证。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导施工2.1.1乙方应负责制定详细的施工方案，并在施工前与甲方进行确认。2.1.2乙方应确保施工进度按照合同约定的计划进行。2.2乙方质量控制2.2.1乙方应建立完善的质量控制体系，确保施工质量符合合同要求。2.2.2乙方应定期向甲方报告施工质量情况。2.3乙方材料采购2.3.1乙方应负责采购符合合同要求的设备和材料。2.3.2乙方应确保设备和材料的质量，并在采购前向甲方提供样品。2.4乙方进度控制2.4.1乙方应按照合同约定的进度计划进行施工。2.4.2乙方应定期向甲方报告施工进度，并及时调整进度计划。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介职责3.1.1第三方中介负责监督合同的履行，包括但不限于施工质量、进度、付款等。3.1.2第三方中介有权对施工过程中的问题进行调解。3.2第三方中介费用3.2.1第三方中介费用由双方按照合同约定支付。3.2.2第三方中介费用包括但不限于服务费、差旅费等。3.3第三方中介报告3.3.1第三方中介应定期向双方提交工作报告，报告内容包括但不限于施工质量、进度、付款等。3.3.2双方应认真阅读第三方中介的报告，并在必要时提出意见和建议。3.4第三方中介变更3.4.1如需更换第三方中介，双方应协商一致，并签订补充协议。3.4.2新的第三方中介应具备与原中介相当的资质和能力。3.5第三方中介争议解决3.5.1如第三方中介在履行职责过程中出现争议，双方应协商解决。3.5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.电梯安装工程图纸2.设备及材料清单3.施工方案4.交工验收报告5.第三方中介资质证明6.第三方中介服务协议7.付款凭证8.施工过程中的相关资料和记录9.质量控制报告10.施工进度报告二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付款项。认定：甲方未在合同约定的付款节点前支付款项，经乙方催告后仍未支付。2.违约行为：乙方未按时完成工程。3.违约行为：乙方提供的设备或材料不符合质量要求。认定：乙方提供的设备或材料经检验不符合合同约定的质量标准。4.违约行为：甲方未按时验收工程。认定：甲方未在合同约定的验收时间内进行验收，经乙方催告后仍未验收。5.违约行为：第三方中介未履行职责。认定：第三方中介在履行职责过程中未按照合同约定进行监督和调解。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律。2.特种设备安全法：规范特种设备的生产、使用、检验检测和事故处理的法律。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.违约金：当事人一方违约时，根据法律规定或合同约定向对方支付一定数额的金钱。5.第三方中介：指在合同履行过程中，为双方提供监督、调解等服务的中立机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：施工进度延误。解决办法：双方协商调整施工计划，确保工程按期完成。2.问题：设备或材料质量问题。解决办法：乙方应及时更换或修复不合格的设备或材料，确保工程质量。3.问题：第三方中介不履行职责。解决办法：双方协商更换第三方中介，或向法院提起诉讼。4.问题：合同争议。解决办法：双方协商解决，或通过第三方调解、仲裁或诉讼途径解决。五、所有应用场景：1.适用于电梯安装工程项目的质保与售后服务。2.适用于甲方为主导的电梯安装工程项目。3.适用于乙方为主导的电梯安装工程项目。4.适用于有第三方中介参与的电梯安装工程项目。5.适用于涉及特种设备安全法规的电梯安装工程项目。全文完。二零二五年度电梯安装工程质保与售后服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（承建方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，为明确甲乙双方在二零二五年度电梯安装工程中的质保与售后服务责任，确保电梯安装工程的质量和使用安全，经双方友好协商，达成一致意见，特订立本合同。2.2合同依据1.《中华人民共和国合同法》2.《中华人民共和国产品质量法》3.《电梯安装、改造、维修安全技术规范》（GB75882003）4.《电梯使用与维护保养规定》（GB251942010）三、定义与解释3.1专业术语1.质保期：指电梯安装工程完工后，乙方对电梯设备进行质量保证的期限。2.售后服务：指乙方在质保期内对电梯设备进行维修、保养和故障排除等服务。3.2关键词解释1.电梯：指本合同所述的电梯设备，包括但不限于乘客电梯、载货电梯等。2.安装工程：指乙方按照甲方要求，对电梯设备进行安装、调试、验收等工作。3.质量保证：指乙方对电梯设备在质保期内所发生的质量问题承担相应责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定，按时完成电梯安装工程。2.甲方有权要求乙方在质保期内，对电梯设备进行定期检查和维护。3.甲方有权要求乙方在电梯设备出现故障时，及时进行维修和保养。4.甲方有权要求乙方按照合同约定，提供质保期内所需的配件和备品。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方提供符合安装要求的场地和条件。2.乙方有权要求甲方按照合同约定，支付电梯安装工程款项。3.乙方有权要求甲方在质保期内，提供电梯使用过程中的相关资料和记录。4.乙方有权要求甲方在电梯设备出现故障时，配合乙方进行维修和保养。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为质保期结束之日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的电梯安装工程现场。5.3合同履行方式1.乙方按照合同约定，按时完成电梯安装工程。2.乙方在质保期内，对电梯设备进行定期检查和维护。3.乙方在电梯设备出现故障时，及时进行维修和保养。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期满，质保期结束。2.甲方与乙方协商一致，同意终止合同。3.发生不可抗力因素，导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致，签订终止合同协议。2.乙方按照协议约定，退还甲方已支付的款项。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应将电梯设备完好地交付给甲方。2.双方应按照合同约定，处理质保期内的遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成（1）电梯安装工程费；（2）电梯设备材料费；（3）电梯安装、调试、验收费用；（4）电梯质保期内维修保养费用；（5）电梯售后服务费用；（6）其他相关费用。7.2支付方式（1）安装工程费：在合同签订后，甲方支付合同总金额的30%作为预付款；（2）设备材料费：在设备材料到货验收合格后，甲方支付合同总金额的40%；（3）安装调试验收费用：在电梯安装调试完成并通过验收后，甲方支付合同总金额的20%；（4）质保期内维修保养费用：在质保期内，甲方按照约定的维修保养计划支付相应费用；（5）售后服务费用：在售后服务过程中，甲方根据实际发生的服务项目支付费用。7.3支付时间（1）预付款：合同签订后15日内；（2）设备材料费：设备材料到货验收合格后15日内；（3）安装调试验收费用：电梯安装调试完成并通过验收后15日内；（4）质保期内维修保养费用：按照约定的维修保养计划支付；（5）售后服务费用：在售后服务过程中，根据实际发生的服务项目支付。7.4支付章件（1）支付凭证：甲方应提供付款凭证，包括但不限于银行转账单、支票等；（2）发票：乙方应向甲方开具正式发票，发票内容应与合同约定的费用一致；（3）其他相关证明：如需，甲方应提供其他相关证明材料。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按约定支付合同费用，应向乙方支付违约金，违约金按未支付费用总额的千分之五计算。8.2乙方违约若乙方未按约定履行合同义务，应向甲方支付违约金，违约金按未履行义务部分合同总金额的千分之五计算。8.3赔偿金额和方式若违约方给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失情况确定，赔偿方式为货币支付。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式（1）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（2）对保密内容进行严格管理，采取必要的安全措施；（3）员工应遵守保密规定，不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的事件。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府政策变动等社会异常事件；（3）其他导致合同无法履行或履行困难的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，应及时通知对方，并提供相关证明；（2）双方应协商解决因不可抗力导致的问题；（3）因不可抗力导致合同无法履行或履行困难，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府政策变动等社会异常事件；（3）其他导致合同无法履行或履行困难的事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商不成，双方可向有关调解机构申请调解，或向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、保密等法律法规禁止转让的情形；（2）涉及双方核心利益，经双方协商一致认为不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）乙方保留对本合同项下技术资料、技术秘密的知识产权；（2）甲方保留对本合同项下电梯安装工程项目的所有权。13.2特殊权力保留（1）乙方保留在合同履行过程中对电梯安装工程项目的监督权和验收权；（2）甲方保留在合同履行过程中对电梯使用、维护、保养的建议权和监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字或盖章确认的修改和补充内容，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作，共同完成合同项下的各项任务。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方的要求提供必要的场地、设施和人员；（2）乙方应按照甲方的要求及时完成电梯安装工程项目的施工、调试和验收。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，任何与本合同内容相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人（签字）：授权代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：授权代表（签字）：日期：____年____月____日本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。附件及其他说明解释一、附件列表：1.电梯安装工程图纸及技术资料2.电梯设备材料清单及质量证明文件3.电梯安装工程进度表4.电梯安装、调试、验收报告5.电梯质保期内维修保养计划及记录6.电梯售后服务记录7.双方协商一致的补充协议8.付款凭证及发票9.不可抗力事件的相关证明材料10.争议解决过程中的相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付合同费用：认定依据为甲方提供的付款凭证及发票。未按约定提供场地、设施和人员：认定依据为合同约定及双方沟通记录。2.乙方违约：未按约定完成电梯安装工程项目的施工、调试和验收：认定依据为电梯安装、调试、验收报告。未按约定提供质保期内维修保养服务：认定依据为电梯质保期内维修保养计划及记录。泄露保密内容：认定依据为保密协议及保密期限。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的事件。2.违约责任：指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任。3.保密条款：指合同中约定的双方对商业秘密、技术秘密、客户信息等保密内容的约定。4.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定支付合同费用。解决办法：甲方应按照合同约定的支付时间和方式及时支付费用，否则应向乙方支付违约金。2.问题：乙方未按约定完成电梯安装工程项目的施工、调试和验收。解决办法：乙方应及时向甲方报告工程进度，并在工程完成后及时进行验收，确保工程质量。3.问题：保密内容泄露。解决办法：双方应加强保密意识，对泄露保密内容的行为进行追责。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应及时沟通，协商解决因不可抗力导致的问题，如无法解决，可按合同约定处理。七、费用与支付7.1费用构成1.电梯设备购置费用：包括电梯本体及所有必要的配件和控制系统。2.安装费用：包括但不限于现场施工、调试、验收等费用。3.质保费用：包括但不限于质保期内乙方提供的维修、保养和故障排除服务费用。4.售后服务费用：包括但不限于质保期外乙方提供的定期检查、维护和紧急维修服务费用。5.税费：按照国家相关法律法规规定，应由甲方承担的税费。7.2支付方式1.预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。2.进度款：在电梯设备到货并验收合格后，甲方应向乙方支付合同总金额的50%作为进度款。3.质保金：在质保期结束后，甲方无异议的情况下，乙方应退还甲方质保金，金额为合同总金额的20%。4.结算款：在质保期结束后，甲方确认电梯设备无质量问题，应向乙方支付剩余的结算款。7.3支付时间1.预付款：合同签订后15个工作日内支付。2.进度款：电梯设备到货并验收合格后15个工作日内支付。3.质保金：质保期结束后30个工作日内支付。4.结算款：质保期结束后60个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方应在支付款项前，将款项汇入乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到款项后，向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付款项，应向乙方支付违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五，每日计收。2.甲方未按照合同约定提供安装场地和条件，应承担相应的责任，包括但不限于工期延误和费用增加。8.2乙方违约1.乙方未按时完成电梯安装工程，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五，每日计收。2.乙方提供的电梯设备存在质量问题，应承担相应的维修、更换和赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照合同约定，向守约方支付违约金或赔偿金。支付方式同第七条支付条款。九、保密条款9.1保密内容1.双方的商业秘密、技术秘密和经营信息。2.合同签订前的谈判内容。3.任何一方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式1.双方应对保密内容严格保密，不得向任何第三方泄露。2.双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政策变化、法律修订等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。2.双方应尽力减少因不可抗力事件造成的损失。3.不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决。10.4不可抗力实例1.重大自然灾害导致施工无法进行。2.政府政策调整，导致电梯设备无法正常安装和使用。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解协商不成时，任何一方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成时，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分其在本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.合同项下的权利和义务与一方的主营业务密切相关。2.合同项下的权利和义务涉及国家秘密或商业秘密。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对电梯设备设计、制造、安装和使用过程中的知识产权的所有权。2.乙方在质保期内对电梯设备进行的任何改进或优化，均归甲方所有。13.2特殊权力保留1.无论合同是否终止，乙方均不得泄露甲方提供的商业秘密和技术信息。2.乙方不得未经甲方同意，将电梯设备的安装技术或服务提供给第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式进行，并由双方签字确认。14.2修改和补充效力经双方签字确认的修改或补充，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，确保电梯安装工程顺利进行。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开协调会议，讨论工程进展和解决问题。2.甲方应配合乙方进行现场施工，确保施工环境符合要求。3.乙方应按照甲方的要求，及时提供相关信息和技术支持。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，任何其他口头或书面协议均不构成对本合同的修改。16.3增减条款任何增减条款均需经双方协商一致，并以书面形式修改本合同。十七、签字、日期、盖章甲方（委托方）签字：____________________乙方（承建方）签字：____________________日期：____________________盖章：____________________多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体资格第三方应具备合法的经营资格，拥有完成电梯安装工程所需的资质和经验。2.第三方责任第三方应按照合同约定，负责电梯安装工程的具体实施，确保工程质量和进度。第三方应对其工作人员在施工过程中的行为负责，如造成损害，应承担相应的赔偿责任。3.第三方权利第三方有权获得合同约定的工程款，包括安装费、材料费等。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的施工条件和配合。4.第三方义务第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准。第三方应按时完成工程任务，保证工程质量和安全。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方按照合同约定支付工程款。乙方有权要求甲方提供必要的施工条件和配合。乙方有权对工程进行监督和验收。2.乙方利益条款乙方有权获得合同约定的质保期内维修保养费用。乙方有权要求甲方对电梯进行定期检查和维护。3.甲方的违约及限制条款若甲方未按时支付工程款，乙方有权要求支付违约金。若甲方未提供必要的施工条件和配合，乙方有权要求甲方承担相应的责任。甲方的违约行为导致工程延误，乙方有权要求甲方承担相应的损失。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利甲方可要求乙方按照合同约定完成电梯安装工程。甲方可要求乙方提供质保期内维修保养服务。甲方可对电梯进行定期检查和维护。2.甲方的利益条款甲方可享受合同约定的质保期内免费维修保养服务。甲方可