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文档简介

门诊医生出诊与候诊管理制度第一章总则第一条为了规范门诊医生的出诊和患者候诊，提高医院门诊服务质量，订立本规章制度。第二条本制度适用于医院门诊部门的门诊医生和候诊患者，包含门诊医生的出诊布置和候诊患者的候诊次序管理。第三条门诊医生出诊和候诊管理应严格遵守医疗伦理、法律法规，保护患者隐私，确保医疗安全。第二章门诊医生出诊管理第四条门诊医生出诊时间布置应依据医院门诊部门的需求，科室规模和患者就诊情况进行合理布置。第五条门诊医生出诊时间的具体布置由科室主任负责订立并报经医院管理部门批准。第六条门诊医生出诊布置应事先通知医院门诊部，确保患者能够提前知晓医生出诊时间并提前预约。第七条门诊医生出诊布置应公平合理，避开显现频繁更改出诊时间、倾向某些患者的情况。第八条门诊医生在未经允许的情况下不能私自调换出诊时间，如确有必需，应提前报备并经过医院门诊部门批准。第九条门诊医生在出诊期间不得无故旷课，如确有特殊情况需请假，应提前告知科室主任并办理请假手续。第三章患者候诊管理第十条患者来医院就诊应提前预约挂号，确保医生和患者的预约时间协调。第十一条患者就诊时应依照预约时间到达医院门诊，如遇特殊情况无法如期就诊，应提前告知医院门诊部门并重新预约。第十二条医院门诊应设置候诊区，患者依照预约时间依次候诊。第十三条医院门诊候诊区应供应舒适的环境，确保患者在等待过程中得到适当的照料和关怀。第十四条医院门诊候诊区应设置候诊号牌或其他有效标识，以方便医生和患者进行叫号和接诊。第十五条医院门诊应配备专职候诊人员，负责维护候诊秩序和供应必需的候诊信息。第十六条患者在候诊期间应注意个人卫生，遵守医院规定的候诊秩序和行为规范。第十七条患者在候诊期间如有身体不适或紧急情况，应及时告知候诊人员并得到医生的合理布置和帮助。第四章监督与惩罚第十八条医院门诊部门应设立监督机构，负责监督门诊医生出诊和候诊管理的执行情况。第十九条患者对门诊医生出诊和候诊管理有任何看法或投诉，可向医院门诊部门提出，并将及时处理结果反馈给患者。第二十条对于违反门诊医生出诊和候诊管理制度的情况，医院门诊部门有权采取相应的纪律处分，而且将违纪行为记录在案。第二十一条对于严重违反门诊医生出诊和候诊管理制度的情况，医院门诊部门有权采取停诊或暂时停止服务等措施，并将违纪行为上报至医院管理部门。第五章附则第二十二条本制度自颁布之日起执行，而且有关条款如有调整，需经医院管理部门批准后方可生效。第二十三条门诊医生和候诊患者应认真遵守本制度的各项规定，任何单位和个人不得违反。第二十四条本制度解释权属于医院管理部门，如有需要，可适时进行调整和增补。结束语本规章制度的订立旨在规范医院门诊医生的出诊和患者的候诊管理，保障

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