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文档简介

图书馆环境清洁工作流程一、制定目的及范围为确保图书馆环境的整洁与舒适，提升读者的使用体验，特制定本清洁工作流程。该流程适用于图书馆内所有区域，包括阅览室、书库、公共区域及卫生间等，旨在明确清洁责任、标准及操作步骤，确保清洁工作高效、有序进行。二、清洁原则1.清洁工作应遵循“安全、卫生、效率”的原则，确保不影响读者的正常使用。2.清洁用品应符合环保标准，避免对环境和人体造成伤害。3.各区域清洁责任明确，确保每位工作人员了解自己的职责。三、清洁流程1.清洁准备1.1清洁工具与用品准备：清洁人员需提前准备好清洁工具，包括扫把、拖把、抹布、清洁剂等，确保工具完好无损。1.2清洁人员培训：定期对清洁人员进行培训，确保其掌握清洁技巧及安全操作规程。1.3清洁计划制定：根据图书馆开放时间，制定每日、每周及每月的清洁计划，明确清洁频次与重点区域。2.日常清洁2.1公共区域清洁：每日开放前，清洁人员需对入口、走廊、阅览区等公共区域进行清扫，确保无垃圾、无灰尘。2.2书库清洁：每周对书库进行一次全面清洁，包括书架、地面及书籍表面，保持书籍整齐、无尘。2.3卫生间清洁：卫生间需每日清洁，保持洁具、地面及墙面的干净，定期更换洗手液及纸巾。3.专项清洁3.1深度清洁：每季度进行一次深度清洁，重点清洁难以触及的角落及设备，如空调出风口、灯具等。3.2消毒工作：在流感季节或疫情期间，需增加消毒频次，特别是对高频接触的区域，如门把手、桌面等进行定期消毒。3.3绿植养护：定期对馆内绿植进行浇水、修剪及病虫害防治，保持植物健康生长。4.清洁记录与反馈4.1清洁记录：每位清洁人员需填写清洁记录表，记录清洁时间、区域及使用的清洁剂，确保清洁工作可追溯。4.2反馈机制：设立读者反馈渠道，鼓励读者对清洁工作提出意见与建议，定期召开清洁工作总结会议，分析问题并改进。四、清洁标准1.公共区域：地面无垃圾、无污渍，桌椅整齐，窗户明亮，空气清新。2.书库：书籍排列整齐，无灰尘，书架无污渍，地面干净。3.卫生间：洁具无污垢，地面干燥，洗手液及纸巾充足，空气无异味。五、清洁纪律1.清洁人员职责：清洁人员需遵守工作时间，不得擅自离岗，确保清洁工作按时完成。2.清洁用品管理：清洁用品应妥善保管，使用后及时归位，避免浪费。3.安全操作：清洁人员在使用清洁剂时需佩戴手套及口罩，确保自身安全。六、流程优化与改进为确保清洁流程的有效性，定期对流程进行评估与优化。根据实际情况，调整清洁频次、清洁区域及清洁人员配置，确保清洁工作始终保

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