二零二五版门卫服务标准化操作合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版门卫服务标准化操作合同合同目录一、合同概述1.合同订立背景2.合同目的与意义3.合同双方基本信息二、服务内容与范围1.门卫服务基本职责2.门卫服务具体内容3.服务区域划分三、服务质量要求1.服务态度要求2.服务效率要求3.安全防范要求四、人员配备与培训1.人员配置标准2.人员培训要求3.人员考核与晋升五、工作时间与班次安排1.工作时间规定2.班次安排方式3.节假日及加班制度六、设备与设施1.门卫设备要求2.员工宿舍与办公设施3.设备维护与保养七、收费标准与结算方式1.服务费用计算方法2.收费标准及调整机制3.结算方式及周期八、合同期限与续签1.合同期限约定2.续签条件与程序3.合同解除与终止九、违约责任与争议解决1.违约行为界定2.违约责任承担3.争议解决方式十、保密与知识产权1.保密义务2.知识产权归属3.技术支持与保密措施十一、合同变更与补充1.合同变更程序2.补充协议效力3.修改与废止十二、通知与送达1.通知方式及内容2.送达地址及方式3.通知与送达生效时间十三、合同附件1.服务质量标准2.设备清单3.其他相关文件十四、合同签署与生效1.合同签署主体2.合同生效条件3.合同备案与登记合同编号_________一、合同概述1.1合同订立背景1.2合同目的与意义1.3合同双方基本信息1.3.1甲方基本信息1.3.2乙方基本信息二、服务内容与范围2.1门卫服务基本职责2.1.1人员出入管理2.1.2车辆出入管理2.1.3物品出入管理2.2门卫服务具体内容2.2.1接待来访人员2.2.2询问与记录2.2.3安全巡查2.3服务区域划分2.3.1主入口2.3.2副入口2.3.3专用通道三、服务质量要求3.1服务态度要求3.1.1和蔼可亲3.1.2积极主动3.1.3认真负责3.2服务效率要求3.2.1快速响应3.2.2高效处理3.2.3及时反馈3.3安全防范要求3.3.1防范措施3.3.2紧急事件处理3.3.3应急预案四、人员配备与培训4.1人员配置标准4.1.1人员数量4.1.2人员资质4.2人员培训要求4.2.1基本技能培训4.2.2安全防范培训4.3人员考核与晋升4.3.1考核标准4.3.2晋升机制五、工作时间与班次安排5.1工作时间规定5.1.1标准工作时间5.1.2节假日工作时间5.2班次安排方式5.2.1轮班制5.2.2两班倒5.3节假日及加班制度5.3.1节假日安排5.3.2加班申请与审批六、设备与设施6.1门卫设备要求6.1.1门禁系统6.1.2监控系统6.2员工宿舍与办公设施6.2.1宿舍条件6.2.2办公设备6.3设备维护与保养6.3.1定期检查6.3.2及时维修七、收费标准与结算方式7.1服务费用计算方法7.1.1基础服务费7.1.2额外服务费7.2收费标准及调整机制7.2.1标准收费7.2.2调整条件7.3结算方式及周期7.3.1结算方式7.3.2结算周期八、合同期限与续签8.1合同期限约定8.1.1合同有效期为一年8.1.2合同期满后自动续签8.2续签条件与程序8.2.1双方无违约行为8.2.2双方同意续签8.3合同解除与终止8.3.1违约解除8.3.2非违约解除九、违约责任与争议解决9.1违约行为界定9.1.1甲方违约9.1.2乙方违约9.2违约责任承担9.2.1违约赔偿9.2.2违约金9.3争议解决方式9.3.1协商解决9.3.2仲裁或诉讼十、保密与知识产权10.1保密义务10.1.1保密内容10.1.2保密期限10.2知识产权归属10.2.1服务过程中产生的知识产权10.2.2甲方知识产权10.3技术支持与保密措施10.3.1技术支持要求10.3.2保密措施十一、合同变更与补充11.1合同变更程序11.1.1变更申请11.1.2变更审批11.2补充协议效力11.2.1补充协议性质11.2.2补充协议生效11.3修改与废止11.3.1修改程序11.3.2废止条件十二、通知与送达12.1通知方式及内容12.1.1通知方式12.1.2通知内容12.2送达地址及方式12.2.1送达地址12.2.2送达方式12.3通知与送达生效时间12.3.1生效时间12.3.2生效条件十三、合同附件13.1服务质量标准13.2设备清单13.3其他相关文件十四、合同签署与生效14.1合同签署主体14.1.1甲方代表签字14.1.2乙方代表签字14.2合同生效条件14.2.1双方签字盖章14.2.2合同登记备案14.3合同备案与登记14.3.1备案机构14.3.2登记程序[此处为合同结束]甲方（盖章）：_________________________乙方（盖章）：_________________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________日期：_______________________________日期：_______________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导下的服务调整权1.1.1甲方有权根据实际情况调整门卫服务内容与范围。1.1.2任何服务调整需提前通知乙方，并书面确认。1.2甲方提供的设施与设备1.2.1甲方应确保门卫服务所需的设施与设备符合国家标准。1.2.2甲方负责设施的日常维护与更新。1.3甲方对乙方员工的监督与管理1.3.1甲方有权对乙方员工的工作表现进行监督。1.3.2甲方应提供必要的培训与指导，确保乙方员工的服务质量。1.4甲方对服务费用的支付1.4.1甲方应按照合同约定，按时支付乙方服务费用。1.4.2甲方有权要求乙方提供服务费用的详细账单。1.5甲方对第三方服务的引入1.5.1甲方有权引入第三方服务提供商，以提高门卫服务质量。1.5.2任何第三方服务提供商的引入需经乙方同意。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导下的服务优化权2.1.1乙方有权根据客户需求和服务反馈对门卫服务进行优化。2.1.2乙方应定期向甲方汇报服务优化方案。2.2乙方对甲方提供设施的维护责任2.2.1乙方应负责对甲方提供的设施进行日常维护。2.2.2乙方应确保设施处于良好状态，以保障服务正常进行。2.3乙方对服务人员的培训与发展2.3.1乙方应定期对服务人员进行专业培训。2.3.2乙方应关注员工职业发展，提供晋升机会。2.4乙方对服务质量的承诺2.4.1乙方承诺提供符合合同约定的门卫服务。2.4.2乙方应建立服务质量监控体系，确保服务质量。2.5乙方对甲方要求的响应时间2.5.1乙方应确保在接到甲方要求时，在规定时间内给予响应。2.5.2乙方应建立快速响应机制，提高服务效率。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的引入与职责3.1.1第三方中介的引入需经甲方和乙方双方同意。3.1.2第三方中介负责协调双方关系，确保合同执行。3.2第三方中介的服务费用3.2.1第三方中介的服务费用由甲方和乙方按比例承担。3.2.2第三方中介的服务费用应在合同中明确约定。3.3第三方中介的监督与评估3.3.1第三方中介对门卫服务进行定期监督与评估。3.3.2第三方中介的评估结果作为双方考核的依据。3.4第三方中介的保密义务3.4.1第三方中介应遵守合同约定，对服务内容、费用等保密。3.4.2第三方中介不得泄露任何一方的商业秘密。3.5第三方中介的争议解决3.5.1第三方中介在争议解决过程中应保持中立。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务质量标准2.设备清单3.第三方中介资质证明4.第三方中介服务协议5.员工培训记录6.服务费用账单7.合同变更与补充协议8.争议解决记录9.第三方评估报告二、违约行为及认定：2.1违约行为：乙方未按时完成甲方提出的合理服务调整。甲方未按时支付乙方约定的服务费用。乙方服务人员工作表现不符合合同规定。第三方中介泄露商业秘密或偏袒一方。任何一方未按照合同规定履行保密义务。2.2违约行为的认定：违约行为的认定需有书面证据或第三方中介的评估报告。任何一方对违约行为的认定有异议，可提请仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释：3.1违约：指合同一方未履行合同约定的义务。3.2仲裁：指双方自愿将争议提交给第三方进行裁决。3.3诉讼：指双方通过法院解决争议。3.4保密义务：指双方对合同内容及相关信息负有保密责任。3.5中介：指在双方之间提供信息、协调、咨询等服务的中立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：4.1问题：服务人员素质不达标。4.1.1解决办法：加强培训，提高服务人员素质。4.2问题：服务费用支付不及时。4.2.1解决办法：建立账单审核制度，确保及时支付。4.3问题：设施设备维护不及时。4.3.1解决办法：制定设施设备维护计划，确保设施完好。4.4问题：第三方中介服务不满足要求。4.4.1解决办法：评估第三方中介服务质量，必要时更换中介。五、所有应用场景：5.1场景一：新建小区门卫服务5.2场景二：现有小区门卫服务合同续签5.3场景三：企业内部门卫服务外包5.4场景四：特殊区域门卫服务需求5.5场景五：门卫服务升级与优化全文完。二零二五版门卫服务标准化操作合同1本合同目录一览第一条门卫人员基本要求1.1人员资质1.2年龄及健康状况1.3培训与考核第二条门卫工作职责2.1接待与引导2.2安全检查2.3事件处理2.4保密工作2.5资料管理第三条门卫工作区域3.1工作范围3.2工作时间3.3工作地点第四条门卫工作流程4.1接待流程4.2安全检查流程4.3事件处理流程4.4保密工作流程4.5资料管理流程第五条门卫工作装备5.1门卫制服5.2工作证5.3工作工具5.4工作设备第六条门卫工作纪律6.1工作态度6.2工作行为6.3工作时间6.4工作交接第七条门卫人员培训7.1培训内容7.2培训方式7.3培训考核7.4培训记录第八条门卫人员考核8.1考核内容8.2考核方式8.3考核结果8.4考核记录第九条门卫人员奖惩9.1奖励条件9.2奖励方式9.3惩罚条件9.4惩罚方式第十条门卫服务费用10.1服务费用标准10.2费用支付方式10.3费用结算第十一条合同期限及终止11.1合同期限11.2终止条件11.3终止程序第十二条违约责任12.1违约行为12.2违约责任12.3违约处理第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决期限第十四条合同附件14.1附件一：门卫人员岗位职责14.2附件二：门卫工作流程14.3附件三：门卫工作装备清单14.4附件四：门卫人员培训计划14.5附件五：门卫人员考核标准第一部分：合同如下：第一条门卫人员基本要求1.1人员资质1.1.1须持有有效身份证件、户口本及学历证明。1.1.3通过公司组织的面试和体检，符合岗位要求。1.2年龄及健康状况1.2.1年龄在18至55周岁之间。1.2.2身体健康，无传染性疾病和精神疾病。1.3培训与考核1.3.1新员工入职前需接受公司组织的岗前培训。1.3.2培训内容包括门卫工作职责、安全知识、应急处置等。1.3.3培训结束后，进行考核，合格者方可上岗。第二条门卫工作职责2.1接待与引导2.1.1对进入管理区域的人员进行身份核实。2.1.2指导访客填写登记表，确保信息完整。2.1.3引导访客至目的地，确保访客安全。2.2安全检查2.2.1对进入管理区域的人员和车辆进行安全检查。2.2.2检查来访车辆是否携带危险品或违禁物品。2.2.3发现安全隐患，及时报告并采取措施。2.3事件处理2.3.1对突发事件的应急处置，包括火灾、盗窃等。2.3.2及时上报事件情况，配合相关部门进行调查处理。2.4保密工作2.4.1严格遵守公司保密规定，不得泄露公司机密。2.4.2对公司内部信息进行保密，不得随意传播。2.5资料管理2.5.1负责门卫工作相关资料的收集、整理和归档。2.5.2确保资料完整、准确、及时更新。第三条门卫工作区域3.1工作范围3.1.1负责管理区域内的人流、车流管控。3.1.2负责门卫室及相邻区域的安全巡逻。3.2工作时间3.2.1工作时间按照公司规定执行，分为白班、夜班和加班。3.2.2白班时间为8:00至16:00，夜班时间为16:00至8:00。3.3工作地点3.3.1工作地点为公司指定区域，包括门卫室、巡逻区域等。第四条门卫工作流程4.1接待流程4.1.1接待人员需主动询问访客身份，查验相关证件。4.1.2引导访客至登记处填写登记表。4.1.3核实访客信息，确认无误后放行。4.2安全检查流程4.2.1对进入管理区域的人员和车辆进行安全检查。4.2.2检查访客是否携带危险品或违禁物品。4.2.3发现安全隐患，及时报告并采取措施。4.3事件处理流程4.3.1发现突发事件，立即启动应急预案。4.3.2报告上级，配合相关部门进行调查处理。4.4保密工作流程4.4.1严格保密，不得泄露公司机密。4.4.2对公司内部信息进行保密，不得随意传播。4.5资料管理流程4.5.1收集、整理和归档门卫工作相关资料。4.5.2确保资料完整、准确、及时更新。第五条门卫工作装备5.1门卫制服5.1.1公司统一配备门卫制服，包括外套、衬衫、裤子等。5.1.2制服应保持整洁、干净，不得擅自修改。5.2工作证5.2.1公司为门卫人员发放工作证，作为身份证明。5.2.2工作证应妥善保管，不得转借他人。5.3工作工具5.3.1配备必要的门卫工具，如对讲机、手电筒等。5.3.2工具应保持完好，不得随意损坏。5.4工作设备5.4.1配备门禁系统、监控设备等。5.4.2确保设备正常运行，及时维护保养。第六条门卫工作纪律6.1工作态度6.1.1工作认真负责，积极主动。6.1.2遵守公司规章制度，服从管理。6.2工作行为6.2.1仪表端庄，着装整齐。6.2.2举止文明，礼貌待人。6.3工作时间6.3.1严格遵守工作时间，不得迟到、早退。6.3.2工作期间不得擅自离岗。6.4工作交接6.4.1交接班时，需详细记录工作情况。6.4.2确保工作交接顺利进行。第七条门卫人员培训7.1培训内容7.1.1门卫工作职责、安全知识、应急处置等。7.1.2公司规章制度、企业文化等。7.2培训方式7.2.1集中培训、现场演示、案例分析等。7.2.2利用网络、书籍等资源进行自学。7.3培训考核7.3.1培训结束后，进行考核，合格者方可上岗。7.3.2考核内容包括理论知识、实际操作等。7.4培训记录7.4.1记录培训时间、内容、考核结果等。7.4.2对培训记录进行归档，便于查阅。第八条门卫人员考核8.1考核内容8.1.1工作态度及职业素养8.1.2安全防范及应急处置能力8.1.3工作效率及服务质量8.1.4规章制度遵守情况8.2考核方式8.2.1定期考核：每月底进行一次月度考核。8.2.2不定期考核：根据实际情况，进行临时考核。8.2.3年度考核：每年底进行一次年度考核。8.3考核结果8.3.1考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。8.3.2考核结果作为绩效评定和奖惩的依据。8.4考核记录8.4.1考核记录应详细记录考核时间、内容、结果及改进措施。8.4.2考核记录应归档保存，以备查阅。第九条门卫人员奖惩9.1奖励条件9.1.1工作表现突出，服务质量优良。9.1.2积极参与公司组织的各项活动。9.1.3发现并制止安全隐患，防止事故发生。9.2奖励方式9.2.1精神奖励：颁发荣誉证书、通报表扬。9.2.2物质奖励：给予一定的奖金或物质奖励。9.3惩罚条件9.3.1违反公司规章制度，造成不良影响。9.3.2工作责任心不强，导致安全事故发生。9.3.3服务质量差，投诉较多。9.4惩罚方式9.4.1警告：对轻微违规行为进行警告。9.4.2离职：对严重违规行为，给予离职处理。第十条门卫服务费用10.1服务费用标准10.1.1服务费用根据服务内容、工作量及市场价格确定。10.1.2服务费用包含人员工资、制服费用、培训费用等。10.2费用支付方式10.2.1费用按月结算，每月底前支付下月费用。10.2.2支付方式为银行转账或支票。10.3费用结算10.3.1每月结算时，提供详细费用清单。10.3.2对费用清单进行核对，确认无误后支付。第十一条合同期限及终止11.1合同期限11.1.1合同期限为一年，自双方签订之日起生效。11.1.2合同期满前一个月，双方可协商续签。11.2终止条件11.2.1一方违反合同约定，经另一方书面通知后仍未改正。11.2.2出现不可抗力因素，导致合同无法履行。11.3终止程序11.3.1双方协商一致，签订终止协议。11.3.2一方提出终止，需提前一个月书面通知对方。第十二条违约责任12.1违约行为12.1.1未按合同约定提供门卫服务。12.1.2未按合同约定支付服务费用。12.1.3违反合同约定，造成对方损失的。12.2违约责任12.2.1违约方应承担相应的违约责任。12.2.2违约方应赔偿对方因此遭受的损失。12.3违约处理12.3.1双方协商解决违约问题。12.3.2协商不成，可向人民法院提起诉讼。第十三条争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方协商解决。13.1.2协商不成，提交仲裁委员会仲裁。13.2争议解决程序13.2.1双方在争议发生后30日内协商解决。13.2.2协商不成，提交仲裁委员会仲裁。13.3争议解决期限13.3.1争议解决期限为自争议发生之日起60日内。第十四条合同附件14.1附件一：门卫人员岗位职责14.2附件二：门卫工作流程14.3附件三：门卫工作装备清单14.4附件四：门卫人员培训计划14.5附件五：门卫人员考核标准第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方协商一致，介入合同关系中的第三方机构或个人。1.2第三方可以是中介机构、监理单位、审计机构、保险公司等。第二条第三方介入目的2.1提高服务质量与效率。2.2确保合同履行过程中的合规性。2.3降低合同风险。第三条第三方介入方式3.1第三方介入应经过甲乙双方协商一致，并以书面形式明确介入内容、权限及期限。3.2第三方介入不得损害甲乙双方合法权益。第四条第三方职责4.1.1对门卫服务进行监督、检查和评价。4.1.2对门卫人员的工作绩效进行评估。4.1.3对门卫服务费用进行审计。4.1.4对门卫服务合同履行情况进行监督。第五条第三方权利5.1.1获取甲乙双方提供的相关资料和信息。5.1.2对门卫服务提出意见和建议。5.1.3对门卫服务过程中存在的问题进行纠正。第六条第三方义务6.1.1保守甲乙双方商业秘密。6.1.2公正、客观、独立地履行职责。6.1.3及时向甲乙双方报告工作进展和结果。第七条第三方责任限额7.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应的责任。7.2第三方责任限额由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。7.3.1第三方直接损失。7.3.2第三方因违约行为导致甲乙双方遭受的间接损失。7.3.3第三方因违约行为导致合同无法履行而产生的费用。第八条第三方介入程序8.1甲乙双方协商确定第三方介入内容、权限及期限。8.2双方签订第三方介入协议，明确第三方职责、权利和义务。8.3第三方按照协议约定履行职责。第九条第三方变更与解除9.1甲乙双方可协商一致变更或解除第三方介入协议。9.2变更或解除第三方介入协议，应书面通知第三方。第十条第三方与其他各方的划分说明10.1第三方在合同履行过程中的职责与权利仅限于合同约定范围。10.2第三方不得干涉甲乙双方的权利义务。10.3第三方不得侵犯甲乙双方的合法权益。第十一条第三方介入费用11.1第三方介入费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。11.1.1第三方人员工资。11.1.2第三方工作所需的资料费、交通费等。11.1.3第三方工作所需的设备、工具等费用。第十二条第三方介入争议解决12.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决。12.2协商不成，可提交仲裁委员会仲裁。第十三条第三方介入合同终止13.1合同终止时，第三方介入协议随之终止。13.2第三方应按照协议约定，妥善处理相关事宜。第十四条第三方介入协议的附件14.1第三方介入协议。14.2第三方介入费用清单。14.3第三方人员资质证明。14.4第三方工作计划。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：门卫人员岗位职责详细要求和说明：包括门卫人员的具体职责、工作标准、行为规范等，以及门卫人员应具备的技能和知识。2.附件二：门卫工作流程详细要求和说明：详细列出门卫工作的各个环节，如接待流程、安全检查流程、事件处理流程等，确保工作流程的规范性和高效性。3.附件三：门卫工作装备清单详细要求和说明：列出门卫工作所需的装备，如制服、工作证、对讲机、手电筒、监控设备等，并规定其使用和维护标准。4.附件四：门卫人员培训计划详细要求和说明：制定门卫人员的培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间、考核标准等，确保门卫人员具备必要的专业技能。5.附件五：门卫人员考核标准详细要求和说明：明确门卫人员考核的标准和内容，包括工作态度、安全防范能力、工作效率、服务质量等，确保考核的客观性和公正性。6.附件六：第三方介入协议详细要求和说明：详细规定第三方介入的目的、职责、权利和义务，以及介入的具体程序和费用等。7.附件七：门卫服务费用清单详细要求和说明：列出门卫服务的费用构成，包括人员工资、制服费用、培训费用、装备费用等，确保费用的透明性和合理性。8.附件八：合同履行情况报告详细要求和说明：规定合同履行情况的报告格式、内容和提交时间，确保合同履行情况的及时反馈和监督。9.附件九：违约行为及责任认定标准详细要求和说明：明确合同履行过程中可能出现的违约行为，以及相应的责任认定标准和处理程序。10.附件十：争议解决程序详细要求和说明：规定争议解决的方式、程序和期限，确保争议的及时解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按合同约定提供门卫服务。未按合同约定支付服务费用。违反合同约定，造成对方损失的。未按合同约定进行门卫人员培训。未按合同约定进行门卫服务费用结算。2.责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任。违约方应赔偿对方因此遭受的损失。违约方应承担因违约行为产生的费用。3.违约责任示例：甲方未按合同约定支付门卫服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并赔偿因此造成的损失。乙方未按合同约定提供门卫服务，导致甲方财产损失，乙方应承担赔偿责任。全文完。二零二五版门卫服务标准化操作合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（委托方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方（服务方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________3.其他相关方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景：鉴于甲方在物业管理过程中，为了确保小区安全，提高门卫服务质量，特制定本合同。2.2目的：本合同旨在明确甲方与乙方之间的门卫服务关系，规范门卫服务操作，保障甲方及小区业主的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语：1）门卫：指在甲方指定地点，负责小区安全、秩序维护、车辆管理等工作的人员。2）小区：指甲方管理的物业区域。3.2关键词解释：1）标准化操作：指乙方按照甲方要求，严格执行门卫服务规范，确保服务质量。2）服务期限：指本合同约定的乙方为甲方提供门卫服务的时间范围。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供合格的门卫服务。2）甲方应按照合同约定，支付乙方门卫服务费用。3）甲方应配合乙方开展门卫服务工作，提供必要的工作条件。4.2乙方的权利和义务：1）乙方应按照合同约定，为甲方提供合格的门卫服务。2）乙方应遵守国家法律法规，严格执行门卫服务规范。3）乙方应按照甲方要求，对门卫人员进行培训和考核。4）乙方应定期向甲方报告门卫服务情况。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为__________年。5.2合同履行地点：乙方应在甲方指定的小区范围内，履行门卫服务职责。5.3合同履行方式：1）乙方应按照甲方要求，设立门卫岗位，安排门卫人员24小时值班。2）乙方应负责门卫人员的日常管理、培训和考核。3）乙方应负责门卫设备的维护和保养。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：1）本合同约定的服务期限届满；2）因不可抗力导致合同无法履行；3）双方协商一致解除合同。6.3终止程序：1）合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商；2）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果：1）合同终止后，乙方应将门卫设备、设施等归还甲方；2）双方应按照约定，结算门卫服务费用。七、费用与支付7.1费用构成：1）门卫人员的基本工资；2）门卫人员的加班费、奖金及补贴；3）门卫人员的制服、装备及日常消耗品费用；4）门卫人员培训及考核费用；5）门卫岗位设施设备的维护及更新费用；6）其他相关费用。7.2支付方式：甲方应按照合同约定，通过银行转账方式向乙方支付门卫服务费用。7.3支付时间：1）乙方每月向甲方提交门卫服务费用清单，甲方应在收到清单后的五个工作日内支付上月费用；2）合同约定的服务期限届满前一个月，乙方应提前向甲方提交下月费用清单，甲方应在收到清单后的五个工作日内支付下月费用。7.4支付条款：1）甲方支付的费用应按照合同约定的金额和比例进行支付；2）甲方支付的款项应明确注明为门卫服务费用；3）甲方支付的费用不应包含任何税费。八、违约责任8.1甲方违约：1）甲方未按约定支付门卫服务费用的，应向乙方支付相应滞纳金；2）甲方未按约定提供工作条件的，应承担相应的责任。8.2乙方违约：1）乙方未按约定提供门卫服务的，应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；2）乙方未按约定进行门卫人员培训和考核的，应承担相应的责任。8.3赔偿金额和方式：1）违约方应按照实际损失赔偿对方，包括但不限于直接损失和间接损失；2）赔偿金额的计算应以合同约定为准，如合同未约定，则以市场同类服务费用为参照。九、保密条款9.1保密内容：1）本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密和其他保密信息；2）甲方及乙方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后__________年。9.3保密履行方式：1）双方应采取适当措施，确保保密内容的保密性；2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件：1）自然灾害，如地震、洪水、台风等；2）政府行为，如政策调整、法律法规变动等；3）社会异常事件，如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料；2）在不可抗力事件持续期间，双方应尽力采取措施减少损失；3）因不可抗力导致合同无法履行的，双方应协商解决。10.4不可抗力实例：1）地震导致门卫服务设施损坏；2）政府政策调整导致门卫服务费用变动；3）罢工导致门卫人员无法到岗。十一、争议解决11.1协商解决：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：1）协商不成的，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼；2）或双方可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：1）未经对方同意，任何一方不得转让本合同；2）如一方转让本合同，另一方有权选择接受或拒绝。12.2不得转让的情形：1）合同约定的保密条款；2）合同约定的特殊服务内容。十三、权利的保留13.1权力保留：1）甲方保留对乙方提供的服务进行监督和检查的权利；2）乙方保留对甲方提供的设施和设备进行合理使用的权利。13.2特殊权力保留：1）本合同中未明确约定的其他权利，双方均应予以保留；2）任何一方在履行合同过程中发现对方有违反合同约定行为时，有权要求对方立即改正。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1）任何一方要求修改或补充本合同时，应以书面形式提出，经双方协商一致后，方可生效；2）修改或补充的内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：1）修改或补充的内容自双方签字盖章之日起生效；2）修改或补充的内容与本合同有抵触的，以修改或补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1）双方应相互提供必要的协助，确保本合同的顺利履行；2）在履行合同过程中，如遇特殊情况，双方应积极协商，共同解决。15.2协作与配合方式：1）双方应按照合同约定，及时沟通，共同制定解决方案；2）双方应按照各自职责，履行合同义务，确保合同目标的实现。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间就门卫服务标准化操作的全部协议，并具有独立性。16.3增减条款：1）本合同如有增减条款，应以书面形式补充，并经双方签字盖章；2）任何一方不得单方面增减合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方（委托方）：（盖章）签字：__________日期：__________乙方（服务方）：（盖章）签字：__________日期：__________附件：1.门卫服务标准化操作流程2.门卫服务费用清单3.其他相关文件附件及其他说明解释一、附件列表：1.门卫服务标准化操作流程2.门卫服务费用清单3.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按约定支付门卫服务费用；b.未按约定提供工作条件；乙方违约：a.未按约定提供合格的门卫服务；b.未按约定进行门卫人员培训和考核；c.未按约定维护和保养门卫设备。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：甲方未按合同约定支付费用或提供工作条件，经乙方书面通知后仍未改正的，视为违约。乙方违约的认定：乙方未按合同约定提供服务、培训和设备维护，经甲方书面通知后仍未改正的，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难的客观情况。2.保密条款：指双方约定对特定信息保密的条款，包括商业秘密、技术秘密和其他保密信息。3.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.合同转让：指合同一方将其合同权利和义务全部或部分转让给第三方的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：门卫服务过程中出现突发事件，如火灾、紧急医疗救助等。解决办法：乙方应立即启动应急预案，确保小区安全，并及时通知甲方。2.问题：门卫人员出现服务质量问题，如态度恶劣、服务不到位等。解决办法：甲方应要求乙方对门卫人员进行培训和考核，提高服务质量。3.问题：合同履行过程中，双方对费用支付有争议。解决办法：双方应按照合同约定进行支付，如有争议，可通过协商或仲裁解决。4.问题：合同履行过程中，因不可抗力导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同约定处理不可抗力事件，如合同无法履行，可协商解除合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.第三方责任：第三方应按照本合同约定，提供专业化的门卫服务，确保服务质量符合约定标准。第三方应对其提供的服务负责，对因自身原因导致的服务质量问题承担相应的责任。3.第三方权利：第三方有权获得合同约定的服务费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的工作条件和信息支持。4.第三方义务：第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定，不得有违反法律和社会道德的行为。第三方应定期向甲方和乙方报告服务情况，确保信息透明。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款：乙方有权要求甲方按照合同约定支付门卫服务费用，并保证支付及时。乙方有权要求甲方提供必要的工作条件，包括但不限于门卫岗位、制服、装备等。乙方有权对甲方提供的设施和设备进行合理使用和保养。2.乙方的利益条款：乙方有权要求甲方在合同终止后，按照合同约定支付乙方剩余的服务费用。乙方有权要求甲方对因不可抗力导致合同无法履行的情况进行合理补偿。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付相应滞纳金。甲方未按约定提供工作条件的，乙方有权要求甲方改正，并可要求赔偿损失。甲方不得单方面要求乙方提前终止合同，否则应向乙方支付违约金。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方按照合同约定提供服务，并有权对乙方提供的服务进行检查和评估。甲方可要求乙方按照约定进行门卫人员的培训和考核。甲方可要求乙方在合同期间不得泄露任何关于甲方商业秘密的信息。2.甲方的利益条款：甲方可要求乙方在合同期间不得无故停工或降低服务质量。甲方可要求乙方在合同终止后，按照约定退还所有甲方提供的设施和设备。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金。乙方未按约定进行培训和考核的，应承担相应责任。乙方不得在合同期间或合同终止后泄露甲方商业秘密，否则应承担法律责任。全文完。二零二五版门卫服务标准化操作合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2住所及联系方式1.3合同签订日期2.服务内容及范围2.1门卫服务基本职责2.2服务时间及班次安排2.3服务区域划分2.4服务对象及权限3.服务人员要求3.1人员选拔及培训3.2人员资质及证书3.3人员着装及仪容3.4人员行为规范4.服务标准4.1服务态度4.2服务质量4.3服务效率4.4服务安全5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2费用支付方式及时间5.3费用调整及违约责任6.保密条款6.1保密义务6.2保密范围6.3保密期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件名称及内容11.2附件生效及修改12.其他约定12.1不可抗力条款12.2合同份数及效力12.3合同变更及补充13.合同签署13.1签署时间及地点13.2签署人员13.3签署文件14.合同附件清单14.1附件一：服务人员名单14.2附件二：服务区域划分图14.3附件三：服务费用明细表第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.1.1服务方名称：保安服务1.1.2服务方法定代表人：1.1.3受服务方名称：大厦管理1.1.4受服务方法定代表人：1.2住所及联系方式1.2.1服务方住所：市区路号1.2.3受服务方住所：市区路号1.3合同签订日期1.3.1合同签订日期：2025年1月1日2.服务内容及范围2.1门卫服务基本职责2.1.1维护受服务方财产和人身安全2.1.2控制受服务方出入人员及车辆2.1.3监控受服务方内部治安情况2.2服务时间及班次安排2.2.1服务时间：24小时不间断2.2.2班次安排：分三班制，每班8小时2.3服务区域划分2.3.1受服务方大楼入口及出口2.3.2受服务方大楼内部公共区域2.3.3受服务方周边区域2.4服务对象及权限2.4.1服务对象：受服务方员工、访客及外来人员2.4.2服务权限：有权拒绝未授权人员进入受服务方区域3.服务人员要求3.1人员选拔及培训3.1.1服务方应选拔具备良好品德、责任心强的人员3.1.2服务方应对新入职人员进行岗前培训3.2人员资质及证书3.2.1服务人员应持有保安员证3.2.2服务人员应具备相关法律法规知识3.3人员着装及仪容3.3.1服务人员统一着装，佩戴胸牌3.3.2服务人员应保持仪容整洁，仪表端庄3.4人员行为规范3.4.1服务人员应遵守国家法律法规及公司规章制度4.服务标准4.1服务态度4.1.1服务人员应热情、礼貌、耐心4.1.2服务人员应主动询问，及时解决受服务方提出的问题4.2服务质量4.2.1服务人员应严格按照服务规范执行4.2.2服务人员应确保受服务方财产和人身安全4.3服务效率4.3.1服务人员应快速响应受服务方需求4.3.2服务人员应确保受服务方出入畅通4.4服务安全4.4.1服务人员应定期进行安全检查4.4.2服务人员应确保受服务方区域内无安全隐患5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.1.1人员工资及福利5.1.2服装及装备费用5.1.3管理及培训费用5.2费用支付方式及时间5.2.1受服务方应在每月5日前支付上个月服务费用5.2.2支付方式：银行转账5.3费用调整及违约责任5.3.1如服务费用发生变动，双方应提前一个月协商一致5.3.2如受服务方未按时支付费用，应向服务方支付违约金6.保密条款6.1保密义务6.1.1双方应对合同内容及相关商业秘密予以保密6.2保密范围6.2.1合同条款、服务内容、费用信息6.2.2双方业务往来中的商业秘密6.3保密期限6.3.1本合同终止后，双方仍应履行保密义务五年7.违约责任7.1违约情形7.1.1服务方未按照合同约定提供服务的7.1.2受服务方未按时支付费用的7.1.3双方违反保密义务的7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担相应的违约责任7.2.2违约方应向守约方支付违约金7.3违约赔偿7.3.1违约方应赔偿守约方因此遭受的损失8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1如双方同意，可选择仲裁机构进行仲裁8.2.2仲裁机构应为中国国际经济贸易仲裁委员会8.3争议解决程序8.3.1争议解决机构应根据双方提交的书面申请和证据进行审理8.3.2争议解决机构应在收到申请之日起60日内作出裁决9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1如一方严重违约，另一方有权解除合同9.1.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方应书面通知对方9.2.2收到解除通知的一方应在接到通知之日起7日内确认9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后，合同即生效10.1.2合同生效前，双方应按照约定进行准备工作10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满10.2.2双方协商一致解除合同10.3合同终止程序10.3.1合同终止前，双方应进行资产清算和债务处理10.3.2合同终止后，双方应相互出具合同终止证明11.合同附件11.1附件名称及内容11.1.1附件一：服务人员名单及职责11.1.2附件二：门卫服务规范及流程11.1.3附件三：服务费用明细表11.2附件生效及修改11.2.1附件为合同不可分割的组成部分，与合同具有同等法律效力11.2.2附件的修改需经双方协商一致，并以书面形式进行12.其他约定12.1不可抗力条款12.1.1如发生不可抗力事件，双方应相互理解，尽力减轻损失12.1.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等12.2合同份数及效力12.2.1本合同一式两份，双方各执一份12.2.2本合同自双方签字盖章之日起生效12.3合同变更及补充12.3.1合同的任何变更或补充均应以书面形式进行12.3.2合同变更或补充自双方签字盖章之日起生效13.合同签署13.1签署时间及地点13.1.1合同签署时间：2025年1月1日13.1.2合同签署地点：市区路号13.2签署人员13.2.1服务方代表：13.2.2受服务方代表：13.3签署文件13.3.1合同正本一份13.3.2附件各一份14.合同附件清单14.1附件一：服务人员名单及职责14.1.1服务人员姓名、岗位、职责14.1.2服务人员联系方式14.2附件二：门卫服务规范及流程14.2.1门卫服务规范14.2.2门卫服务流程图14.3附件三：服务费用明细表14.3.1服务费用构成14.3.2服务费用标准14.3.3服务费用支付方式第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织，